第26题: [单项选择]个人客户暂停消息服务业务，（）办理。 A. 须本人登陆网银 B. 须本人到营业网点 C. 须本人登陆手机银行 D. 须本人打客服电话95599 参考答案:B
第27题: [单项选择]在劳动合同中，用人单位与劳动者不得约定的条款为( )。 A. 试用期 B. 保守秘密 C. 补充保险和福利待遇 D. 在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件 参考答案:D 答案解析:[解析] 劳动合同除必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项，但不得在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件。
第28题: [单项选择]有关梅奥的人群关系论的意义，不正确的是( )。 A. 以物为中心的管理转向以人为中心的管理 B. 只在金钱和物质条件上下功夫转向着眼于满足人的社会需要 C. 强化纪律管制监督管理 D. 使管理者认识到他们的下属都是一些有思想、有感情、活生生的人 参考答案:C
第30题: [单项选择]商店进行打折销售，规定购买200元以下商品不打折；购买200元以上(含200元)商品则全部打九折；如果购买500元以上的商品，就把500元以内的部分打九折，超出的部分一律八折，某人买了3次商品，分别花了150元、423元和594元；如果一起买这些商品，可以节省多少元 A. 69 B. 73 C. 77 D. 81 参考答案:C 答案解析:[解析] 购物超过200元，则至少要付200×90%=180元，则第一次所购商品的价格为150元；购物超过500元，则至少要付500×90%=450元，则第二次所购商品的价格为423÷90%=470元
第32题: [单项选择]从植物材料中快速提取鞣质类成分，为避免成分破坏常采用的提取方法是 A. 回流提取法 B. 煎煮法 C. 组织破碎提取法 D. 浸渍法 E. 渗漏法 参考答案:C 答案解析:A、B选项鞣质易被破坏，D、E由于时间长，提取速度慢，另外鞣质还可能被酶解、被氧化等。
第33题: [单项选择]垃圾的收集与处理工作包括：收集公共区域及业主住户日常生活垃圾、清运装修及建筑垃圾、垃圾分类，以及将垃圾统一清运到市政垃圾填埋场填埋或( )。 A. 绞碎 B. 投河 C. 焚烧 D. 堆置 参考答案:C 答案解析:本题考核的是清洁卫生服务垃圾收集与处理的内容。包括：垃圾的收集与处理工作包括收集公共区域及业主住户日常生活垃圾、清运装修及建筑垃圾、垃圾分类，以及将垃圾统一清运到市政垃圾填埋场填埋或焚烧等。
第34题: [单项选择]诊断VitA中毒的血浆维生素A浓度为（） A. 1.1~2.0μmol/L B. 2.1~3.0μmol/L C. 3.1~4.0μmol/L D. 4.1～5.0μmol/L E. >5.1μmol/L 参考答案:E
