第1题: [单项选择]
一个关系中属性个数为1时，称此关系为A. 对应关系
B. 单一关系
C. 一元关系
D. 二元关系
参考答案:C
答案解析:[命题目的] 使学生加深对关系模型数据库基础知识的记忆。
[解题要点] 在关系模型数据库中，基本结构是二维表，这种二维表称为关系。关系的列称为属性，一个具有N个属性的关系称为N元关系。
[考点链接
第2题:
[多选题]1922年7月,党的二大在上海召开,第一次提出明确的反帝反封建的民主革命纲领。其内容是（ ）
A.打倒军阀
B. 推翻国际帝国主义的压迫
C.统一中国为真正的民主共和国
D. 实现共产主义
参考答案:ABC
第3题:
[单选题]CRH1A统动车组交流供电制式为________。A.三相AC380V
B.三相AC400V
C.三相AC440V
D.单相AC400V
参考答案:A
第4题: [单项选择]
清洁，查房时，发现烟缸内有未熄灭的烟头，服务员（）。A. 应扔进废纸篓
B. 应立即熄灭
C. 用吸尘器吸起
D. 不必理会
参考答案:B
第5题:
[多选题]公安机关询问行政案件的被侵害人或者证人，可以( )进行。A.在现场
B.到其住所或者居住地居(村)民委员会
C.在其提出的地点
D.在其提出的地点
参考答案:ABCD
第6题:
[判断题]在Tc、Mp和M车上各有两个灭火器，均放置在端墙处。A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[多选题]编码里程计二级保养需要的工器具有（ ）。A.水泵钳
B.H8号内六角插头
C.10号快扳
D.扭力扳手
E.无纺布
参考答案:ABCD
第8题: [填空题]
沧州武术鼎盛于明清，武术家（）一人击败两名俄国大力士受到康熙皇帝召见，使沧州武术名震全国。参考答案:丁发祥
第9题:
[单选题]342．客车轮对辅(A1)修，车轮踏面有剥离1处时，剥离长度须( )。A.≤20mm
B.≤30mm
C.无限度
D.不得发生
参考答案:B
第10题: [单项选择]
显黄色的生物碱是( )A. 烟碱
B. 麻黄碱
C. 川芎嗪
D. 小檗碱
E. 甜菜碱
参考答案:D
答案解析:[知识点] 生物碱的旋光性
第11题:
[单选题]繁忙干线和干线封锁2小时以内的大型上跨铁路结构物施工,属于( )级施工。A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
参考答案:B
【《铁路职工岗位培训教材》第263页】
第12题: [单项选择]
某人如果现在将10000元存入银行，一年后可得到本利和为10100元，这100元是10000元在一年中的( )。
A. 时间价值
B. 资金增值
C. 利润
D. 收益
参考答案:A
第13题:
[单选题]防坠落辅助设备通用型滑轮的工作负荷为大于( )kN。A.20
B.22
C.25
D.30
参考答案:B
第14题:
[多选题]以下关于开标的说法中,正确的有( )。A.开标应当在招标文件确定的提交投标文截止时间的同一时间公开进行,开标地点应当为招标文件中预先确定的地点
B.开标应当由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况,也可以由招标人委托的公证机构进行检查并公证
C.经确认无误后的投标文件,由工作人员当众拆封,宣读投标人名称.投标价格和投标文件的其他主要内容
D.在招标文件要求提交投标文件的截止间前收到的所有投标文件,在开标时都应当由招标人当众予以拆封
E.开标由招标人主持,邀请部分投标人参加
参考答案:ABCD
第15题:
[判断题]防喷器控制系统的控制能力应满足控制对象数量的要求和开关防喷器组储能器储油量的要求。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [多项选择]
变更和解除房地产转让合同的法定事由包括（）A. 土地灭失
B. 国家强制收回土地使用权
C. 国家提前收回土地使用权
D. 土地使用权期限届满
参考答案:A,B,C,D
第17题:
[单选题]《铁路客运列车运送公文管理实施细则》（上铁办〔2017〕233号）规定，公文数量较多时，须分别包装。每包重量不得超过（）公斤，长、宽、高均不超过0.35 米。
A.1
B.20
C.5
D.10
参考答案:C
第18题:
[单选题]病毒性肝炎时最常见的肝细胞变性是( )A.嗜酸性变
B.脂肪变性
C.细胞水肿
D.玻璃样变
E.黏液样变
参考答案:C
第19题:
[简答题]【事件过程】客户前往营业厅申请新装一台变压器，了解到该户已有两台变压器，工作人员便告知应按增容办理。客户对此不认可非常生气，要求必须新装。见到客户发火，营业厅班长赶紧迎上前去一面了解情况一面安慰客户。客户坚持认为工作人员业务不熟练，工作人员回了句：“是你自己的问题，我们的政策就是这么规定的，解释这么多遍还不懂”，客户更加生气地骂起来。营业厅班长见状让工作人员先回后台休息，同时接替工作人员向客户解释工作规定，代工作人员向客户道歉。
请问在此过程中，供电企业服务人员的行为有哪些违规之处？请对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
本案中工作人员与客户争吵，违反了：《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.3条：“当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时，应向客户耐心解释，争取客户理解，做到有理有节。遇有客户提出不合理要求时，应向客户委婉说明。不得与客户发生争吵。”
【暴露问题】
（1）工作人员缺乏沟通技巧，在与客户出现争执时没有及时改变沟通方式；遇事不够冷静，未能有效控制情绪，感情用事顶撞客户，致使客户不满；
（2）营业厅班长处理不当，当工作人员与客户出现争执时未及时调解，未将客户引至洽谈室，致使事态扩大，造成不良影响。
【措施建议】
（1）供电企业应加强服务人员的沟通技巧培训，多开展情景模拟训练，提升服务人员心理素质和应对突发事件的处理能力；
（2）应做好营业厅突发事件应急预案，对可能出现的各种情况预设处理方案、明确岗位职责和处理流程。定期开展预案演练，以便在事情突发时有效应对处理。
第20题:
[单选题]冷凝是被冷却的物质由（）变为（）的过程。A.气态、液态
B.液态、气态
C.气态、固态
参考答案:A
第21题: [单项选择]
石膏绷带固定的护理，不正确的措施是A. 观察肢端血运
B. 躯干石膏若影响呼吸应及时处理
C. 抬高患肢
D. 石膏型内肢体组织痛时应立即使用止痛剂
E. 指导病人早期不宜下床行走锻炼
参考答案:D
第22题: [单项选择]
对吊耳及30吨以上的卸扣，每（）年进行一次检验。A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:D
第23题: [多项选择]
子网掩码是用来判断任意两台计算机的IP地址是否属于同一子网的，根据正常情况下的子网掩码（）。A. 前两个字节为“1”
B. 主机标准位全为“0”
C. 网络标准位全为“1”
D. 前两个字节为“0”
参考答案:B, C
第24题:
[多选题]纪要格式的基本要求有()。A.纪要标志由“×××××纪要”组成，居中排布，上边缘至版心上边缘为35mm，推荐使用红色小标宋体字
B.标注出席人员名单，一般用3号黑体字，在正文或附件说明下空一行左空二字编排“出席”二字，后标全角冒号，冒号后用3号仿宋字标注出席单位、姓名，回行时与冒号后的首字对齐
C.标注请假和列席人员名单，除依次另起一行并将“出席”二字改为“请假”或“列席”外，编排方法同出席人员名单
D.纪要格式可以根据实际制定
参考答案:ABCD
《党政机关公文格式》规定，纪要标志由“×××××纪要”组成，居中排布，上边缘至版心距离为35mm，推荐使用红色小标宋体字。标注出席人员名单，一般用3号黑体字，在正文或附件说明下空一行左空两字编排“出席”二字，后标全角冒号，冒号后用3号仿宋体字标注出席人单位、姓名，回行时与冒号后的首字对齐。标注请假和列席人员名单，除依次另起一行并将“出席”二字改为“请假”或“列席”外，编排方法同出席人员名单。纪要格式可以根据实际制定。故本题选择ABCD。
第25题:
[多选题]( )内部招聘存在的弊端是()。A.会提高培训成本
B.会增加招聘成本
C.员工的适应期会很长
D.会挫伤外部求职者的积极性
E.在组织中可能会形成维持现状的状态
参考答案:ACE
第26题:
[多选题] 关于当事人的陈述、 申辩权利， 下列说法正确的是A.当事人收到催告书后有权进行陈述和申辩
B.行政机关应当充分听取当事人的意见
C.行政机关对当事人提出的事实、 理由， 和证据， 可以进行记录、 复核
D.行政机关认为当事人提出的事实、 理由或者证据成立的， 行政机关应当采纳
参考答案:ABD
第27题:
[单选题]在梯子上工作时，工作人员必须登在距离梯顶不少于（）的梯蹬上工作A.30mm
B.500mm
C.800mm
D.1m
参考答案:D
第28题:
[单选题]隔离开关出厂验收金属镀层检测导电部件触头、导电杆等接触部位应镀银，导电回路动接触部位镀银厚度不小于(____)μm。
A.20
B.30
C.40
D.50
参考答案:A
第29题: [多项选择]
气象信息员包括（）A. 气象灾害应急责任人
B. 气象决策服务对象
C. 气象灾情调查员
D. 气象协理员
E. 气象灾害信息员
参考答案:A, D, E
第30题: [单项选择]
以下关于城市火电厂选址要求的表述中，不正确的是( )。A. 应尽量靠近负荷中心
B. 厂址选择应充分考虑出线条件，留有适当的出线走廊宽度
C. 电厂选址应在城市环境容量允许条件下，满足环保要求
D. 燃煤发电厂应有足够的贮灰场，贮灰场的容量要能容纳电厂5年的贮灰量
参考答案:D
第31题:
[判断题]农发行支持的PPP项目需纳入省级(含)以上PPP项目库,并按规定及时充分披露项目信息。A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]
某少年团伙因长期敲诈勒索而被抓，这类青少年属于（）。A. 前卫青年
B. 文化叛逆青年
C. 问题青年
D. 另类青年
参考答案:C
答案解析:问题青年指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年。他们不遵守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题
第33题:
[多选题]制动控制单元具有（ ）等功能A. 制动控制
B.防滑控制
C.通信及故障诊断
D.辅助控制
参考答案:ABC
第34题:
[多选题]法律、行政法规对违法行为已经作出行政处罚规定，地方性法规需要作出具体规定的，必须在（）规定的给予行政处罚的行为、种类和幅度的范围内规定。
A.法律
B.条文
C.道德
D.公约
E.行政法规
参考答案:AE
第35题: [单项选择]
对白求恩医德境界的最佳概括是（）A. 毫无自私自利之心
B. 对工作的极端的负责任
C. 对同志对人民的极端的热忱
D. 国际主义精神
E. 对技术精益求精，毫不利己专门利人
参考答案:E
