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[简答题] 请简述常用业务体验评测方法中的专家走查。

参考答案:通过熟悉掌握评测模型、方法的产品专家,依据用户体验评估原则,模仿真实客户行为轨迹,针对各产品典型任务及关键场景进行体验,背对背评估,包括客观指标测试和专家主观打分(如系统可用性量表)。
《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》P12

热门试题:

第1题:[单选题]甲与乙订立买卖合同,合同到期,甲按约定交付了货物,但乙以资金紧张为由迟迟不支付货款。之后,甲了解到,乙借给丙的一笔款项已到期,但乙一直不向丙催付欠款,于是,甲向人民法院请求以甲的名义向丙催付欠款。甲请求人民法院以自己的名义向丙催付欠款的权利在法律上称为( )。
A.代位权
B.不安抗辩权
C.撤销权
D.后履行抗辩权
参考答案:C
代位权是指因债务人怠于行使其到期的债权,对债权人造成损害的,债权人可以向人民法院请求以自己的名义代为行使债务人的权利

第2题:
[判断题]为便于操作和管理,布置在装置内的控制室、机柜间面向有火灾危险性设备侧的外墙上可以设置门窗 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]微型计算机中不能即用于输入又用于输出的是()。
A.CD-ROM
B.硬盘
C.可擦写光盘驱动器
D.软盘
参考答案:A


第4题:
[单选题]在新民主主义革命时期,无产阶级领导的()要争取民族资产阶级参加,并且在面对外敌侵略的特殊条件下可以把一部分大地主大资产阶级也包括在内,以求最大限度地孤立最主要的敌人。
A.党的建设
B.武装斗争
C.统一战线
D.政策和策略
参考答案:C


第5题:
[多选题]会计凭证的生成分为()两种。
A.手工填制
B.系统输出打印
C.联机打印凭证
D.批量打印凭证
参考答案:AB


第6题:
[判断题]有的遇水燃烧物质遇水作用的生成物(如磷化物)除易燃性外,还有毒性。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
沙门菌属分类的主要依据是()
A. 染色特性
B. 毒素类型
C. 抗原构造
D. 溶血现象
E. 生化反应
参考答案:C

第8题:
[单选题]因疏干地层含水地面出现裂缝.塌陷时,应圈定范围加以防护.设置( )标志,并采取安全措施(半)地下疏干泵房应设通风装置。
A. 防护
B. 安全
C. 警示
参考答案:C


第9题:
[多选题]各级监控中心应根据充电设施运行情况、()、()、()等信息,进行分析、归纳、提炼和总结,定期发布分析报告,并制定解决措施,做好保障、风险点提前预防工作。
A.工单情况
B.巡视结果
C.日常检修
D.安全风险点
参考答案:BCD


第10题:[单选题]1.270.第270题
根据《国家电网公司变电验收管理规定》要求,220kV避雷器的底座绝缘电阻其数值不小于()MΩ。
A.10.0
B.100.0
C.500.0
D.1000.0
参考答案:B
避雷器绝缘电阻测试

第11题: [简答题]
接收来自班长的邮件,主题为“通知”,转发给同学小王,他的Email地址是IronWang9968@163.com。
参考答案:

第12题: [多项选择]
行政指挥有()等不同的类型。
A. 专业指挥
B. 口头指挥
C. 书面指挥
D. 会议指挥
参考答案:A, D

第13题: [单项选择]
肾功能不全者,不宜使用()
A. ARB
B. β受体阻滞剂
C. 利尿剂
D. ACEI
E. 钙拮抗剂
参考答案:B

第14题: [多项选择]
限制中药治疗药物监测临床应用的因素包括()
A. 关于中药安全性的认识不足
B. 中药易发生相互作用
C. 中药的成分相对复杂
D. 缺乏适当的分析仪器及技术
E. 中药安全性高,无须进行治疗药物监测
参考答案:A, C, D

第15题: [简答题]
超市和将顾客甲物品取走的消费者是否构成共同侵权为什么
参考答案:超市和将顾客甲物品取走的消费者构成共同侵权,二者的行为属于两个或两个以上的行为人共同侵犯他人合法权益从而造成损害的行为。
答案解析:[考点] 共同侵权
[解析] 共同侵权是指两个或两个以上的行为人共同侵犯他人的合法权益从而造成损害的行为。共同侵权的认定一般须符合下列条件:
(1)主体的复数性,即共同侵权行为的主体是

第16题: [单项选择]
在某设备安装工程网络计划中,已知工作N的总时差和自由时差分别为7d和4d,设备监理工程师检查实际进度时,发现该工作的持续时间延长了5d,说明此时工作N的实际进度将其紧后工作的最早开始时间推迟( )。
A. 1d,但不影响总工期
B. 4d,并使总工期延长2d
C. 3d,影响工期1d
D. 5d,影响工期1d
参考答案:A

第17题: [单项选择]
CPU交替执行操作系统程序和应用程序。根据运行程序对机器指令的使用权限而将CPU置为不同的状态。用户程序只能运行在( )。
A. 管态
B. 目态
C. 处理机状态
D. 核心态
参考答案:B
答案解析:[分析] 计算机系统将CPU执行状态划分为管态和目态。用户程序只能在目态下运行,如果用户程序在目态下执行了特权指令,硬件将产生中断,由操作系统获得控制,特权指令的执行被制止,这样便可以防止用户程序有意

第18题:
[单选题]下列叙述中错误的是(  )。
A.改变NaCl溶液的浓度只能使DNA溶解而不能使其析出
B.在沸水浴中.DNA遇二苯胺试剂会呈现蓝色
C.用电泳法可分离带电性质、分子大小和形状不同的蛋白质
D.用透析法可去除蛋白样品中的小分子物质
参考答案:A
降低NaC1溶液的浓度可使DNA析出。

第19题:
[单选题]应急票按应急包的标配数留存,当车站单面额的应急票数量不足()张的,及时向票务收益室进行申领。遇节假日或大型活动日等特殊情况需进行应急票临时增配的,按照()的整数倍提前向票务收益室进行车票申领。
A.200
B.300
C.100
D.400
参考答案:D


第20题: [多项选择]
多巴胺能激动的受体是
A. β受体
B. M受体
C. α受体
D. N受体
E. DA受体
参考答案:A,C,E

第21题:
[判断题]抵押权可以与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]十八大以来,供给侧结构性改革深入推进,经济结构不断优化,数字经济等新兴产业蓬勃发展,( )、公路、桥梁、港口、机场等基础设施建设快速推进。
A.航天
B.铁路
C.船舶
D.高铁
参考答案:D


第23题: [单项选择]
炉顶温度是测量炉顶()温度。
A. 耐火砖
B. 烟气
C. 格子砖
参考答案:B

第24题:
[单选题]为解决圬工结构热胀冷缩而设置的缝隙叫( )。
A.沉降缝
B.伸缩缝
C.愈合缝
D.拉缝
参考答案:B


第25题:
[单选题]胡某在火车站广场上高价倒卖车票时,被值勤民警抓获。胡某的行为属于( )。
A.妨害社会管理的行为
B.侵犯公私财物的行为
C.扰乱公共秩序的行为
D.妨害公共安全的行为
参考答案:A


第26题:
[多选题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)6.4.1规定:下列属于工作票填写要求的是( )。
A.若一张工作票下设多个分组工作,每个分组应分别指定分组工作负责人(监护人),并使用分组工作派工单
B.同一工作人员在同一段时间内被列为多张工作票的工作人员时,应经各工作负责人同意,并在每张工作票的备注栏注明人员变动情况
C.工作票总人数包括工作负责人及工作班所有人员
D.工作要求的安全措施应符合现场勘察的安全技术要求和现场实际情况,并充分考虑其他必要的安全措施和注意事项
参考答案:ABCD


第27题:
[多选题] 利用“辽宁省警务云平台”能查到的信息包括( )
A. 全国吸毒人员信息
B. 结婚登记信息
C. 旅店住宿同住人员信息
D. 医疗保险信息
参考答案:BCD


第28题:
[多选题]处分决定作出后,拟文发布按照以下规定( )。
A.属于违反党纪(含同时违反政纪的),由人力资源部门负责拟文发布
B.属于纪检机构查处的,由纪检机构负责拟文
C.属于其他部门(机构)查处的,由人力资源部门按照管理权限负责拟文。
D.属于违反政纪的,由纪检机构按照业务管理权限负责拟文发布
参考答案:BC


第29题:
[单选题]不间断电源设备新增负载前,应( )。
A.核查负载功率
B.核查电源负载能力
C.配置负载端电源开关
D.以上都是
参考答案:B


第30题:
[单选题]右心衰竭引起皮肤发绀的原因是
A.肺循环血液中还原血红蛋白增多
B.体循环静脉血中还原血红蛋白增多
C.肺循环血液中还原血红蛋白减少
D.体循环静脉血中还原血红蛋白减少
E.血液中高铁血红蛋白减少
参考答案:B
右心衰竭病人体循环淤血,周围血液流动缓慢,氧在组织中消耗过多,还原型血红蛋白即增多。故选B。

第31题: [单项选择]
视觉最为敏锐的部位是()
A. 视神经乳头
B. 中央凹
C. 视网膜盲部
D. 玻璃膜
E. 角膜
参考答案:B

第32题:
[单选题]救援列车的出发或返回,均应通知列车调度员及对方站。如事故现场设有临时线路所时,车站值班员应于发车前,商得( )的同意。
A.值班干部
B.线路所值班员
C.线路所值班干部
D.调度所副主任
参考答案:B


第33题:
[判断题]不锈钢铬的质量分数均大于18%( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[填空题]安全接点的常闭接点应接触良好,在插入手摇把时,常闭接点断电距离不应小于 。
参考答案:2.5mm


第35题:
[单选题]线路停电时,在线路断路器(开关)和隔离开关(刀闸)操作把手上或机构箱门锁把手上均应悬挂()的标示牌。
A.A.“禁止合闸,有人工作!”
B.B.“禁止合闸,线路有人工作!”
C.C.“止步,高压危险!”
D.D.“禁止分闸!”
参考答案:B


第36题:
[判断题]开采有煤与瓦斯突出危险煤层的矿井必须建立地面永久瓦斯抽采系统或井下临时抽采瓦斯系统。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题: [单项选择]
有关孟氏骨折的治疗错误的是()
A. 可应用牵引、折顶、分骨法整复
B. 伸直型应极度屈曲肘关节固定
C. 固定3周内忌做肘关节伸屈活动
D. 可做前臂旋转活动
E. 不稳定者应手术治疗
参考答案:D

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