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[简答题]首问责任制

参考答案:接受乘客问询的首位员工应负责全程跟进问询的回复情况,并对乘客的最终满意负责。

热门试题:

第1题:[多选题]中共十一届三中全会和历史上的遵义会议有很多相似之处,主要包括()。
A.都是历史上重大转折的会议
B.都证明了党有能力依靠自己的力量改正自己的错误
C.都重新确立了毛泽东思想的领导地位
D.都是党纠正“左”倾错误的会议
参考答案:ABD
遵义会议和中共十一届三中全会都是党的历史上重大转折的会议,纠正了“左”倾错误,拯救了党,证明了党有能力依靠自己的力量改正自己的错误。遵义会议在事实上确立了以毛泽东为核心的新的党中央的正确领导地位,十一届三中全会则确立了“解放思想,实事求是”的重要方针,C项说法错误。

第2题:
[单选题]钢筋冷拉一般是在什么温度下对钢筋进行强力拉伸,其冷拉控制应力应为什么强度?
A.低温,超过钢筋的屈服强度
B.常温,超过钢筋的屈服强度
C.低温,小于钢筋的屈服强度
D.常温,小于钢筋的屈服强度
参考答案:B
提示:钢筋冷拉是在常温下对钢筋进行强力拉伸,超过钢筋的屈服强度后,放松钢筋,经过时效硬化,从而提高钢筋强度。

第3题:
[单选题]装配式结构尺寸允许偏差应符合设计要求,在同一检验批内,对梁、柱,应抽查构件数量的( )%,且不少于3件。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B
《装配式混凝土结构技术规程》JGJ1-2014 第13.3.1条

第4题: [多项选择]
离心式压缩机喘振的原因是()。
A. 入口过滤网堵
B. 入口阀门开度过小
C. 出口系统压力过高
D. 出口压力过低
参考答案:A, B, C

第5题: [判断题]
从财务管理角度看,顾客是否按期付款,会影响到应收账款的成本高低。 ( )
参考答案:对

第6题:
[单选题]以下不属于登乘电客车巡视的内容是()。
A.影响接触网运行的异物
B.零部件有无脱落
C.汇流排有无严重变形
D.隔离开关传动机构完好
参考答案:D


第7题: [简答题]
正常运行中的空分设备,主冷液面涨不高,可能有哪些原因造成的?
参考答案: 1.主换热器,热交换不完全损失增大。
2.膨胀机温差小,效率低,膨胀量少。
3.空气进主换热器温度高(空冷系统有故障或分子筛吸附器冷吹不彻底)。
4.设备有泄漏,跑冷损失增大。
5.液体产品取出量多。

第8题:
[多选题]实现全面建设小康社会奋斗目标新要求包括:( );建设生态文明,基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式。( )
A.增强发展协调性,努力实现经济又好又快发展
B.扩大社会主义民主,更好保障人民权益和社会公平正

C.加强文化建设,明显提高全民族文明素质
D.加快发展社会事业,全面改善人民生活
参考答案:ABCD


第9题: [多项选择]
《行政处罚法>规定,行政处罚的种类包括()。
A. 警告、罚款
B. 没收违法所得、没收非法财物
C. 责令停产停业
D. 暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照
E. 管制、拘役
参考答案:A, B, C, E

第10题:
[单选题]W型钢护板长度不小于400mm,厚度不低于()mm。
A.A.3
B.B.4
C.C.5
参考答案:B


第11题:
[多选题]关于变电站(生产厂房)外墙、竖井等处固定的爬梯,以下说法正确的是()。
A.A.爬梯应牢固可靠,并设护笼
B.B.高百米以上的爬梯,中间应设有休息的平台
C.C.爬梯应定期进行检查和维护
D.D.垂直爬梯宜设置人员上下作业的防坠安全自锁装置或速差自控器,并制定相应的使用管理规定
参考答案:ABCD


第12题:
[判断题] 计算机病毒是计算机系统中自动产生的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[多选题]车站AFC终端设备包括哪些( )。
A.BOM
B.TVM
C.EQM
D.AG
参考答案:ABCD


第14题: [单项选择]
注册会计师因违约、过失或欺诈给被审计单位或其他利害关系人造成损失的,按照有关法律和规定,因违约和过失可能使注册会计师承担( )。
A. 民事责任
B. 民事责任和刑事责任
C. 民事责任和行政责任
D. 行政责任和刑事责任
参考答案:C
答案解析:[解析] 中国注册会计师法律责任。依据注册会计师违约责任,一般情况下,因违约可能使注册会计师负行政责任和民事责任;因欺诈可能使注册会计师负民事责任和刑事责任。

第15题: [单项选择]
在下列各项中,属于固定成本的是()。
A. 长期借款利息
B. 原材料费
C. 燃料费
D. 生产人员工资
参考答案:A

第16题:
[判断题]无缝线路混凝土枕直线地段,成段边坡清筛,当预测施工轨温超过实际锁定轨温+10℃~-15℃时,线路清筛前必须进行应力放散,放散轨温应满足施工期间作业安全要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]接触网抢修完毕送电后,若接触网恢复正常使用,由抢修工区向车站登记,申请首列列车限速 45km/h 运行,限速位置根据现场事故波及范围确定,一般以( )为宜。(职工)(应急处置-西铁供[2014]80号,第32条)
A.一个锚段
B.半个锚段
C.3-5个跨距
D.故障地点
参考答案:A


第18题:
[单选题]在国际单位制中电压的基本单位是“ ”。
A.安培
B.伏特
C.赫兹
D.欧姆
参考答案:B


第19题:
[多选题]夹具中夹紧部分的作用有( )
A.将动力源转化为夹紧力
B.将旋转力转化为夹紧力矩
C.改变原动力方向
D.改变原动力大小
E.改变原动力行程
F.起自锁作用
参考答案:ACDF


第20题:
[单选题]均善于清肝胆经实火的药物是( )
A.黄连、栀子
B.龙胆草、夏枯草
C.桑叶、菊花
D.石膏、知母
E.葛根、柴胡
参考答案:B


第21题:
[简答题]攂电气集中电路中QJ何时吸起?何时落下?
参考答案:(l)在办理取消进路或人工解锁进路时,由于条件电源“KF-ZQJ-Q”接通,始端按钮继电器吸起,QJ吸起;进路解锁后,随着XJJ落下而落下。(2)在取消误碰按钮的记录时,按下ZQA使QJ吸起后,在“KF-ZQJ-Q”无电时复原。


第22题: [单项选择]
患者,女,55岁,素易腹泻,此次来诊因腹部胀满,时有疼痛,食后尤甚,遇冷则剧,小便如常,大便便软,舌淡脉弱。辨证当是()
A. 理中汤证
B. 小建中汤证
C. 厚朴生姜半夏甘草人参汤证
D. 桂枝汤证
E. 桂枝加芍药汤证
参考答案:E

第23题:
[判断题]尖轨、可动心轨顶面宽50mm及以下断面处,尖轨顶面低于基本轨顶面、可动心轨顶面低于翼轨顶面2mm及以上时,应及时修理或更换。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[判断题]SW-220K型转向架的轮对轴箱装置与定位转臂采用跨接的形式。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]特种设备安装、改造、维修的施工单位应当在施工前将拟进行的特种设备安装、改造、维修情况书面告知( )的特种设备安全监督管理部门,告知后即可施工。
A.国家级
B.省级
C.直辖市或设区的市级
D.县级
参考答案:C


第26题:
[多选题]灭火救援业务训练的组织形式包括( )。
A.按建制训练
B.按对象分训
C.按专业分训
D.基地训练
参考答案:ABCD


第27题:
[单选题]哪种肿瘤是良性肿瘤
A.淋巴瘤
B.黑色素瘤
C.尤文瘤
D.骨髓瘤
E.间皮瘤
参考答案:E
间皮(腹膜、胸膜内皮)发生的良性肿瘤叫间皮瘤,其恶性肿瘤叫恶性间皮瘤。

第28题:
[判断题]移步适用于5步以内。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题]断路器(开关)遮断容量应满足电网要求。如遮断容量不够,应将操动机构(操作机构 ) 用()或()与该断路器(开关)隔开,应进行远方操作,重合闸装置应停用。
A.墙
B.绝缘隔板
C.金属板
D.防火隔板
参考答案:AC


第30题:
[单选题]尿路感染女性发病率高于男性,是因为女性尿道较男性尿道
A.短而宽
B.长而窄
C.扁而平
D.宽而长
E.短而窄
参考答案:A


第31题:
[单选题]单线区段线桥工区应配备的停车信号牌、减速信号牌、减速地点标的数量为( )。
A.2个
B.4个
C.6个
D.8个
参考答案:A
《普速铁路工务安全规则》第2.2.17条

第32题: [单项选择]
腌渍制作四川传统榨菜的主要原料是()。
A. 苤蓝
B. 蔓青
C. 青菜头
D. 雪里红
参考答案:C

第33题:[判断题][T]C-D-012 5 3 1
( )体力劳动强度指数大,反映体力劳动强度小;指数小,反映体力劳动强度大。
A.正确
B.错误
参考答案:B
体力劳动强度指数大,反映体力劳动强度大,指数小,反映体力劳动强度小。

第34题:
[单选题]车站值班员接到施工调度命令后原则上应在( )分钟内完成核对、传达,遇复杂大型施工时不超过( )分钟。施工调度命令核对完毕并具备施工条件后,车站值班员应立即向驻站联络员转交。
A.3,5
B.5,7
C.5,10
D.10,15
参考答案:C


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