第1题:
[判断题]有责乘客投诉：指在地铁、有轨电车运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。
A.正确
B.错误
参考答案:A
本题考查知识点为有责投诉。
第2题: [单项选择]
建设工程监理的基本目的是协助建设单位在( )内把工程建成投入使用。A. 规定的工期
B. 计划的目标
C. 合理的投资
D. 合同范围
参考答案:B
第3题:
[判断题]PDCA四个阶段不需要循环开展。A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[判断题]普速铁路大型养路机械维修、清筛，人工处理路基基床，成段更换钢轨和轨枕以及不影响邻 线正线行车的更换道岔施工属于II级施工。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [多项选择]
担保制度是海关在严密监管制度、保证国家税苏的前提下，促进对外贸易发展、方便进出口企业的具体措施。下述情况海关可以接受担保的是：
A. 俄罗斯某大马戏团来中国演出运进来的服装、道具、汽车、动物
B. 广州某电器有限公司一般贸易进口国家限制进口的空调压缩机，已领取了进口配额证明，但进口许可证仍在申领中，企业提出由于生产急用，要求凭担保先提货
C. 某企业进口濒危野生动物眼镜蛇，报关时不能向海关交验濒危物种进出口管理办公室核发的《允许进口证明书》
D. 正在向海关申请办理减免税手续，而货物已运抵口岸，亟待提取或发送，要求海关缓办进口纳税手续
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 根据海关关于进出口货物申请担保管理办法的规定：
——海关接受担保的范围有：
暂时进出口的货物；
正在向海关申请办理减免税手续，而货物已运抵口岸，亟待提取或发运，要
第6题:
[多选题] 通信自由和通信秘密是公民享有的一项重要基本权利依照宪法,除因( )的需要,由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密
A. 治安管理
B. 国家安全
C. 追查违法犯罪
D. 追查刑事犯罪
参考答案:BD
第7题: [名词解释]
学校事故参考答案:
学校事故是指在学校及其他教育机构内，以及虽在学校及其他教育机构之外，但是在学校及其他教育机构组织的活动中发生的，由于学校、教师的疏忽没有预见或者已经预见而轻信能够避免而导致学生人身伤害的事故。
第8题: [多项选择]
肺水肿患者的抢救护理措施是（）A. 立即停止输液
B. 让患者端坐，两腿下垂
C. 四肢轮扎
D. 静脉放血200～300ml
E. 给予强心剂和利尿剂静脉缓慢推注
参考答案:A, B, C, D, E
第9题:
[多选题]A市发生一起群体性突发事件,执行任务的公安民警被不明真相的500多名群众围攻、殴打。冲突过程中,民警被迫使用防暴枪自卫,2人被击中受伤。针对这一事件,公安机关的主要任务有:
A.掌握事件动态
B.提出相应的处置意见和建议
C.做好疏导化解
D.控制局势,平息事态
参考答案:ABCD
第10题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十三条规定，旅客在列车上丢失车票补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向（ ）要求退还后补票价的依据。
A.发站
B.列车始发站
C.列车终点站
D.到站
参考答案:D
第11题:
[判断题]人们的道德觉悟，或个别人物的道德品质和道德愿望，可以决定社会的发展。( )〔121000000〕
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[判断题](3013)( )5号位放车操纵清扫装置控制手柄,道砟清扫装置可以不放下。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:
[单选题]机车车辆溜入区间或站内，未构成一般（ ）类以上事故为一般C类事故。(1分)A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:B
第14题: [单项选择]
帮助客户了解产品特点，替客户包装商品，为客户代办托运等服务属于推销服务方式中的______A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 定点服务
参考答案:B
第15题: [单项选择]
热固化胶粘剂经调制好后在室温下的使用周期为（）小时。A. 10～15
B. 12～18
C. 16～20
D. 18～24
参考答案:D
第16题:
[判断题]甲苯属于第3.2类,中闪点易燃液体。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [判断题]
参保个人依法缴纳社会保险费，依法享受社会保险待遇，但无权了解本单位为其缴费情况。参考答案:错
第18题: [单项选择]
Excel 2003是一种（）软件。
A. 系统
B. 文字处理
C. 应用
D. 演示文稿
参考答案:C
第19题:
[判断题]各部门（专业）按各自的检修标准承担相应安全和培训责任。A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [单项选择]
在Windows环境中，最常用的输入设备是A. 键盘
B. 鼠标
C. 扫描仪
D. 手写设备
参考答案:B
答案解析:解析：鼠标在微机和工作站上广泛使用，在Windows多窗口的操作环境里，使用鼠标是最方便的，也是最常用。
第21题:[多选题]4.129.
需要解除防误闭锁装置才能进行巡视的，巡视周期由各运维单位根据变电站（ ）及（ ）在现场运行专用规程
中明确。
A.负荷情况
B.运行环境
C.人员配置
D.设备情况
参考答案:BD
第22题: [简答题]
什么原因会导致冷水机组运转时低压过低？参考答案:
冷水机组运转中出现低压过低是主要是由以下几个原因引起：
1.冷媒不足只需要补漏，补充冷媒或调整膨胀阀
2.过滤器堵塞这时需要清洗或更换过滤器
3.膨胀阀开启度过小，适当调整膨胀阀开启度
4.冷水机毛细管堵塞只要清洗或更换毛细管
第23题: [单项选择]
自动变速器液压泵齿轮与泵盖间的间隙不超过（）mm。A. 0.1
B. 0.2
C. 0.5
D. 0.8
参考答案:A
第24题:
[多选题]回流电缆：电力机车从接触导线（ ）后，专供牵引电流流回（ ）的输电导线。A.取流
B.回流
C.变电所
D.跟随所
参考答案:AC
第25题:
[判断题] 润滑脂的主要性能指标是针入度和滴点。(易)( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]10A.10
B.5
C.8
D.4
参考答案:A
第27题: [单项选择]
早产儿外观特点下列哪项不符合（）A. 乳头无结节
B. 头发乱如绒线头
C. 耳廓软、耳舟不清楚
D. 指甲未达指尖
E. 皮下脂肪多，毳毛少
参考答案:E
第28题:
[单选题]麦芽内服大剂量可用的范围是A.30～120g
B.10～15g
C.3～12g
D.15～25g
E.1～3g
参考答案:A
麦芽，内服，10~15g，大剂30～120g。
第29题:
[单选题]253.BD015 抽油机井因刹车片严重磨损而造成刹车不灵活故障的处理方法是（ ）。
A.清理刹车片
B.调整刹车行程
C.调整刹车凸轮位置
D.取下旧刹车片,重新铆上新刹车片
参考答案:D
第30题:
[单选题]1097．白细胞计数8000／mm3，换算为法定单位应为()A.8×109/L
B.8×1012/L
C.8×109/mm3
D.8×109/μl
E.0.8×1012/L
参考答案:A
第31题: [判断题]
高压开关柜的五防连锁功能常采用接地开关与隔离开关之间的强制性电磁锁的方式实现。参考答案:错
第32题:
[判断题]塔台航空机务值班员督促机务人员按照任务要求准备好飞机，必要时向机务总值班员提出调配使用飞机的建议。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[单选题]《10kV带电作业安全防护用具预防性试验标准》中要求，绝缘服、披肩、绝缘手套等在（）kV工频电压1min下应无击穿、无闪络、无过热。
A.10
B.20
C.30
D.50
参考答案:B
第34题:
[判断题]每季度应对系统所有的末端试水阀和报警阀的放水试验阀进行一次放水试验，并应检查系统启动是否正常。
A.正确
B.错误
参考答案:B
设备变电〔2019〕29号 国网设备部关于印发变电站消防设施运维管理规范（试行）的通知
第35题:
[判断题]整存整取定期储蓄存单的部分提前支取须到开户机构办理。A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[判断题]用绞磨和卷扬机吊起的重物必须在空中短时间停留时，应用人力留住。A.正确
B.错误
参考答案:B
