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[判断题]服务“快处”是指发生乘客事务时,车站员工按照首问责任制第一时间采取的积极有效的投诉处置方式,避免良性投诉由于解释处置不到位转化为恶性投诉,要求响应速度快,处置效率高。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[填空题]在无联锁的线路上接发列车时,车站值班员除严格按接发列车手续办理外,并应将进路上有关( )道岔及邻线上的防护道岔加锁。
参考答案:(对向)


第2题: [单项选择]
在系统应用中,有利于延长系统生命周期的工作是( )。
A. 系统规划
B. 系统设计
C. 系统开发
D. 企业员工的培训
参考答案:D
答案解析:[解析] 商品流通企业管理信息系统的应用主体是企业,具体的使用者是其员工,员工素质是系统功能能否正常发挥的决定性因素,故对员工的培训要规范化、制度化。如果每一位员工都能正确地使用系统,并对系统的改进发

第3题: [单项选择]
急性胰腺炎产生休克的主要原因是()
A. 低血容量休克
B. 失血性休克
C. 神经性休克
D. 心源性休克
E. 过敏性休克
参考答案:A

第4题:
[单选题]经营热藏快餐盒饭的,无温控存放条件的,存放时间不得超过( )小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第5题:
[单选题]全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使()。
A.国家立法权
B.行政权
C.检察权
D.审判权
参考答案:A


第6题:
[判断题]根据“国家电网公司进一步规范电能表申校及换装行为”的要求,经申验不合格的计费电能表,应在 3 个工作日内完成电能表更换。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[多选题]桥隧建筑物包括()。
A.桥梁
B.涵洞
C.明渠
D.隧道
参考答案:ABCD


第8题: [单项选择]
变异系数的数值()。
A. 一定大于1
B. 一定小于1
C. 可大于1,也可小于1
D. 一定大于0
E. 以上均不对
参考答案:C
答案解析:变异系数多用于观察指标单位不同时的变异程度的比较,或均数相差较大时变异程度的比较。计算公式为:CV=×100%。其大小取决于标准差与均数的比值,因此可大于1,也可小于1。

第9题:
[单选题]《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,一批或一辆行李车内装载的一级包装的放射性包裹件数不得超过( )件。
A.15
B.20
C.25
D.30
参考答案:B


第10题:
[多选题]处置沼气事故时,要查明沼气池的()等情况。
A.挖掘时间
B.形状
C.大小
D.深度
参考答案:BCD


第11题:
[判断题]《四大名著》是中国文学史上四部划时代的优秀文学作品,《三国演义》、《红楼梦》、《水浒传》、《西游记》的全称。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[多选题]下列哪项说法正确( )。
A.维护国家安全需要人人做出贡献
B.公民要认真履行维护国家安全法律义务
C.公民要自觉维护国家安全利益
D.国家安全是守护中华民族命运共同体的重要保障
参考答案:ABCD


第13题:
[判断题]( ) 两台及其以上机车重联时,挂车数按双机机办理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [单项选择]
不动产继承适用不动产所在地法。这条冲突规范中的“不动产所在地”在国际私法上称作()
A. 准据法
B. 范围
C. 系属
D. 连结点
参考答案:D
答案解析:

[解析] 冲突规范的结构。
【解析】 “不动产所在地”是该冲突规范的连结点,该冲突规范以不动产所在地法作为不动产继承关系的准据法。所谓连结点,是指冲

第15题:
[简答题]根据《中国南方电网有限责任公司党员领导干部民主生活会规定》,民主生活会后十五日内,要向上一级单位党委(党组)报送会议情况报告。其中报告主要包括哪些内容?还有哪些材料应随报告一并报送?
参考答案:报告的主要内容包括开展批评和自我批评情况、检查出来的主要问题及整改措施等。并将会议原始记录(复印件)、班子成员发言材料、上一次民主生活会提出整改措施的落实情况作为附件一并报送。


第16题:
[多选题]装运电杆、变压器和线盘应(),防止滚动、移动伤人。
A.绑扎牢固,并用绳索绞紧
B.水泥杆的周围应塞牢
C.线盘的周围应塞牢
D.至少四人装运
参考答案:ABC


第17题:
[多选题]绞车司机停车后必须做到( )。
A.切断电源
B.闸死滚简
C.拉灭警示灯
D.将开关手把打到停电位置
参考答案:ABCD


第18题:
[判断题]对于可能损坏行车设备、危及行人安全的清石作业,石块应分解放下,必要时按规定进行防护或封锁施工。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[多选题]受限空间取样分析的要点( )。
A.作业前60min内,必须对设备内气体采样分析,合格后方可进入设备
B.采样点应有代表性
C.作业中应加强定时监测,情况异常立即停止作业
D.作业前30min内,必须对设备内气体采样分析,合格后方可进入设备
E.大型设备取上下两侧取样
参考答案:BCD


第20题: [单项选择]
分馏短循环的作用()。
A. 保护分馏塔底泵
B. 保护减压塔底泵
C. 保护分馏炉
D. 维持分馏系统自身循环
参考答案:D

第21题: [简答题]
甲乙两化验员同时对一份玉米进行杂质检验,甲仅用3.0mm的JSG筛层,乙在用3.0mm的JSG筛层的同时,又用了其它筛层,二者检验的结果能一样吗?为什么?哪个是正确的?
参考答案: 甲乙检验结果不会一样。因为:甲未按技术规程要求辅助筛层,仅用了绝对筛层,导致绝对筛层上的筛理物与乙比变大,使筛理效率相对变低,杂质检验结果也随之变低。乙是正确的。事实上,就其结果的数值而言相差并不多。

第22题: [判断题]
身体健康的人心理上不一定健康。
参考答案:对

第23题:
[多选题]锂电池生产仓储使用场所火灾,在在锂电池注液工序发生火灾发生火灾的,可使用的灭火剂有:
A.干粉
B.二氧化碳
C.泡沫
D.水
参考答案:ABC


第24题:
[单选题]造成浮艇泵不能启动引擎的原因是( )。易
A.燃料阀门在”ON”档
B.火花塞坏掉,充满油污或间距不恰当
C.引擎油量正常
D.引擎开关在”ON”档
参考答案:B


第25题: [单项选择]
患儿女,5岁,有鼻塞、流清鼻涕,偶有打喷嚏,伴耳闷、张嘴呼吸半年。鼻镜检查见:鼻黏膜苍白水肿,鼻道有较多的清水样分泌物。对于治疗此病一线首选用药为()
A. 抗组胺药
B. 儿茶酚胺类
C. 抗胆碱药
D. 肥大细胞稳定剂
E. 抗生素
参考答案:A

第26题: [填空题]
信息加工包括 ______和______。
参考答案:基本加工 高级加工

第27题:
[判断题]有计划的施工,涉及限速、行车方式发生变化或设备变化时,列车调度员应发布调度命令,司机按调度命令执行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
应发布运行揭示调度命令

第28题: [填空题]
加强磨机通风是提高磨机(),降低电耗的措施之一,
参考答案:产量

第29题:
[判断题]公共航空运输企业可以同时安排多个部门共同管理航空安全员派遣。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]在站内其他线路作业,躲避本线列车时,下道距离不少于( )m。
A.500
B.800
C.1400
D.2000
参考答案:A


第31题:
[单选题]上、下中切牙切缘间距在1cm 以内,称为:
A.轻度张口受限
B.中度张口受限
C.中重度张口受限
D.重度张口受限
E.完全性张口受限
参考答案:D


第32题: [判断题]
为使自激振荡器产生自激振荡,输出端反馈到输入端的电压必须与输入端电压同相
参考答案:对

第33题:
[判断题]安全生产奖罚必须以事实为依据,达到鼓励先进、鞭策后进目的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[多选题]iPhone 13 Pro有哪些颜色
A.银色
B.金色
C.远峰蓝色
D.粉色
参考答案:ABC


第35题:
[单选题]数字电子文本的输出展现过程包含许多步 骤,()不是步骤之一.
A.A:对文本的格 式描述进行解
B.B:对文本进行压 缩
C.C:传送到显示器 或打印机输出
D.D:生成文字 和图表的映
参考答案:B


第36题: [简答题]
什么是增效与减效突变?
参考答案: 顺式作用的启动子等调节序列的突变不是阻碍相应的转录单元转录所必需的,然而,转录启动的效率可能会下降,相邻基因的转录会减弱,这样的突变称为减效突变。若改变启动子序列的突变能增强转录启动的效率,则称为增效突变。

第37题: [单项选择]
现阶段我国农村经济的支柱是( )。
A. 种植业
B. 畜牧业
C. 农业和乡镇企业
D. 经济开发区
参考答案:C

第38题: [单项选择]
根尖周炎细菌感染的途径绝大多数是通过()。
A. 深牙周袋
B. 牙髓炎
C. 菌血症
D. 邻近间隙感染
E. 上颌窦感染
参考答案:B

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