[简答题]如何对组织发展进行有效管理？

参考答案: 组织发展是一个复杂、艰难的过程，需要进行有效的管理。
（一）组织发展范围：可以从个体、群体和组织三个层面进行发展。
（二）组织发展的内容
1.组织发展调查；
2.组织发展规划：在组织发展调查的基础上，就要着手制定组织发展规划。组织发展规划要有详细步骤，并征求有关部门和人士的意见，然后才能组织实施。H・席斯克把组织发展的规划分为四大步骤。
（1）对当前组织进行分析，主要内容有：绘制组织图表，编写组织手册，完成组织核查表。
（2）确定规划的目标，主要内容有：①管理人事的要求，诸如人员更换的需要、增长的需
要、历史的增长和有计划地扩大；②改进工作的需要；③管理人员储各，诸如现有能力储各、目前工作成绩的鉴定、潜在增长的估计。
（3）为员工发展开创机会。机会的来源有：①内部来源，诸如制定培训规划、辅导、工作轮
换、委员会任命、有计划的提升顺序；②外部来源，诸如大学的规划、专业会议、工业会议。
（4）规划的评价，内容包括制度化的连续成绩鉴定、意见和态度调查。
（三）组织发展的技术。
1.结构技术。结构技术指有计划地改变组织的结构一一复杂性、规范性和集权度，以促进组织发展的技术，它是影响工作内容、员工关系和组织气氛的技术。
2.人文技术。人文技术是指通过沟通、决策、问题解决手段，改变组织成员的态度和行为。其中有以下几种常用的方法：（1）敏感性训练；（2）反馈调查；（3）工作咨询；（4）团队建设；（5）团际发展。