第1题: [多项选择]
特种设备使用单位应当建立的安全技术档案应当包括以下哪些内容（）。A. 特种设备的设计文件
B. 产品质量合格证明、使用维护说明等文件
C. 安装技术文件和资料
D. 特种设备的检验、检查、日常使用、状况记录、日常维护保养等记录
E. 特种设备运行故障和事故记录
参考答案:A,B,C,D,E
第2题:
[判断题]办理现金收款业务，必须遵循“先记账后付款”原则A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[判断题]行政机关发现影响或者可能影响社会稳定.扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整信息的,应当在其职责范围内发布准确的政府信息予以澄清。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[简答题]《铁路客运站车音频视频管理办法》中，车站哪些电子信息显示屏可以播放广告？参考答案:除进站大屏、售票窗口小屏（指在售票窗口设置的面向旅客提供信息确认服务的电子信息显示屏，也称 双屏）、自动售票机、旅客服务信息自助查询系统（信息触摸屏）、综合信息显示屏（资讯屏）及广告经营单位建设的电子信息显示屏外，车站其他客运服务信息显示屏不得播放广告。
第5题:
[单选题]下列哪一项是车站各层级人员均有的管理权限、范围。（ ）A.负责所辖区各车站的行政管理工作
B.做好员工业务技能培训工作
C.负责本班突发事件的处置，在车站发生异常情况或突发事件时，及时启动预案，控制局面，减少和避免人员伤亡及财产损失，尽快恢复运营。
D.对车站的保洁、保安、商铺人员等站内工作人员进行管理。
参考答案:D
第6题: [单项选择]
依据银监会颁布的《商业银行风险监管核心指标》(试行)，风险监管核心指标的主要类别不包括( )。A. 风险水平
B. 风险迁徙
C. 风险对冲
D. 风险抵补
参考答案:C
答案解析:[解析] 考生在解答前面的题目时，对一些问题都留有印象，例如通过之前关于风险对冲的题目，考生可以判断出这个选项与其他选项不是同一类。
第7题:
[单选题]《党章》规定,要运用监督执纪“四种形态”,让() 成为常态,党纪处分、组织调整成为管党治党的重要手段,严重 违纪、严重触犯刑律的党员必须开除党籍。
A.“洗洗澡、治治病”
B.“红红脸、出出汗”
C.党内警告
D.上级批评
参考答案:B
第8题: [判断题]
对于查出的未达账款，企业应根据“银行存款余额调节表”及时地调整账簿。 ( )参考答案:错
答案解析:[解析] 对于未达账项，不能以调节表作为依据调整账簿，而应在相关凭证到达后才记账。
第9题:
[判断题]对象模型对面向对象分析中最基本、最重要、最核心的模型。A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]
伤寒的病理解剖特点错误的是（）A. 病变侵入肌层与浆膜层可导致肠穿孔
B. 病变第三周易发生肠穿孔
C. 病变不累及肠壁淋巴结
D. 坏死或溃疡累及血管时引起肠出血
E. 伤寒小结或伤寒肉芽肿具有病理诊断意义
参考答案:C
第11题:
[多选题]下列建筑中,可不设消防电梯的是( )。A.某住宅建筑,地上11层,层高为2.8m,每层建筑面积450㎡
B.某展览建筑,地上7层,层高为4.2m,每层建筑面积为1200㎡
C.某医疗建筑,地上8层,层高为3.5m,每层建筑面积为650㎡
D.某公共建筑,地下3层,层高为4.1m,每层建筑面积为1200㎡
E.某商店建筑,地上8层,层高为4.0m,每层建筑面积为900㎡
参考答案:AE
第12题:
[单选题] 甲施工企业在拆除混凝土围堰时,先按爆破法破碎混凝土后,再采用机械拆除的顺序进行施工;乙施工企业在拆除岩坎围堰时,先采用机械拆除,后采用爆破法破碎岩坎施工;丙施工企业在拆除混凝土过水围堰时,先按爆破法破碎混凝土护面后,再采用机械进行拆除;丁施工企业在拆除混凝土心墙围堰时,先按爆破法破碎混凝土心墙后,再采用机械拆除的顺序进行施工。上述企业中,做法错误的是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
参考答案:B
第13题:
[单选题](1.00分)预应力筋张拉锚固后,孔道应尽早压浆,应在( )h内完成,否则应采取避免预应力筋锈蚀的措施。
A.4.0
B.12.0
C.24.0
D.48.0
参考答案:D
第14题:
[单选题]下列哪项是社区干预试验的优点A.易于控制失访偏倚，实验结果易推论至全人群
B.省时、省钱、省力、可进行罕见病的研究
C.能够早发现、早诊断、早治疗病人
D.可平衡和控制两组的混杂因素，提高两者的可比性
E.可计算相对危险度和归因危险度
参考答案:D
第15题:
[判断题]应急手电筒、扩音器每乘务班组应各配有2个。（《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》4.1.6）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[多选题]因防伪或其他原因，需要改变人民币的（）特征的由中国人民银行决定。A.印刷材料
B.技术
C.工艺
D.专用设备
参考答案:ABC
第17题:
[判断题]72.只有在停车状态下才允许客货本补转换，补机状态下可开车对标。A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [简答题]
判断下列事实是否存在不合格？如存在，请写出不合格报告。某企业产品检验采取抽样方式，但三个检验员的抽样比例都不相同，该企业也没有对抽样比例的文件作出规定。
参考答案:
存在不合格，不符合标准7.1.C条款。
产品所需要的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动，以及产品接收准则。
第19题:
[判断题]电动道岔安装装置的紧固件开口销角度60-90°，两臂劈开角度应基本一致。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题](单选题, )唯物辩证法认为世界是普遍联系的,联系是指( )。A. 对立面之间的同一性和斗争性的关系
B. 矛盾的普遍性与特殊性之间的关系
C. 事物之间和事物内部诸要素之间的相互影响、相互作用和相互制约
D. 对一事物存在和发展发生作用和影响的各种因素的总和
参考答案:C
第21题:
[单选题] 王某在某市敲诈勒索他人，数额较大，被公安机关抓获并监视居住，后被法院判处有期徒刑。关于公安机关执行监视居住的说法错误的是（ ）。
A.在监视居住期间可以对王某进行电子监控、不定期检查
B.在侦查期间可以对王某的网络进行监控
C.在监视居住期间与任何人会见、通信都必须经过公安机关的同意
D.在监视居住期间未经公安机关批准，不得离开执行监视居住的处所
参考答案:C
第22题:
[简答题]请对以下工单回访问题进行分析。
【事件过程】
6月9日（周三）11:00工作人员对于客户投诉诉求处理完毕并及时回复了工单。客服专员于6月11日（周五）17:00回访客户，客户未接电话，多次拨打后，客服专员于21:35再次拨打客户电话，通话中客户反映家中电量电费高的问题，客服专员记录事件后，回退工单到地市公司重新处理。
上述事件违反了哪些规定？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】
（1）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十七条：国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回复（回访）客户；
（2）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十九条：原则上每日21:00至次日8:00期间不得开展客户回复（回访）工作。由于客户原因导致回复（回访）不成功的，国网客服中心应安排不少于3次回复（回访），每次回复（回访）时间间隔不小于2小时；
（3）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十九条：国网客服中心在回复（回访）客户过程中，当客户提出新的诉求时，应优先处理原诉求并开展满意度回访，新的诉求应派发新工单，不应回退原工单。
【暴露问题】
（1）客服专员业务不熟练，对自己职责范围内的业务不熟悉，接到回复工单后未在1个工作日内回复（回访）客户；
（2）客服专员业务服务不规范，原则上每日21:00至次日8:00期间不得开展客户回复（回访）工作；
（3）客服专员业务不熟练，回访客户过程中，当客户提出新的诉求时，应优先处理原诉求并开展满意度回访，新的诉求应派发新工单，不应回退原工单。
【措施建议】
（1）加强客服专员业务知识培训，提升为客户服务的能力；
（2）提高服务意识和服务技能，不断提高供电服务整体水平；
（3）强化客服专员对《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》的学习和理解。
第23题: [单项选择]
骨肉瘤主要的X线表现是（）A. 瘤骨形成
B. 骨质破坏
C. 骨膜反应
D. 软组织肿胀
E. 以上都不是
参考答案:A
第24题: [单项选择]
正常成人侧卧时腰穿压力为（）A. 0～13.3kPa
B. 9.33～24kPa
C. 7.33～8.0kPa
D. 26.7～40kPa
E. 11.0～12.0kPa
参考答案:B
第25题: [单项选择]
对脊柱肿瘤描述不正确的是（）A. 脊柱原发性肿瘤多于转移瘤
B. 常见的脊柱原发性肿瘤是肉瘤、血管瘤
C. 转移瘤多来自肺、乳腺、甲状腺、前列腺等的恶性肿瘤
D. 转移瘤症状的出现可先于原发病灶
E. 脊柱转移瘤侵犯骨及椎管外软组织，早期表现为局部疼痛
参考答案:A
第26题: [单项选择]
男性，30岁。在施工中不慎从二楼坠落，当即感腰剧痛，双下肢感觉运动障碍，大小便失禁。经临床物理检查和X线检查，诊断为胸腰段屈曲型压缩骨折合并脊髓损伤。为明确骨折块向椎管内的移位情况，下列哪项检查最有价值（）
A. MRI
B. CT
C. ECT
D. 脊髓造影
E. X线断层摄影
参考答案:B
第27题: [单项选择]
Why did Elizabeth say to her father, "But, Dad, you can't be healthy if you are dead"
参考答案:C
答案解析:[解析]从文章第二段可以得出。故本题答案为C。
第28题:
[判断题]变压器并列运行的条件：（1）接线组别相同；（2）一、二次侧的额定电压分别相等（变比相等）；（3）短路阻抗相等。（ 通密度的单位名称）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[多选题]检修作业，若需将盖板取下，应（）。A.设临时围栏
B.设置警示标识
C.夜间还应设黄灯示警
D.夜间还应设红灯示警
E.略
F.略
参考答案:ABD
第30题: [单项选择]
由城市规划管理部门核发的( )，主要规定了用地性质、位置和界限。A. 选址规划意见通知书
B. 规划设计条件通知书
C. 建设用地规划许可证
D. 建设工程规划许可证
参考答案:D
第31题:
[多选题]税收风险管理的基本内容中，包含目标规划、信息收集、风险识别，还包括（ ）A.等级排序
B.风险应对
C.过程监控
D.评价反馈
参考答案:ABCD
第32题:
[多选题] 放火火灾现场的特征( ).A.现场有多个起火点
B.起火点位置奇特
C.有明显破坏痕迹
D.现场中有放火遗留物
E.物品有被翻动和移动的痕迹
参考答案:ABCDE
第33题:
[单选题]高速铁路道岔客专线系列，18号道岔尖轨尖端降低值为( )。《高速铁路线路维修岗位》P60页
A.23mm
B.22.5mm
C.16mm
D.25mm
参考答案:A
第34题:
[单选题]钾、钠、铝、镁、铝合金等金属发生火灾称为（ ）火灾A.A类火灾
B.B类火灾
C.C类火灾
D.D类火灾
参考答案:D
第35题:
[判断题]已终结的工作票（含工作任务单）、故障紧急抢修单、现场勘察记录至少应保存2年。A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[多选题]起飞前接到匿名电话称要劫机、炸机或有爆炸物时所在地机场公安机关在获知匿名电话后，如果匿名电话所威胁的航班还未开始办理值机手续，则应该（ ）。A.紧急疏散候机楼旅客
B.机场公安机关必须派出便衣警察对换取登机牌交运行李现场进行监视
C.机场当局应设置专门的检查通道，让该航班的旅客进入隔离厅
D.安排专门的隔离厅让旅客候机，防止经过检查的旅客与其他进入隔离厅的人员混合
参考答案:BCD
