第1题: [多项选择]根据我国法律,下列行为中可适用无过错原则的是( )。 A. 产品质量不合格造成损害 B. 甲的侵权行为造成乙的身体损害 C. 高度危险作业造成损害 D. 因违约造成他人损害 参考答案:A,C 答案解析:本题考查的是无过错责任原则的适用范围。 A项所列的产品质量责任适用无过错原则。产品责任不仅适用无过错责任,而且责任形式是连带责任,即受害人可以向产品制造者、销售者任何一方请求损害赔偿,但受害
第2题: [单项选择]下列不属于对客人投诉对饭店的意义是()。 A. 可以帮助饭店管理者发现饭店服务与管理中存在的问题与不足 B. 为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会 C. 有利于饭店改善服务质量,提高管理水平 D. 有利于饭店提高知名度 参考答案:D