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[判断题](类别：号段管理难度：中等)客户异议的分类方法有很多种，一般最常见的是将客户的异议分为三类。( )
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]税收收入电子缴库，是指恒丰银行各分支机构通过横向联网系统，采用电子方式，办理税收收入的过程包括？
A.缴库.退库.对账；
B.退库.对账.共享信息；
C.缴库.对账.共享信息；
D.缴库.退库.对账.共享信息
参考答案:D

第2题:[单选题]车场采用（）。
A.刚性接触网
B.柔性接触网
C.链性接触网
D.第三轨
参考答案:B

第3题: [多项选择]以下哪几种抗真菌药既可口服亦可外用（）。
A. 酮康唑
B. 伊曲康唑
C. 特比萘芬
D. 氟康唑
E. 灰黄霉素
参考答案:A, C

第4题: [配伍题]主动脉瓣狭窄|心包积液
A. 水冲脉
B. 交替脉
C. 奇脉
D. 重脉
E. 细脉
参考答案:E|C

第5题:[判断题]可燃气体与空气形成混合物遇到明火就会发生爆炸。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第6题:[多选题]断路器偷跳（误跳）的处理原则有（）
A.检查监控系统断路器跳闸情况及光字、告警等信息
B.结合现场工作情况及天气状况分析判断
C.对由于其他电气或机械部分故障，无法立即恢复送电的，应汇报值班调控人员，将偷跳（误跳）断路器隔离，联系检修人员处理
D.恢复送电时，应根据调令及现场运行方式使用同期装置，防止非同期合闸
参考答案:ABCD

第7题: [多项选择]川崎病心血管损害的表现主要有（）
A. 心脏炎
B. 心律失常
C. 冠状动脉瘤
D. 主动脉瘤
E. 肺动脉狭窄
参考答案:A, B, C

第8题:[多选题].防烟分区在建筑内部采用()等具有挡烟功能的构配件进行分隔所形成的,具有一定蓄烟能力的空间。
A.吊顶
B.高度超过500.mm梁
C.挡烟垂壁
D.防火卷帘
参考答案:BCD

第9题: [单项选择]某同学需要对网上下载的图片进行旋转、裁剪、滤镜等加工，下列软件中合适的是（）。
A. WPS
B. Word
C. Photoshop
D. CorelVideoStudio
参考答案:C

第10题:[判断题]金融机构要严格按照规定制作和使用存款保险标识，不得将存款保险标识的构成要素进行单独使用或者对构成要素进行其他组合后使用
A.正确
B.错误
参考答案:A

第11题:[多选题]公安机关制作的起诉意见书的文末附注中要写明的内容包括()
A.本案卷宗多少卷多少册
B.犯罪嫌疑人现在的处所
C.随案移送的物品多少件
D.如被害人已提出附带民事诉讼的要注明
参考答案:ABCD

第12题: [单项选择]可以采用较大焊接电流，焊接速度高，焊缝质量好，特别适合于焊接大型工件的直缝和环缝的焊接方法是（）。
A. 焊条电弧焊
B. 埋弧焊
C. 熔化极气体保护电弧焊
D. 钨极气体保护焊
参考答案:B

第13题:[判断题]根据《山东省安全生产条例》，任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第14题:[判断题] 公安机关应当在收到被处罚人提出暂缓执行行政拘留申请之时起24小时内作出决定。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第15题:[单选题]发文拟稿中，（）一般由系统自动生成。
A.主送单位
B.分类号
C.文件种类
D.主办部门
参考答案:D

第16题:[单选题]沿电气竖井垂直方向为不同楼层的灯具供电时，应急照明配电箱的每个输出回路在住宅建筑中的供电范围不宜超过（）层
A.10
B.12
C.18
D.20
参考答案:C
2020版教材P522 沿电气竖井垂直方向为不同楼层的灯具供电时，应急照明配电箱的每个输出回路在公共建筑中的供电范围不宜超过8层，在住宅建筑中的供电范围不宜超过18层。

第17题:[判断题]停用智能变电站保护装置时仅需投入检修状态硬压板和关闭装置电源
A.正确
B.错误
参考答案:B

第18题: [单项选择]带转发器的汽车钥匙，在钥匙内部装有一个脉冲转发器，它是一种不需要电池驱动的感应和（）元件。
A. 接收
B. 发射
C. 开关
参考答案:B

第19题:[单选题]电磁机构的（　）特性和反作用力特性，一起表征出电磁机构的工作性能。
A.吸力
B.拍合
C.释放
D.吸合
参考答案:A

第20题: [判断题]在编制资产负债表时，企业对存货无论采用计划成本核算还是采用实际成本核算，资产负债表上的存货项目反映的都是存货的实际成本。( )
参考答案:对

第21题:[单选题]用绝缘杆操作隔离开关时要（）。
A.用力均匀果断；
B.用力过猛；
C.慢慢拉；
D.用大力气拉；
参考答案:A

第22题:[判断题]csgg长寿命滤蕊内有干燥剂、活性炭颗粒和过滤纸组,利用分子筛原理 ,除对充灌的空气进行干燥过滤外,还能吸附聚集在滤筒内CO2,防止充灌的空气中CO2含量过高。( )(难)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第23题: [单项选择]毛发、皮屑等标本的直接显微镜检查真菌时，需先用以下哪种物质处理标本（）
A. 甘油
B. 氯化银
C. 二甲基亚砜
D. 氢氧化钠
E. 氢氧化钾
参考答案:E

第24题: [单项选择 ]<b r ><b r ><b r />A . b e c o m e <b r />B . f a l l e n <b r />C . g o n e <b r />D . D ) g r o w n <b r />参考答案:B
答案解析:根据习惯搭配，睡着应该是fall asleep，而不用其他动词。故选B。

第25题:[判断题]已完成票交所止付信息登记的票据，如登记的止付类型为除“挂失止付”以外的其他登记类型且未解除时，不能再做其他止付类型的登记。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第26题:[判断题]个人银行结算账户报备，是指我行办理的个人银行结算账户（除信用卡账户）的开户、销户及变更信息业务，通过数据接口方式，由总行通过统一监管平台系统集中向人民银行“全国集中银行账户管理系统”（以下简称“全国集中账户系统”）备案的过程。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第27题:[多选题]某公司至2018年12月31日资产总额15亿元，负债总额5亿元，已发行在外的普通股股数为5 000万股，本次拟发行一批优先股，则下列说法正确的有（）。
A.发行量2000万股，每股发行价22元
B.发行量2500万股，每股发行价22元
C.发行量2500万股，每股发行价20元
D.发行量3000万股，每股发行价20元
参考答案:AC
本题考核股票的种类。公司已发行的优先股“不得超过普通股股份总数的50%”（即不得超过5000×50%=2500万股），且筹资金额“不得超过发行前净资产的50%”（即不得超过（15-5）×50%=5亿元），已回购、转换的优先股不纳入计算。选项AC正确。

第28题:[单选题]磺酰脲类降血糖的主要不良反应是
A.肾上腺皮质功能减退
B.乳酸血症
C.肾损伤
D.粒细胞减少及肝损伤
E.黏膜出血
参考答案:D
少数患者服用磺酰脲类药物可出现黄疸及肝损害、粒细胞减少、过敏性皮疹，故应注意定期检查肝功能和血象。

第29题:[单选题]某些菜肴需要⽜蛙留⽪,加⼯时应⽤( )进⾏搓洗。
A.盐
B.沙
C.油
D.碱
参考答案:A

第30题: [简答题]《天工开物》一书又被称为什么？
参考答案: 又被称为中国17世纪的工艺百科全书。

第31题:[判断题]EPROM是不可擦可编程只读存储器。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第32题: [判断题]财务净现值小于零，表明项目的获利能力超过基准收益率或设定收益率。一般来说，该项目可以接受。
参考答案:错
答案解析:

财务净现值大于零，表明项目的获利能力超过基准收益率或设定收益率，是可以接受的。

第33题: [单项选择]智力技能形成的最高阶段是（）。
A. 内部言语
B. 活动定向
C. 有声的外部言语
D. 无声的外部言语
参考答案:A
答案解析:加里培林将心智动作分成如下五个阶段，最高阶段是内部言语活动阶段。这是智力技能形成的最后阶段，是智力活动的简化、自动化，似乎不需要意识的参与而进行智力活动的阶段，是名副其实的智力技能形成阶段。其主要特点是压缩和自动化。

第34题: [单项选择]细胞内含量最稳定的成分是（）
A. 核糖体
B. 氨基酸
C. DNA
D. ATP
E. tRNA
参考答案:C
答案解析:考点：DNA的特点。DNA作为遗传物质的携带者的传递者，在细胞内含量相对稳定，体现遗传过程的相对保守性。

第35题: [单项选择]急性风湿热，不伴有心脏炎的患儿，阿司匹林治疗的总疗程为（）
A. 1～3周
B. 3～6周
C. 6～12周
D. 半年
E. 1年
参考答案:B

第36题:[多选题]编制服务计划的前提条件包括( )。
A.确定提供咨询服务的方法
B.分两阶段编制的服务计划
C.确定提供服务的范围
D.控制项目进度，提高效率
E.服务项目规划
参考答案:ACE

第37题: [单项选择]衡量一个企业是否具有竞争优势，只能站在（）上。
A. 企业角度
B. 现有潜在用户角度
C. 现有用户角度
D. 产品市场份额角度
参考答案:B

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