第1题: [单项选择]
How can the most effective complaint be made A. Showing the faulty item to the manager.
B. Explaining exactly what is wrong with the item.
C. Saying firmly that the item is of poor quality.
D. Asking politely to change the item.
参考答案:B
答案解析:[试题分析] 细节题。
[详细解答] 录音稿：Complaining is usually most effective when it is done politely but firmly，
第2题:
[多选题]根据《建筑地基基础工程施工质量验收标准》(GB50202-2018),灌注桩排桩质量检验过程中主控项目有( )
A.孔深
B.桩身完整性
C.混凝土强度
D.嵌岩深度
E.垂直度
参考答案:ABCD
第3题:
[单选题]反洗钱内部控制的核心是（ ）A.确保反洗钱工作合规免责
B.有效防范洗钱风险
C.保障业务发展不受限制
D.避免受到监管处罚
参考答案:B
第4题:
[判断题]133.甲基橙指示剂在碱性溶液中呈现黄色A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[判断题]保险柜备用钥匙统一由各站车站值班员锁闭管理。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [单项选择]
在工程爆破中，炸药爆炸对周围岩石的作用称为（）。A. 爆破作用
B. 爆裂作用
C. 爆炸作用
参考答案:A
第7题: [多项选择]
推销活动分析的程序包括（）。A. 确定分析目标
B. 收集分析资料
C. 研究分析内容
D. 作出分析结论
E. 撰写分析总结
参考答案:A, B, C, D, E
第8题: [单项选择]
人乳中的脂肪易于消化吸收，是因为人乳中含有A. 蛋白酶
B. 淀粉酶
C. 乙型乳糖
D. 甲型乳糖
E. 脂肪水解酶
参考答案:E
第9题: [单项选择]
患者，男，37岁，突发呼吸困难1小时。体检：发绀，大汗，咳粉红色泡沫痰，血压150/95mmHg。诊断不可能是（）。
A. 广泛心肌梗死
B. 二尖瓣腱索断裂
C. 急性重症心肌炎
D. 重度二尖瓣狭窄
E. 高血压危象
参考答案:E
答案解析:此患者为急性左心功能衰竭伴肺水肿，血压150/95mmHg，不能诊断高血压危象。
第10题: [单项选择]
艺术人像的特写构图，能取得（）、层次质感细腻逼真的画面效果。A. 人物形象鲜明突出
B. 背景效果鲜明突出
C. 服装款式展现完整体线条优美流畅
参考答案:A
第11题: [单项选择]t
1/2恒定的是
A. 半衰期
B. 清除率
C. 消除速率常数
D. 零级动力学消除
E. 一级动力学消除
参考答案:E
第12题: [单项选择]
强心苷治疗心房纤颤的机制主要是A. 缩短心房有效不应期
B. 减慢房室传导
C. 抑制窦房结
D. 降低浦肯野纤维自律性
E. 阻断β受体
参考答案:B
答案解析:[解析] 强心苷通过兴奋迷走神经或对房室结的直接作用减慢房室传导、增加房室结中隐匿性传导、减慢心室率。
第13题:
[判断题]道岔全长包括道岔前长和道岔后长。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[多选题]《铁路客运运价规则》规定,1.25米的儿童单独使用空调普快列车卧铺时,应买( )。A.半价客票
B.半价空调票
C.半价加快票
D.全价卧铺票
参考答案:ABCD
第15题: [多项选择]
HSDPA新增哪几条物理信道？（）A. HS-PDSCH
B. HS-SICH
C. HS-SCCH
D. ADPCH
参考答案:A, B, C
第16题: [单项选择]
下列关于文字正确的是（）
①文字的发明标志着人类进入文明时代
②文字是文化的基本载体
③文字是中华文化一脉相传的重要见证
④文字是一定经济政治的反映
⑤文字的发明，使人类文明得以传承
A. ①②⑤
B. ①②③
C. ②③④
D. ②③⑤
参考答案:A
第17题: [单项选择]
急性乳腺炎脓肿形成后最主要的治疗措施是A. 局部湿热敷
B. 病灶周围封闭
C. 及早切开引流
D. 全身应用抗生素
E. 吸尽乳汁，托起患乳
参考答案:C
答案解析:C【解析】脓肿形成后最主要的治疗措施是切开引流。
第18题: [多项选择]
典当融资的种类包括（）。A. 债券典当
B. 汽车典当
C. 房产典当
D. 股票典当
E. 古董典当
参考答案:B, C, D, E
第19题:
[多选题]以下哪些情况构成营销服务场所的火灾隐患？（）A.违章进入生产、储存易燃易爆危险物品场所的情况。
B.违章使用明火作业
C.在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火
D.将安全出口上锁、遮挡或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通
参考答案:ABCD
第20题:
[多选题]《中国铁路南宁局集团有限公司普速铁路营业线施工安全管理实施细则》宁铁运〔2018〕129号文中的“三图一表”是指Ⅰ、Ⅱ级施工指挥体系图和（）。/*宁铁运〔2018〕129第二十一条*/
A.施工方案示意图
B.施工作业流程计划图
C.施工项目细化计划表
D.安全关键卡控表
参考答案:ABD
第21题: [多项选择]
下列哪几项属于先天性风疹综合征范畴内（）A. 小儿先天性白内障
B. 先天性心脏病
C. 耳聋
D. 头畸形及智力发育障碍
E. 新生儿黄疸
参考答案:A, B, C, D
第22题:
[多选题] 劳动合同按照期限分为（）A.固定期限
B.无固定期限
C.完成一定工作任务为期限"
参考答案:ABC
第23题:
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运[1997]103号）规定，行李应( )装运。A.以直达列车
B.以直达列车或中转次数少的列车
C.以中转次数少的列车
D.随旅客所乘列车装运或提前
参考答案:D
第24题:
[判断题]举行听证时，需要重新调查取证的，应当终止听证（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[多选题]有权划扣储蓄存款的机构包括：A.法院
B.税务
C.海关
D.公安
参考答案:ABC
第26题:
[多选题]车载系统实时监测走行部关键部件的（）3个物理量A.速度
B.冲击
C.振动
D.温度
参考答案:BCD
第27题:
[单选题]在执行居民阶梯电价时，第二档电量起步阶段电价提价标准每度不低于( )。A.2分钱
B.4分钱
C.3分钱
D.5分钱
参考答案:D
第28题:
[判断题]机车制动屏上按压F3为查询，按压F8为退回，按压FI为确认。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]
李女士，58岁，急性阑尾炎，准备急症手术，病人表现恐惧手术，焦虑不安。应首先考虑给予（）A. 生活护理
B. 心理护理
C. 严密观察病情变化
D. 术前常规护理
E. 做好床位准备
参考答案:B
第30题:
[单选题]作出具体行政行为的税务机关在复议过程中可以向有关组织和人员调查取证，查阅文件和资料。A.正确
B.错误
参考答案:B
作出具体行政行为的税务机关在复议过程中不可以向有关组织和人员调查取证，查阅文件和资料。
第31题:
[单选题]丁卡因一般不用于( )。A.传导麻醉
B.浸润麻醉
C.硬膜外麻醉
D.表面麻醉
参考答案:B
第32题:
[多选题]工作负责人安全责任：（ ） A.负责提出正确完备的工作所需的安全措施
B.结合实际对工作班人员进行工作前技术及安全措施交底
C.检查核实已完成安全措施是否符合工作要求
D.按照工作方案进行有效的组织工作
E.督促、看护本工作班人员遵守本标准的规定和要求
F.检查工作班人员（变动）是否合适和精神状态是否良好
参考答案:ABCDEF
第33题: [单项选择]
根据接口的弹性，排水管道的接口分为( )。 ①柔性接口 ②刚性接口③半柔半刚接口A. ①②
B. ①③
C. ②③
D. ①②③
参考答案:D
第34题: [单项选择]
悬索桥的桥塔高度主要由桥面标高和主缆索的垂跨比f/L确定，通常垂跨比f/L为( )。A. 1/9
B. 1/12
C. 1/9～1/12
D. 1/12～1/19
参考答案:C
第35题: [简答题]
请简述牵引变电所中设备的接地范围（哪些设备需要接地？）。参考答案:
电机。变压器、电器、照明器具、携带式及移动式用电器具等的底座和外壳；电气设备的操动机构；互感器的二次绕组；配电盘和控制盘的框架；室内外配电装置的金属架构和钢筋混凝土架构以及靠近带电部分的金属围栏和金属门；交、直流电力电缆接线盒、终端盒的外壳和电缆的金属外皮，穿线钢管；装在配电线路杆上的开关设备，电容器等电力设备；铠装控制电缆的外皮。
第36题: [单项选择]
下列有关信息交流的作用说法错误的是（）.A. 及时而正确的信息交流是人们建立和改善人际关系必不可少的条件
B. 可以使组织内部协调一致
C. 信息交流及时而正确便可杜绝海难事故
D. 信息交流及时而正确为安全航行打下基础
参考答案:C
