第1题: [填空题]
接听大客户来电时，在电话振铃（）内快速接听电话，使用规范（）问候客户；提高注意力，仔细（），准确把握客户的话意，身边随时准备笔和纸，记录客户的需求信息，接听电话时大客户经理需要保持（），保持（）的语调。
参考答案:三声、服务用语、聆听、微笑、平稳
第2题: [单项选择]
易黄汤中的组分是（）A. 山药、芡实、黄柏、车前子、白果
B. 山药、地黄、黄芩、车前子、白果
C. 枸杞、芡实、黄柏、车前子、白芍
D. 山药、地黄、黄芩、车前子、白术
E. 山药、枸杞、黄柏、车前子、白芍
参考答案:A
第3题:
[不定项选择题]女，50岁，开口受限1年，既往有关节弹响史。临床检查见开口度1指半，开口型左偏。
颞下颌关节上腔造影侧位体层闭口位片的正常影像应当为
A.关节盘后带恰位于髁突横嵴
B.关节盘后带恰位于髁突横嵴前方正关节盘后带恰位于髁突横嵴后方
C.关节盘后带恰位于髁突横嵴之上
D.关节盘后带恰对髁突横嵴
参考答案:C
第4题:
[不定项选择题]A.瑞舒伐他汀
A.利血平
B.阿昔莫司
C.依折麦布
D.苯扎贝特
E.主要降低三酰甘油的调血脂药是
参考答案:E
第5题:
[判断题]引起水封突破的最主要原因是压力过高或缺水。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [多项选择]
物业管理服务模式的确定是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下，结合招标文件的具体要求，确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施，包括（）等方面的内容。
A. 物业的地段定位
B. 物业的功能定位
C. 服务范围定位
D. 服务需求定位
E. 客户定位
参考答案:B, D, E
第7题:
[判断题]检修人员在现场工作中应高度重视人身安全，针对带电设备、启停操作中的设备、瓷质设备、充油设备、含有毒气体设备、运行异常设备及其他高风险设备或环境等应开展安全风险分析，确认无风险或采取可靠的安全防护措施后方可开展工作，严防工作中发生人身伤害。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[单选题]冠心病的易感人格为A.A 型人格
B.B 型人格
C.C 型人格
D.AB 型人格
E.CB 型人格
参考答案:A
第9题:[单选题]
负责制定统一的通信导航雷达工作规章制度的部门是()
A.中国民用航空地区管理局
B.中国民用航空局
C.中国民用航空局空中交通管理局
D.各级航务管理中心
参考答案:B
第10题: [单项选择]
革兰阳性败血症，哪项最具有参考价值（）A. 时间长
B. 近有皮肤感染，呼吸道感染
C. 肝脾肿大
D. 病程中出现迁徙病灶，脑脓肿、肝脓肿
E. WBC升高，N升高
参考答案:D
第11题:
[判断题]有毒作业环境管理中的组织管理包括对职工进行防毒的宣传教育,使职工既清楚有毒物质对人体的危害,又了解预防措施,从而使职工主动地遵守安全操作规程,加强个人防护。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]消弧线圈的全补偿方式，接地残流呈阻性(α=1)。A. 对
B. 错
参考答案:A
第13题:
[单选题]男，45岁，较肥胖，因面颈部反复疖肿2月就诊，无明显"三多一少"症状，空腹血糖7.6mmol/L，父母均为2型糖尿病患者，此时首选具有诊断意义的检查是
A.100g法葡萄糖耐量+C肽释放试验
B.75g法葡萄糖耐量+胰岛素释放试验
C.尿糖测定
D.空腹血糖测定
E.糖化血红蛋白测定
参考答案:B
第14题:
[多选题]人类活动的两个基本原则是( )A.真理原则
B.价值原则
C.效率原则
D.公平原则
参考答案:AB
第15题:
[单选题]CRH380B型动车组都设有安全环路。这些安全环路可独立于列车网络执行特定的监控功能。安全环路采用( )控制。
A.网络
B.硬线
C.无线
D.有限
参考答案:B
第16题: [单项选择]
男，45岁，心悸、气短、胸闷2年。心脏检查心尖区抬举性搏动，同时有颈动脉搏动增强，水冲脉、动脉枪击音等周围血管征。结合其他体征，抬举性心尖搏动的体征最可能是（）
A. 左心室肥厚
B. 右心室肥厚
C. 双侧心室肥厚
D. 严重贫血
E. 甲状腺功能亢进
参考答案:A
第17题:
[单选题]造成滑行的原因之一是轨面有水、霜、冰、雪、油脂等物,降低了( )。A.牵引力
B.制动力
C.粘着力
参考答案:C
《通用知识》P106T445
第18题: [单项选择]
实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当向业主大会或者全体业主公告物业服务资金年度预决算，并不少于每( )一次公布物业服务资金的收支情况。
A. 季度
B. 半年
C. 年
D. 二年
参考答案:C
第19题:
[单选题]84.常用制动动作后，司机按压（ ）键缓解列车。（ ）A.A.、警惕
B.B.、解锁
C.C.、缓解
D.D.、定标
参考答案:C
第20题:
[单选题]TYJL-TR9型计算机系统，系统启动时，三块CPU板的ACTIVE灯( )后再依次按压每块驱动板对应的事故按钮。
A.亮绿灯
B.闪绿灯
C.亮黄灯
D.闪黄灯
参考答案:C
第21题: [单项选择]
受中东政局不稳影响，我国于2014年10月18日将汽、柴油价格每吨分别下调300元和290元。如其他条件不变，油价的这一调整会引起（）
①汽车使用成本增加
②汽车销量正向变化
③汽车使用成本减少
④汽车销量反向变化
A. ①②
B. ①④
C. ②③
D. ③④
参考答案:D
答案解析:受中东政局不稳影响，我国于2014年10月18日将汽、柴油价格每吨分别下调300元和290元。如其他条件不变，油价下调会引起汽车使用成本减少，汽车销量增加呈反向变化。③④正确；①②错误，应排除；故本题
第22题: [单项选择]
男性，60岁。突感心悸伴呼吸困难1天，心率160次／分，节律不整，心电图示“房颤”。治疗首选（）A. 合心爽
B. 心得安
C. 西地兰
D. 利多卡因
E. 奎尼丁
参考答案:C
第23题:
[单选题]25kV交流电气化铁道牵引供电系统用的无间隙金属氧化物避雷器的标准额定电压为: 。A.A、42kV
B.B、68kV
C.C、78kV
D.D、98kV
参考答案:A
第24题:
[判断题]个人大额存单当天申购，次日起息。A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[单选题]
交流高压真空接触器广泛应用于()等领域电气设备的控制。
A.海运
B.配网的配电线路
C.防雷设备
参考答案:A
第26题: [多项选择]
我国的人民代表大会制度，具体内容包括（）A. 按照民主集中制原则组成地方和全国人大，人民代表大会统一行使国家权力
B. 采取国家主席与全国人大及其常委会集体相结合的国家元首制度
C. 最高国家行政机关实行总理负责制
D. 国家机关由人大产生，对人大负责，受人大监督
参考答案:A,B,C,D
第27题: [单项选择]
主治血热风燥型白疕的是（）A. 京万红
B. 消风止痒颗粒
C. 消银颗粒
D. 地榆槐角丸
E. 紫草膏
参考答案:C
答案解析:本题考查消银颗粒的主治。消银颗粒主治血热风燥型白疕和血虚风燥型白疕。故本题的正确答案为C。
第28题:
[多选题]F-2026打浆水有哪些？A.TW
B.G-1602
C.G-632
D.IW
参考答案:ABC
第29题:
[简答题]5G网络架构可以大体分为哪几个部分？参考答案:5G网络架构可以大体分为：核心网部分、回传网部分、无线接入网部分及前传网部分。
第30题:
[单选题]υmax小于等于120km/h，正线及到发线，60kg/m钢轨头部垂直磨耗（ ）mm为轻伤。
A.6
B.7
C.8
D.9
参考答案:D
第31题: [单项选择]
下列属于生物样品的是（）A. 食品
B. 水
C. 空气
D. 粉尘
E. 呼出气
参考答案:E
答案解析:生物材料常用的有毛发、呼出气、尿、血等。
第32题: [单项选择]
木匠计算“复杂形状地图”的面积时，采用的方法是：（）。A. 微积分定理
B. 面积计算公式
C. 称重对比法
D. 概率统计
参考答案:C
第33题:
[单选题]个人购买住房需要缴纳哪些税？( )A.契税和印花税
B.印花税和土地使用税
C.契税和营业税
D.印花税和房产税
参考答案:A
第34题:
[简答题]简述和谐型电力机车辅助系统的作用？ 参考答案:和谐型电力机车辅助系统是机车的重要组成部分，包括通风、冷却系统、压缩机及空调等 2分），其作用是为机车牵引及制动系统提供保障的，而机车辅助变流系统又是为机车辅助系统提供三相交流电源的 2分）。因此辅助变流系统的好坏，直接关系到机车能否正常运行。 1分）
第35题:
[填空题]JZ-7型空气制动机工作风缸（ ）是指工作风缸及其管路泄漏将压力空气漏至大气。参考答案:外漏
第36题:
[判断题]伤员脱离电源后，当发现触电者呼吸微弱或停止时，应立即通畅触电者的气道以促进触电者呼吸或便于抢救。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[单选题] 高层建筑火灾战斗力量部署原则()。A. 战斗力量分配的原则是着火层大于着火层上层,着火层上层大于着火层下层。
B. 战斗力量部署的顺序依次是着火层下层、着火层上层、着火层。
C. 战斗力量分配的原则是着火层上层大于着火层,着火层下层大于着火层上层。
D. 战斗力量部署的顺序依次是着火层上层、着火层下层、着火层。
参考答案:A
