第1题:
[简答题]王女士拨打人力资源社会保障咨询服务电话12333,咨询养老保险缴费及待遇领取等问题,咨询员A接到电话后,听说是“养老保险”,就通过知识库找到养老保险相关的政策文件,然后按文件中的内容读给王女士,王女士听后表示细节还不清楚,希望咨询员能再解释一下,此时咨询员表示知识库里就这些内容,她是新来的,也不知道具体细节内容,让王女士自行去网上了解。咨询员的解答有何不妥之处,应如何正确处理?
参考答案:
(一)不妥之处是接到王女士来电时,没有询问咨询问题的细节,不了解王女士的真实需求;通过知识库找到相关政策文件后,照本宣科读给王女士,没有用群众听得懂的语言解读政策;王女士表示有些细节不清楚时,没有采取积极措施解决问题,直接推脱“是新来的,也不了解具体细节,让王女士自行上网了解”。
(二)作为咨询员应当在王女士来电时,主动询问咨询问题的细节,把握王女士的真实需求;通过知识库找到相关政策文件后,用王女士听得懂的语言为其解读政策;王女士表示有些细节不清楚时,由于新来的咨询员缺乏经验,可以将电话转班长座席(或监理座席),由经验丰富的咨询员来解答,不能回避问题。
《人力资源社会保障部办公厅关于印发<人力资源和社会保障电话咨询服务规范>的通知》(人社厅发〔2015〕40号)。
命题单位:信息中心
第2题: [判断题]
高空工作时，安全带应系于脚下。参考答案:对
第3题: [多项选择]
对于关联方企业之间不按照独立企业之间的业务往来收取或者支付价款．费用，而减少应纳税所得额的，税务机关有权进行调整，方法有( )。
A. 按照独立企业之间进行相同或者类似业务活动的价格调整
B. 按照成本加合理的费用和利润调整
C. 按照同行业计算方法调整
D. 按照再售给无关联关系的第三者的价格所应取得的收入和利润水平调整
参考答案:A,B,D
第4题: [单项选择]
"主血脉"的脏是（）A. 心
B. 肝
C. 脾
D. 肺
E. 肾
参考答案:A
第5题: [名词解释]
宇宙参考答案:
时间和空间的总和，天地万物的总称。宇，空间；宙，时间。东汉科学家张衡则认为：人们观测到的天地是有限的，而整个宇宙是无限的。后来的唯物论者大都肯定张衡的观点。
第6题: [判断题]
知集合的包含关系有助于幼儿掌握数的组成及加减运算。参考答案:对
第7题:
[单选题]根据《电信服务规范》附录2，移动电话通信障碍平均修复时限是__________时间。A.≤1小时
B.≤12小时
C.≤24小时
D.≤48小时
参考答案:C
第8题:
[多选题]本行识别与评估合规风险的程序包括以下哪些？（）A.依照国家法律、法规、监管规定等，对本行规章制度内容及新产品、新业务、大额授信和大额投资等进行合规审查，识别并评估合规风险。
B.通过接受业务部门的咨询，发现本行合规管理中存在不足可能诱发风险的环节或领域。
C.各类检查和审计，包括合规检查、监管机构检查、内外部审计发现问题中包括的合规风险点。
D.各业务部门、分支机构主动进行本机构的日常和定期的合规性自查，发现可能存在的缺陷或不足环节及时向合规管理部门提供合规风险信息。
E.同业发生的违规事件。
F.监管机构对本行或同业的风险提示。
参考答案:ABCDEF
第9题: [多项选择]
在著作权贸易中，可进行交易的权利包括（）等。A. 翻译权
B. 署名权
C. 复制权
D. 发行权
E. 改编权
参考答案:A, C, D, E
答案解析:本题考查著作权贸易的基本概念和特点。
第10题:
[单选题]根据《建筑施工安全管理规范》(DB33/1116-2015),室内配线当采用金属管敷设时,金属管必须做等电位连接,且必须与( )相连接。
A.相线
B.PE线
C.N线
D.绝缘导线
参考答案:B
第11题:
[单选题]某工程施工项目招标文件发售后，招标人的下列做法中，符合法律规定的是（）。A.由于潜在投标人众多，分两批组织进行现场踏勘
B.选择其中3家国有大型施工单位进行考察
C.电话通知购买招标文件的潜在投标人修改开标时间
D.统一组织购买了招标文件的潜在投标人召开投标预备会
参考答案:D
第12题: [单项选择]
半月板损伤的特异声像图是（）A. 半月板内的线状、带状及斑块状强回声
B. 边缘局限性回声增强
C. 向周边移位与韧带分离
D. 关节腔内的无回声
E. 独立光团的软骨剥离
参考答案:A
第13题:
[判断题]组装差示压力计触针, 触针距“0”刻线 25mm, 然后紧固好接头螺母及触针螺母。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
正确:触针距“0”刻线 30mm
第14题:
[单选题]践行宗旨自觉要牢记( )的根本宗旨，自觉把人民放在心中最高位置，把服务人民作为工作的根本出发点和落脚点。
A.全心全意为人民服务
B.为人民服务
C.对党忠诚
D.献身使命
参考答案:A
第15题:
[判断题]通信段车间及班组接到长大隧道应急抢险命令后，应在30min内主要人员到位，35min内携带应急抢险器材出发赶赴现场。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]
男性患者，22岁，晚餐后突然出现上中腹部疼痛并恶心呕吐胃内容物，随后出现发热，腹痛转移至右下腹。查体：体温38℃，心肺无异常。右下腹麦氏点压痛。诊断考虑（）
A. 肾结石
B. 小肠疾病
C. 肠道寄生虫病
D. 肠穿孔
E. 急性阑尾炎
参考答案:E
第17题: [单项选择]
调整保险人、托运人和承运人三者之间在货损责任上关系的国际公约是（）A. 《维斯比规则》
B. 《约克.安特卫普规则》
C. 《1906年船舶碰撞公约》
D. 《北京理算规则》
参考答案:A
第18题: [简答题]
某女，28岁。因子宫破裂急诊入院，在针麻下施行子宫全切除术，腹腔内出血1500ml，于手术将终时病情突变。呈潮工呼吸，全身发绀，四肢冰冷，脉细如丝，血压不能测得，即施行人工呼吸，加速输液连续用急救药，并无好转，半小时后瞳孔散大，口吐泡沫，心跳缓慢无力。
参考答案:
诊断：虚脱。
治法：回阳固脱，苏厥救逆。毫针刺，用泻法。
处方：素骨、水沟、内关。
方义：素骨属督脉，有升阳救逆，开窍清热之功，急刺可使血压回升。水沟为苏厥救世主逆之要穴，急刺可回阳固脱。内关宁心安神。三穴合用，回阳固脱。
第19题: [简答题]
《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》的基本任务是什么？参考答案:充分发挥课程、科研、实践、文化、网络、心理、管理、服务、资助、组织等方面工作的育人功能，挖掘育人要素，完善育人机制，优化评价激励，强化实施保障，切实构建“十大”育人体系。
第20题:
[单选题]护士协助患者更换卧位，不正确的操作是A. 翻身前先将导管安置妥当
B. 翻身前先换药
C. 颅脑手术后的患者应卧于患侧
D. 颈椎和颅骨牵引的患者翻身时不可放松
E. 翻身时尽量让患者靠近护士
参考答案:C
第21题: [多项选择]
已知某商品需求量Y(公斤)和价格X(元)之间存在回归方程Y=570-10X，这说明（ ）。A. 价格是自变量
B. 需求量是因变量
C. 需求量是邕变量
D. 价格每上升10元，需求量下降100公斤
E. 需求量和价格之间不存在线性相关关系
参考答案:A, B, D
答案解析:需求量和价格之间存在线性相关关系，选项E错误。价格是自变量，需求量是因变量，故选项C错误。
第22题:
[单选题]上运动神经元损伤早期后不会出现的体征是A.随意运动障碍
B.硬瘫
C.深反射亢进
D.出现病理反射
E.软瘫
参考答案:E
第23题: [单项选择]
儿童酒精致死量为 （）。A. 1g/kg
B. 5g/kg
C. 3g/kg
D. 8g/kg
参考答案:C
第24题:
[判断题]火灾扑救中，应当积极疏散和保护物资，特殊情况可以忽略损失。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[简答题] 桥梁栏杆内外电缆槽道是如何分工管理？参考答案:桥梁栏杆内外电缆槽道管理，按照“谁使用谁负责”的原则进行分工。信号、通信等单位共用的综合电缆槽，由电务单位负责管理。对未使用的电缆槽道，槽道下方为电气化铁路的，由供电单位负责；其他由电务单位负责。
第26题:
[单选题]水泥属于“双控”材料,“双控”指的是控制水泥的( )。A.品牌、数量
B.标号、品种
C.炉批号、生产方式说明
D.合格证、现场抽样检验报告
参考答案:B
第27题:
[判断题]大机段自运〔2018〕27号：GYK设备记录的过期命令或在命令生效前接到撤销命令时，经司机联系揭示命令发布人员共同确认后方可消除，并做好记录。（判断题）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]
哪些患者可进行输卵管通液（）A. 子宫结核史
B. 白带增多，外阴瘙痒
C. 有不规则阴道出血
D. 输卵管妊娠保守治疗后继发不孕
E. 下腹痛伴发热
参考答案:D
第29题: [单项选择]
根据《行政复议法》的规定，当事人可以申请复议的情形不包括( )。A. 行政处罚
B. 行政强制措施
C. 行政处分
D. 行政许可
参考答案:C
第30题:
[单选题]20人以上（）相同的旅客为团体旅客。A.乘车日期、径路、票价、座别
B.车次、票价、到站、座别
C.乘车日期、车次、到站、座别
D.车次、发站、径路、有效期
参考答案:C
第31题:
[单选题]重要账册、重要空白凭证、印章丢失或被伪造、被盗用，已经或可能导致重大损失时，应在（）以内以金融稳定重大事项方式向有关机构报告。
A.2小时
B.12小时
C.24小时
D.5个工作日内
参考答案:A
第32题:
[判断题]对公司营销系统进行版本升级操作，需要填用信息工作任务单。A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [多项选择]
为了体现GSM业务优先的原则，华为公司BSS提供了PDCH和TCH动态转换算法，BSC数据配置中涉及的参数有：（）
A. 空闲TCH信道门限
B. PDCH最大配置数目
C. TCH恢复最短时间
D. 申请TCH判断周期
参考答案:A, D
第34题:
[多选题]在有污水处理厂的城市中，生活或有害的工业污水、废水需先经过局部处理才能排放，其处理方式有( )。
A.净化系统
B.化粪池
C.消毒系统
D.水处理系统
E.中水道系统
参考答案:BE
第35题:
[判断题]成都动车段动车组冬季降温案例及风险提示中，经过严重雾霾且伴有大雾、雨雪等恶劣天气运行径路的动车组，随车机械师重点监控高压设备有无放电电流声、闪络现象等，通过受电弓视频监控装置加强监控，并利用终到时在站台检查绝缘子表面脏污情况。A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]
下列资产项目中，属于非流动资产项目的是（）。A. 应收票据
B. 交易性金融资产
C. 长期待摊费用
D. 存货
参考答案:C
答案解析:其他几项均属于流动资产。
