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[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》三要:接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,( )。
A.处理问题要实事求是
B.工作要踏踏实实
C.旅客问询要耐心解答
D.旅客投诉要积极处理

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]应对突发事件都()最佳救援时间。
A. 有
B. 没有
C. 不一定有
D. 不确定
参考答案:A

第2题:
[判断题]作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求,工作人员的劳动防护用品应合格、齐备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]在一定的设备条件下,以( ),按生产计划的规定,生产出合格的产品是制订工艺规程应遵循的原则。
A.最好的工作条件和生产条件
B.最低的成本费用和最少工时
C.最少的劳动消耗和最高效率
D.最少的劳动消耗和最低的成本费用
参考答案:D


第4题: [单项选择]
应变部署表中的消防编队主要是根据()来编制的。
A. 本人爱好
B. 年龄
C. 职务
D. 船龄
参考答案:C

第5题:
[单选题]根据《山东省农村商业银行大额交易和可疑交易报告管理办法》规定,非自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币()万元以上(含)、外币等值()万美元以上(含)的款项划转,应当报送大额交易报告。
A.200,20
B.200,10
C.50,5
D.50,10
参考答案:A


第6题: [单项选择]一种钢筋的伸长率S5与另一种钢筋的伸长率S10相等,则说明( )好。
A. 另一种钢筋弹性
B. 一种钢筋弹性
C. 一种钢筋塑性
D. 另一种钢筋塑性
参考答案:D

第7题: [简答题]
何谓换长?
参考答案: 车辆的全长与车辆标准长度的比值,称为换长。

第8题: [多项选择]
如可能,实验室对每一项检测或校准的记录应包含足够的信息,其目的是( )。
A. 以便识别不确定的影响因素
B. 以便开展跟踪审核
C. 保证该检测或校准在尽可能接近原条件的情况下能够复现
D. 保证原始观察记录的准确性
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 《检测和校准实验室能力的通用要求》第4.12.2.1条 实验室应将原始观察记录、导出数据、开展跟踪审核的足够信息、校准记录、员工记录以及发出的每份检测报告或校准证书的副本按规定的时间保存。如

第9题: [判断题]
在立式车床上,可以加工大直径盘、套类工件,但不能加工薄壁工件。( )
参考答案:错

第10题: [简答题]
论述资产评估对拍卖的影响。
参考答案:资产评估对于拍卖而言,无疑是十分重要的,法定拍卖、国有资产处置等,评估是拍卖必不可少的前置条件。资产评估有利于规范拍卖行为和提高行业公信力,有利于维护拍卖各方当事人的合法权益,有利于防范交易风险,评估结果是确定保留价的重要依据。我国公物、国有资产、企业破产资产、司法强制执行、抵税财物拍卖、国有建设用地使用权出让等拍卖或交易均需对标的进行评估。

第11题: [名词解释]
X系列接口标准
参考答案: 是适用公共数据网的宅内电路终接设备和数据终端设备之间的接口,它制定较晚,是一种比较简单的接口。

第12题:
[判断题]对检查中发现的安全生产违法行为,要求当场改正;对依法应当给予行政处罚的行为,依照本法和其他有关法律、行政法规的规定作出行政处罚决定。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]大型线路机械列车管压力为( )。
A.500kpa
B.520kpa
C.550kpa
D.600kpa
参考答案:A


第14题: [单项选择]
创意是具有新颖性或创造性的想法、构思等,它是一种打破常规的哲学,是跳出庐山之外的思路,也是超越自我、超越常规的导引。
根据上述定义,下列不属于创意的表现的是( )。
A. 郭峰发明了一种瓜果书一书本里能长出花花草草、瓜瓜果果的有机书
B. 丁治安发起了一种市集——在特定场地展示、售卖个人原创手工作品和收藏品
C. 张璁开办了一家“啃得起”连锁快餐店
D. 花楹在装修房屋时,自己设计了一个青铜质“美人鱼挑灯笼”作壁灯
参考答案:C
答案解析:[解析] 根据创意的定义,不难发现:创意属于某种意义上的创新或创造,A、B、D都属于具有新颖性或创造性的想法或做法,C项的“啃得起”连锁快餐店是一种高度模仿,故本题正确答案为C。

第15题: [单项选择]
工程管理信息化指的是( )的开发和利用,以及信息技术在工程管理中的开发和应用。
A. 工程管理信息系统
B. 工程管理信息资源
C. 工程管理信息技术
D. 工程管理信息
参考答案:B
答案解析:[解析] 信息化指的是信息资源的开发和利用,以及信息技术的开发和利用。

第16题: [多项选择]
项目信息门户实施的条件包括()。
A. 结构件
B. 组织
C. 教育件
D. 软件
E. 硬件
参考答案:B, C, D, E

第17题: [单项选择]
是否具备工作职位所需要的能力和熟练程度是考虑到潜在人员的( )。
A. 过去的经验
B. 个人兴趣
C. 个人特点
D. 能力及其熟练程度
参考答案:D

第18题: [单项选择]
既能补肾润肺又能补脾益气的药物是()。
A. 黑芝麻
B. 龟甲
C. 鳖甲
D. 黄精
E. 百合
参考答案:D

第19题: [多项选择]
下列案件中,证人因作证其人身安全面临危险的,相关司法机关应当对其采取保护措施的是()。
A. 甲是某一走私毒品犯罪案件的证人
B. 乙是某一黑社会性质的组织犯罪案件的证人
C. 丙是某一为境外非法提供国家秘密犯罪案件的证人
D. 丁是某一资助恐怖活动犯罪案件的证人
参考答案:A, B, C, D

第20题:
[判断题]更换砼枕地段钢轨使用材料主要有接头螺栓及其配件、弹条、扣板、垫圈、轨距调整块、油 料等
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[多选题]电缆阻抗分为()阻抗、()阻抗、()阻抗。
A.正序
B.负序
C.同序
D.零序
参考答案:ABD


第22题:
[多选题]放、紧线前,应检查确认导线有无障碍物挂住,导线与牵引绳的连接应可靠,线盘架应()。
A.美观清洁
B.稳固可靠
C.转动灵活
D.制动可靠
参考答案:BCD


第23题:
[多选题]液氯在开始充装时,是从液相管充装,气相管抽吸余气,置换结束后,则从( )充装液相氯。
A.气相管
B.液相管
C.两个口同时
D.关闭气相管
参考答案:ABC


第24题: [单项选择]
CFB锅炉停炉应以()/min燃料量减少。
A. 2%
B. 5%
C. 12%
D. 18%
参考答案:B

第25题:
[判断题] 稍息过久,可以自行换脚, 动作应当迅速
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]幽门梗阻患者术前应做的准备错误的是
A.A:禁食,胃肠减压
B.B:纠正水电解质失调
C.C:应用广谱抗生素
D.D:纠正低蛋白血症
E.E:温盐水洗胃
参考答案:C


第27题:
[多选题]紧线、撤线前,应检查()。必要时,应加固桩锚或增设临时拉线。
A.拉线
B.桩锚
C.杆塔
D.工具
参考答案:ABC


第28题:
[单选题]单选题】安全带应定期检验,检验周期为( )。
A.半年
B.1年
C.2年
D.1年半
参考答案:B


第29题:
[判断题]把作业场所和工作岗位存在的危险因素如实告知从业人员,会有负面影响,引起恐慌,增加思想负担,不利于安全生产( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [填空题]
少阳之为病,(),(),()也。
参考答案:口苦;咽干;目眩

第31题:
[判断题]爆炸的主要破坏形式包括直接的破坏作用、冲击波的破坏作用和造成火灾三种。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]重要空白凭证库管员应()人办理出入库业务,并在“重要空白凭证收入/付出凭证”中签字,再凭以在业务系统中记账。
A.本人
B.库管员
C.单人
D.双人
参考答案:D


第33题:
[单选题]所有铁路职工遇到桥梁墩台倾斜时,必须立即拦停列车,做到“()”。
A.七必封
B.三必限
C.七必拦
D.监视运行
参考答案:C


第34题:
[判断题]( )固定云台适用于监视范围不大的情况,在固定云台上安装好摄像机后可调整摄像机的水平和俯仰的角度,达到最好的工作姿态后只要锁定调整机构就可以了。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[判断题]同一供电公司只能委托一家农商行办理代收电费业务。
A.正确
B.错误
参考答案:A
莱芜2021柜员等级考试题库

第36题:
[多选题]人力资源服务机构的规章制度包括人员管理、业务管理、员工手册等,下列选项中属于业务管理的内容的是( )。
A.业务规范
B.办事流程
C.收费标准
D.职业道德
E.质量管理
参考答案:ABCE


第37题:
[单选题]晚清的新学之士,提及开通民智,总是首推报馆与学校。二者同为“教育人才指导”、“传播文明”之“利器”,却因体制及利益不同,无法( )。填入括号部分最恰当的一项是:
A.珠联璧合
B.相辅相成
C.相得益彰
D.取长补短
参考答案:A
“珠联璧合”比喻杰出的人才或美好的事物结合在一起。“相辅相成”指两件事物互相配合,互相辅助,缺一不可。“相得益彰”指两个人或两件事物互相配合,双方的能力和作用更能显示出来。“取长补短”吸取别人的长处,来弥补自己的不足之处。题干指“二者同为‘教育人才指导’、‘传播文明’之利器,”,又都具有极高“开通民智”的功能。比喻同为杰出的事物在一起用“珠联璧合”更恰当。

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