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[单选题]客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度是从()中引出的概念是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。
A.客户满意度
B.客户满意度指数
C.客户满意率
D.客户满意量

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]用手信号来表示要道或回示股道开通号码,在昼间右臂( )直伸,左臂下垂,表示是二道股道号码信号。GJ484
A.向上
B.向下
C.向右
参考答案:A


第2题:
[单选题]在工业上,电压为( )V或以上的称之为高压电。
A.600
B.800
C.1000
D.1200
参考答案:C


第3题: [多项选择]
根据征税对象来看,税收可分为()。
A. 流转税
B. 财产税
C. 资源税
D. 出口退税
E. 行为税
参考答案:A, B, C, E
答案解析:税收可分为:流转税、所得税、财产税、资源税和行为税。

第4题:[单选题]1.224. 第224题
停电试验报告由试验人员录入PMS系统并实行( )审批制度。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
参考答案:B
试验报告的填写及录入

第5题: [单项选择]
What does the woman mean
A. She does not agree with Jack.
B. Jack’s performance is disappointing.
C. Most people will find basketball boring.
D. She shares Jack’s opinion.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
M: Jack seems to think this year’s basketball season will be disappointing.
W: That’s h

第6题: [单项选择]
离子交换树脂,吸附肠内胆酸,能阻滞胆汁肠肝循环的是()
A. 普罗布考
B. 考来烯胺
C. 氯贝丁酯
D. 洛伐他汀
E. 非诺贝特
参考答案:B
答案解析:洛伐他汀是甲基戊二酰辅酶A(HMG-COA)还原酶抑制剂,抑制内源性胆固醇合成,所以1题答案为D;普罗布考能抑制动脉粥样硬化形成,并使病变消退,可缓解心绞痛,改善缺血性心电图,还能使纯合子家族性高胆固

第7题:
[单选题]机动车左转弯行驶时,后轮比前轮通过的位置要( ),故形成汽车转弯时的内外轮差。
A.靠向右侧
B.靠向左侧
C.与前轮轨迹相同
D.与前轮轨迹无关
参考答案:B


第8题:
[判断题]大堂经理由于坚持原则受到不公正待遇,大堂经理有权向本级领导或上级行有关部门反映,维护自身合法权益。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题] ( ) 列车运行图是铁路运输组织工作的基础。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[判断题]液压系统的故障至少有75%是由于液压油不清洁造成的。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]厦门地铁1号线电客车在网络系统通信正常情况下,HMI拓扑界面两个VCU显示为( )色。
A.红
B.黄
C.蓝
D.绿
参考答案:D


第12题: [单项选择]
爱国主义教育基地图书馆青少年宫儿童活动中心应当对未成年人()开放。
A. 优惠
B. 随时
C. 不定期
D. 免费
参考答案:D

第13题:
[判断题]使固体介质表面的气体发生闪络时的电压称为固体介质的沿面闪络电压。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[多选题]有下列( )行为之一的,属于扰乱大型群众性活动秩序行为。
A.强行进入场内
B.展示侮辱性标语、条幅等物品;
C.围攻裁判员、运动员或者其他工作人员
D.向场内投掷杂物,不听制止的。
参考答案:ABCD


第15题: [单项选择]
女,28岁,皮肤色素沉着,乏力3年,经常感冒,食欲差,偶尔恶心,呕吐,查体:P100次/分,BP90/60mmHg,全身皮肤较黑,掌纹,乳晕色深,齿龈、颊黏膜叶可见色素沉着,余未见异常,替代治疗应用的药物选用()
A. 氢化可的松
B. 地塞米松
C. 泼尼松
D. 甲泼尼松
E. 泼尼松龙
参考答案:A
答案解析:根据题意可初步诊断为原发性肾上腺皮质功能减退症。原发性和继发性肾上腺皮质功能减低的激素替代方法有所区别:前者因肾上腺被破坏,皮质醇、醛固酮的合成可能同时受损,治疗上应首选滞钠作用强的氢化可的松;后者因

第16题:
[单选题]包括导通试验在内的接地装置验收测试,应在接地装置施工后且(  )进行,接地电阻应符合设计规定。(GB 50169—2016《电气装置安装工程 接地装置施工及验收规范》3.0.7)
A.A.线路架空地线尚未敷设至厂(站)进出线终端杆塔和构架前
B.B.线路架空导线尚未敷设至厂(站)进出线终端杆塔和构架前
C.C.线路架空地线已经敷设至厂(站)进出线终端杆塔和构架后
D.D.线路架空导线已经敷设至厂(站)进出线终端杆塔和构架后
参考答案:A


第17题:
[判断题]城市轨道交通发生火灾、爆炸、投毒时,具有“疏散救援困难,乘客伤亡较大,线路运营中断,影响地面交通”的特点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题] 卷烟库存盘点可能会出现账实不符或卷烟损耗等情况,具体来看,账实不符常见的原因有( )
A.盘点失误
B.记录错误
C.验收错误
D.盗窃行为
参考答案:ABCD


第19题: [填空题]
属于次茧的有()、()。
参考答案:轻黄斑茧;轻薄头茧

第20题: [单项选择]
腐蚀性介质的管道应()安排检验、修理或更新。
A. 延迟
B. 优先
参考答案:B

第21题:
[单选题]高处焊割作业操作点下方( )米范围之内不得放置电焊机及切割设备。
A.5
B.10
C.20
D.30
参考答案:B


第22题:
[多选题]运维班组按照管辖变电站数量,分为( )型。
A.大
B.中
C.小
D.微
参考答案:ABC


第23题:
[多选题]高压断路器D类检修指在不停电状态下进行的检修,检修项目主要包含( )等工作。
A.专业巡视
B.可不停电进行的SF6气体补充、液压油补充
C.空压机润滑油更换
D.密度继电器校验及更换、压力表校验及更换
E.辅助二次元器件更换
F.金属部件防腐处理、传动部件润滑处理、箱体维护
参考答案:ABCDEF


第24题:
[判断题]客运列车脱轨15辆以上,为重大事故。
A.正确
B.错误
参考答案:B
客运列车脱轨18辆以上,为重大事故。

第25题:
[单选题] 门模式( )未经过授权,禁止使用。
A.自动位
B.半自动位
C.手动位
D.强开
参考答案:A


第26题:
[判断题]Cl-在髓袢升支粗段重吸收是继发性主动转运。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[多选题]在编辑环节中应强化编辑责任,要求编辑过程不能伤害稿件的真实性,健全 三级审稿制度。
A.记者
B.编辑
C.部门负责人
D.总编辑
参考答案:BCD


第28题:[多选题]4.16. 第16题
断路器失灵原因有( )
A.直流电源消失及操作回路出现问题
B.继电保护拒动
C.断路器跳闸线圈断线、操动机构出现故障
D.断路器的气压降低或液压降低、
参考答案:ACD


第29题:
[判断题]《中小学教育惩戒规则解析:试行)》规定,学校、教师应当遵循教育规律,依法履行职责,通过积极管教和教育惩戒的实施,及时纠正学生错误言行,培养学生的规则意识、责任意识。解析: )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
关于我国反垄断法的效力,以下说法中正确的是( )。
A. 反垄断法适用于我国境内,无域外效力
B. 对于农业生产者在农产品的生产、加工、销售等领域实施的联合或者协同行为,不适用反垄断法
C. 对于知识产权领域,即使经营者滥用知识产权实施排除、限制竞争的行为,也不适用反垄断法,而适用知识产权方面的法律、法规
D. 反垄断法只调整境内的经济垄断行为,不针对滥用权力排除、限制竞争的行为
参考答案:B

第31题:
[单选题]用电位法测定土壤中氧化还原电位时,测定电位值与氧化还原缓冲液电位值之差大于()时,应对电极进行净化和更换。
A.10mv
B.20mv
C.15mv
D.5mv
参考答案:A
《土壤 氧化还原电位的测定 电位法》(HJ 746—2015)

第32题: [单项选择]
点击“日常运营”下拉菜单中的(),进入“特定网点延长有效期”页面。
A. 处理失效卡
B. 卡片业务
C. 重置
D. 延长时间
参考答案:B

第33题: [单项选择]
磷主要的排泄途径为()。
A. 肝脏
B. 肾脏
C. 呼吸道
D. 皮肤
E. 消化道
参考答案:B
答案解析:磷主要的排泄途径为肾脏。

第34题:
[单选题]根据《民诉解释》规定,对于一审普通程序案件人民法院指定的举证期限不得少于( )。
A.10日
B.30日
C.15日
D.60日
参考答案:C
本题考核民事诉讼中的举证期限。人民法院确定举证期限,第一审普通程序案件不得少于15日,当事人提供新的证据的第二审案件不得少于10日。

第35题:
[单选题]1.137. 第137题 线路材料的退库物资导线、电缆、光缆单段长度原则上应满足最低使用需求量:1kV及以下低压电缆单根段长
在()米及以上。
A.200
B.500
C.100
D.50
参考答案:C
关联评价点的名称:实物库存管理办法

第36题: [单项选择]
如果在一个关系中,存在多个属性(或属性组)都能用来惟一标识该关系的元组,且其任何子集都不具有这一特性。这些属性(或属性组)都称为该关系的( )。
A. 候选码
B. 主码
C. 外码
D. 连接码
参考答案:A

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