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[多选题] 乘客投诉处理原则中,关于乘客投诉的调查处理工作应做到( )。
A.有效
B.及时
C.客观
D.公正

参考答案:BCD

热门试题:

第1题: [单项选择]音频电疗法其频率为()
A. 0~1kHz
B. 1~20kHz
C. 100~1000kHz
D. 10~100kHz
E. 20~20kHz
参考答案:B

第2题:[判断题]为了防止雷电反击事故,除独立设置的避雷针外,应将
变电站内全部室内外的接地装置连成一个整体,做成环
状接地网,不出现开口,使接地装置充分发挥作用。
()
A.正确
B.错误
参考答案:A

1:130.5K/s⊙

M
HD
66
34%
<
解析
4061600


第3题:
[单选题]党的组织对违反党的纪律的党员,应当本着( )的精神,按照错误性质和情节轻重,给以批评.教育直至纪律处分。
A.惩前毖后,治病救人
B.批评从严,处理从宽
C.批评与自我批评相结合
参考答案:A


第4题:
[单选题]A321飞机所有乘务员座位都是背向机头的
A.是
B.否
参考答案:B


第5题:
[单选题]钢轨钻孔位置应在螺栓孔中心线上,且必须(  )。两螺栓孔净距不得小于大孔径的两倍。
A.涂油
B.抛光
C.研磨
D.倒棱
参考答案:D


第6题:
[判断题] 远程通信方式为 GPRS/CDMA 的集中器安装的环境如果是电磁屏蔽的,则需要把远程通信天线引出到有信号的场所。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是100万元,累计责任限额是1000万元,免赔额为1万元。如果一次公众责任事故导致受害人财产损失56万元,人身损失35 万元,且依法全部由被保险人赔偿。则保险人承担的保险赔款金额是()。
A.89万元
B.90万元
C.91万元
D.100万元
参考答案:B


第8题: [简答题]
简述弹条V型扣件系统组成?
参考答案: 1、弹条V型扣件系统由螺旋道钉、平垫圈、弹条、轨距挡板、轨下垫板和预埋套管等组成。此外,为高低调整需要,还包括调高垫板。
2、弹条分为两种,即:一般地段使用的W2型弹条(直径为14mm)和桥上可能使用的X3型弹条(直径为13mm)。
3、轨下垫板分为两种,即:橡胶垫板和桥上可能使用的复合垫板。桥上需要降低线路阻力时,采用X3型弹条并配用复核垫板。
4、轨距挡板分2号~8号七种规格,标准轨距时,采用4号和6号。
5、调高垫板按厚度分为1mm、2mm、5mm和8mm四种规格,放置于轨下垫板与承轨面之间。
6、在夹板处,当在小号码轨距挡板上安装W2型弹条和X3型弹条有困难时,应安装弹条I型扣件和A型弹条。

第9题: [单项选择]
LAPSE : ERROR ::
A. (A) agony : gastritis
B. (B) remorse : gloom
C. (C) peccadillo: offense
D. (D) spite : admiration
E. (E) desire : connection
参考答案:C

第10题:
[单选题]供消防车加水往水泵结合器供水的消火栓,距水泵结合器的距离不能超过( )( 易 )
A.40m
B.50m
C.60m
D.70m
参考答案:A


第11题: [多项选择]
申请专利的发明创造在申请日以前6个月内,有下列情形之一的,不丧失新颖性的是( )。
A. 在中国政府主办或者承认的国际展览会上首次展出的
B. 在规定的学术会议或者技术会议上首次发表的
C. 在规定的国际刊物上首次发表的
D. 他人未经申请人同意而泄露其内容的
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 在刊物上发表的,即丧失了新颖性。

第12题:
[单选题]列管换热器停车时( )
A.先停热流体,再停冷流体
B.先停冷流体,再停热流体
C.两种流体同时停止
D.无所谓
参考答案:A


第13题:
[单选题]MTC车,拟合费用后是64.55元,请问,该车应缴纳通行费( )元?
A.64.55元
B.65元
C.64.6元
D.64元
参考答案:B


第14题:
[单选题]轨道电路区段道床顶面低于轨枕顶面( )。
A.5~10mm
B.10~20mm
C.20~30mm
D.30~40mm
参考答案:C


第15题:
[判断题]A公司购入B公司5%的股份,买价322 000元,其中含有已宣告发放、但尚未领取的现金股利8000元。那么A公司取得长期股权投资的成本为322000元。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]根据基础设施建设贷款政府和社会资本合作(PPP)项目营销模板, 本级政府(含政府方出资代表)与社会资本方成立项目公司,其在项目公司中的持股比例应当低于( ),且不具有实际控制力及管理权。
A.0.2
B.0.3
C.0.5
D.0.7
参考答案:C


第17题: [单项选择]
专业设备监理工程师应( )。
A. 由设备监理单位任命
B. 具有初级技术职称
C. 由总监理工程师任命
D. 能够协助承担项目监理工作
参考答案:C

第18题:
[多选题]在半自动闭塞区间,车站需使用故障按钮必须()。
A.确认区间空闲
B.列车调度员发布调度命令
C.按规定在《行车设备检查登记簿》内登记
D.改按电话闭塞法行车
参考答案:ABC


第19题:
[多选题]10kV架空线路带电作业用绝缘遮蔽工具有( )。
A.绝缘隔板
B.绝缘毯
C.导线遮蔽罩
D.绝缘胶套
参考答案:ABC


第20题:
[单选题]隧道应每侧设侧沟,侧沟宽度不应小于( ),深度不应小于75 m。
A.20 m
B.30 m
C.40 m
D.50 m
参考答案:B


第21题:
[单选题]凸轮机构中,为减小作用力,提高效率,要尽可能_____压力角。( )
A.增大
B.减小
参考答案:B


第22题: [填空题]
根据反应式ATPADP+Pi+能量,回答下列问题:在呼吸作用中,反应方向向(),能量来自()。
参考答案:左;有机物氧化分解

第23题: [单项选择]
上述检查后,若可以确诊,急救处理措施是
A. 给升压药
B. 给强心药
C. 给血管扩张药
D. 胸穿,胸腔闭式引流
E. 心包穿刺
参考答案:E

第24题: [单项选择]
下列哪一结构不在子宫阔韧带内?()
A. 卵巢固有韧带
B. 卵巢悬韧带
C. 子宫圆韧带
D. 子宫血管
E. 输卵管
参考答案:B

第25题:
[判断题]在所有通信电源相关工作中,工作人员严禁佩戴任何首饰。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[判断题]询证函上已划线的项目,我行应在结论的不符栏位处根据实际情况填写数据。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[简答题]防火巡查应包括哪些内容?
参考答案:1.用火、用电有无违章情况; 2.安全出口、疏散通道是否畅通,有无锁闭;安全疏散指示标志、应急照明是否完好; 3.常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品; 4.消防设施、器材是否在位、完整有效。消防安全标志是否完好清晰; 5.消防安全重点部位的人员在岗情况; 6.其他消防安全情况


第28题:
[单选题]事故造成死亡时,其事故伤害损失工作日按( )个工作日计算。
A.1000
B.3000
C.5000
D.6000
参考答案:D


第29题:
[判断题]每一成人旅客可免费携带一名儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[多选题]激流或孤岛救人行动中,穿越水流时,要充分研判洪水的()、流向以及()和漩涡等情。( )
A.深度
B.流速
C.波浪
D.暗流
参考答案:BD


第31题:
[单选题]松质面包面团的工艺方法与一般面团( )
A.不同
B.一样
C.与软质面包一样
D.与硬脂面包一样
参考答案:A


第32题:
[单选题]微机防误系统软件应明确区分各类人员权限,(    )应履行防误装置解锁审批流程,并纳入缺陷管理。
A.设备强制对位
B.修改防误闭锁逻辑
C.修改接线图
D.调试解锁
参考答案:A


第33题:
[多选题]配电变压器绝缘下降时应该(____)。
A.进行干燥处理
B.减少负荷
C.取油样试验并处理或更换新油
D.修补油箱并补油
参考答案:AC


第34题:
[单选题]160 km/h≥υmax>120km/h的线路,钢轨顶面擦伤深度超过( )mm应判为重伤
A.0.3
B.0.5
C.0.8
D.1
E.1.5
F.2
参考答案:D
《普速铁路线路修理规则》第3.6.3条

第35题:
[多选题]铺麻醉床的目的是:
A.便于接受和护理麻醉术后患者
B.保护被褥等不被污染
C.使患者安全舒适
D.预防并发症
参考答案:ABCD


第36题: [简答题]
请简述外商投资现代农业的优惠政策。
参考答案: 外商投资现代农业,从投产之起的增值税和从获利年度缴纳的企业所得税地方留成部分,前5年等额补助给企业,后5年减半补助。

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