第16题: [单项选择]What can you do if the international line is engaged A. Book a call. B. Make a "person-to-person" call. C. Call back outside office hours. D. Keep on calling. 参考答案:A 答案解析:本题是对细节信息进行推理和词汇知识的考查。其中关键词是international line ..engaged。首先应读懂问题和四个选项中的不同意思。然后根据以上词语迅速从文章中找出与之相关的句子。第
第19题: [单项选择]在企业计划、控制层中,决定组织目标,决定达到这些目标所需用的资源以及获取、使用、分配这些资源的策略的过程的一层是( )。 A. 战略计划层 B. 任务实施层 C. 操作控制层 D. 管理控制层 参考答案:A 答案解析:[解析] 在企业计划、控制层中,决定组织目标,决定达到这些目标所需用的资源以及获取、使用、分配这些资源的策略的过程的一层是战略计划层。
相关知识点:
管理控制层指管理者确认资源的获取及在实现组