第1题:
[单选题]一批作业（指一张调车作业通知单）不超过三钩或变更计划不超过三钩时，可用（ ）方式布置（中间站利用本务机车调车除外），有关人员必须复诵。
A.口头
B.电台
C.计划单
D.口传
参考答案:A
第2题: [多项选择]
从设计形态看，统计指标由（ ）等要素构成。A. 指标名称
B. 指标时间限制
C. 指标计量单位
D. 指标计算方法
E. 具体指标数值
参考答案:A,C,D
答案解析:本题考查第七章 统计指标构成①设计形态（指标名称、标计量单位、指标计算方法）②完成形态（指标名称、指标计量单位、指标计算方法、指标的空间限制、指标的时间限制、具体指标数值）。
第3题:
[判断题]上树砍剪树木时应使用安全带，且不准系在待砍剪树枝的断口附近或以上。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[判断题]言语更擅长沟通的是信息，肢体语言更善于沟通的是人们之间的思想和情感。A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[判断题] 节流压井管线必须采用丝扣或法兰连接。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[判断题]003313发电机不发电不是柴油机电气故障（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[判断题]保护物资是灭火战斗行动中的一项重要任务,保护物资包括火场疏散和就地放弃两个方面。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[判断题]（ ）线路双重称号指线路名称和编号。A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]
我国公开市场业务的操作对象主要是______。A. 股票
B. 基金
C. 债券
D. 国债
参考答案:D
答案解析:[解析] 公开市场业务即买卖国债，以此来调节基础货币的数量，是我国货币政策的主要工具之一。
第10题:
[多选题]压力管理的方式主要有()A.腹式呼吸法
B.心理暗示法
C.日志创作法
D.运动调节法
E.音乐调节法
参考答案:ABCDE
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第11题: [单项选择]
当WTRIS功能生效时（）。A. SMYD1将方向舵指令传输给方向舵主电配平组件
B. SMYD1将方向舵指令传输给方向舵备用电控制组件
C. SMYD2将方向舵指令传输给方向舵主电配平组件
D. SMYD2将方向舵指令传输给方向舵备用电控制组件
参考答案:D
第12题:
[判断题]生产经营单位的从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[判断题]导游进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，由旅游主管部门责令改正；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门吊销导游证并予以公告；对该导游所在旅行社予以警告直至责令停业整顿。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
《导游人员管理条例》第20条规定，导游进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，由旅游主管部门责令改正；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门吊销导游证并予以公告；对该导游所在旅行社予以警告直至责令停业整顿。
第14题: [单项选择]
决定合理用药水平的是A. 社会发展
B. 科学技术
C. 管理水平
D. 社会发展、科学技术与管理水平
E. 公众素质
参考答案:D
第15题: [简答题]
影响商品质量变化的外在因素有哪些？参考答案:
商品储存期间的质量变化，主要是货品内部运动或生理活动的结果.但与储存的外界因素有密切关系。这些外界因素主要包括：
1、空气中的氧。
2、日光。
3、微生物和仓库害虫。
4、温度。
5、湿度。
6、卫生条件。
7、有害气体。
第16题: [填空题]
在SBR反应器中，通过空气曝气可实现厌氧与好氧交替的状态，可以抑制专性好氧丝状菌的过量繁殖。因此SBR工艺能有效地防止（）现象的发生，从而提高了污泥的沉降性。
参考答案:污泥膨胀
第17题:[多选题].本小题 1 分
客户购买和使用电费充值卡后分别不重复开具(____)。
A. 收据
B. 收条
C. 电费发票
D. 增值税发票
参考答案:CD
第18题: [简答题]
士官工资由什么组成？参考答案:
基础工资、军衔等级工资、军龄工资。
第19题:
[单选题]以()配制的烟火药,因药物摩擦感度、撞击感度高,生产中极易酿成事故。A.氯酸钾
B.高氯酸钾
C.苯甲酸氢钾
参考答案:A
第20题: [多项选择]
古人云：“徒法不足以自行。”下面各种观点中，对此理解正确的是哪些( )A. 法律以社会为基础，它不可能超出社会发展需要去改变社会
B. 法律是社会规范之一，必然受到其他社会规范以及社会条件和环境的制约
C. 有些社会关系不适宜由法律来调整
D. 法律语言本身存在模糊性
参考答案:A,B
答案解析:[考点] 法的局限性
[详解] “徒法不足以自行”这句话，表明法律的运行不能仅靠自身而实现，必须植根于社会。故选AB项，后两项表述正确，但与“徒法不足以自行”无关。
第21题:
[单选题] 题目:根据《征信业管理条例》,禁止征信机构采集个人的()以及法律、行政法规规定禁止采集的其他个人信息。
①宗教信仰②基因③指纹④血型⑤疾病和病史信息⑥房产⑦存款
A.①③④⑤⑥
B.①②③④⑦
C.①②③④⑤
D.①②③⑥⑦
E.
F.
参考答案:C
《征信业管理条例》第三章,第十四条,禁止征信机构采集个人的宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史信息以及法律、行政法规规定禁止采集的其他个人信息。
第22题: [判断题]
快速色谱的分析周期一般小于15秒。（）参考答案:错
第23题:
[判断题]机动车运载超限的不可解体物品,影响交通安全的,应当按照公安机关交通管理部门指定的时间、路线、速度行驶,悬挂警告标志,并采取必要的安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[多选题]如何做到不擅自行动。______A.按照指挥员的命令,在进入火场后,应当合理选择进攻 的阵地,正确实施安全防护措施,严格执行操作规程
B.进攻和阵地转移、撤退以及破拆、排烟、排空、堵漏 等,都必须在指挥员的统一指挥下,才能实施
C.对于没有实际作战任务的人员,严禁进入灾害事故现场,统一在消防车内待命
D.指挥员未下达命令立即展开进攻
E.到达现场不顾现场情况立即进行内攻
参考答案:ABC
第25题: [单项选择]
怀疑为急性有机磷农药中毒，下列哪一种实验室检查能快速诊断（）A. 尿有机磷农药测定
B. 血清乳酸脱氢酶测定
C. 全血胆碱酯酶活力测定
D. 血乙酰胆碱酯酶测定
E. 血碱性磷酸酶测定
参考答案:C
第26题: [单项选择]
下列各项，对于鉴别痞满与鼓胀无意义的是（）A. 腹壁青筋暴露
B. 目睛黄染
C. 自觉腹部胀满
D. 胁下癥积坚硬
E. 腹部按之绷急
参考答案:C
第27题:
[单选题]触电急救，胸外心脏按压频率应保持在（）次/min。A.60
B.80
C.100
D.120
参考答案:C
第28题: [单项选择]
选出错误的选项( )。A. 在DNA复制过程中，通过识别半甲基化的酶，甲基化得以保存
B. 随着发育阶段的改变，DNA的甲基化也要发生变化
C. 具有活性的DNA是非甲基化的
D. 基因必须经过完全的甲基化才能表达
参考答案:D
第29题:
[单选题]期货交易的真正目的是()。A.作为一种商品交换的工具
B.减少交易者所承担的风险
C.转让实物资产或金融资产的财产权
D.上述说法都正确
参考答案:B
期货合约是指双方约定在未来的某一时间，按确定的价格买卖一定数量的某种资产的合约。期货交易为交易人提供了一种避免因一段时期内价格波动带来风险的工具，真正的目的是减少交易者所承担的风险，故B项正确，ACD错误。所以答案选B。
第30题: [单项选择]
具有清热燥湿，泻火解毒，退热除蒸功用的中药是（）A. 黄芩
B. 黄连
C. 黄柏
D. 龙胆草
E. 苦参
参考答案:C
答案解析:1．黄芩苦寒，归肺、胃、胆、大肠经，有清热燥湿，泻火解毒，凉血止血，除热安胎的功效，用于湿温暑热，湿热痞闷，黄疸泻痢，肺热咳嗽，热病烦渴，痈肿疮毒，咽喉肿痛，血热吐衄，胎热不安，本品尤善清上焦湿热；黄
第31题: [单项选择]
植物的顶芽优先生长而侧芽生长受到抑制的现象，称为“顶端优势”。下列现象中，与顶端优势现象中生长素作用的二重性相同的是（）
A. 茎的向光性
B. 根的向地性
C. 茎的背地性
D. A、B、C都相同
参考答案:B
第32题: [判断题]
备案机构应当在收到进口涂料专项检测报告5个工作日内，根据有关规定及专项检测报告进行审核，经审核合格的签发《进口涂料备案书》；经审核不合格的，书面通知备案申请人。（）
参考答案:错
答案解析:备案机构应当在收到进口涂料专项检测报告3个工作日内，根据有关规定及专项检测报告进行审核，经审核合格的签发《进口涂料备案书》;经审核不合格的，书面通知备案申请人。
第33题:
[判断题]搬运时若需经过山地陡坡或凹凸不平之处，应预先制定运输方案，采取必要的防滑措施。A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》规定，所有电气设备的地电位金属外壳均应有良好的（ ）装置。不应将使用中的接地装置拆除。
A.绝缘
B.保护
C.安全
D.接地
参考答案:D
第35题:
[单选题]1.脉搏的正常值（）A.16-20次/分
B.60-100次/分
C.70-110次/分
D.16-30次/分
参考答案:B
第36题: [单项选择]
在一些大公司中，总经理，管理人员或专业人员的绩效考评宜采用（）参考答案:A
第37题:
[多选题]适宜于压实的沥青结合料黏度为()。A. 0.20Pa·s
B. 0.25Pa·s
C. 0.30Pa·s
D. 0.35Pa·s
参考答案:BC
适宜压实的沥青结合料粘度为0.28Pa·s±0.03Pa·s。
第38题:
[单选题]对停留车进行防溜后，在一批作业结束时报告调车长（编组场、编发场除外）。A.正确
B.错误
参考答案:A
lztljpxpt06363003003
第39题:
[判断题]学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位，社会团体均不可作保证人。A.正确
B.错误
参考答案:A
