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[多选题]金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是(  )。
A.了解客户
B.了解自身
C.了解行业
D.了解客户需求
E.了解市场动向

参考答案:AD
金融企业以客户为中心的经营服务第一步,也是最关键的一步是了解客户和客户需求。?

热门试题:

第1题:[多选题]年度造价上涨指数依据(____)颁布的有关规定执行。
A.国务院行政主管部门$
B.$建筑行政主管部门$
C.$国务院综合管理部门$
D.$电力行业主管部门
参考答案:CD


第2题: [单项选择]
由于非承包商的原因,造成部分工人窝工损失的索赔,监理工程师( )计算工地管理费索赔。
A. 与业主协商
B. 同意
C. 与承包商协商
D. 不同意
参考答案:D

第3题:
[单选题]使用电瓶拨动电门加油时:
A.将电门瞬间拨动至ON并松开FQI测试约40秒出现燃油量指示可以选择加油操作
B.将电门瞬间拨动至ON并保持FQI测试约40秒出现燃油量指示可以选择加油操作
C.将电门瞬间拨动至ON并松开FQI测试约10秒出现燃油量指示可以选择加油操作
D.将电门瞬间拨动至ON并保持FQI测试约10秒出现燃油量指示可以选择加油操作
参考答案:A


第4题:
[单选题]公安机关应将加盖电子签章的紧急止付指令,以报文形式通过管理平台发送至止付账户开户行总行或支付机构,止付账户开户行总行或支付机构通过本单位业务系统,对相关账户信息进行核对。核对一致的,立即进行止付操作,止付期限为自止付时点起()小时。
A.48
B.36
C.24
D.12
参考答案:A


第5题: [单项选择]
We shall probably never be able to ______ the exact nature of these sub-atomic particles.
A. assert
B. impart
C. ascertain
D. notify
参考答案:C
答案解析:ascertain意为“查明,弄清,确定”,同answer,clear up,find out,learn,例如:We must ascertain the usual customs of the

第6题: [单项选择]现场阻燃处理后的泡沫塑料应进行抽样检验,每种取()m3检验燃烧性能。
A. 0.1
B. 0.5
C. 1.0
D. 1.5
参考答案:A

第7题: [多项选择]
截肢最常见的原因包括( )
A. 创伤
B. 肿瘤
C. 周围血管疾患
D. 感染
E. 疼痛
参考答案:A, B, C, D

第8题: [单项选择]
入住的资料准备中,()是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知。
A. 《住宅质量保证书》
B. 《入住通知书》
C. 《物业验收须知》
D. 《业主入住房屋验收表》
参考答案:B

第9题:
[判断题]遇节日、假日或其它特殊情况时,动火作业应升级管理()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]安全带应定期检验,检验周期为()。
A.半年
B.1年
C.2年
D.1年半
参考答案:B


第11题:
[判断题] ( )PDCA循环是全面质量管理的科学方法,可用于企业各个方面.各个环节的质量管理活动。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]带式输送机布置倾斜角超过4°时,一般都要设置()装置。
A.除尘
B.调偏
C.清扫
D.制动
参考答案:D


第13题:
[单选题]下列行为中,成立正当防卫的有()。
A.甲用木棒打击乙头部,欲将乙打昏,抢其钱财,在甲实施打击过程中,乙拾起石头向甲掷去,致甲死亡
B.甲与乙因琐事发生争执,甲非常气愤,扬起拳头,乙见状拾起一根木棒向甲打去,致甲轻伤
C.甲与乙素有仇怨,某日,甲与乙相遇,甲大肆辱骂乙,乙气愤难耐,推搡甲,甲挥拳向乙打去,致乙轻伤
D.甲与乙素不相识,某日,甲与乙相遇,甲无故辱骂乙,并拾起一根木棒欲打乙,乙见状抢下木棒,向甲打去,致甲重伤
参考答案:A


第14题:
[判断题]列车进站后,如列车尾部停在警冲标外方或压轨道绝缘时,车站接车人员应使用列车无线调度通信设备等通知司机或显示向前移动的手信号,使列车向前移动。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
J358

第15题:
[判断题]( )B777-300ER飞机C型翼上应急出口在外形和使用方法上 与A型门相似
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]下列关于人民警察使用武器的说法正确的是()。
A.犯罪分子处于群众聚集的场所的,一律不得使用武器
B.犯罪分子处于群众聚集的场所的,应当先组织疏散群
众,然后可以使用武器
C.犯罪分子处于群众聚集的场所的,不得使用武器,但 是不使用武器予以制止,将发生更为严重危害后果的除外
D.犯罪分子处于存放大量易燃、易爆、剧毒、放射性等 危险物品的场所的,一律不得使用武器
参考答案:C

依据出处:《中华人民共和国人民警察使用警械和武器条例》第十条

第17题:
[判断题]列车运行速度超过120 km/h的区段,预告信号机与其主体信号机的安装距离不得小于800 m,当预告信号机的显示距离不足400 m时,其安装距离不得小于1 000 m。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[判断题]扑救高层建筑火灾的编成方法:当按三辆消防车为一战斗编成时,通常可选择高(中)低压泵水罐消防车、中型水罐消防车、抢险救援车等。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[判断题]电流的方向规定为电子的运动方向。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
与静止阳极X线管无关的是()。
A. 集射罩
B. 灯丝
C. 阳极轴承
D. 真空度
E. 阳极倾角
参考答案:C
答案解析:

静止阳极不旋转,无阳极轴承。



第21题: [单项选择]
下列哪种药不用于苯二氮革类药物中毒的解救
A. 抗生素
B. 回苏灵
C. 氟马西尼
D. 尼可刹米
E. 亚甲蓝
参考答案:E

第22题:
[多选题]“负面清单”管理是对责任相关的业务承揽企业及其作业人员,按照承包合同和安全协议约定,采取()等相应处理。
A.约谈警告
B.罚款
C.停工整顿
D.限制采购
参考答案:ABCD


第23题:
[单选题]按照需求理论的观点,下列观点正确的是( )。
A.需求曲线是一条由左下向右上倾斜的曲线,当商品价格保持不变,消费者收入减少时,需求曲线将向右移动
B.需求曲线是一条由左上向右下倾斜的曲线,当商品价格保持不变,消费者收入增加时,需求曲线将向左移动
C.需求曲线是一条由左上向右下倾斜的曲线,当商品价格保持不变,消费者收入增加时,需求曲线将向右移动
D.需求曲线是一条由左下向右上倾斜的曲线,当商品价格保持不变,消费者收入减少时,需求曲线将向左移动
参考答案:C
需求曲线是一条由左上向右下倾斜的曲线,当商品价格保持不变,消费者收入增加时,同样的价格下,需要的商品数量增加,需求曲线向右移动。

第24题:
[判断题]油路不来油时,拆下汽油滤清器进油管,并使管口低于燃油箱油平面,无油流出,则说明汽油滤清器堵塞。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[简答题]对运输途中的货车,车站认为需要苫盖篷布时,必须经哪个部门批准?
参考答案:答:必须经铁路局集团公司调度批准后补苫篷布。


第26题:
[多选题]水印按其透光性,可分为( )等类型。
A.黑水印
B.白水印
C.多层次水印
D.固定水印
参考答案:ABC


第27题: [单项选择]
根据企业破产法律制度的规定,国有企业破产清算时,应优先从破产财产中拨付的款项是( ) 。
A. 破产费用
B. 所欠税款
C. 所欠债务
D. 所欠职工工资
参考答案:A
答案解析:[解析] 根据企业破产法律制度的规定,在破产清算中,应优先从破产财产中拨付的款项是破产费用。

第28题:
[单选题]正线设置的道岔定期进行污物清理及滑床板注油作业称之为( )。
A.保养道岔
B.清扫道岔
C.擦拭道岔
D.道岔养护
参考答案:D


第29题:
[判断题]接到来车信息后,作业人员应按规定距离到指定地点下道避车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题]区间及站内设计行车速度300km/h最小线间距为5.0
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[多选题]液氨溶于( ),爆炸极限15%~30.2%(体积比),自燃温度630℃,最大爆炸压力0.580MPa。
A.水
B.乙醇
C.乙醚
D.碱液
参考答案:ABC


第32题: [填空题]

实施违法治安管理行为的不满14周岁的人可以予以(),并责令其监护人严加管教。


参考答案:训诫

第33题:
[判断题]()由多种金属元素合成,物质结构为B型的钛架为Beta钛架。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [多项选择]
下列有关企业资本结构的说法正确的有()。
A. 拥有大量固定资产的企业主要通过长期债务资本和权益资本融资
B. 少数股东为了避免控制权旁落他人,更倾向负债融资
C. 企业适用的所得税税率越高,越偏好负债融资
D. 如果预计未来利率水平上升,则企业应选择长期资本的筹集
参考答案:A, B, C, D
答案解析:

[解析] 拥有大量固定资产的企业,对长期资本的需求量大,因此,主要通过长期债务资本和权益资本融资;少数股东为了保持对公司的控制权,所以,不希望增发普通股融资,更倾向负债融资;企业适用的所得

第35题:
[单选题]紧固接头螺栓时,曲线上 6 孔夹板( ),全部上紧后再复紧一遍。
A.1、6、3、4、2、5
B.1、6、2、5、3、4
C.2、5、3、4、1、6
D.3、4、2、5、1、6
参考答案:B


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