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[填空题]针对30天同一电话查询不同客户编号;地址;户名等客户信息累计(____)及以上,客服专员应标记(____),针对此类投诉,派发意见工单。

参考答案:5户|“疑似套取信息客户”
国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知

热门试题:

第1题:[判断题]扑救土木、土砖结构建筑火灾,进攻前应使用开花水枪消除不稳定建筑构件。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]氧化还原反应是基于()的反应。
A.离子交换
B.质子转移
C.电子转移
D.复分解
参考答案:C


第3题:
[单选题]质权因下列哪种情况而消灭()。
A.质物转让
B.质物灭失
C.质物部分转让
D.质物部分灭失
参考答案:B


第4题:
[多选题]下列哪些国家准许中国旅游团入境时办理落地签证?( )
A.泰国
B.越南
C.美国
D.菲律宾
参考答案:ABD


第5题:
[多选题]下列情形中,应当对违反治安管理行为人减轻或不予处罚的是  )。
A.盲人张某嫖娼被当场抓获
B.李某酒后在饭店寻衅滋事
C.李某被赵某胁迫参与盗窃放风并分得现金50元
D.王某盗窃被抓后在询问过程中揭露了同案的曹某,并带领民警将其抓获
参考答案:CD
根据《公安机关办理行政案件程序规定》第一百五十九条 违法行为人有下列情形之一的,应当从轻、减轻处罚或者不予行政处罚: 一)主动消除或者减轻违法行为危害后果,并取得被侵害人谅解的; 二)受他人胁迫或者诱骗的; 三)有立功表现的; 四)主动投案,向公安机关如实陈述自己的违法行为的; 五)其他依法应当从轻、减轻或者不予行政处罚的。违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的,不予行政处罚。故此AB项不符合上述规定;C项被胁迫违法,符合第 二)项规定;D项立案表现,符合第 三)项规定;综上,本题选CD。

第6题:
[多选题]广播系统车站广播按功能划分为( )。
A.自动广播
B.预录制语音广播
C.人工话筒广播
D.消防应急广播
参考答案:ABCD


第7题: [单项选择]本田的爸爸给他写信,让他马上回国,因为家里有急事需要他回去处理。
本田:
A. 给爸爸写信了
B. 回国上大学
C. 需要马上回国
参考答案:C

第8题: [简答题]
电子料的市场价格怎样?
参考答案: 这个不好说,变动很大,自己查查最近的价格。

第9题: [简答题]
变送器的作用时什么?
参考答案: 其作用是将测量元件得到的信号转换为标准信号,送往显示仪表或调节仪表进行显示、记录或者调解。

第10题:
[单选题]在超过2.5‰坡度的地段始、终端轨枕上涂刷( )反光漆或荧光漆。
A.红色
B.黄色
C.绿色
D.白色
参考答案:B


第11题: [多项选择]
对建筑施工企业主要负责人进行安全生产管理能力考核的要点包括:()。
A. 能认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法规和标准
B. 能有效组织和督查本单位安全生产工作,建立健全安全生产责任制
C. 能组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
D. 能及时、如实报告生产安全事故
E. 能有效开展安全检查,及时消除生产安全事故隐患
F. 能熟练掌握国内外典型事故案例的经验教训
参考答案:A, B, C, D, E

第12题: [填空题]
Whether a profile is supportive to a search without warrant depends on the office’s ability to describe specific ______.


参考答案:suspicious factors
答案解析:[定位] 由题干关键部分Whether a profile is supportive to a search without warrant可将答案定位至第二标题下第六段第一句。[解析] 该句To

第13题:
[判断题]作业时,禁止吊物上站人,禁止作业人员利用吊钩来上升或下降。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]员工将在履职或提供服务工程中获得的公民个人信息,出售给他人,情节严重的,可能构成什么罪?( )
A.盗窃罪
B.侵犯公民个人信息罪
C.间谍罪
D.属于民事侵权行为,不构成犯罪
参考答案:B


第15题:
[单选题])甲市公安机关法制部门在审核张某涉嫌故意杀人案件中,发现有四份讯问笔录存有瑕疵,即使在有关办案人员补正或者作出合理解释的情况下,仍不能采用的讯问笔录是()。
A.第一份讯问笔录,没有记录告知张某的诉讼权利义务内容
B.第二份讯问笔录,进行讯问的民警没有签名
C.第三份讯问笔录,张某没有签名
D.第四份讯问笔录,填写的讯问时间有误
参考答案:C


第16题: [单项选择]
一般来说,现代社会人们结婚的动机,按照强度由高到低排序,应该是()
A. 经济动机-繁衍动机-爱情动机
B. 繁衍动机-经济动机-爱情动机
C. 爱情动机-繁衍动机-经济动机
D. 爱情动机-经济动机-繁衍动机
参考答案:C
答案解析:

一般来说婚姻动机有三种,即经济、繁衍和爱情。有的学者认为,上古时代,经济第一,繁衍第二,爱情第三;中古时代,繁衍第一,经济第二,爱情第三;现代社会,爱情第一,繁衍其次,经济第三。这都是由于

第17题:
[单选题]下列哪一项不属于TCP的功能()。
A.最高效的数据包传递
B.流控制
C.数据包错误恢复
D.多路分解多个应用程序
参考答案:D


第18题:
[单选题]喷油量的控制,是由( )控制喷油开始和终了,使喷油泵腔和低压系接通或切断进行控制的。
A. 电磁阀
B. 传感器
C. 电控单元(ECU)
D.时间控制器
参考答案:A


第19题:
[单选题]关于急冷水循环泵透平背压蒸汽的等级,下列叙述正确的是(  )。
A.只能是低压蒸汽
B.只能是中压蒸汽
C.肯定不是低压蒸汽
D.视机泵功率而定,可能是中压蒸汽,也可能是低压蒸汽
参考答案:D


第20题: [单项选择]
关于胸腔闭式引流的护理,下列哪项不正确()
A. 病人可采取半卧位
B. 观察引流管是否通畅
C. 注意无菌操作
D. 引流管的位置必须低于胸腔
E. 肺组织修复后立即拔管
参考答案:E

第21题:
[单选题]石油化工生产过程的自动控制系統中,闭环控制系统又称为( )。
A.反馈控制系统
B.无偏差控制系统
C.有偏差控制系统
参考答案:A


第22题: [单项选择]
根据SOLAS公约,货船的消防、救生、堵漏及综合应变的演习间隔依次为()个月。
A. 1,2,3,6
B. 2,1,3,6
C. 1,1,6,不定
D. 1,1,3,不定
参考答案:D

第23题:
[多选题] 下列情形中,属于依法从轻或减轻处罚的情节的是()。
A.主动消除或减轻违法行为危害后果,并取得被侵害人谅解的
B.违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的
C.受他人胁迫或者诱骗的
D.有立功表现的
E.主动投案,向消防救援机构如实陈述自己的违法行为的
参考答案:ACDE


第24题: [单项选择]
预留印鉴卡交客户后,受理网点应要求客户在()个工作日内加盖预留签章并交回预留印鉴卡,确属特殊情况的可适当延长。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
参考答案:C

第25题:
[多选题]冲洗绝缘子时,以下做法正确的是(  )。
A.应注意风向
B.应先冲上风侧,后冲下风侧
C.对于上、下层布置的绝缘子应先冲下层,后冲上层
D.要注意冲洗角度,严防临近绝缘子在溅射的水雾中发生闪络
参考答案:ACD


第26题:
[单选题]喘患者禁忌使用哪种药物
A.地高辛
B.普萘洛尔
C.苯海拉明
D.青霉素
E.维生素E
参考答案:B


第27题:
[简答题]一体化管理单位的无人值守车站,由列车调度员组织安排,日常施工(维修)由所属的应急管理站负责,施工(维修)负责人或( )在《行车设备施工登记簿》内登记,由一体化管理单位根据施工(维修)计划提前安排人员到无人值守车站组织实施。
参考答案:驻站联络员


第28题:
[单选题]在单线线路上施工,当站内正线警冲标距离施工地点小于800m时,按( )设置移动减速信号牌。
A.20m
B.50m
C.800m
D.1400m
参考答案:C


第29题: [单项选择]
以现金结算的股份支付在可行权日之后,应当在相关负债结算前的每个资产负债表日及结算日,对负债的公允价值重新计量并将其变动金额计入( )。
A. 管理费用
B. 公允价值变动损益
C. 资本公积
D. 营业外收入
参考答案:B
答案解析:[解析] 以现金结算的股份支付在可行权日之后,企业不再确认由换入服务引起的成本费用增加,但应当在相关负债结算前的每个资产负债表日以及结算日,对负债的公允价值重新计量,其变动计入当期损益(公允价值变动损

第30题:
[单选题]对于定时限过电流保护,电流元件的返回电流应该( )本线路的最大负荷电流。
A.大于
B.小于
C.等于
D.不确定
参考答案:A


第31题:
[多选题]紧线、撤线前,应检查( )。必要时,应加固桩锚或增设临时拉线。
A.拉线
B.桩锚
C.杆塔
D.工具
参考答案:ABC


第32题:
[单选题]动火工作票至少应保存( )。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.1年
参考答案:D


第33题:
[填空题]曳引机主要的润滑操作部件为()
参考答案:减速箱,制动臂,曳引轮轴E电动机轴承


第34题:
[判断题]相邻墩台基础沉降量差,有砟轨道要求不大于150mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[判断题]自动闭塞区间列车冒进通过信号机时,司机须立即停车,并报告两端站(列车调度员),车站值班员报告列车调度员。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[]<br><br><br/>参考答案:larger→large

第37题: [单项选择]
没有明确客观对象和具体观念内容的提心吊胆和恐惧不安的心情常见于()
A. 恐惧症
B. 焦虑症
C. 强迫症
D. 疑病症
E. 癔症
参考答案:B
答案解析:

焦虑是没有明确客观对象和具体观念内容的提心吊胆和恐惧不安的心情。恐惧指个体面临危险时的情感体验,与焦虑的不同在于,焦虑时危险尚未出现,而恐惧时个体意识到危险的现实存在。强迫症、疑病症、癔症

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