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[多选题]残障客户年、孕客户等特殊客户的基本服务流程包括（）。
A.主动迎入
B.安排入座
C.开启绿色通道
D.陪同办理
E.礼貌送别

参考答案:ABCDE

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第1题:[判断题]被列车拒绝乘车和责令下车的旅客，车站应给其重新改签或办理退票手续。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第2题: [单项选择]不常用于控制菌斑预防牙周疾病的是（）
A. 氯己定
B. 氟化亚锡
C. 血根碱
D. 螺旋霉素
E. 季铵化合物
参考答案:D
答案解析:试题难度：1．易；2．难；选析第2题。题2：以记忆为主，考查的是区分预防牙周疾病的各类药物。所列备选答案都是预防牙周疾病的药物，但是题中的关键是"不常用于控制菌斑"者。使用抗生素（螺旋霉素）作为控制菌

第3题: [判断题]在税收法律关系中，征纳双方法律地位的平等主要体现为双方权利与义务的对等。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 在税收法律关系中，征纳双方法律地位的平等主要体现为双方均有权利与义务，而权利和义务是不对等的。

第4题: [单项选择]动眼神经麻痹
A. 巩膜黄染
B. 虹膜纹理模糊或消失
C. 瞳孔缩小
D. 瞳孔扩大
E. 单侧眼睑下垂
参考答案:E

第5题:[单选题]在《客运运价里程表》中，△表示（）。
A.旅客乘降所
B.不办理行李和包裹业务的车站
C.不办理包裹业务的车站
D.不办理客运业务的线路连接点车站
参考答案:D

第6题:[判断题]作业者将新闸片按顺序推入燕尾槽中，检查安装状态（注意所安装闸片是由两块闸片组成的一副,分内外侧闸片），随后用螺丝刀关闭锁紧卡簧装置，使闸片安装到位锁紧，捆绑施封锁，确认捆绑良好。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第7题: [单项选择]损伤性血胸的出血来源不应是（）
A. 心脏破裂
B. 大血管破裂
C. 肺组织破裂
D. 肋间血管破裂
E. 食管破裂
参考答案:E

第8题:[判断题]对拟购置营业厅的平均单价原则上不应高于周边有代表性的、同类型物业的平均单价
A.正确
B.错误
参考答案:A

第9题:[单选题]马克思主义的理论品质是（）
A.自我批判
B.与时俱进
C.不迷信权威
D.批判与继承的统一
参考答案:B

第10题:[单选题]严禁将多个（两个及以上）（）千伏及以上输变电工程打捆进行招标，无特殊原因不得将一个输变电工程同一类型招标分批次实施。
A.35
B.110
C.220
D.500
参考答案:C

第11题: [判断题]加碱完毕发现水解机不升温，可能是水解机搅拌器轴折。
参考答案:对

第12题:[判断题]联锁设备分为集中联锁（计算机联锁和继电联锁）和非集中联锁（色灯电锁器联锁和臂板电锁器联锁）。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第13题:[简答题]完全燃烧的概念。
参考答案:在燃烧反应过程中，如果生成的燃烧产物不能再燃烧称为完全燃烧。

第14题:[多选题]虚拟电厂需求响应工作坚持“（）”的原则
A.A、安全可靠；
B.公正公开；
C.开放透明；
D.高质高量
参考答案:ABC

第15题:[多选题]日常考核主要考评员工在考核周期内的（）。
A.工作业绩
B.能力态度
C.工作技能
D.责任意识和日常行为规范等
参考答案:ABCD

第16题:[多选题]动车组车内环境分为：“ ”、声环境。
A.旅客环境
B. 光环境
C. 空气环境
D.生态环境
参考答案:BC

第17题:[不定项选择题]OCC是地铁（　　　）的指挥中心。
A.日常运营
B.设备维护
C.行车组织
D.故障处理
参考答案:ABC

第18题:[判断题]防雷装置的引下线应满足足够的机械强度.耐腐蚀和热稳定的要求，如用钢绞线，其截面不得小于35 mm2。( )25mm2
A.正确
B.错误
参考答案:B

第19题:[填空题]单机挂车在区间被迫停车后，开车前应确认（）和制动主管贯通状态是否良好。 J258
参考答案:附挂辆数

第20题:[填空题]DS6-K5B在计算机联锁，光缆的弯曲半径应在( )以上。
参考答案:5MM

第21题:[单选题]DL/T825-2002是()。
A.电能计量装置安装规程
B.电能计量装置管理规程
C.电能计量装置安装接线规则
D.电能计量装置安装管理规程
参考答案:C

第22题:[单选题]下列不属于企业债券的发行主体的是（　　）。
A.国有独资企业
B.国有控股企业
C.上市公司
D.中央政府部门所属机构
参考答案:C
在实践中，企业债券的发债主体为中央政府部门所属机构、国有独资企业或国有控股企业，在很大程度上体现了政府信用。上市公司是公司债券的发行主体。

第23题:[单选题]运营期间检查处理设备故障时，设备专业人员对故障设备进行处理可能影响行车时，由设备所属部门待运营结束后进行处理；运营期间，（）分钟内可处理且经采取措施不影响行车时，利用行车间隔进行处理，并随时终止作业并恢复设备运行。
A.20
B.30
C.40
D.60
参考答案:A

第24题:[单选题]在室内与室外温差较大的情况下，应让仪器适应外界环境多少分钟，然后进行操作。
A.5~10
B.10~15
C.15~20
D.20~25
参考答案:C

第25题: [判断题]制定的目标越高，越有利于激发人的行动。
参考答案:错

第26题:[单选题]负责向社会发布突发事件信息的部门是
A.县级以上人民政府
B.市级以上人民政府
C.国务院
D.省、自治区、直辖市人民政府
E.国务院卫生行政主管部门
参考答案:E

第27题:[单选题]冲洗水位计时，应站在水位计的( )，操作阀门时应缓慢小心。
A.正面
B.侧面
C.下面
参考答案:B

第28题:[单选题]（单选题）.( )的基本职能是调节职能。
A.职业道德
B.社会责任
C.社会意识
D.社会公德
参考答案:A

第29题: [单项选择]( )的主要目是保持各级各类规划顺序原则的一致性，保持政策的有效性和连续性。
A. 发展目标的衔接
B. 措施手段的衔接
C. 方针政策的衔接
D. 重大建设项目的衔接
参考答案:C

第30题: [判断题]在先申请是外观设计，其在后申请能够要求本国优先权。
参考答案:错

第31题:[多选题]车站通风系统由（）组成。
A.隧道通风系统
B.车站公共区通风系统
C.车站设备管理用房通风系统
D.站厅通风系统
参考答案:ABC

第32题:[判断题]低压电气带电工作应戴绝缘手套、护目镜,并保持对地绝缘。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第33题: [单项选择]二叉树是结点的有限集合，它( )根结点。
A. 有0个或1个
B. 有0个或多个
C. 有且只有1个
D. 有1个或1个以上
参考答案:A
答案解析:[解析] 二叉树是一种特殊的树，它要求非空二叉树只有一个根节点，所以它可以是空树。答案为A。

第34题:[判断题]净现值（NPV）是指所有现金流（包括正现金流和负现金流在内）的现值之和。
A.正确
B.错误
参考答案:A

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