第1题:
[多选题]塑造好声音的方法()A.语音纯正,吐字清晰
B.发声持久,语句流畅
C.音量适中,“双语”平和
D.声情并茂,感染力强
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第2题:
[单选题]35 KV及以上系统允许的电压偏移为（ ）。A.?5%~+5%
B.?7%~+7%
C.?10%~+5%
D.?10%~+7.5%
参考答案:A
我国规定，35 KV及以上的系统允许的电压偏移为?5%~+5%。
第3题:
[判断题]联轴器的加热温度公式中D——间隙可取0.2-0.4 mm。A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题: [单项选择]
成本是( )。A. 价格形成中的次要因素
B. 是价格的经济界限
C. 商品在生产和流通中所消耗的各项费用元和
D. 商品生产过程中发生的费用
参考答案:C
第5题:
[不定项选择题]在用GB/T 2828. 1进行检验时，对一次正常检验状态下的连续批：
当采用接收数Ac = I的抽样方案时，下列说法正确的是（ ）。
A.至少要10批被接收才能由正常检验转到放宽检验
B.至少要15批被接收才能由正常检验转到放宽检验
C.由于接收数Ac=O的方案比接收数Ac = 1的方案严，所以这两个不同的接收数在统计转移得分时有所不同
D.采用(32，1，2)的抽样方案验收某批时，发现d=1，则转移得分加2分
参考答案:BD
当抽样方案的接收数为0或1时，如果该批产品接收，转移得分加2分，否则转移得分重新设定为0;所以至少要15批被接受才能由正常检验转到放宽检验。
第6题:
[单选题]具有独立法人的企业或经具有独立法人的企业委托授权的企业、单位才能作为工程（业务）的发包方对外发包，核心业务（ ）对外委托。
A.可以
B.审查后
C.比选后
D.不得
参考答案:D
第7题: [单项选择]
不同的实体是根据什么区分的A. 所代表的对象
B. 实体名字
C. 属性多少
D. 属性的不同
参考答案:D
答案解析:[解析] 客观存在并可相互区别的事物称为实体。实体可以是具体的人、事、物，也可以是抽象的概念或联系。客观世界中，不同的事物是由事物所具有的特征加以区分的。在信息世界中，事物的特征被抽象为实体的属性，不
第8题: [单项选择]
问题的解决一般涉及（）要素。A. 必要条件，目标，错误，解决办法
B. 初始条件，目标，错误，解决办法
C. 初始条件，目标，障碍，解决办法
参考答案:C
第9题:
[单选题] 所有升降口、大小孔洞、楼梯和平台,应装设不低于( ) mm高的栏杆和不低于100mm高的护板。
A.900
B.950
C.1000
D.1050
参考答案:D
《变电安规》16.1.3
第10题:
[单选题]钢轨出厂时应有( )、钢轨类型、钢种符号、钢轨制造年月、熔炼号、品级号等标志。A.长度符号
B.重量符号
C.制造厂标
D.质量符号
参考答案:C
第11题:
[不定项选择题]A.制定行政区域应急预案
A.制定全国突发事件应急预案
B.监测与预警系统
C.开展突发事件日常监测
D.预防控制体系
E.县级以上人民政府建立和完善突发事件( )
参考答案:C
第12题:
[单选题]妊娠满12周不满16周终止妊娠或宫外孕的,产假( )天A. 15
B. 42
C. 30
D. 7
参考答案:C
第13题: [单项选择]
患者，女性，分娩后3天未解大便，遵医嘱给予开塞露灌肠，应嘱患者保留时间是A. 立即排出
B. 5～10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
E. 1小时
参考答案:B
答案解析:[解析] 开塞露灌肠保留时间为5～10分钟，可以达到润滑肠道，促进排便的作用。
第14题:
[判断题]社会弱势群体、优抚对象申请烟草专卖零售许可证的,烟草专卖局可以在烟草制品零售点合理布局规划中对中小学、幼儿园周围距离限制的规定予以适当放宽。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[单选题]安全工器具应进行国家规定的型式试验、出厂试验和使用中的( )。 (1.0分)A.周期性试验
B.电气试验
C.机械试验
D.外观检查
参考答案:A
第16题: [填空题]
将下列的程序补充完整。
import java.applet.Applet；
import java.awt.Graphics；
public class Applet2 extends Applet
{
public void paint(Graphics gap) {
in i=678；
gap.drawstring(Integer．【 】 (i)，20，60)；
}
}
参考答案:toString
答案解析:①paint( )方法有一个参数gap是Graphics类的实例，当然gap是程序员自己起的名字，你也可以定义为ggg，这都无妨，该实例由浏览器生成，它包含了Applet的图形上下文信息，通过它向Ap
第17题: [单项选择]
某寄售商店是增值税的一般纳税人，该商店代销寄售物品，在计算其应缴纳的增值税时应适用( ) 。A. 17%比例税率
B. 13%的税率
C. 6%征收率
D. 零税率
参考答案:C
答案解析:[解析] 寄售商店代销寄售物品、典当业销售的死当物品，纳税人均按简易办法依6%的征收率计算缴纳增值税。
第18题:
[多选题]优化变电运维模式，推进集控站建设，落实设备主人制，对进一步发挥生产运行核心班组作用，提高设备监控强度、运维管理细度，提升变电运维人员的（ ）、缺陷发现、（ ）、风险管控和应（ ）能力，保障电网安全运行具有十分重要的意义，必须加快推进。
A.状态感知;
B.主动预警;
C.应急处置;
D.精益运维
参考答案:ABC
第19题:
[单选题]"SC(车站计算机系统)没有的功能是( )。A.对车站终端设备进行监控
B.收集本站产生的交易交易数据
C.将车站产生的数据传送给LC(线路中心系统)
D.对数据进行清分清算"
参考答案:D
第20题: [多项选择]
腌腊肉的实验室检验方法（）。A. 测定食盐
B. 亚硝酸盐
C. 水分
D. 酸价
参考答案:A, B, C, D
第21题:
[单选题]串联电路具有以下特点()。A.A、串联电路中各电阻两端电压相等
B.B、各电阻上分配的电压与各自电阻的阻值成反比
C.C、各电阻上消耗的功率之和等于电路所消耗的总功率
D.D、流过每一个电阻的电流不相等
参考答案:C
第22题: [单项选择]
通常人们所说的一个完整的计算机系统应包括( )。A. 运算器、存储器和控制器
B. 计算机的外围设备
C. 系统软件和应用软件
D. 计算机的硬件系统和软件系统
参考答案:D
答案解析:[解析] 一个完整的计算机系统包括计算机的硬件系统和软件系统。
第23题:
[单选题]56.肾上腺素用于治疗心脏骤停，其主要的药理作用是（ ）A.增加心肌收缩力
B.扩张外周血管
C.减慢心率
D.抗心律失常
E.纠正酸碱平衡
参考答案:A
第24题:
[多选题]消防产品质量监督的法律依据有（ ）等。A.《消防法》
B.《产品质量法》
C.《标准化法》
D.《认证认可条例》
E.《消费者权益保护法》
参考答案:ABCDE
第25题: [单项选择]
信号机在开放状态其四个发车方向进路表示器左方横向显示两个白色灯光——表示进路开通，准许列车向左侧（）方向线路发车。
A. A
B. B
C. C
参考答案:A
第26题:
[多选题]作业前，设备运维管理单位应告知（）、（）和（）。A.现场电气设备接线情况
B.安全隐患
C.危险点
D.安全注意事项
参考答案:ACD
第27题:
[判断题]有限空间作业采用自然通风时，应检查工作区域内的百叶门窗、通风口、电力通道路径上方通气亭等畅通，无杂物影响自然通风。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[多选题]关于汇兑业务，以下说法正确的是：_________。A.汇款人和收款人均为个人，才能办理现金汇兑。需要在汇入行支取现金的，要在汇款金额大写前填写“现金”字样。
B.汇款人填写的汇款凭证要素应齐全、正确，各联次要素一致，凭证上加盖的单位签章与预留银行印鉴相符。
C.汇入银行对于收款人拒绝接受的汇款，应即办理退汇。
D.汇入银行对于向收款人发出取款通知，经过2个月无法交付的汇款，应主动办理退汇。
参考答案:ABCD
第29题:
[单选题]混凝土轨枕地段用手提电一般起道量在20mm每根轨枕捣固( )。A.35s
B.40s
C.45s
D.50s
参考答案:B
第30题:
[单选题] 在SDM中,查看回放参数时,代表驱动的参数是?A.SO
B.DI
C.SBO
D.SI
参考答案:C
第31题: [单项选择]
熔体过滤器TEG清洗升温速度为（）。A. 约3小时升温到280℃
B. 约4小时升温到280℃
C. 约5小时升温到290℃
D. 约6小时升温到280℃
参考答案:B
第32题: [填空题]
采场工业延伸器共有（）双绞线接口？参考答案:10个
第33题: [单项选择]
男性，27岁。肾移植术后3个月，近日出现低热、呼吸困难，无明显咳嗽症状。X线检查：双肺间质性肺炎。血常规：WBC3.5×109/L，RBC3.35×1012/L，Hb90/L，血清肌酐125μmol／L，痰细菌培养（-），血清CMV-Ag阳性。首先考虑的肾移植并发症为（）。
A. 细菌性肺炎
B. 真菌性肺炎
C. 巨细胞病毒性肺炎
D. 肺结核
E. 卡氏肺孢子虫肺炎
参考答案:C
第34题: [单项选择]
在长期的公安工作实践中形成的一些稳定的公安政策主要涉及______。A. 刑事侦查
B. 治安行政管理
C. 公安队伍建设
D. 刑事侦查、治安行政管理和公安队伍建设
参考答案:D
答案解析:[解析] 在长期的公安工作实践中，我们已经形成一些稳定的公安政策，涉及刑事侦查、治安行政管理和公安队伍建设等领域，并由各类公安政策相互作用组成了公安政策体系。
第35题: [单项选择]
现行版药典是( )。A. 1995年版
B. 2000年版
C. 1998年版
D. 1978年版
E. 2005年版
参考答案:E
答案解析:[知识点] 药品标准的含义及类型
第36题:
[判断题]液上喷射泡沫灭火即泡沫通过罐上部喷洒到燃烧的液面进行灭火。()A.正确
B.错误
参考答案:A
