第1题:
[填空题]我们该以怎样的心态如何看待投诉？参考答案:①重视投诉——在服务工作中投诉是不可避免的，通过投诉往往可以暴露企业管理的薄弱环节。（5分）
②欢迎投诉一—投诉是乘客给我们的礼物，对提高服务质量和管理水平起着促进作用。（5分）
第2题:
[单选题]当轨下调高垫板厚度达到（ ），可以进行垫砟起道。A.10mm
B.15mm
C.20mm
D.25mm
参考答案:A
第3题: [单项选择]
在认识过程中，更为重要的飞跃是指( )。A. 从外在形象到内在本质的飞跃
B. 从个性认识到共性认识的飞跃
C. 从肯定阶段到否定阶段的飞跃
D. 从理性认识到实践的飞跃
参考答案:D
第4题:
[填空题]工作（ )后，工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待工作内容、人员分工、带电部位和现场安全措施，告知（ )，并履行（ )确认手续，方可下达开始工作的命令。
参考答案:许可|危险点|签名
第5题:
[判断题]根据《江苏省水利工程建设项目招标投标管理办法》规定，未列明的否决性条件，不得作为否决投标或者判定无效标的依据。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]
《中华人民共和国招标投标法》规定，招标人采用邀请招标方式的应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的（）发出投标邀请书。
A. 特定的法人、公民或者其他组织
B. 不特定的法人或者其他组织
C. 特定的法人或者其他组织
D. 特定的法人或自然人
参考答案:C
答案解析:采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书。
第7题:
[单选题]职工对本单位安全生产工作中存在的问题,有权提出批评、检举和控告,有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [简答题]
什么是岩石的弹性？其特性是什么？参考答案:
弹性是指岩石受外力作用后，能够恢复其原来形状和体积的性质。弹性大的岩石，钻孔难度越大，钻孔时，为克服其回弹力，应加大轴压力。
第9题:
[多选题]组合电器SF6气体压力异常处理原则包括（）。A.现场检查SF6压力表外观是否完好，所接气体管道阀门是否处于打开位置
B.监控系统发出气体压力低告警或闭锁信号，但现场检查SF6压力表指示正常，判断为误发信号，联系检修人员处理
C.若SF6压力确已降低至告警值，但未降至闭锁值，联系检修人员处理
D.补气后，检查SF6各管道阀门的开闭位置是否正确，并跟踪监视SF6压力变化情况。
参考答案:ABCD
第10题:
[单选题]错误操纵、使用行车设备耽误列车，未构成一般C类以上事故的，为（）事故。A.一般A类
B.一般B类
C.一般C类
D.一般D类
参考答案:D
第11题:
[判断题]插接的环绳或绳套，其插接长度应不小于钢丝绳直径的15倍，且不得小于200mm。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [单项选择]
那时候，老是郑重其事地把左掌右掌看了又看，或者，从一条曲曲折折的感情线，估计着感情的河道是否______。有时，又正经地把一张脸交给一个人，从鼻山眼水中去______一生的风光。
依次填入横线部分最恰当的一项是( )
A. 决堤 窥探
B. 崩溃 领略
C. 崩溃 窥视
D. 决堤 预测
参考答案:A
答案解析:[解析] “河道”与“决堤”是常用搭配，所以排除B、C。“一生的风光”不能是“预测”，而可以是“窥探”，所以答案为A。
第13题:
[填空题] 旅客在列车上办理变更,需朴收差价时,( )参考答案:发售一张补价票,随同原票使用有效
第14题:
[判断题]李某多次向张某传授盗窃技能，张某一直未付诸实施，则李某的行为不构成传授犯罪方法罪。 （1分）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[判断题]为郑重起见，方案的成文时间一般不省略，而且要注在标题下。A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]
关于混凝土性能及技术要求的说法中错误的是（）。A. 各组成材料经拌和后形成的拌合物应具有一定的和易性
B. 混凝土应在规定龄期达到设计要求的强度
C. 硬化后的混凝土应具有适应其所处环境的耐久性
D. 经济合理，在保证质量前提下，提高造价
参考答案:D
第17题:
[判断题] 根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，银行、支付机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[单选题]根据《消防法》的规定，各级人民政府应当＿。A. 组织开展经常性的消防宣传教育，提高公民的消防安全意识
B.督促、指导、协助有关单位做好消防宣传教育工作
C.有针对性地面向社会进行消防宣传教育
D.应当结合各自工作对象的特点，组织开展消防宣传教育
参考答案:A
第19题:
[判断题]航空器在机场过夜或未执行航班飞行任务停放期间，应当由专人守 护。 （ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题] 减压器即起降压的作用又起稳压的作用。 【判断题】A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[简答题]1 开挖低于地下水位的基坑时，应合理选用降水措施。降水过程中应对——或——进行监测。 参考答案:重要建筑物
公共设施
第22题: [多项选择]
昏迷患者紧急处理时应注意（）A. 保持呼吸道通畅
B. 保持全身皮肤的清洁
C. 头偏向一侧
D. 补充营养
E. 氧气吸入
参考答案:A, C, E
第23题:
[单选题]为保证焊缝探伤质量，焊缝两侧各（）范围内，不宜钻孔或安装其他装置。A.50mm
B.100mm
C.200mm
D.400mm
参考答案:D
第24题:
[填空题]车站当日欲解行的票款由客运值班员与值班站长在监控仪监控范围内清点。票款按不同面额、新旧版分别整理，每（ ）张为1把
参考答案:100
第25题:
[单选题]电动工具的电线不得接触（ ）或放在（ ）上,使用时应避免载重车辆和重物压在电线上。A.热体、湿地
B.热体、热体
C.湿地、湿地
D.湿地、热体
参考答案:A
第26题:
[判断题]防水混凝土应满足抗渗等级要求，并应根据地下工程所处的环境和工作条件，满足抗压、抗冻和抗侵蚀性等耐久性要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[多选题]《行规》三显示自动闭塞：指区间通过信号机显示（ ）三种信号的自动闭塞。A.红
B.黄
C.绿
D.白
参考答案:ABC
第28题:
[单选题]带电作业需要停用重合闸（含已处于停用状态的重合闸），应向( )申请并履行工作许可手续。A.运行人员
B.设备运维管理单位
C.调控人员
D.运行值班负责人
参考答案:C
第29题:
[单选题]封闭式的干式变压器,最适合用于( )。A.配电所
B.变电所
C.恶劣环境
参考答案:C
第30题:
[单选题]在编制成本支出计划时，要在项目总体层面上考虑总的预备费，也要在()安排适当的不可预见费。A.措施费
B.主要的分项工程中
C.主要的分部工程中
D.预备费
参考答案:B
2020/2019教材P81
在编制成本支出计划时，要在项目总体层面上考虑总的预备费，也要在主要的分项工 程中安排适当的不可预见费，避免在具体编制成本计划时，可能发现个别单位工程或工程 量表中某项内容的工程量计算有较大出入，偏离原来的成本预算。因此，应在项目实施过 程中对其尽可能地采取一些措施。 1Z202024按施工项目组成编制施工成本计划的方法
第31题:
[单选题]地基加固常用方法不包括下列哪一项？。A.注浆法
B.深层搅拌法
C.高压喷射注浆法
D.旋浆法
参考答案:D
地基加固常用方法包括注浆法、深层搅拌法、高压喷射注浆法、加固体水泥掺量和加固体强度。
第32题:
[单选题]用蒸气0~3kPa(15~20Ibf/in2)、温度121~126℃,欲杀灭带芽胞的细菌需A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
E.45分钟
参考答案:D
第33题:
[单选题]防寒工作,应提前做好准备。铁路局要对有关人员进行防寒过冬培训,并按规定做好( )的配备和发放工作
A.防寒帽防寒手套
B.防寒劳动防护用品
C.个人劳动防护用品
D.冬季作业服
参考答案:B
(规章制度:出自《技规》第25条)
第34题:
[判断题]在同一电压等级且同类型的数条线路上的不停电工作不能共用同一张线路第一或第二种工作票。A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:
[判断题]中共八届二中全会正式通过了“鼓足干劲,力争上游,多快好省地建设社会主义”的总路线。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]
某事业单位2009年5月从汽车厂销售中心购进小轿车(小轿气排量为1.6升)一辆，取得普通发票三张：轿车价款235000元；修理工具价款2340元；装置音响设备价款24500元。该事业单位购买该辆轿车应纳车辆购置税( )元。
A. 11189.74
B. 26184
C. 23500
D. 20085.47
参考答案:A
答案解析:[解析] 应纳车辆购置税=(235000+2340+24500)÷(1+17％)×10％×50％=11189.74(元)
第37题:
[单选题]能够说明“股票具有有价证券的特征”的有（ ）。
Ⅰ虽然股票本身没有价值，但股票是一种代表财产权的有价证券，它包含着股东可以依其持有的股票，要求股份公司按规定分配股息和红利的请求权
Ⅱ股票与它代表的财产权可分开作价
Ⅲ股票与它代表的财产权有不可分离的关系，它们两者合为一体
Ⅳ行使股票所代表的财产权，必须以持有股票为条件
A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:D
股票具有有价证券的特征，主要体现在：①虽然股票本身没有价值，但股票是一种代表财产权的有价证券，它包含着股东可以依其持有的股票要求股份公司按规定分配股息和红利的请求权；②股票与它代表的财产权有不可分离的关系，二者合为一体，换言之，行使股票所代表的财产权，必须以持有股票为条件，股东权利的转让应与股票占有的转移同时进行，股票的转让就是股东权的转让。
第38题:
[判断题]国家、有关行业主管部门和总公司发布的技术规章和安全生产管理制度是车辆部门安全工作的基本准则，必须严格遵守，不得违背。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第39题:
[单选题]工务段应对线路设备大修施工进行全过程监督,发现施工安全隐患及质量问题时应责令施工单位立即纠正,危及行车安全时有权( )。
A.建议其停止施工
B.责令其停止施工
C.责令其施工慢行
D.责令天窗点内施工
参考答案:B
第40题:
[单选题]操作电动葫芦时,不要一口气起吊,应吊至离地面 ( )cm时停顿一下,以确定吊绳有无异常。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:C
