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[单选题]客户向柜员反映其服务态度问题,柜员可以直接拒绝受理客户投诉。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]职责描述的编写格式错误的是()
A. 行动+具体对象+职责目标
B. 具体对象+行动+成果
C. 职责目标+具体对象+角色
D. 工作依据+工作行动+工作对象+工作目的
参考答案:D

第2题: [填空题]
控制系统按控制形式可分为()、()及()。
参考答案:直接控制;记忆控制;程序控制

第3题:
[填空题]旅客列车锅炉、茶水炉不得<--NRC-->,餐车油垢按规定清理。
参考答案:缺水焚烧


第4题: [判断题]
环缝装配夹具一般用于调整薄壁筒体环缝错边及圆度。( )
参考答案:对

第5题:
[单选题]由塔腿主材直接延伸到基坑底部与花窗式金属底板及底板上的斜撑共同连接而成称为( )。
A.装配式基础
B.金属基础
C.薄壳基础
D.混合式基础
参考答案:B


第6题: [判断题]
我们通常所说的利率是实际利率。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 我们通常所说的利率是名义利率,实际利率需要考虑通货膨胀的因素。

第7题:
[判断题]锅炉初点火时,采用对称投入油枪,定期倒换或多油枪少油量等方法是使炉膛热负荷比较均匀的有效措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [简答题]
什么是设计批评的标准?
参考答案: 设计批评既是一种客观的活动,亦是一种主观的活动。说它是一种客观的活动,这是说设计批评有一个客观的标准,称它为主观活动是设计批评中有许多主观的成分在其中难以量化。
标准是一元的,但在设计批语活动中却有着多元的因素,这种多元的因素是说设计的标准有着历史的、民族的、地域、时代等诸多因素影响。设计批评的三原则,人文意识、文化性和市场性

第9题:
[单选题]下列对公安机关办理行政案件中抽样取证的规定说法错误的是( )。
A.办案人员收集证据时,可以采取抽样取证的方法
B.抽样取证时,应当有被抽样物品的持有人或者见证人在场,并开具抽样取证证据清单
C.抽样取证证据清单由办案人员和被抽样物品的持有人各执一份
D.经检验,抽取的样品不属于证据的,公安机关应当及时销毁样品
参考答案:D


第10题:
[单选题]当涝区的降雨、流量资料比较全,计算精度要求较高时,应选用哪种方法计算排水沟道的设计排涝流量?( )
A.经验公式法
B.产、汇流方法
C.排涝模数公式法
D.平均排除法
参考答案:B
产、汇流方法适用于降雨、流量资料比较全,计算精度要求较高的涝区。根据设计暴雨间接推算设计排涝流量,设计暴雨历时应根据涝区特点、暴雨特性和设计要求确定。当人类活动使流域产流、汇流条件有明显变化时,应考虑其影响。

第11题: [单项选择]
驾驶台的航海日志与车钟记录簿由()负责记录。
A. 船长
B. 值班水手
C. 值班驾驶员
D. 大副
参考答案:C

第12题: [单项选择]
原型模型的优点有()
A. 循序渐进
B. 保证用户真实需求
C. 保证软件质量
D. 降低风险
参考答案:B

第13题:
[判断题]( )驾驶机车、动车组、自轮运转特种设备(铁路救援起重机除外)的人员,必须持有国家铁路局颁发的驾驶证。变更驾驶机(车)型前,必须经过相应的技术培训并考试合格。
A.正确
B.错误
参考答案:A
高铁《技规》第231条

第14题: [单项选择]
()是将一种债券与另一种与其非常相似的理想替代品债券进行掉换,目的是为了获取暂时的价格优势。
A. 替代掉换
B. 市场内部价差掉换
C. 利率预期掉换
D. 纯收益率掉换
参考答案:A
答案解析:熟悉债券资产组合的基本原理与方法,掌握久期的概念与计算,熟悉凸性的概念及应用。

第15题:
[判断题]流动式起重机吊装塔材时,应留有施工裕度,吊重不宜超过相应幅度额定负荷的80%。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [简答题]
个人独资企业清算结束后,如何办理注销登记?
参考答案: 清算结束后,投资人或者人民法院指定的清算人应当编制清算报告,并于15日内到登记机关办理注销登记。

第17题:
[单选题]以建筑机械设备抵押的,该抵押权自()时设立。
A.抵押人做出意思表示
B.抵押合同生效
C.抵押物登记
D.抵押物交付
参考答案:B
2020 / 2019版教材P37 当事人以下列财产抵押的,抵押权自抵押合同生效时设立,未经登记的,不得对抗善意第三人:(1)生产设备、原材料、半成品、产品;(2)交通运输工具;(3)正在建造的船舶、航空器。

第18题:
[单选题]经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱,存放(),并应指定专人经常检查、补充或更换。
A.防蚊虫药品
B.医用绷带
C.创可贴
D.急救用品
E.略
F.略
参考答案:D


第19题: [单项选择]
女,42岁,风心病二尖瓣狭窄并关闭不全6年,气急、尿少。下肢水肿、腹胀2年。查体:肝肋下3指,压痛。心电图示:快速房颤。服地高辛3天负荷剂量后,心电图示S-T段典型鱼钩型改变。试问此类心电图示改变是()。
A. 低钾
B. 洋地黄中毒
C. 洋地黄剂量不足
D. 洋地黄作用
E. 心肌缺血
参考答案:D

第20题:
[判断题]乙类功率放大器电源提供的功率与输出功率的大小无关。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[多选题]举高喷射消防车(高喷车)主要用于(  )等建筑物的火灾扑救。
A.高层建筑
B.地下设施
C.油罐
D.高层仓库
参考答案:ACD


第22题:
[单选题]( )为C类一般事故。
A.向占用区间发出列车
B.调车冲突
C.施工耽误列车
D.列车相撞
参考答案:A


第23题:
[判断题]全面发展教育的最终结果是每个人得到同样的发展。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [简答题]
水泥助磨剂可否附加除“助磨”之外的其他功能?
参考答案: 国家标准关于水泥助磨剂定义,只规定其助磨功能,没有规定助磨剂可以附加其他功能,也没有规定不能附加其他功能。但是附加的功能“不损害人体健康和水泥混凝土性能”,而且对改善水泥及混凝土性能有利、对节约资源、能源有利,这样符合科学发展观,就应该说:没有违背国家标准的宗旨。因此,“多功能复合水泥助磨剂”迅速成为我国国内水泥助磨剂产品的主流。

第25题: [名词解释]
筹资风险
参考答案: 筹资风险又称财务风险,是指由于债务筹资而引起的到期不能偿债的可能性。股权资本属于企业长期占用的资金,不存在还本付息的压力,从而其偿债风险也不存在。而债务资金(本)则需要还本付息,所以筹资风险是针对债务资金偿付而言的。

第26题: [单项选择]
胚胎期5周造血的器官为()
A. 卵黄囊
B. 胆囊
C. 淋巴管
D. 肝脾
E. 骨髓
参考答案:A

第27题:[单选题]在车联网平台业务中,营业网点收到现金,应于每周五完成本周所收现
金解款,累计现金超过()元的应提前解款,现金解款同一工作人员应做到日
清日结。
A.500
B.1000
C.1500
D.2000
参考答案:B
国网财务部、营销部,《关于做好车联网平台收费与结算工作的通知》,2016年9月-营业网点充换电服务管理、营业网点收取现金操作

第28题:
[单选题]不是CDZ53举高消防车上下车液压系统无压力故障原因的是( )。( )
A.下车多路阀中的溢流阀设定压力太低
B.变量泵上的压力控制阀调节装置松动
C.变量泵斜盘卡主,处在小排量
D.反馈油路堵死,无反馈油源反馈到泵上
参考答案:A


第29题: [填空题]
工作期间,工作负责人因故暂时离开工作现场时,应指定()人员临时代替,离开前应将工作现场交待清楚,并告知()。
参考答案:能胜任的;工作班成员

第30题:
[单选题]当运行区段降大雪.暴雪时,无砟轨道区段限速200 km/h及以下,有砟轨道区段限速( )及以下。
A. 45 km/h
B. 80 km/h
C. 120 km/h
D. 160 km/h
参考答案:D


第31题:
[单选题]某五金商店一焊工在店堂内维修压缩机和冷凝器,在进行最后的气压试验时,因无压缩空气,焊工就用氧气来代替,当试压至0.98MPa时,压缩机出现漏气,该焊工立即进行焊补,在引弧一瞬间压缩机立即爆炸,不但店堂炸毁,焊工当场死亡,并造成多人受伤。奋不顾身原因不包括:
A.店堂内不可作为焊接场所
B.焊补前应打开一切孔盖
C.严禁用氧气代替压缩空气作试压
D.应有监护人
参考答案:D


第32题: [单项选择]
甲项目的标准离差率小于乙项目,则( )。
A. 甲项目的风险小于乙项目
B. 甲项目的风险等于乙项目
C. 甲项目的风险大于乙项目
D. 难以判断风险大小
参考答案:A
答案解析:[解析] 在期望值相同的情况下,标准差越大,风险越大;在期望值不同的情况下,标准离差率越大,风险越大。但是,由于标准离差率=标准离差/期望值,所以,在期望值相同的情况下,标准差越大,标准离差率也越大。

第33题:
[判断题]机车制动屏上按压F3为查询,按压F8为退回,按压F1为确认。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[填空题]更换扼流变压器、中心连接板、轨道电路送、受电端引接线、站内横向连接线等器件时,应采取 安全防护措施,保证牵引回流畅通后,方可进行作业。
参考答案:两横一纵


第35题:
[单选题] 关于消防控制室说法错误的是()。 (易)
A. 设有火灾自动报警设备和消防设施控制设备
B. 有用于接收、显示、处理火灾报警信号,控制相关消防设施的专门处所
C. 是利用固定消防设施处置火灾的信息指挥中心
D. 不是建筑内消防设施控制中心的枢纽
参考答案:D


第36题:
[单选题]LBB20071测量一次回路直流电阻显著增大时应( )。
A.注意观察
B.继续运行
C.检查处理
D.不考虑。
参考答案:C


第37题:
[单选题]138、不参与围成咽峡的结构是( )
A.腭垂
B.腭咽弓
C.腭舌弓
D.舌根
E.腭帆
参考答案:B


第38题:
[判断题]上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,铁路运输收入实行分级管理、单位领导负责制。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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