第10题: [多项选择]关于术语“产品和服务”,以下说法正确的是() A. 术语“产品和服务”包括所有的输出类别(硬件、服务、软件和流程性材料) B. ISO9001:2015标准增加“服务”,是为了旨在强调在某些要求的应用方面,产品和服务之间存在的差异 C. 在提供服务之前不可能确认其是否符合要求 D. 产品和服务在现实中是混合的,产品可以附带服务,而服务也可以涉及产品的提供 参考答案:A,B,C,D
第12题: [单项选择]规范全世界精神科医生行为的准则是______ A. 《希波克拉底誓言》 B. 《赫尔辛基宣言》 C. 《纽伦堡法典》 D. 《纪念白求恩》 E. 《夏威夷宣言》 参考答案:E 答案解析:[解析] 1977年,在美国夏威夷召开了第六届世界精神病学大会,与会者认为鉴于目前有人可能用精神病学知识、技术做出违反人道主义原则的事情,所以必须探讨精神病学的特殊道德含义,并为精神病科医生制订出一套
第35题: [单项选择]某建设项目业主与甲施工单位签订了施工总包合同,合同中保函手续费为20万元,合同工期为200天。合同履行过程中,因不可抗力事件发生致使开工日期推迟30天,因异常恶劣气候停工10天,因季节性大雨停工5天,因设计分包单位延期交图停工7天,上述事件均未发生在同一时间,则甲施工总包单位可索赔的保函手续费为( )万元。 A. 0.7 B. 3.7 C. 4.7 D. 5.2 参考答案:A