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[多选题]镙8客户诉求业务包括( )。
A.投诉
B.举报(行风问题线索移交)
C.意见(建议)
D.故障报修
E.满意度反馈
F.业务申请
G.$查询咨询

参考答案:ABCDFG

热门试题:

第1题: [多项选择]进口设备的重置成本除包括设备的离岸价外,还包括()。
A. 银行手续费
B. 海外运费
C. 海外保险费
D. 出口关税
E. 车辆购置附加费
参考答案:A, B, C, E
答案解析:进口设备的从属费用包含国外运费、国外运输保险费、关税、消费税、银行财务(手续)费、外贸手续费,对车辆还包括车辆购置附加费等。

第2题: [多项选择]
对建设工程施工合同价格应重点分析( )等方面。
A. 合同所采用的计价方法及合同价格所包括的范围
B. 工程量计量程序,工程款结算方法和程序
C. 合同价格的调整
D. 拖欠工程款的合同责任
E. 费用索赔的条件
参考答案:A,B,C,E

第3题:
[多选题]烟站建设选址的要求是(  )。
A.在烟叶产区中心附近,交通便利的主干道附近和基础设施配套齐全、卫生条件良好的地带,且有电力和通信保障条件
B.选择在工程地质、水文地质条件不利的地带
C.应避免有害气体、污染物等不利因素影响
D.不受洪水、潮水或内涝威胁
参考答案:ACD


第4题:
[单选题]()起重机作业结束或停止作业时,应将起重机停放在可靠的安全位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]目前国内将安全评价根据工程、系统生命周期和()分为安全预评价、安全验收评价、安全现状评价、专项安全评价。
A.评价的结果
B.评价的类型
C.评价的目的
参考答案:C


第6题: [多项选择] 病历摘要:患儿,2岁,吸气性呼吸困难2度来诊。
如病人有明显的异物吸入史,可能有如下的症状和体征:()
A. 咳嗽、憋气、窒息
B. 哮鸣音
C. 颈部声门下拍击声
D. 两侧肺呼吸音不一致
E. 暂时缓解
F. 吞咽困难
G. 突然窒息死亡
参考答案:A, B, C, D, E

第7题:
[单选题]颅中窝骨折脑脊液耳漏时,禁忌外耳道堵塞和冲洗的目的是( )
A.预防颅内血肿
B.降低颅内压力
C.避免脑疝形成
D.减少脑脊液外漏
E.预防颅内感染
参考答案:E


第8题:
[判断题]在停电检修作业中,开断或接入绝缘导线前,应做好防感应电的安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
腰椎间盘突出症诊断的主要依据是()
A. 临床表现
B. X线片
C. CT
D. MRI
E. 腰穿测压及脑脊液检查
参考答案:A

第10题: [填空题]
Java语言没有无符号整数类型、指针类型、______、联合类型、______,这使得Java编程简单易学。
参考答案:结构类型、枚举类型

第11题:
[多选题]根据政府采购货物和服务招标投标管理办法,下列哪几项属于公开招标公告内容?
A.采购人及其委托的采购代理机构的名称地址和联系方法
B.采购项目的名称预算金额,设定最高限价的,还应当公开最高限价
C.投标人的资格要求
D.投标截止时间开标时间及地点
参考答案:ABCD


第12题:
[简答题][T]A-A-003 5 4 3
设计工况反应器温度、压力控制在多少?
参考答案:对于设计工况,应当维持一级反应器中平均床层温度(WABT) 为430℃、二级反应器的平均床层温度为433℃。(50%)控制每台反应器出口处的最低氢分压为13.4 MPa(绝)。(50%)



第13题:
[判断题]TDCS、CTC应实行系统冗余,局部故障有时可以影响整个系统。( )[921000000]
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [单项选择]
道路的附属设施包括以下( )项。
A. 道路照明、路名牌、人行道护栏、车行道隔离栏
B. 人行道护栏、车行道隔离栏、安全岛、交通指示灯
C. 杆管线、邮筒、交通标志、机动车停车场
D. 车行道隔离栏、安全岛、交通标志、交通标线
参考答案:A

第15题:
[判断题] ( )中比转数泵H-Q曲线比较平缓,其特点是流量变化较大时,扬程变化很小,适用于工作流量可能在很宽范围变化的作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[判断题]融资担保公司Ⅰ级资产、Ⅱ级资产之和不得低于资产总额扣除应收代偿款后的70%
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]人员下道避车的同时,必须将作材料移出线路堆码牢固,不得侵入限界,两线间不得停留人员,可以放置机具和材料( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[多选题]《高铁小型车站服务质量规范》6.3.6规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,( )。
A.有宣传
B.有引导
C.无漏乘
D.无误乘
参考答案:ABD


第19题: [单项选择]
重大涉外案件的第一审应由( )管辖。
A. 中级人民法院
B. 高级人民法院
C. 最高级人民法院 D.A和B均可
参考答案:A
答案解析:[解析] 《民事诉讼法》规定,基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。中级人民法院管辖的第一审民事案件有三类:①重大的涉外案件;②在本辖区内有重大影响的案件;③最高人民法院确定由中级人民

第20题:
[单选题]依据《道路交通安全法》的规定,。醉酒驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,吊销机动车驾驶证,依法追究刑事责任;( )年内不得重新取得机动车驾驶证。
A.1
B.3
C.5
参考答案:C


第21题:
[单选题]在有较大危险因素的场所和有关设施、设备上,设置明显的( )。
A.指示标志
B.安全警示标志
C.检查牌
D.岗位牌
参考答案:B


第22题:
[单选题]水泵把电动机的( )转化成被输送液体的能量,使液体的能量增加。
A.势能
B.压能
C.机械能
D.热能
参考答案:C


第23题:
[单选题]车辆驶离高速公路时,应当经减速车道减速后进入匝道。
A.正确
B.错误
参考答案:A
安全行车、文明驾驶基础知识

第24题:
[单选题]调车手信号指挥机车向显示人反方向稍行移动信号夜间为()
A.绿色灯光左右摇动
B.绿色灯光左右小动
C.绿色灯光上下摇动
D.绿色灯光上下小动
参考答案:D


第25题: [单项选择]
哪项是糖尿病病人失明的主要原因
A. 视网膜剥离
B. 白内障
C. 青光眼
D. 视网膜微血管瘤
E. 视网膜出血
参考答案:A

第26题:
[单选题]当工.电双方共同确认胶接绝缘接头失效时,可先插入一根备用的胶接绝缘钢轨进行处理,线路上使用长度为3.25m+( )m。无备用胶接绝缘钢轨时,也可换入两根不短于6m的钢轨,安装普通绝缘材料,用夹板连接进行临时处理。
A.3.75
B.3
C.3.25
D.1.8
参考答案:A


第27题:
[单选题]CTC站场图显示中货车是用( )来表示的。
A.红色
B.蓝色
C.黑色
D.紫色
参考答案:B


第28题:
[填空题]防护员(  )必须由经(  )考试合格的人员担任,并持铁路岗位培训电子证书上岗。
参考答案:驻站联络员、现场防护员|培训


第29题:
[判断题]装备器材“三熟悉”:熟悉基本性能、熟悉数质量情况、熟悉日常维护。易
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题] 故障巡检:运行单位为查明线路故障点,故障原因及故障情况等所组织的线路巡检作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]为了做好随身护卫工作,保安员应当( )。
A.根据保安服务合同,制定随身护卫方案
B.根据保安服务合同,制定有效应对袭击者的抓捕方案
C.根据护卫对象的需要,采取搜查、检查措施
D.根据护卫对象的要求,扣留可疑人员
参考答案:A


第32题: [简答题]根据给定资料中反映的虚假违规广告猖獗的现象,自拟题目,写一篇策论文。
要求:联系实际,观点明确,条理清楚,语言流畅,字数控制在1000字左右。
参考答案:
治理违规广告,净化信息空间

在商品生产飞速发展的今天,作为信息载体之一的广告无孔不入,随处可见,令人目不暇接。它确实给人们了解、购买、推销、使用商品带来了极大方便。《广告法》的颁布对于促进广告业的健康发展,保护消费者合法权益,维护社会经济秩序起着重要作用,但广告业依然存在鱼龙混杂、泥沙俱下的现象,从目前报纸、电视等媒体上来看,违法、违规现象主要表现为:欺诈性广告,即广告内容含有欺骗性,如在诸多的药品广告中,无视客观事实,治愈率张口就在百分之九十几以上;违禁性广告,即广告用语胡编乱造,盲目吹捧相关商品;庸俗性广告,即广告内容庸俗不堪,甚至有淫秽性宣传;误导性广告,突出表现在药品和医疗器械广告方面,如厂家为了表明自己药品的特殊功效,在广告中先用不同性别、年龄、身份的患者现身说法,再由医生(至少是医生装束的人)或某专家介绍药品药性及治愈效果,最后再以医疗机构作保证,根本无视法律规定。
《广告法》实施十余年,如此猖獗的广告违法违规行为确实令人触目惊心。进一步加大对广告市场的管理力度,规范生产厂家与媒体的行为已势在必行。
集中开展整治虚假违法广告专项行动,切实维护广告市场秩序。全国各级工商行政管理机关要搞好部门协作,加强办案协调,强化督促检查,形成执法合力,以惩治虚假违法药品、医疗、保健食品、化妆品、美容服务广告以及利用互联网发布的虚假违法广告为重点,强化对广告主、广告经营者、广告媒体的监管,加强广告监测,严厉打击设计、制作、发布虚假违法广告等欺骗和误导消费者的商业欺诈行为,以维护广告市场秩序。
建立违法广告公告制度。对工商行政管理机关查办的虚假违法及不良广告典型案件,根据具体情况,由工商行政管理机关会同广播影视、新闻出版、卫生、食品药品监督管理、监察、纠风等部门联合公告。
建立广告市场信用监管体系。逐步完善广告主、广告经营者的广告信用评价体系,对诚实信用、守法经营的广告主、广告经营者给予通报表彰;对把关不严、违法违规现象突出的广告主、广告经营者,降低其信用等级并向社会公布。此外,根据信用分类监管制度,建立企业失信惩戒机制和企业严重失信淘汰机制。
建立新闻媒体单位领导责任追究制。对发布虚假违法及不良广告问题严重或者放弃广告终审权而导致新闻媒体广告发布出现导向错误的新闻单位,经工商行政管理机关认定违法事实后,由新闻媒体的主管、主办单位对有关责任人予以处分或者调离工作岗位,必要时追究其主管负责人的领导责任。

第33题:
[多选题]根据各中心(部门)的培训需求,在分公司内部进行的各项培训,包括 、 、 等。
A.新员工培训
B.员工技能提升培训
C.专项培训
D.自学
参考答案:ABC


第34题:
[填空题]发票人在工作前要尽早将工作票交给( )和值班员,使之有足够的时间熟悉工作票中的内容及做好准备工作。
参考答案:工作领导人


第35题:
[单选题]氢气的爆炸极限范围为( )。
A. 2%~10%
B. 4%~75%
C. 5%~15%
D. 16%~25%
参考答案:B


第36题: [多项选择]
“善行义举”四德榜包含()
A. 爱德
B. 诚德
C. 孝德
D. 仁德
参考答案:A, B, C, D

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