热门试题:
第1题:
[判断题] 对安全培训机构及其教师的考核发证,适当收取费用。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[单选题]三个发车方向,信号机在开放状态及进路表示器( )显示一个白色灯光表示进路开通,准许列车向左侧线路发车。
A.左方
B.中间
C.右方
参考答案:A
第3题:
[多选题]目前国内商业银行资产托管业务的品种有( )。A.证券投资基金托管
B.保险资产托管
C.社保基金托管
D.企业年金基金托管
E.商业银行人民币理财产品托管
参考答案:ABCDE
商业银行资产托管业务的品种有证券投资基金托管、保险资产托管、社保基金托管、企业年金基金托管、券商资产管理计划资产托管、信托资产托管、商业银行人民币理财产品托管、QFII(合格境外机构投资者)资产托管、QDII(合格境内机构投资者)资产托管等。
第4题: [单项选择]
根据决策条件确定性的差异,决策可以划分为确定型、( )和不确定型决策。A. 程序型
B. 半确定型
C. 偶然型
D. 风险型
参考答案:D
答案解析:[解析] 根据决策条件的确定性,决策可分为三种:①确定型决策,指对未来各种状态已经确定的问题进行的决策;②风险型决策,指对未来各种状态虽不确定,但其发生的概率已知的问题进行的决策;③不确定型决策,指对
第5题:
[多选题]内墙饰面砖在管线、(____)、(____)支承等部位,应用(____)套割吻合,不得用(____)拼凑镶贴,以保证饰面的美观。
A.灯具
B.卫生设备
C.整砖
D.非整砖
参考答案:ABCD
第6题:
[多选题]营业厅人员的( )业务容易引发服务行为投诉。A.收费业务
B.业扩受理
C.环境卫生
D.咨询查询
参考答案:ABD
服务
第7题: [单项选择]
住院药房实行单剂量配发药品的目的是:A. 方便患者服药
B. 提高药品应用的安全性和经济性
C. 减少药品浪费
D. 减少药疗差错
E. 提高患者用药依从性
参考答案:B
第8题:
[判断题]道岔拔道作业一般只需要携带1台液压起拨器。A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[多选题]在古代中国,关于人类起源的学说有( )A.天地生人论
B.上帝创造论
C.精气生人论
D.自然生人论
参考答案:AC
第10题:
[单选题]各设备管理单位(代维单位)遇天气不良及特殊原因需临时取消维修作业时,应于天窗点前()分钟通知车站值班员,由车站值班员报告列车调度员。
A.60
B.120
C.180
D.240
参考答案:A
第11题: [单项选择]
治疗月经过少血瘀证,应首选A. 血府逐瘀汤
B. 启宫丸
C. 桃红四物汤
D. 乌药汤
E. 苍附导痰丸
参考答案:C
第12题:
[单选题]下列选项中,体现矛盾对立统一原理的是( )A.千里之堤,溃于蚁穴
B.月晕而风,础润而雨
C.祸兮福所倚,福兮祸所伏
D.世上无难事,只怕有心人
参考答案:A
第13题: [单项选择]
衡量组织兴奋高度的指标是A. 阈电位
B. 阈值
C. 刺激强度变化率
D. 反应的快慢
E. 动作电位的幅值
参考答案:B
第14题:
[单选题]120/120-1型制动机:单车试验器置1位充气,待副风缸充至定压后,置3位保压,开启专用紧急试验位,制动缸减压( )前,制动机须发生紧急制动作用。
A.100 kPa
B.200 kPa
C.300 kPa
D.400 kPa
参考答案:A
第15题: [单项选择]
指浅屈肌的作用()A. 屈腕、屈肘、手外展
B. 屈腕、腕外展
C. 屈近侧指骨间关节
D. 屈远侧指骨间关节
E. 伸掌指关节
参考答案:C
答案解析:指浅屈肌的主要作用是屈近侧指骨间关节、屈掌指关节、屈腕。
第16题:
[多选题]与时俱进的理论品质是马克思主义始终保持蓬勃生命力的关键所在,因为这一品质( )。A.是马克思主义理论本质的反映
B.是人类认识发展规律的具体体现
C.是马克思主义成为绝对真理避免相对真理性的关键所在
D.是理论创新的内在要求
参考答案:ABD
第17题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,作业现场的( )等应符合国家、行业标准及公司规定,在作业前应确认合格、齐备。
A.安全设施
B.施工机具
C.安全工器具
D.劳动防护用品
参考答案:ABCD
第18题:
[单选题]电工与电焊工绝缘鞋必须在规定的( )范围内使用.A.电阻
B.电压
C.电流
D.电做
参考答案:B
第19题: [多项选择]
二氧化硅膜的质量要求有()。A. 薄膜表面无斑点
B. 薄膜中的带电离子含量符合要求
C. 薄膜表面无针孔
D. 薄膜的厚度达到规定指标
E. 薄膜厚度均匀,结构致密
参考答案:A, B, C, D, E
第20题:
[判断题]《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,禁止携带物品目录:爆炸物品类,包括:1.弹药:各类炮弹和子弹等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [单项选择]
《最后的晚餐》的作者是意大利画家 ( )A. 拉斐尔
B. 达·芬奇
C. 鲁本斯
D. 乔尔乔涅
参考答案:B
第22题: [单项选择]
承包商为了完成合同规定的工程花费了比原计划更长的时间和更大的开支,而责任不在承包商时提出的索赔,称为( )
A. 工程拖期索赔
B. 暂时停工引起的索赔
C. 人为障碍引起的索赔
D. 承包商正当终止工程时的索赔
参考答案:A
第23题:
[单选题]假设台区的户变关系、采集成功率都是稳定的,但同一台区的线损率在某一段时间出现明显的增长,最有可能的原因是( )。
A.可能有用户窃电
B. 台区考核总表接线存在问题(漏接,反接等)
C.用户表计示数飞走
D. 以上都不是
参考答案:A
第24题:
[单选题]滑车的缺陷应及时焊补补强。()A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:B
第25题:
[判断题]( )桥上纵向阻力主要有伸缩力、挠曲力、断轨力、制动附加力组成。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[判断题]指针变量定义后可以指向任何类型的不同变量。A.正确
B.错误
参考答案:B
知识点:知识点/判断题/C8指针/C83指针定义T
第27题:[单选题]本小题 1 分
II型采集器的接线端子黑色的功能标识是(____)。
A. 交流220V电源L相输入
B. 交流220V电源N相输入
C. RS-485通信线A
D. RS-484通信线B
参考答案:B
第28题:
[单选题]十进制数29转换成无符号二进制数等于( )A.11111
B.11101
C.11001
D.11011
参考答案:B
第29题: [判断题]
报验证有效期2年,可以延长3年。( )参考答案:错
答案解析:[解析] 报验证有效期2年,可以延长2年。
第30题: [简答题]
什么是电阻器?电阻器在电路中有哪些作用?参考答案:
电阻器是用电阻率较大的材料制成,简称电阻,用R表示;它在电路中起着稳定或调节电流、电压的作用。
第31题:
[简答题] 刑事诉讼的基本原则包括哪些?参考答案:( 1)无罪推定原则; (2)“不自证其罪”原则; (3)“一事不再理”原则。
第32题:
[判断题]一般来说,逆境是与顺境相对的一种人生境况,是人生在遭受不幸之后形成的一种状态。A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[简答题]【事件过程】客户于3月5日22:13分拨打95598反映故障停电问题,抢修人员徐某接到工单后,于22:28分拨打客户电话告知客户因抢修人员都在外抢修,暂时无法到现场处理,建议客户耐心等待,四小时后没有恢复供电产生不满引发投诉。
请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定:
(1)抢修人员违反了《国家电网有限公司供电服务“十个不准”》第六条:“不准漠视客户合理用电诉求,推诿搪塞怠慢客户”;
(2)抢修人员拨打客户电话告知客户因抢修人员都在外抢修,暂时无法到现场处理,建议客户耐心等待的行为违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条:“供电抢修处理人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的,供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间,经客户同意后按预约时间到达现场”;
(3)抢修人员未到现场抢修,导致客户没有恢复供电的行为,违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.2条:“真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理用电诉求”;
(4)违反了《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》第三条:“提供 24 小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:城区范围45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围3小时,农村地区4小时。”
【暴露问题】
(1)抢修人员优质服务意识淡薄,没有为客户提供主动服务,同时未履行首问负责制,没有为客户解决问题;
(2)抢修指挥部门对现场抢修服务缺少有效监控手段。
【措施建议】
(1)加强抢修工作相关人员服务规范的培训和服务方面规章制度宣贯,提高抢修工作人员素质和服务意识;
(2)梳理抢修服务业务流程,针对流程中出现的漏洞进行归纳总结,并引以为戒,举一反三;
(3)严格落实《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》工作要求,同时建立有效的抢修时限管控机制;
(4)供电公司应合理安排抢修人员,高效为客户提供服务。
第34题: [单项选择]
男31岁,尿频、尿急、尿痛1年余,有时尿浑浊,服用多种抗生素治疗无效,尿液检查:脓细胞满视野,蛋白(++)。B超提示右肾积水,输尿管探测不清楚。最可能的诊断为()。
A. 膀胱炎
B. 膀胱肿瘤
C. 膀胱结石
D. 泌尿系结核
E. 膀胱憩室
参考答案:D