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[多选题]雌理服务顾客满意度测量模型中涉及的评价变量包括( )。
A.顾客安全
B.顾客期望
C.顾客感知
D.顾客忠诚
E.顾客抱怨

参考答案:BCD

热门试题:

第1题:[多选题]发现双钩紧线器有( ),应禁止使用。
A.换向爪失灵
B.螺杆无保险螺丝
C.表面裂纹或变形
D.上面附有泥巴
参考答案:ABC


第2题: [单项选择]
“余幼多疾病,长好医术,遭逢有道,遂蹑[亨衢]”(《外台秘要》序)中括号部分使用的修辞方法是()。
A. 比喻
B. 借代
C. 举隅
D. 委婉
E. 避复
参考答案:A

第3题: [多项选择]
据《灵枢.本神》,以下哪些脏受伤可引起“五脏不安”()。
A. 心
B. 肝
C. 肺
D. 脾
E. 肾
参考答案:D, E

第4题:
[单选题] 患者女性因误服大量安眠药需行洗胃操作若一次注入洗胃液过多会引起()
A. 胃内压升高引起反射性心跳加快
B. 胃内压降低引起反射性心跳骤停
C. 胃胃内压升高毒物吸收减少
D. 胃内压升高毒物吸收增加
E. 胃内压降低毒物吸收减少
参考答案:D


第5题:
[单选题]根据《生产安全事故应急预案管理办法》,生产经营单位应急预案分为综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
投入两级射汽抽气器时,应先开()。
A. 一级
B. 二级
C. 开疏水
参考答案:B

第7题: [单项选择]
关于智齿冠周炎症说法错误的是
A. 好发于18~30岁的青年人
B. 可有不同程度的张口受限
C. 可伴有发热等全身症状
D. 症状缓解后必须拔除
E. 可继发间隙感染
参考答案:D

第8题: [单项选择]
DNA受热变性时
A. A280增高
B. 磷酸二酯键断裂
C. A260增高
D. DNA分子量变小
E. G-C含量少,Tm值大
参考答案:C
答案解析:[解题思路] DNA变性是指DNA双螺旋碱基对间氢键断裂,分解为两股单链,并无链内磷酸二酯键的断裂,分子量不变小。变性发生高色效应即260nm紫外吸收(A260)增高,由于G-C碱基配对A-T间氢键多

第9题:
[判断题]张某因涉嫌盗窃罪被取保候审,因未经批准离开所居住的区,某区公安分局决定没收其6万元保证金。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[判断题]行政机关做重大决策时,应该提交国务院进行合法性审核。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]晶体在增压或减压后,呈现出的电效应称为()。
A.磁电效应
B. 光电效应
C.热电效应
D. 压电效应
参考答案:D


第12题:
[单选题]TCP协议中,连接管理的方法为( )。
A.重传机制
B.三次握手机制
C.慢速启动
D.Nagle算法
参考答案:B
{-*{1576822098630_92_867785.png}*-} 第一步 客户机A的TCP会向服务器的TCP发送一个不包含应用层数据的数据的TCP报文段。该报文段中首部标志位S YN被置为1,此报文段也被叫做SYN报文段。并且A会随机地选择一个初始序号(client_isn),将其填入首部中的序号字段(注意为了避免某些安全性的攻击,此处的随机化选择有着不少研究,后面会补充)。然后,该报文被封装进IP数据报,发送给服务器。 第二步 一旦TCP SYN报文段的IP数据包到达服务器后,服务器就会从IP数据包中提取出TCP SYN报文段,为该TCP连接分配TCP缓存和变量,并向客户机发送允许TCP连接的报文段,这个报文段也不包含应用层数据。(这里需要注意如果在完成三次握手的第三步之前分配缓存和变量会使得TCP易受到称为SYN洪泛的拒绝服务攻击服务)在发送的报文中,标志位SYN被置为1,确认序号被置为client_isn+1,服务器也会选用一个初始序号将其放入报文中的序号字段。这个报文有时也会被称为SYNACK报文段(SYNACK segment)。 第三步 在收到SYNACK报文段后,客户也要给这个连接分配缓存和变量。然后,客户机A会向服务器发送对允许连接报文的确认,完成连接的建立。此时报文中,SYN置为0,确认序号为sever_isn+1。在此报文段中也可以携带客户机到服务器的数据了。 完成这三个步骤后,客户机和服务器就可以相互发送包含数据的报文段啦。在以后的每个报文中SYN都为0。创建连接需要发送三个报文,所以这个过程也叫3次握手(three-way shakehand)。 那么问题也出来了。为什么需要三次握手,只交换两次报文不可以吗? 可以简单地解释下,客户发送确认服务器发送的接收连接报文是为了防止以前的连接请求即失效连接请求发送到服务器而造成错误。

第13题:
[多选题]AGM的中文名称是()。
A.自动检票机
B.闸机
C.自动门机
D.自动验票机
参考答案:AB


第14题: [单项选择]
某患者,因车祸伤及右腰部5h,腰部胀痛伴有血尿,CT示:右肾血肿,根据该患者病情,护士制定的休息原则应为
A. 劳逸结合
B. 保证睡眠
C. 绝对卧床休息
D. 适当休息
E. 增加休息
参考答案:C

第15题:
[单选题]维规->维规-综合视频
A.A、半年
B.B、月
C.C、年
D.D、季
参考答案:D


第16题:
[单选题]新建客户信息后,系统自动生成()数字的客户编号。
A.10位
B.15位
C.19位
D.26位
参考答案:B


第17题: [多项选择]
从事酸碱作业时,作业人员不能带()手套。
A. 布
B. 帆布
C. 耐酸碱各种橡胶
D. 棉线
参考答案:A, B, D

第18题: [判断题]
任何人发现有违反安规的情况,应立即报告上级领导或安监人员。
参考答案:错
答案解析:任何人发现有违反安规的情况,应立即制止,经纠正后才能恢复作业。

第19题:
[判断题]无缝线路固定区出现了应力不均匀状况。这时应检查钢轨扣件是否松动、破损,线路道床是否足够,并采取相应补救措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]当工作环境温度大于120℃时,应采用粘度较小的润滑油。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]进行10kV地电位带电作业时,人身与带电体间的安全距离为()m。
A.0.7
B.0.6
C.0.5
D.0.4
参考答案:D


第22题: [单项选择]
下列关于绝对成本理论的说法错误的是()。
A. 绝对成本理论反对重商主义
B. 绝对成本理论对当时英国资本主义发展产生重大的促进作用
C. 绝对成本理论认为国际分工的基础是各国的绝对优势
D. 绝对成本理论能够解释当时所有的国际贸易问题
参考答案:D

第23题:
[多选题]有关麻疹患儿的隔离措施,正确的是:()
A.立即呼吸道隔离至出疹后3日
B.立即呼吸道隔离至出疹后5日
C.有并发症者隔离到出疹后10日
D.有并发症者隔离到出疹后21日
E.接触的易感儿隔离观察21日
四、判断题
参考答案:BCE


第24题: [填空题]
“( ),长使英雄泪满襟”是唐代大诗人杜甫伤悼诸葛亮的名作《蜀相》中的句子。
参考答案:出师未捷身先死

第25题:
[单选题]施工中采用新技术、新工艺、新设备、新材料时,必须制定相应的
A.安全措施
B.安全技术措施
C.技术措施
D.施工措施
参考答案:A


第26题:
[判断题]专业巡视周期要求:一类变电站每月不少于 1 次;二类变电站每季不少于 1 次;三类变电站每年不少于 1 次;四类变电站每年不少于 1 次
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[判断题]个体防护用品是防止职业危害因素直接侵害人体的最后一道防线。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]单机在双线区段正方向及单线区段运行时,机车前端标志一个头灯及中部右侧一个( )灯光。
A. 红色
B. 白色
C. 蓝色
D. 都行
参考答案:B


第29题: [单项选择]
下列属于合法标识符的为()
A. while
B. _time
C. 500ms_time
D. main
参考答案:B

第30题:
[判断题] KSJ继电器是防淹门门完全开启且锁闭继电器。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [多项选择]
炎峰有限责任公司的股东会对下列哪些事项作出决议,必须经代表三分之二以上表决权的股东通过
A. 公司增加或减少注册资本
B. 公司的分立、合并、解散或者变更公司的形式
C. 公司修改章程
D. 决定公司的经营方针和投资计划
参考答案:A,B,C
答案解析:参见(公司法》第39、40条。

第32题:
[单选题]在站内无空闲线路的特殊情况下接入列车,列车均应在进站信号机外停车,由接车人员向司机通知事由后,()站内。
A.调车手信号旗(灯)将列车领入
B.开放引导信号接入
C.开放进站信号接入
D.人工引导接入
参考答案:A


第33题:
[填空题]《中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知》(运营客管电〔2016〕911号),() 是军队保卫人员身份和执行职务的凭证标志,由中央军事委员会保卫局监制,全国通用。
参考答案:《侦查证》


第34题:
[单选题]色灯信号灯泡端电压一般为( )。
A.额定值
B.12V
C.额定值的85%~95%
D.24V
参考答案:C


第35题:
[判断题]全年法定节假日共有9天。
A.正确
B.错误
参考答案:B
11天

第36题:
[填空题]对行车有关人员,应进行日常_知识和劳动纪律的教育、考核,并有计划地组织好在职人员的日常政治和技术业务学习。
参考答案:安全生产


第37题:
[单选题]垄断性企业为了获取垄断利润而人为提高产品售价,由此引起的通货膨胀属于( )通货膨胀。
A.需求拉上型
B.成本推进型
C.供求混合型
D.结构型
参考答案:B
垄断性企业为了获取垄断利润而人为提高产品价格,由此引起“利润推进型通货膨胀”,它属于成本推进型通货膨胀的一种。

第38题: [填空题]
盛唐的音乐机构除了太常寺外,还有()梨园。
参考答案:教坊

第39题: [单项选择]
“脏腑娇嫩,行气未充”说明小儿体质特点是()
A. 纯阳
B. 阴亏
C. 阳亢
D. 稚阴
E. 稚阴稚阳
参考答案:E

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