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[单选题]以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的？（）。
A.考虑打电话的时间是否合适
B. 打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话
C.有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
D. 对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事

参考答案:B

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第1题: [单项选择]烟感器常用于（）的烟雾报警。
A. 客房
B. 餐厅
C. 会议室
D. 客房楼层
参考答案:D

第2题:[判断题]( )在空载状态下,驻车制动装置应能保证机动车在坡度为20%、轮胎与路面间的附着系数不小于 0.7的坡道上正、反两个方向保持固定不动,其时间不应少于5min。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第3题:[判断题]作业现场风险等级等条件发生变化，应完善措施，重新办理作业票。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第4题:[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》行李车货仓内设“禁止吸烟”标志。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第5题:[单选题]遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的免费转送,超过5千克时,到站按品类补收运费,但对《客规》第五十二条中所列物品及( )不办理转送。
A.贵重品
B.档案材料
C.食品
D.金银珠宝
参考答案:C

第6题: [单项选择]农民工卡业务同城柜台取现支付手续费按交易金额（）收取，最低1元，最高20元。
A. 4.8‰
B. 5‰
C. 6‰
D. 8‰
参考答案:D

第7题: [名词解释]腐泥化作用
参考答案: 从低等植物和其它生物遗体沉积，到形成腐泥的作用，称腐泥化作用。

第8题:[判断题]母线单相故障，母差保护动作后，开关直接三跳。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第9题:[单选题] 有关挖掘过程说法正确的是：( )
A. 液压反铲挖掘机的挖掘过程没有某一油缸的单一动作
B. 斗杆挖掘方法可以得到最大的挖掘深度，并且也有较大的挖掘行程
C. 铲斗挖掘方法挖掘行程较长
D. 挖掘过程中需要改变铲斗切削角等情况下，则要求采用斗杆与动臂油缸的复合
动作；
参考答案:B

第10题: [单项选择]玫瑰花，款冬花，扁豆花，佛手片最易
A. 香砂平胃丸
B. 香砂养胃丸
C. 木香顺气丸
D. 加味保和丸
E. 加味左金丸
参考答案:C

第11题:[多选题] 对改扩建工程，信息联调若需涉及（）（）（）等停役的，则应履行设备检修申请手续。
A.一次设备
B.保护设备
C.监控设备
D.无功设备
参考答案:ABC

第12题: [填空题]土壤侵蚀发生的基本营力有内营力作用和外营力作用；其中内营力作用由地球的（）所引起，表现为地壳运动，岩浆活动，地震活动。其中外营力作用是由（）所引起的地面水、热状况，化学变化和生物活动而产生的，主要表现为分化、剥蚀、搬运和堆积。
参考答案:内部能量；太阳辐射

第13题: [单项选择]小儿符合中度等渗性脱水的是（）
A. 失水量占体重的6%，血清钠155mmol／L
B. 失水量占体重的3%，血清钠135mmol／L
C. 失水量占体重的7%，血清钠120mmol／L
D. 失水量占体重的8%，血清钠140mmol／L
E. 失水量占体重的11%，血清钠140mmol／L
参考答案:D

第14题:[单选题]往返式缓降器下降速度( )。
A.随人体重量而定
B.由他人控制
C.由使用人控制
D.自动控制
参考答案:A

第15题: [单项选择]假如你的银行账户付给你8%的名义利率。利率是每季度复利方式计算的。以下哪种说法是最正确的？（）
A. 每次偿付期的利率是2%，而实际利率是4%
B. 每次偿付期的利率是8%，而实际利率超过8%
C. 每次偿付期的利率是4%，而实际利率是8%
D. 每次偿付期的利率是2%，而实际利率超过8%
参考答案:D

第16题:[多选题]题干：在运输过程中，运输车辆发生爆胎时，驾驶员应采取的正确措施为（）。
A.后轮爆胎时，此时应该立即握稳方向盘，反复轻踩踏板，采用收油减挡的方式将汽车缓慢停靠
B.车辆靠边停好后，马上打开车辆的危险警报灯，熄火并拉上手刹
C.从后视镜观察后方确保没有来车时，方可下车检查车辆情况，并尽快在车辆后方 150 米处放置三角反光板。驾驶员根据车辆的实际情况选择自行更换备胎或拨打报警电话 122 寻求道路救援服务
D.立即制动停车，打开危险警报灯，等待救援
参考答案:ABC

第17题:[多选题]《中国南方电网公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第13.1.1二次系统上的工作内容可包含( )的运行检修及试验等。
A.继电保护安全自动装置仪表二次回路上
B.自动化监控等系统及其二次回路上
C.通信复用通道设备上
D.在低压配电线缆上
参考答案:ABC

第18题:[判断题]县级以上人民政府安全生产监督管理部门应当履行安全生产综合监管职责，负责指导协调、监督检查、巡查考核有关生产经营单位的安全生产监督管理工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第19题: [简答题]什么叫双独立总线结构？采用该结构有什么好处？
参考答案:双独立总线（ DIB）体系结构是指在处理器中设置两条数据总线，一条用于与L2高速缓存的连接，另一条作为处理器的主总线实现与主板上的主存储器等部件的连接。在没有采用DIB结构之前，L2高速缓存与主存储器等部件共享处理器单一的数据总线，因而运行速度受到限制。此外，随着处理器主频的提高，这条数据总线成为数据交换的瓶颈。DIB结构消除了这里的瓶颈，使得处理器能同时访问L2高速缓存和主存储器。L2高速缓存的运行速度也因此不再受限，可以接近或完全达到处理器核心速度。

第20题:[单选题]下列哪一项不是显示卡的性能指标()
A.A:最大分辨率
B.B:最高颜色数
C.C:刷新率
D.D:点距
参考答案:D

第21题:[判断题][260]钢梁端、无砟无枕梁端、拱桥温度伸缩缝和拱顶处前后各3m范围内不应有钢轨接头，否则应将其冻结、焊接或铺设长钢轨。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第22题:[单选题]因工作原因必须短时移动或拆除遮栏（围栏）、标示牌，应征得（）同意，并在工作负责人的监护下进行。
A.工作负责人
B.专责监护人
C.工作票签发人
D.工作许可人
参考答案:D

第23题: [单项选择]解决市场失灵问题，采取的方式是（）。
A. 企业采取自我约束方式
B. 政府采取非市场方式
C. 个人采取自我约束方式
D. 政府采取市场方式
参考答案:B
答案解析:市场失灵问题，个人和经济组织是无能为力的，需要以政府为主体的财政介入，用非市场方式解决市场失灵。

第24题:[单选题]手持式钢筋速断器用于对钢筋护栏、护网的快速切断, 最大切断直径( )mm。
A.20
B.30
C.50
D.100
参考答案:A

第25题:[多选题]混凝土输送设备根据施工目的可分为()三类。
A. 搅拌输送车
B. 搅拌输送泵
C. 搅拌输送泵车
D. 搅拌输送带
参考答案:ABC

第26题: [单项选择]门店淡季促销关键是（）。
A. 要有足够的商品库存作保证
B. 准确把握市场机会，使淡季不淡
C. 延长节假日
D. 要有重大场面，气氛热烈
参考答案:B

第27题:[多选题]农村居民客户可使用()等方式缴纳电费。
A.POS机刷卡
B.代扣
C.电e宝支付
D.微信支付
参考答案:ABCD

第28题:[单选题]HXD3型电力机车警惕得指令电线是( )。
A.520
B.521
C.523(623)
D.524(624)
参考答案:B

第29题: [单项选择]心脏X线摄影是检查心脏病变的重要手段。关于心脏摄影的叙述，错误的是（）
A. 常规取站立后前位
B. 右前斜位应服钡
C. 摄影距离200cm
D. 侧位常规取左侧位
E. 深吸气末屏气曝光
参考答案:E

第30题: [名词解释]临界水分
参考答案: 即自由水和束缚水的分界，指自由水刚刚去尽，留下的为达饱和程度的束缚水时的种子含水量，又称束缚水量。

第31题: [单项选择]属于脂肪动员的产物是（）
A. 甘油
B. 3-磷酸甘油
C. 3-磷酸甘油醛
D. 1，3-二磷酸甘油酸
参考答案:A

第32题: [判断题]排料时前身的经纱以领口宽线为准，不允许倾斜和颠倒有倒顺光或有倒顺图案面料的方向。
参考答案:对

第33题:[判断题]对连接于电流互感器或电压互感器二次绕组并装在屏柜上的继电保护装置上的工作,可以不停用所保护的高压设备或不需做安全措施的,应填用变电站(发电厂)第二种工作票。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第34题: [单项选择]装饰镶贴施工图中使用的主要图纸是（）。
A. 节点图
B. 基础图
C. 平面图
D. 立面图
参考答案:C

第35题: [简答题]十二生肖中被称为“社君”的是哪一个？
参考答案: 十二生肖中被称为“社君”的是老鼠。

第36题:[判断题]车站工作人员（值班站长及以上人员除外）在岗服务期间不得使用手机。
A.正确
B.错误
参考答案:A

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