第1题:
[判断题]损害消费者合法权益的法律责任，包括民事责任、行政责任和刑事责任三种形式。A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[多选题]乘客已刷卡进站，进站时间在20分钟之内，尚未出站至客服中心要求退票，客服中心应（）。A.A、BOM切换非付费区为乘客办理免费更新业务
B.B、实体单程票可在 BOM 系统中完成即时退票
C.C、实体单程票办理即退后车票回收，并引导乘客从边门出站
D.D、实体单程票办理即退后车票回收，为乘客发售免费出站票
参考答案:ABC
解析：客服中心岗使用 BOM 分析乘客刷卡进站时间，若在本站进站且进站时间在 20 分钟内，则 BOM 切换非付费区为乘客办理免费更新业务， 实体单程票可在 BOM 系统中完成即时退票，车票回收，并引导乘客从边门出站；若超过 20 分钟，则请乘客自行刷卡出站，并做好乘客解释工作。
第3题: [填空题]
影响石油馏分加氢过程的主要因素有：（）、反应温度、（）、催化剂、（）、氢油比等。参考答案:反应压力；原料的性质；空速
第4题:
[不定项选择题]A.实寒证
A.虚寒证
B.虚热证
C.实热证
D.寒热错杂证
E.阳偏胜引起的病理变化是( )
参考答案:D
第5题:
[多选题]供用电系统接火的施工方案已批准，并应完成（）和（）交底。A.项目部级
B.班组级
C.公司级
D.车间级
E.略
F.略
参考答案:AB
第6题: [单项选择]
患者女性，46岁。因阵发性高血压、尿VMT（尿3-甲氧基4-羟苦杏仁酸）升高、CT示右肾上腺占位，诊断为嗜铬细胞瘤，准备行肾上腺肿瘤切除术。患者女性，31岁。5年前开始感怕热、多汗、多食、消瘦，甲状腺Ⅲ度肿大。诊断为甲状腺功能亢进症。拟行双侧甲状腺次全切除术。患者术前准备特殊用药为（）
A. 卢戈氏碘液
B. 普萘洛尔
C. 他巴唑
D. 他巴唑+普萘洛尔
E. 卢戈氏碘+普萘洛尔
参考答案:E
第7题:
[填空题]房建设备设施状态评定标准中门窗普通门状态描述严重锈蚀、翘曲、变形、松动，玻璃、五金窗纱残缺不全，油漆剥落见底对应为（ ）级。
参考答案:三级
第8题: [单项选择]
改革开放以来，我国财政支出占国内生产总值比重变化的趋势是( )。A. 上升
B. 保持平稳，变化不大
C. 下降
D. 基本平稳，但个别年份上升较大
参考答案:C
第9题:
[单选题]俯仰直接法则是:A.一个无保护的载荷系数要求
B.侧杆与升降舵之间的直接关系
C.带自动配平操纵的侧杆与升降舵的直接关系
参考答案:B
第10题:
[单选题]活塞在进气冲程上止点前活塞在进气冲程上止点前42°20′曲轴转角时,该缸( )的滚轮升程,按技术要求应为0.38mrn。
A.排气凸轮
B.供油凸轮
C.凸轮
D.进气凸轮
参考答案:D
第11题:
[填空题]当火势突破建筑外壳时，应设置安全警戒，警戒区域半径不小于着火建筑物高度的[]倍。参考答案:[1.5]
第12题:
[单选题]后调节板处上极限位置时，测量从进气道上壁板至调节板上接耳孔中心的直线距离应符合直线距离：（）±0.5mm。
A.168
B.158
C.148
D.138
参考答案:D
第13题:
[多选题]无效的劳动合同，从订立的时候起，就没有法律约束力。下列属于无效的劳动合同的有（ ）。A.报酬较低的劳动合同
B.违反法律、行政法规强制性规定的劳动合同
C.采用欺诈、威胁等手段订立的严重损害国家利益的劳动合同
D.未规定明确合同期限的劳动合同
E.劳动内容约定不明确的劳动合同
参考答案:BC
《劳动合同法》第26条规定：下列劳动合同无效或者部分无效：1）以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；2）用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的；3）违反法律、行政法规强制性规定的。
第14题:
[单选题]（ ）不是SS7E型电力机车主变压器的绕组。A.网侧绕组
B.牵引绕组
C.辅助绕组
D.串励绕组
参考答案:D
第15题:
[单选题]下列不属于二类有责乘客投诉的是：A.服务工作中未运用服务知识与技巧
B.对乘客投诉调查弄虚作假或隐瞒不报
C.由于设备维护、维修不当，导致乘客受伤
D.对乘客违反规定行为不给予制止
参考答案:A
乘客事务处理管理办法5.2.2
第16题:
[多选题]泡沫灭火剂分为（）。A.普通蛋白泡沫
B.氟蛋白泡沫
C.抗溶性泡沫
D.高倍数泡沫
参考答案:ABCD
答：一般分为普通蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、抗溶性泡沫和高倍数泡沫。
第17题:
[单选题]党员的党龄,从( )之日算起｡A.､ 预备期满转为正式党员
B.､ 支部大会通过为预备党员
C.､ 确定为积极分子
D.､ 预备期开始
参考答案:A
第18题: [多项选择]
甲有一辆汽车，先将其抵押给乙，从乙处借款20万元，并办理了抵押登记，后来将该汽车抵押给丙，从丙处借款10万元，同日，将该汽车抵押给丁，从丁处借款10万元，并分别在不同的部门办理了抵押登记。其后，甲将该汽车卖给乙。下列说法错误的是哪些( )
A. 乙对该汽车的抵押权与所有权混同，抵押权消失
B. 乙对该汽车仍享有抵押权，但因其所有权的存在，乙的抵押权效力落后于丙丁
C. 乙对该汽车仍享有抵押权，且优先于丙丁
D. 丙的抵押权设立时间在丁的抵押权之前，因此优先于丁的抵押权
参考答案:A,B,D
答案解析:[考点] 抵押权与所有权的混同
[解析] 在物上设立抵押权以后，抵押权人取得物的所有权，形成了抵押权与所有权混同的情形。我国《担保法解释》第77条规定，同一财产向两个以上债权人抵押的，顺序在
第19题:
[单选题]在处置警情时,要始终坚持“安全第一”的实战理念,怎么安全就怎么处置,在条件允许的情况下,()就暂缓处置或暂不处置,切不可做无谓的牺牲。(1.0分)
A.不够安全
B.足够安全
C.不能判断
D.路人告知
参考答案:A
第20题: [判断题]
甲乙两公司无业务往来，虽然两者共同组建一新公司，但甲乙公司并不被视为关联方。 ( )参考答案:对
第21题:
[单选题]本票自出票日起,付款期限最长不得超过( )。A. 1个月
B. 3个月
C. 2个月
D. 6个月
参考答案:C
第22题: [单项选择]
下列情形中，最后可能导致成本推动的通货膨胀的是（）。A. 政府增加购买支出
B. 投资增加
C. 税率降低
D. 进口商品价格大幅上涨
参考答案:D
答案解析:在通常情况下，商品的价格是以生产成本为基础，加上一定的利润构成，因此生产成本的上升必然导致物价上升。这种成本推动的通货膨胀按照生产成本提高的原因不同分为工资推进的通货膨胀和利润推进的通货膨胀。
第23题:
[多选题]根据《城市居住区规划设计标准》，居住区选址必须遵循的强制性条文有（ ）。A.不得在有滑坡、泥石流、山洪等自然灾害威胁的地段进行建设
B.应有利于采用低影响开发的建设方式
C.存在噪声污染、光污染的地段，应采用相应的降低噪声和光污染的防护措施
D.土壤存在污染的地段，必须采用有效措施进行无害化处理，并应达到居住用地土壤环境质量要求
E.应符合所在地经济社会发展水平和文化习俗
参考答案:ACD
根据《城市居住区规划设计标准》（GB 50180—2018）第3.0.2条规定，居住区应选择在安全、适宜居住的地段进行建设，并应符合以下规定：①不得在有滑坡、泥石流、山洪等自然灾害威胁的地段进行建设；②与危险化学品及易燃易爆品等危险源的距离，必须满足有关安全规定；③存在噪声污染、光污染的地段，应采取相应的降低噪声和光污染的防护措施；④土壤存在污染的地段，必须采取有效措施进行无害化处理，并应达到居住用地土壤环境质量的要求。
第24题: [单项选择]
导致风窗洗涤器所有喷嘴不工作故障，一般诊断步骤为（）。A. 先查洗涤泵电机、熔断器、清洗液液面高度、最后查喷嘴是否堵塞
B. 先查熔断器、洗涤泵电机、输液管路、最后查喷嘴是否堵塞
C. 先查喷嘴是否堵塞、熔断器、清洗液液面高度、最后查洗涤泵电机
D. 先查清洗液液面高度、输液管路、熔断器、最后查洗涤泵电机
参考答案:D
第25题:
[单选题]钢丝绳破断拉力=换算系数×钢丝绳破断拉力总和,6×37+1钢丝绳的换算系数取( )。A.0.8
B.0.82
C.0.85
D.0.87
参考答案:B
第26题:
[单选题]控制器提供（）有源输出。A.五路
B.六路
C.七路
D.八路
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:B
第27题:
[单选题]养路机械液压系统中的( )组成控制部分。A.液压控制阀
B.液压马达
C.液压油缸
D.液压泵
E.略
参考答案:A
第28题:
[简答题]LBE30136更换变压器呼吸器内的吸湖剂时应注意什么?参考答案:(一)应将重瓦斯保护改接信号。
(二)取下呼吸器时应将连管堵住,防止回吸空气。
(三)换上千燥的吸潮剂后,应使油封内的油没过呼气嘴将呼吸器密封。
第29题: [单项选择]
目前较为流行的排版软件有（）A. 方正维思和方正飞腾
B. 方正维思和方正飞腾，PageMarke，QuareXpress
C. PageMarke，QuareXpress
D. Photoshop
参考答案:B
第30题: [多项选择]
车站发生客伤事件时，以下属于厅巡岗位行动内容的是（）。A. 疏散围观乘客，并寻找目击证人
B. 需要时，协助对乘客外伤进行简单包扎处理
C. 视情况致电120
D. 进行事故调查
E. 必要时，根据值班站长安排，到紧急出入口引导急救中心人员进站
参考答案:A, B, E
第31题:
[单选题]调戏、侮辱妇女或者与他人发生不正当性关系，情节严重的，予以( )。A.警告
B.记过或记大过
C.降级或撤职
D.开除
参考答案:D
第32题:
[简答题]七一将至，领导让你组织一系列庆祝活动，你如何组织安排?参考答案:(1)首先我会根据领导的意图确定一个鲜明的主题。然后根据这个主题设计一些有利于群众参与的活动方式。比如主题图片展、主题演讲比赛、表彰大会、庆“七一”文体系列比赛等。活动的设计要体现主题,并具有时代感。活动设计好以后,我会制定一个详细的活动计划,并就每个活动做好预算。然后向领导汇报,领导同意后就可按计划实施了。
(2)我会对计划进行分解,对人员进行分工,使事有专人,人有专职。然后把系列活动通过海报的形式向外界公布。
(3)在具体的活动中,我会周密安排。比如说召开庆“七一”表彰大会。会前,我首先会制订计划并向领导汇报,同时做好各项准备工作,落实会议时间、地点、参加人员及应邀请的领导和嘉宾,并准备好相关会议材料以及其他物资上的准备,比如奖状、奖品等。其次,我会安排好议程,布置好会场,包括主席台、名卡、会标、台标及报到处。第三,我会安排好主持人、报告人、发言人以及记录人。第四,会议前一天,我会把会议准备情况详细检查一下,尽量避免出现失误。会中,我会密切注意会议的进行,出现问题及时汇报、及时解决。同时,要通过媒体对会议进行报道等。会后我会做好物品归位、整理好资料、编制信息或写出通讯,同时要向领导做一次详细的情况汇报。
(4)在进行每一项活动时,我都会这样周密安排,及时总结,力求活动一个比一个办得好。全部活动结束以后,我会组织工作人员开个座谈会,总结经验和不足,写出整个活动的工作总结,并呈报领导。同时对自己在这次活动中的不足也要进行总结,以提高自己的组织协调能力,以后在组织类似活动时办得更好。
第33题:
[单选题]珍珠鸡原产于( )。A.非洲
B.北美洲
C.南美洲
D.法国
参考答案:A
