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[多选题](类别:号段管理难度:中等)CRM的基本目标有哪些?()
A.研究用户,确定市场
B.解决如何提供优质服务吸引和开发客户
C.通过客户研究,确定企业的管理机制和管理内容
D.迅速占领市场

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[单选题]:患者男,60岁。诊断为前列腺肥大已数年,经常小便余沥不尽,腰膝酸软,耳鸣失聪,滑精,舌淡苔白,脉弱。其证候是
A.肾阳虚证
B.肾阴虚证
C.肾气不固证
D.肺肾气虚证
E.肾精不足证
参考答案:C
肾气不固证 答案详解:暂无

第2题: [单项选择]
下列关于先进的风险管理理念的说法,不正确的是( )。
A. 风险管理的目标是消除风险
B. 风险管理战略应纳入商业银行的整体战略之中,并服务于业务发展
C. 风险管理水平体现商业银行的核心竞争力,是创造资本增值和股东回报的重要手段
D. 商业银行应了解所有风险,建立和完善风险控制机制,对不了解或无把握控制风险的业务,应采取审慎态度
参考答案:A

第3题:
[单选题]食品添加剂应当在技术上确有必要且经过( )证明安全可靠,方可列入允许使用的范围。
A.感官评估
B.营养评估
C.风险评估
D.微生物检验
参考答案:C


第4题:
[不定项选择题]男,42岁,呕吐、腹泻2天,意识模糊、烦躁不安半天急诊入院。查体:BP 110/70mmHg,神志恍惚,巩膜中度黄染,颈部可见数枚蜘蛛痣。心肺未见异常,腹软,肝肋下未触及,脾肋下3cm.双上肢散在出血点,HB 90g/L,WBC 3.22×109/L,血糖7.0mmol/L,尿糖(+),尿酮(-)尿镜检(-) 最可能的诊断是
A.肝性脑病
B.糖尿病酮症酸中毒
C.高渗性非酮症糖尿病昏迷
D.尿毒症
E.脑血管病
参考答案:A


第5题:
[多选题]对无人值班变电站进行远程监视和控制,全面实行变电站“()+()”的变电运维管理新模式。
A.无人值守
B.无人值班
C.集中监控
D.分散监控
参考答案:AC


第6题:
[多选题]分工作票应一式两份,由( )分别收执。
A.总工作票签发人
B.总工作票负责人
C.分工作票签发人
D.分工作票负责人
参考答案:BD


第7题: [单项选择]
对大型桥墩混凝土浇筑工程的计量工作应采取的计量方法是______。
A. 图纸法
B. 断面法
C. 分项计量法
D. 均摊法
参考答案:C

第8题: [单项选择]
高压管道弯曲后,外侧管壁受拉力的作用会减薄,弯曲后的壁厚减薄率不得起过( )%。
A. 11
B. 10
C. 12
D. 13
参考答案:B

第9题:
[多选题]本小题1分下列关于计算机木马入侵步骤不正确的有(____)。
A.传播木马-远程控制-信息泄露
B.信息泄露-建立连接-传播木马
C.信息泄露-建立连接-远程控制
D.配置木马-传播木马-运行木马
参考答案:AB


第10题: [单项选择]
如果在密闭场所使用内燃机,工人应采取什么措施免受危害()
A. 佩带防尘口罩
B. 排放废气,远离密闭场所
C. 打开电扇吹风
参考答案:B

第11题: [判断题]
做好幼小衔接工作的关键是幼儿园要主动了解小学教育的要求与内容,在日常的教育中自觉做好配合工作。
参考答案:错

第12题:
[单选题](4930)YZ-1制动机紧急制动时的制动缸最高压力为( )。
A.420±10kpa
B.450±10kpa
C.360±10kpa
D.340~380kpa
参考答案:B


第13题:
[单选题]为持续提升系统调节能力,应积极推动发展( ),提高分布式电源利用效率。
A.A、光伏;
B.风电;
C.光伏+储能;
D.风电+储能
参考答案:C


第14题:
[多选题]太钢班组长日常基本工作清单中应在班前掌握的内容包括( )。
A.设备运行
B.生产计划
C.人员出勤
D.岗位安排
E.重点工作
参考答案:ABCDE


第15题: [多项选择]
颅内复杂型动脉瘤包含四种类型()
A. 巨大动脉瘤
B. 颈内动脉—眼动脉瘤
C. 多发动脉瘤
D. 椎—基底动脉瘤
E. 梭形动脉瘤
参考答案:A, B, C, D

第16题: [判断题]
政体循环理论是波利比乌斯提出来的。
参考答案:对

第17题: [判断题]
企业已提取减值、跌价或坏账准备的资产,原计提减值准备时已调增应纳税所得额的部分,在价值恢复时,因价值恢复而增加当期利润总额的金额,应计入恢复当期的应纳税所得额。
参考答案:错

第18题:[单选题]A-D-E-001 5 2 3
线路设备评分标准中,混凝土枕失效率超过( )扣分。
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
参考答案:D


第19题: [判断题]
生产性噪声是指在生产过程中,由于机器转动、气体排放、工件撞击与摩擦等所产生的噪声。也称为工业噪声。
参考答案:对

第20题: [多项选择]
基金管理公司的股东都应具备的条件有( )。
A. 从事证券经营、证券投资咨询、信托资产管理或者其他金融资产管理
B. 持续经营3个以上完整的会计年度,公司治理健全,内部监控制度完善
C. 没有挪用客户资产等损害客户利益的行为
D. 具有良好的社会信誉,最近3年在税务、工商等行政机关以及金融监管、自律管理、商业银行等机构无不良记录
参考答案:B,C,D

第21题:
[填空题]事故处理原则是按照消除、( )、警告的顺序进行控制。
参考答案:预防、减弱、隔离


第22题:
[单选题]神东安全文化培育的“三力”:理念的感染力、行为的同化力、( )。
A.理念的同化力
B.文化的感染力
C.制度的同化力
D.机制的渗透力
参考答案:D


第23题: [名词解释]
丈量法
参考答案: 主要用人体测量仪来测量人体构造尺寸。

第24题: [单项选择]
烧伤的创面不适用于暴露疗法的是( )
A. 肢体创面
B. 头颈部创面
C. 会阴部创面
D. 大面积创面
E. 95%面积以上烧伤
参考答案:A

第25题:
[不定项选择题]A.血虚证
A.血瘀证
B.血寒证
C.血热症
D.血亏证
E.月经后期,经前腹痛,得温则疼痛缓解,舌淡紫,脉弦
参考答案:C


第26题:
[单选题]起重时,找准受力位置,气垫受力面塞入物体下部必须在总面积(  )%以上。
A.70
B.75
C.80
D.85
参考答案:B


第27题: [多项选择]
盲板根据法兰密封面的形式有( )。
A. 光滑面盲板
B. 凸面盲板
C. 8字盲板
D. 排槽密封面盲板
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 盲板根据法兰密封面的形式有:光滑面盲板、凸面盲板、梯形槽面盲板和8字盲板。

第28题:
[单选题]011321圆曲线最小长度在特殊困难地段不应短于()。
A.10m
B.20m
C.25m
D.40m
参考答案:C


第29题:
[判断题]动火作业超过有效期,原动火工作票由动火工作票签发人审核后可继续使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[多选题]( )的确定是工资研究领域的两大难题之一。
A.工资水平
B.工资确定
C.工资结构
D.工资支付
E.工资差别
参考答案:AE
本题考査工资差别概念的界定。工资水平与工资差别的确定是工资研究领域的两大难题之一。

第31题: [单项选择]
厌氧活性污泥培养的主要目标是厌氧消化所需要的()。
A. 乙酸菌和酸化菌
B. 甲烷菌和产酸菌
C. 乙酸菌和甲烷菌
D. 酸化菌和甲烷菌
参考答案:B

第32题: [单项选择]
抗剪试验中,固结时间的控制是试验是否成功的主要影响因素之一,对一般粘性土,当垂直测微表读数不超过()时,即认可达到压缩稳定。
A. 0.01mm/h
B. 0.1mm/h
C. 0.005mm/h
D. 0.05mm/h
参考答案:C
答案解析:参考GB/T50123-1999中土的直接剪切试验规定:在抗剪试验中,固结时间的控制是试验是否成功的主要影响因素之一,对一般粘性土,当垂直测微表读数不超过0.005mm/h时,即认可达到压缩稳定。

第33题: [单项选择]
The last paragraph is mainly about______.


参考答案:C
答案解析:本句意为:“广告的益处”。第四段指出,广告在给生产者带来批量销售的方式的同时,也为消费者带来许多利益。本段第二、三、四句分别从产品价格、市场信息、传媒价格三方面说明了广告给消费者带来的利益。

第34题: [单项选择]
根据中国高血压防治指南的标准,正常血压是指()。
A. 血压<120/80mmHg
B. 血压<130/80mmHg
C. 血压<130/85mmHg
D. 血压<135/85mmHg
E. 血压<140/90mmHg
参考答案:A

第35题: [单项选择]
能够在发病最短时间内观察到急性脑梗死病灶的MR检查序列是()。
A. 弥散加权DW
B. T1加权
C. FLAIR
D. 磁敏感
E. T2加权
参考答案:A

第36题:
[单选题]防止可能造成铁路交通一般 A 类、旅客列车一般 B 类及以上行车事故的安全重大隐患,给予奖励( ) 元。
A.10000-20000
B.20000-30000
C.30000-40000
D.40000-50000
参考答案:B


第37题: [单项选择]
患者,男,50岁。急性心肌梗死第2天,少尿,血压80/50mmHg(10.7/6.7kPa),烦躁不安,面色苍白,表情淡漠,皮肤湿冷,大汗淋漓,脉细弱无力。应首先考虑的是
A. 左心衰竭
B. 急性肾功能衰竭
C. 心肌梗死后综合征
D. 低血糖反应
E. 心源性休克
参考答案:E

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