第1题:
[判断题]突发性大客流主要指车站或列车突然出现不可预见性的客流集中增涨，造成车站、列车拥挤。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[单选题] 在处理乘客投诉时,首先为给乘客带来的不便向乘客表示歉意,处理过程中要关心乘客需求,做到耐心、有礼,态度友善、语气温和,不能出现顶撞、推诿行为,此原则属于是 。
A.投诉无申辩原则
B.百分百回复原则
C.满意原则
D.首问责任制原则
参考答案:A
第3题:
[多选题]根据同业账户管理相关规定，投融资性同业银行结算账户是指用于（ ）等融资和投资业务的账户。A.结算性存款
B.买入返售（卖出回购）
C.同业投资
D.同业存款
参考答案:BCD
第4题:
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定,承办部门从国网客服中心受理客户投诉(客户挂断电话)后( )内联系客户(除保密工单外)。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 1,国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范)
A.24 小时
B.1 个工作日
C.7 个工作日
D.1 日
参考答案:A
第5题: [单项选择]
在下列操作系统的各个功能组成部分中，哪一个不需要硬件的支持A. 进程调度
B. 时钟管理
C. 地址映射
D. 中断系统
参考答案:A
答案解析:解析：进程调度是由软件实现的，不需要硬件的直接支持。
第6题:
[单选题]《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权向( )提出赔偿要求。
A.本单位
B.安全生产监督管理部门
C.工伤保险经办机构
D.劳动和社会保障部门
参考答案:A
第7题: [多项选择]
某建筑公司制定了施工现场机械管理制度，检查落实时发现了如下问题。问：项目部机管员对进场建筑机械的（）等进行检查验收。
A. 型号
B. 是否最新产品
C. 安全装置
D. 环保要求
E. 工作性能
参考答案:C, D, E
第8题:
[判断题]各部门应建立和保持《车辆段废水处理记录表》，以记录和统计总排量。A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[单选题] 肺结核病人每日饮水不少于 ( )A.1000-2000ml
B.1500-2000ml
C.1000-1500ml
D.1500-3000ml
E.3000-5000ml
参考答案:B
第10题: [多项选择]
电能计量装置安装验收的基本内容包括（）。A. 核对电能计量方式是否合理
B. 核对装置一次接线是否正确
C. 核对装置二次回路接线是否正确
参考答案:A,B,C
第11题: [多项选择]
职业精神的含义是（）A. 敬业
B. 勤业
C. 创业
D. 立业
参考答案:A, B, C, D
第12题:
[多选题]地下水的补给来源有哪些。（ ）A.大气降水补给
B.地表水对地下水的补给
C.含水层与含水层之间的补给
D.人工补给
参考答案:ABCD
第13题:
[单选题]下列关于安全生产工作方针的表述，最准确的是( )A.以人为本、安全第一、预防为主
B.安全第一、预防为主、政府监管
C.安全第一、预防为主、综合治理
D.安全第一、预防为主、群防群治
参考答案:C
第14题: [单项选择]
汉代关于宫廷警卫方面的法律称为（）A. “约法三章”
B. 《沈命法》
C. 《越宫律》
D. 《朝律》
参考答案:C
第15题:
[判断题] 兆欧表的使用步骤为调零、校准、测量。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客[2020]31号规定，遇旅客持过点车票乘车拒绝补票话术中包含“列车长：女士/先生，作业记录仪我们已经开启，如果您拒绝补票，我们将记录您的行为，并纳入失信行为处理。”
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[多选题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》规定：不应使用有（ ）或有损于安全的机械损伤等故障手持电动工器具。
A.绝缘损坏
B.电源线护套破裂
C.保护线脱落
D.插头插座裂开
参考答案:ABCD
第18题:
[判断题]工务人员在江河洪水高涨、线路情况不明危及行车安全时，可拦停列车并立即向车站值班员报告，待查明情况排除险情后，再放行列车
A.正确
B.错误
参考答案:A
《行规》第101条
第19题:
[单选题]下列关于知情同意的四个要素正确的是()A.信息的告知、信息的传达、同意的能力、自由地同意
B.信息的告知、信息的传达、信息的理解、自由地同意
C.信息的传达、信息的理解、同意的能力、自由地同意
D.信息的告知、信息的理解、同意的能力、自由地同意
参考答案:D
知情同意的基本要素包括：①提供信息,指为来访者提供有关心理咨询和治疗或研究的各种信息；②了解和评估来访者是否理解信息；③判断来访者是否能够做决定；④自愿原则,为尊重来访者的自主性,事先要申明,无论是否参与、拒绝还是中途退出,都会一视同仁,在心理咨询和治疗服务过程中其利益不会受到损害。
第20题:
[单选题] 货物列车列尾装置软管连结,有列检作业的列车,由列检人员负责;无列检作业的列车,由( )负责。
A.车务人员
B.车辆人员
C.机务人员
D.列尾工区
参考答案:A
第21题:
[判断题]飞行中遇到颠簸时,飞机各部件都要经受忽大忽小的负荷变化,颠簸越强,载荷变化就越大,飞机的某些部件可能变形或受损。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[判断题]2.26 王某于2019年5月1日取得C1准驾车型的驾驶证，于2022年4月1日通过增驾取得了B2准驾车型的驾驶证，那么他的实习期起算时间为2022年4月1日至2023年4月1日。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[判断题]如单个站台门故障且滑动门关闭时，粘贴站台门故障告示，故障告示粘贴在故障单元门左侧，站台岗做好巡视，做好乘客引导。待故障门修复后及时撤除故障告示。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]由两个或两个以上产业活动单位组成的法人单位称为( )。A.单产业法人单位
B.单产业基本单位
C.多产业法人单位
D.多产业基本单位
参考答案:C
对于大多数法人单位来说，他们位于一个活动场所，并从事一种或主要从事一种经济活动，这类法人单位本身就是一个产业活动单位，即单产业法人单位。另一些法人单位，他们或位于一个以上的活动场所，或从事一种以上的经济活动，并能够提供各自的业务情况和财务收支资料。对这种单位原则上要将他们分解成两个以上的产业活动单位。这种由两个或两个以上产业活动单位组成的法人单位称为多产业法人单位。
第25题:
[简答题]《高铁技规》对双线区间反方向行车有什么规定？（技规409-411）参考答案:1.在双线区间，列车应按左侧单方向运行。仅限于整理列车运行时，方可使列车反方向运行。但旅客列车仅在正方向区间的线路封锁、发生自然灾害、因事故中断行车，以及正方向设备故障严重影响列车运行秩序而反方向自动站间闭塞设备良好等特殊情况下，经调度所值班主任（值班副主任）准许，方可反方向运行。2.列车反方向运行时，列车调度员应发布调度命令。列车调度员（车站控制时为车站值班员）确认反方向区间空闲。3.动车组列车反方向运行时，在CTCS-3级区段，CTCS-3级列控系统最高允许速度为300km/h，CTCS-2级列控系统最高允许速度为250km/h；在CTCS-2级区段，在250km/h线路上最高允许速度为200km/h，在200km/h线路上最高允许速度为160km/h。
第26题: [单项选择]
According to the speaker, how many singers are there in the band of the Beatles
A. Four.
B. Five.
C. Six.
D. Seven.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]14-16
The Beatles were a mystical happening that many people still don't understand. P
第27题:
[判断题]双套腰结身体结索主要用于进入口.竖井等狭小的竖坑内的人员救助，或者作为战斗员进入时的安全绳使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]下列哪项属于指挥长应当履行的战备职责?A.掌握部队战备工作、执勤战斗实力及重要警情等情况
B.熟悉掌握信息收集整理、信息报告和信息发布的程序和要求。
C.熟悉战前动员、心理疏导等工作方法,掌握新闻稿件发表、媒体采访和新闻发布会组织等工作要求。
D.熟悉战勤保障预案和装备、物资、药剂等储备情况,掌握遂行作战、现场保障的程序和要求。
参考答案:A
第29题: [单项选择]
链霉素与呋塞米合用会引起A. 肾毒性增加
B. 抗菌作用增强
C. 耳毒性增加
D. 利尿作用增强
E. 无明显作用
参考答案:C
第30题: [单项选择]
(145～147共用备选答案)有获得性免疫缺陷A. 类天疱疮
B. 天疱疮
C. 艾滋病
D. 多形性红斑
E. 唇疱疹
参考答案:C
第31题:
[多选题]作业成本法一般适用于( ）.的企业。( ).A.作业类型较多且作业链较长
B.同一生产线生产多种产品
C.企业规模较大且管理层对产品成本准确性要求较高
D.间接或辅助资源费用所占比重较大
参考答案:ABCD
