第1题: [单项选择]
组织战略规划和信息系统战略规划的关系是A. 两者应完全吻合
B. 后者是前者的重要组成部分
C. 前者是后者的重要组成部分
D. 毫无关系
参考答案:B
答案解析:[解析] 信息系统必须支持企业的战略目标。可以将BSP看成是一个将企业的战略规划转化为信息系统战略的过程。
第2题:
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定，票据、现金妥善保管，票面完整、清晰。票据填写规范，内容（），按规定加盖站名戳和名章。
A.清晰
B.准确
C.无涂改
D.准确、无涂改
参考答案:D
第3题:
[单选题]细小的火山灰中含有二氧化硅，这种化合物的熔点是1100℃，而目前大部分飞机的涡轮发动机工作温度为1400°
C，—旦火山灰被吸入引擎内部，二氧化硅熔化后就会吸附在涡轮叶片和涡轮导向叶片上，导致灾难性后果。1982年，两架飞机曾经从印度尼西亚西爪哇省加隆贡火山喷发的火山灰中穿过，两架飞机的8个引擎全部停转，在从11000米高空滑翔至4000米高度后才重新启动，得以紧急迫降。
这段文字主要介绍（）。
A.火山灰对飞机飞行有严重影响
B.二氧化硅是火山灰的主要成分
C.降温能使飞机有效避免火山灰的危害
D.历史上火山喷发曾险些导致飞行事故
参考答案:A
文段虽然看似介绍了很多内容，实际上只是在谈论火山灰对飞机飞行的影响，最后一句只是举例说明，故A项为正确答案。B项不是文段主旨，C项文中未体现，D项过于片面，并非主旨。故本题选A。
第4题: [填空题]
防抱死制动系统检测时，在没有（）之前，决不允许打开释放阀或液压管路。参考答案:释放压力
第5题:
[单选题]SpringBoot工程中，哪一个是返回json数据的注解（ ）A.@Controller
B.@RequestMapping
C.@Configuration
D.@RestController
参考答案:D
第6题:
[判断题]若在客服中心岗与客运值班员交接时，发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为非标准币，由收款人负责补足票款。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[判断题]原则上两个封锁作业区不能共用同一个防护区域。A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[简答题]受电弓在动态情况下与吊柱的瞬间间隙不小于( )mm。参考答案:3
第9题:
[填空题]根据《建设工程安全生产管理条例》,施工单位应当自施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施验收合格之日起( )日内,向建设行政主管部门或者其他有关部门登记。
参考答案:30
第10题:
[单选题]“充满...的， 有许多...的”的正确英语翻译为(_____)。A.full of
B.put up
C.give up
D.look for
参考答案:A
第11题:
[判断题]08 犬保定台架保定,用木头或金属制成保定台,把犬用皮带固定在保定台上或者用绷带 将四肢分别固定在保定台上。
A.正确
B.错误
参考答案:A
难易程度:难 犬保定台架保定,用木头或金属制成保定台,把犬用皮带固定在保定台上或者用 绷带将四肢分别固定在保定台上。
第12题:
[多选题]《国家安全法》对国家安全含义的规定中，揭示了我国的核心利益为___。A.政权、主权
B.统一和领土完整
C.人民福祉
D.经济社会可持续发展
参考答案:ABCD
第13题: [单项选择]
下列关于《联合国国际货物销售合同公约》规定的卖方承担权利担保义务的表述错误的是( )。A. 卖方所交付的货物必须是第三方不能提出任何权利或要求的货物，除非买方同意在这种权利或要求的条件下收取货物
B. 权利担保可以概括为所有权担保和知识产权担保
C. 《联合国国际货物销售合同公约》要求卖方必须对其出售的货物拥有完全的所有权
D. 如果在买方接受货物后，任何第三人通过司法程序指控买方所购货物侵犯其知识产权时，卖方应当辅助买方辩控第三人的指控
参考答案:D
第14题:
[单选题]在车列、车辆走行中，不准进入（ ）提钩、摘管或调整钩位(驼峰作业使用提钩摘管器时除外)。
A.车体
B.车列
C.车辆
D.车档
参考答案:D
第15题:
[填空题]普速铁路,自动闭塞、自动站间闭塞区段,遇超长列车头部越过出站信号机而未压上出站方面的轨道电路发车时,行车凭证为()的允许运行的信号。司机应主动与车站联系,得到车站(助理)值班员信号开放正确的通知后,再按规定开车。
参考答案:出站信号机显示
无
第16题: [单项选择]
“我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑”是近代著名人士（）的豪言。A. 林则徐
B. 康有为
C. 苏曼殊
D. 谭嗣同
参考答案:D
答案解析:
谭嗣同是戊戌变法期间著名维新志士，题干诗句是他的代表作。故选D。
第17题: [单项选择]
个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例不得低于( )。A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
参考答案:B
答案解析:[解析] 个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例不得低于20%。
第18题:
[判断题]未设引导员接车地点标时，应在进站、接车进路信号机或站界标处显示引导手信号。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[判断题]因闻到焦臭味而停止运行的电动机,必须找出原因后才能再通电使用。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题]某日，保安员小吴在重点单位担任门卫时，发现一无出入证的车辆欲驶入单位，小吴有权（ ）。A. 查验证件，登记车辆
B. 扣留可疑车辆
C. 将驾驶员带入值班室讯问
D.对车辆进行强行检查
参考答案:A
第21题:
[单选题]对于客户投诉淘宝网访问非常慢甚至部分图片无法打开的问题，客户端维护人员以下处理方法正确的是A.电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起，而无需现场处理
B.现场测试带宽正常，其他网站访问正常，只有淘宝网访问有问题，可直接向客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题，我司不负责处理
C.此类问题经常出现，过一段时间又会自动恢复，不用联系客户，等它自动恢复即可
D.现场测试定位，提供源地址、出现问题的服务器IP地址、ping和tracert测试数据、httpwatch软件的抓包文件等信息给上一级处理
参考答案:D
第22题:
[多选题]在集权网络中, 有一个或两个主要的信息发送者, 最集权化的网络是( )。A.轮型
B.风车型
C.圆型
D.星型
E.Y 型
参考答案:AE
第23题:
[单选题]( )是登杆作业时必备的保护用具,无论用登高板或脚扣都要用其配合使用。A.安全带
B.梯子
C.手套
参考答案:A
第24题:
[单选题]动火执行人应具备有关部门颁发的合格证。A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:A
第25题:
[单选题]在电力系统正常情况下，220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（ ）。
A.-7%～+10%
B.+7%～-10%
C.+7%～+10%
D.±10%
参考答案:B
铁运[1999]103号《管规》22条第2款
第26题: [单项选择]
在1000kV电力线附近组塔时，起重机应接地良好。起重机及吊件、牵引绳索和拉绳与带电体的最小安全距离，沿垂直方向13m，沿水平方向（）m。
A. 15
B. 13
C. 10
D. 8
参考答案:B
第27题:
[简答题]储存铁参考答案:储存铁是指以铁蛋白和含铁血黄素形式存在于血液、肝、脾与骨髓中的铁，占体内总铁的25％～30％。
第28题:
[多选题]单芯电缆附件金属护套接地方式有()。A.一端直接接地另一端保护接地
B.两端直接接地
C.两端保护接地
D.两端保护接地中间直接接地
参考答案:ABD
第29题:
[单选题]自2015年以来,失业保险费率共计降低()次。A. 7
B. 6
C. 5
D. 4
参考答案:B
人社部发【2015】24号、人社部发【2016】36号、人社部发【2017】14号、国办发【2019】13号、国发【2019】28号6个文件对失业保险降低或阶段性降低费率作出规定。
第30题:
[单选题]起重作业过程中严格执行“( )不吊”。A.三
B.五
C.八
D.十
参考答案:D
第31题:
[单选题]（ ）供应链主要体现供应链的物料转换功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品以及在供应链中的运输等。A.稳定型
B.敏捷型
C.效率型
D.响应型
参考答案:C
根据不同的划分标准，可将供应链分为：①稳定的供应链和动态的供应链；②平衡的供应链和失衡的供应链；③效率型供应链和响应型供应链；④敏捷供应链；⑤“推—拉”结合的供应链。其中，效率型供应链主要体现供应链的物料转换功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品以及在供应链中的运输等。
第32题:
[单选题]对退役的军士,服现役不满规定年限,以( )方式安置的,领取一次性退役金。A.逐月领取退役金
B.自主就业
C.安排工作
D.退休
参考答案:B
第33题: [多项选择]
根据企业所得税法律制度的规定，下列手续费及佣金支出，可以在发生当期直接在企业所得税税前扣除的有( )。
A. 非保险企业发生的与其生产经营有关的手续费及佣金支出，未超过服务协议或合同确认的收入金额的5%的部分
B. 企业委托其他企业代理，以现金等非转账方式支付的合理的手续费及佣金支出
C. 企业已计入固定资产、无形资产等相关资产的手续费及佣金支出
D. 企业委托个人代理，以现金等非转账方式支付的合理的手续费及佣金支出
参考答案:A,D
答案解析:[解析] (1)选项B：除委托个人代理外，企业以现金等非转账方式支付的手续费及佣金不得在税前扣除；(2)选项C://企业已计入固定资产、无形资产等相关资产的手续费及佣金支出，应当通过折旧、摊销等方式分
第34题: [简答题]
售后服务参考答案:
第35题:
[单选题]绝缘靴、绝缘手套等安全用品，应（ ）进行一次绝缘耐压试验，并存放在阴凉干燥、防尘处所，使用前用干布擦拭，并进行外观检查，发现有漏气、裂损等现象禁止使用。
A.每年
B.半年
C.每季度
D.两年
参考答案:B
第36题:
[多选题]居民客户申请退费，需要携带以下资料：( )。A. 居民身份证
B.房产证
C. 申请书
D. 营业执照
参考答案:ABC
