第1题: [多项选择]
客户服务的内容包括哪几项？（）A. 提供技术支持
B. 提供投资咨询
C. 受理客户订单
D. 受理客户投诉
参考答案:A, B, C, D
第2题: [单项选择]
施工单位及项目经理部应配置适当的房间、器具（如文件筐、文件夹、文件盒、文件柜）等，并加强管理和增强（），做好“防火、防盗、防霉、防虫、防光、防尘”等工作
A. 保管意识
B. 防范意识
C. 监管意识
D. 联防意识
参考答案:B
第3题:
[单选题]溶菌酶溶菌作用的机制是A.抑制细菌mRNA表达
B.抑制细菌DNA转录
C.裂解细胞壁聚糖骨架上的α-1，4糖苷键
D.抑制细胞壁肽聚糖上四肽侧链与五肽桥的交联
E.破坏细胞壁上的磷壁酸
参考答案:C
第4题: [单项选择]
主报表是基于( )创建的报表。A. 表
B. 查询
C. 具有主键的表
D. 对集
参考答案:C
第5题: [单项选择]
在穆罕默德统一阿拉伯半岛的过程中起到了重要作用的宗教是( )。A. 佛教
B. 犹太教
C. 基督教
D. 伊斯兰教
参考答案:D
答案解析:[解析] 伊斯兰教的传播，加速了阿拉伯半岛的统一，到穆罕默德病逝时，阿拉伯半岛已基本统一。
第6题: [单项选择]
检定千分尺时，测微螺杆的轴向串动和径向摆动用（）来测量。A. 工具显微镜
B. 塞尺
C. 2级平晶
D. 杠杆千分尺
参考答案:D
第7题: [单项选择]
西红花粉粒的特征是A. 极面观呈三角形，角端各有一个萌发孔
B. 呈类球形或长圆形，外壁有细点状条状雕纹
C. 呈球形、黄色、外壁具细刺状突起
D. 呈球形或椭圆形，表面有似网状雕纹
E. 花粉粒少见，呈圆球形，外壁近于光滑
参考答案:E
第8题: [单项选择]
根据现行建筑安装工程费用构成的有关规定，不属于建筑安装工程直接费中人工费的是( )的工资。A. 生产工人探亲期间
B. 生产工人调动工作期间
C. 生产工人学习培训期间
D. 生产工人休病假8个月期间
参考答案:D
第9题:
[判断题]建筑物顶层广告设施基础制作有时会遇到与原建筑结构主柱棵钢结构、钢筋焊接的连接方法。焊接后应进行强度试验。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [判断题]
分解炉中传热速率高的主要原因是传热面积成4倍地增加。参考答案:对
第11题:
[单选题]在带电作业过程中，如发现设备突然停电，按没电对待。（）A.正确
B.错误
C.
D.
E.略
参考答案:B
第12题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁客运车站夜间不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，不用对外公告。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:
[单选题]支行级机构受理国际结算业务，原则上申请准入的支行，年度国际业务量不低于（ ）人民币，或年度业务笔数不低于（ ）笔等。
A.10亿元、200
B.15亿元、150
C.5亿元、200笔
D.1亿元、100
参考答案:A
第14题:
[判断题]巷道支护采用背板的作用是使矿压能均匀地分布到顶梁和柱腿上。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [多项选择]
没收官僚资本主义为新民主主义国家所有A. 是新民主主义经济纲领的重要内容
B. 具有民主革命和社会主义革命的双重性质
C. 使国营经济在整个国民经济中居于领导地位
D. 为向社会主义过渡奠定了基础
参考答案:A,B,C,D
第16题: [单项选择]
新的、严重的药品不良反应，应在（）A. 5日内报告
B. 10日内报告
C. 15日内报告
D. 20日内报告
E. 30日内报告
参考答案:C
第17题: [判断题]
装卸作业始末时间和取送车始末时间，均应有统计和登记制度。参考答案:错
第18题:
[单选题]女性,25岁。有风心病史。不明原因持续发热1月余,体温波动在37.5-38.5℃之间,应用多种抗生素治疗无效,今晨以“感染性心内膜炎”入院。现遵医嘱行血培养检查,抽血培养标本时间选择正确的是( )
A.第1日间隔1h采血,共3次,体温升高时采血
B.第1日间隔1h采血,共3次,不需体温升高时采血
C.第1日间隔1h采血,共3次,寒战升高时采血
D.入院3h内采血,间隔1h/次
E.第1日间隔2h采血,共2次,寒战升高时采血
参考答案:B
第19题: [单项选择]
By the time you graduate, we（）in Australia for one year.
A. will be staying
B. will have stayed
C. would have stayed
D. have stayed
参考答案:B
答案解析:
将来完成时常和by the time+句子的结构连用。
第20题: [多项选择]
角色冲突的表现形式有（）。A. 角色外冲突
参考答案:A, B, C
第21题:
[单选题]根据《内蒙古自治区城镇供热条例》，在采暖期内因供热设施发生故障不能正常供热，连续停热四十八小时以上不能恢复供热的, 应当（ ）
A.以适当方式给予热用户补偿
B.不需要补偿
C.全年热费退还
D.1个月热费退还
参考答案:A
第22题: [单项选择]
急性肾小球肾炎的治疗正确的是（）A. 无盐低糖饮食
B. 绝对卧床休息
C. 严格限制蛋白摄入
D. 清除感染灶，彻底消灭抗原
E. 血沉正常以后就可以恢复活动
参考答案:D
第23题:
[多选题]工作票可由（ ）签发。A.A.经设备运维管理单位审核合格且经批准的检修单位
B.B.设备运维管理单位
C.C.电力调度控制中心
D.D.经设备运维管理单位审核合格且经批准的基建单位
E.略
F.略
参考答案:ABD
第24题:
[单选题]已知一电阻R＝30Ω，当加上U＝6.3V电压时，电阻上的电流I＝(____)A。A.0.2
B.0.21
C.0.22
D.0.25
参考答案:B
第25题: [单项选择]
一卡通/存折密码挂失可在（）任一网点办理。A. 开户行
B. 同城分行任一网点
C. 全行范围
D. 以上均可
参考答案:C
第26题:
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员出退乘走平交道口时，做到队前专人引导，队尾专人防护，执行“一站、二看、三通过”规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]
水产养殖最大的风险是( )。A. 自然死亡
B. 旱灾
C. 火灾
D. 流失
参考答案:D
答案解析:[解析] 水产品养殖保险责任分为死亡责任和流失责任两大类。流失责任主要指自然灾害或非人为方面的原因造成流失引起的损失。
第28题:
[单选题]高原双源动力集中动车组内燃动车组牵引装置橡胶关节金属骨架不允许有弯曲、变形、裂纹等现象。橡胶关节橡胶目视检查，关节端部橡胶部分有长度超过 1/3 周长的裂纹且深度超过 （）mm 裂纹时须更新。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B
第29题:
[判断题]产妇乳房可触到硬结，并有痛感，但体温不高，可继续进行母乳喂养，增加哺乳次数，防止乳汁滞留A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
关于工程咨询业的特点，下列说法不正确的是( )。A. 工程咨询具有时效性
B. 工程咨询提供的是智力服务
C. 工程咨询具有固定的操作程序
D. 工程咨询可以是全过程的或者阶段性的
参考答案:C
答案解析:[考核要点] 本题考核的是第一章第一节中工程咨询业的特点。
[解题思路] 工程咨询具有时效性，时间是构成咨询质量的一部分。工程咨询是服务业，属第三产业，提供的是智力服务。工程咨询可以针对项目全过
第31题: [单项选择]
とい7 すみません、もう いちど 言って ください。A. すって
B. いって
C. とって
D. のって
参考答案:B
第32题:
[多选题]以下属于企业内部安全组织管理的重点是( )。A.落实各级人员.各个岗位的安全生产责任制
B.建立健全安全规章制度和安全操作规程,并严
格执行
C.实行安全目标管理,加强信息反馈和控制
D.坚持安全教育和培训
E.开展各种安全检查.评价工作
参考答案:ABCDE
第33题:
[单选题]燃料消耗量的台架检验方法是汽车在( )上来模拟道路试验。A.发动机综合检测仪
B.底盘测功机
C.汽缸漏气量检测仪
D.汽车无负荷测功表
参考答案:B
第34题:
[单选题] 如果李某等人在提起行政诉讼时,认为县政府的《关于集资修建村级小学的决定》违法,他们应该怎么做?
A.对乡政府收集资款的行为提起行政诉讼的同时,一并对县政府的《关于集资修建村级小学的决定》申请审查
B.先向行政复议机关申请审查《关于集资修建村级小学的决定》的合法性,再向法院申请审查乡政府收集集资款的行为
C.向人民法院申请审查乡政府收集集资款的行为,但不能对县政府的《关于集资修建村级小学的决定》提出审查申请
D.向县政府申请行政复议,一并要求审查《关于集资修建村级小学的决定》
参考答案:A
第35题: [简答题]
家长强调学生学习英语，而忽视了对语文的学习，你怎么看待这个现象
参考答案:
在现阶段的中小学教育乃至高等教育中，确实有部分学生和家长存在强调英语学习而忽视语文学习的现象，这种现象存在一定的负面影响。但我觉得应该一分为二地看待这一现象。
第一方面，忽视语文这一基础学科是不正确的。语文是一门工具学科，语言的理解、运用和交流是一个人生活和工作的基础。语文学习不好，势必会影响其他学科的深入学习，成为学生学习和生活的障碍，所以，我认为，家长应该纠正目前轻视语文学习的观点，帮助学生全面地掌握知识，尤其是扎实地掌握好工具学科的学习。
从另外一个方面看，随着社会的发展与进步，掌握一门外语，尤其是英语这样的国际通用语言，是现代化人才的必要素养。我国经济与社会的发展已经逐渐与国际接轨，与世界同步发展，具备外语听说能力是与时俱进的表现。家长能够认识到学习英语的重要性，强调对英语的学习是值得肯定的。在竞争激烈、就业压力相对较大的今天，掌握一门外语确实可以提高求职成功率。
所以，我认为，家长强调学生学习英语的初衷是好的，但是没有把握好度，忽视了对语文这一基础学科的学习。因此家长要调整思路，对于学生的学习，应两手抓，且两手都要硬；学科之间应注意均衡，让学生全面地发展，不能过分强调某一技能的学习而造成另一种能力的缺失。
目前素质教育在我国已经全面展开，相信随着全面均衡发展的素质教育理念进一步普及乃至深入人心，这种学习不均衡的问题会得到根本解决。
答案解析:
本题是就现象谈看法类试题，此题的背景就是目前“全国英语一片红”的非理性现象。所以考生在解答这个问题的时候一定要辩证地分析，理性思考，找出解决问题的方法。
第36题:
[单选题]自然人具有民事权利能力A.出生到死亡
B.胎儿到死亡
C.死亡之后
D.胎儿期间
参考答案:A
《民法总则》第十三条自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。
