第4题: [单项选择]以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()。 A. 从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心 B. 根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程 C. 泛指病人管理的每一个环节 D. 强调对病人的服务态度和医患沟通技巧 E. 重视第一线服务人员的素质 参考答案:D
第9题: [单项选择]对我国信托投资公司进行监管的金融机构是( )。 A. 中国人民银行 B. 中国银监会 C. 中国证监会 D. 国家开发银行 参考答案:B 答案解析:[解析] 中国银监会统一监督管理商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社、政策性银行等银行业金融机构,以及金融资产管理公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司和由中国银监会批准设立的其他金融机构。
第10题: [单项选择]存取周期是指( )。 A. 存储器的写入时间 B. 存储器的读出时间 C. 存储器进行连续写操作允许的最短时间间隔 D. 存储器进行连续续写操作所允许的最短时间间隔 参考答案:D