第1题:
[判断题]’年版第五套人民币实现了总行提出的“易识别、难伪造、耐流通”的目标要求。A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[单选题]患者劳累后心悸、气促6年。本次因呼吸困难入院。该病人首优的护理问题是A.气体交换受损
B.肺淤血
C.睡眠形态紊乱
D.活动无耐力
参考答案:A
第3题:
[多选题]在雷雨天气巡视时，应由两人以上进行。巡视时不得靠近电气设备，如：A.避雷针变台避雷线
B.高大的树木及其他接地保护
C.高大的建筑物与突出物
D.避雷针
参考答案:ABCD
第4题: [单项选择]
功善降气、平肝潜阳的药物是（）A. 旋覆花
B. 石决明
C. 龙骨
D. 磁石
E. 代赭石
参考答案:E
答案解析:旋覆花主降气，但无平肝潜阳的功效；其余石决明、龙骨、磁石虽均质重，能平肝潜阳，但是均不及赭石重镇降逆，又平肝潜阳。故本题的正确答案为E。
第5题:
[单选题]关于脊髓损伤后的病人护理,错误的说法是( )A.给其提供气垫床
B.应轴式翻身
C.严密观察四肢活动情况
D.有脑脊液漏者注意伤口清洁,及时更换敷料
参考答案:A
第6题:
[判断题]有了明确的认知就能形成信念。A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [多项选择]
塔机日常检查和使用前的检查的主要内容包括哪些？（）A. 基础
B. 主要部位的连接螺栓
C. 金属结构和外观结构
D. 油漆
E. 配电箱和电源开关
参考答案:A,B,C,E
第8题:
[判断题]作为一名电气工作人员,对发现任何人员有违反《电业安全工作规程》,应立即制止。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[单选题]铁路军事运输的特点有( )A. 时限性强
B. 特殊要求多
C. 保密要求高、涉及面广
D. 以上全部
参考答案:D
第10题:
[单选题]下列选项中，不属于调节的分类的是（）A.反射性(模糊性)调节
B.近感知性调节
C.聚散性(集合性)调节
D.自动调节
参考答案:D
第11题: [简答题]
如果你是某书店新上岗的出版物发行员，请描述一个工作日的营业过程中需要哪些接待技巧？参考答案:
一个工作日的营业过程中需要以下接待技巧：
（1）营业前的服务准备。
①广告宣传、出版物陈列的准备。检查各种宣传广告、出版物陈列和各项方便消费者服务措施的准备情况，发现问题及时纠正，重点是整理书架、书柜、书台等，发现出版物短缺要及时补充货源。
②购物环境的准备。为了给消费者创造一个整洁、宁静、优雅的购物氛围，要求出版物发行员在营业前对店堂的整体环境进行检查。
③出版物发行员仪容仪表、行为规范的检查。营业前，出版物发行员应严格遵守工作时间，不迟到，不无故缺勤，不私调班次，着装要整齐，佩戴服务标志，精神饱满，微笑迎候消费者的到来。
（2）营业中的接待技巧。营业中的消费者接待是实现出版物销售的核心内容。要按照规定的时间准时开门迎客。开门时，所有发行员要按照规范的站姿，精神饱满、微笑热情地迎候消费者的到来。
①发行员平时要经常阅读出版物的目录、熟记出版物名、作者、出版社以及著名作家的代表作。平时多看、多学、多问、多记，通过积累拓展知识面，提高服务质量和出版物的鉴赏力。
②当消费者走近时，出版物发行员要主动迎上去，热情招呼，讲好第一句话。
③要揣测消费者的身份、爱好和来意，有的放矢地介绍宣传出版物。
④熟练操作。为消费者配书、拿递要迅速，计算要准确，要当面算准、点清，购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核。
⑤开票要认真，字迹要规范，收款找零要唱收唱付，并把零钱递到消费者手中。
⑥熟练包扎。要根据实际情况和消费者要求妥善袒扎出版物，做到美观、牢固。
⑦精神集中。时刻注意观察消费者，当接待完一位消费者后，应准备对下一位消费者的接待，俗称“接一、问二、联系三”。
（3）营业结束时的接待技巧。
①当消费者交款完毕，要离开时，收银员要目视消费者，面带微笑并使用礼貌用语“谢谢”。对老年人、残疾消费者或购买出版物较多的消费者，应主动提供服务。
②当营业快结束时，出版物发行员要低声、婉转地轻声提醒消费者，不要生硬地轰客、不提前结账、不提前搞卫生或关灯，不提前撤离营业场所。
③当营业结束时，发行员应按礼仪站姿目送消费者离开。如还有消费者没离开，则留一名发行员进行接待。收银员及服务台人员要面带微笑目送最后一名消费者离开现场。
④外单位来访人员离开时，要礼貌道别，送离办公区域。
第12题:
[单选题]挖掘施工区域应设围栏及安全标志牌，夜间应挂()，围栏离坑边不得小于0.8m。夜间进行土石方作业应设置足够的照明，并设专人监护。
A.日光灯
B.标示牌
C.警示灯
D.照明灯
参考答案:C
第13题:
[多选题]交通)多选题智慧卫生间项目能带动哪些主营业务发展?A.天翼云业务
B.5G业务
C.翼支付业务
D.互联网专线业务
参考答案:ABD
第14题:
[单选题] 下列说法正确的是 ( )A.停炉降温结束温度需要低于300℃
B.烘炉的起始温度应该高于300℃
C.当“烘炉”的前序标记为“停炉降温”“故障”或“事故”时,允许炉膛温度起点高于400℃
D.当“烘炉”的前序标记为“停炉降温”“故障”或“事故”时,允许炉膛温度起点高于300℃。
参考答案:C
第15题:
[简答题]哪些位置应设置黄色“一米线”？（《铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上第4.2.5条）参考答案:售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前。
第16题: [配伍题]
(1).缺乏时易患脚气病的是|(2).缺乏时易患骨质疏松的是|(3).缺乏时易患夜盲症的是|(4).缺乏时易患坏血病的是
A. 维生素A
B. 维生素B
C. 维生素C
D. Ca2+
参考答案:B|D|A|C
第17题:
[单选题]下列方法中，属于价值工程中方案创造方法的是（）。A.专家检查法
B.因素分析法
C.重点选择法
D.PDCA循环法
参考答案:A
价值工程方案创造方法有头脑风暴法、哥顿法、专家意见法、专家检查法。
第18题:
[单选题]营业员在为客户提供服务时，以下()做法是不合适的。A.情绪低落时要进行自我调节，以免使客户不悦
B.对自己讨厌的客户，不得在言行中流露出自己的反感
C.客户不讲理时，要据理力争
D.不要逞一时口舌之快得罪客户
参考答案:C
第19题:
[简答题]颁布了《解放黑人奴隶宣言》的是美国哪位总统？参考答案:林肯
第20题:
[单选题]流体运动时，能量损失的根本原因是由十流体存在着〔 )。A.压力
B.动能
C.湍流
D.黏性
参考答案:D
第21题:
[多选题]接户线的防雷措施有（ ）A.采用绝缘导线
B.将接户线入户前的电杆绝缘子脚接地
C. 安装低压避雷器
D.在室内安装电能表常用的低压避雷器保护
参考答案:BCD
第22题:
[单选题]下列不是糖尿病人代谢异常的临床表现的是A.高血糖和糖尿
B.高脂血症和酮症酸中毒
C.三多一少
D.黏液性水肿
E.微血管神经病变
参考答案:D
第23题: [单项选择]
劳动保护的范围是（）。A. 劳动者的普通疾病
B. 劳动者的日常保健
C. 劳动者在劳动过程中的安全与健康
D. 社会治安方面的安全和健康保护
参考答案:C
第24题: [单项选择]
茅盾的《脱险杂记》、杨绛的《干校六记》是（）A. 叙事散文
B. 写景散文
C. 记人散文
D. 状物散文
参考答案:A
第25题: [单项选择]
从恒载和活载弯矩图来分析，当跨径和恒载集度相同的情况下，连续梁和悬臂梁体系与简支梁体系比较，跨中正弯矩（）
A. 显著减小
B. 大小一样
C. 显著增大
D. 无法确定
参考答案:A
第26题:[判断题]
电能质量降低到不能允许的程度,不属于电力系统的事故。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题: [单项选择]
上牙槽神经阻滞麻醉后，允许拔牙的时机是（）A. 腭侧牙龈感觉丧失后
B. 颊侧牙龈感觉丧失后
C. 颊黏膜感觉丧失后
D. 上唇感觉丧失后
E. 软腭感觉丧失后
参考答案:B
答案解析:上牙槽神经阻滞麻醉的区域是上颌牙、牙周膜、牙槽骨、唇颊侧牙龈，而腭侧牙龈、颊黏膜、上唇以及软腭都不是上牙槽神经的支配范围，不能通过上牙槽神经阻滞麻醉的方法来进行麻醉。对上颌神经阻滞麻醉的效果可通过颊侧
第28题:
[单选题]交接班会时间：每日交接班前（ ）小时。A.1
B.0.5
C.1.5
D.2
参考答案:B
第29题:
[不定项选择题]A.静脉注射地西泮
A.苯妥英钠
B.乙琥胺
C.静脉注射硫酸镁
D.氯丙嗪
E.癫痫大发作首选
参考答案:B
静脉注射硫酸镁可用于各种原因所致的惊厥，尤其子痫惊厥，因其伴有高血压，用硫酸镁可抑制心肌，扩张外周血管，使血压下降，所以为首选药；苯妥英钠是癫痫大发作的首选药；乙琥胺是癫痫小发作的首选药；静脉注射地西泮是癫痫持续状态的首选药。
第30题: [判断题]
遮阳性能是遮阳型建筑外窗的选择性能参考答案:错
第31题: [单项选择]
《行政处罚法》第三条第二款规定：“没有法定依据或者不遵守法定程序的，( )。”A. 行政处罚有效
B. 行政处罚效力待定
C. 行政处罚无效
D. 行政处罚应重新作出
参考答案:C
答案解析:[解析] 《行政处罚法》第三条第二款规定：“没有法定依据或者不遵守法定程序的，行政处罚无效。”
第32题: [单项选择]
某会计人员在记账时，将应记入“库存商品”科目借方的600元误记为60元。下列方法中，会计人员查找该项错账时，应当采用的是( )。
A. 除2法
B. 除9法
C. 差数法
D. 尾数法
参考答案:B
答案解析:[解析] 除9法。它是指以差数除以9来查找错数的方法。一是将数字写小；二是将数字写大；三是邻数颠倒。
第33题:
[多选题]要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。 要约邀请的情
形包括（）。A.寄送的价目表
B.拍卖公告、 招标公告、 招股说明书
C.投标邀请书
D.悬赏广告
参考答案:ABC
