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[简答题]论述题:请论述举报票务事故嫌疑事件的举报要求。

参考答案:1.据实举报对于举报情况服务质量办公室将核实后受理(1分)对有意诬陷、捏造事实的举报一经查实将追究其责任(1分);2.举报内容要反映被举报事件的基本情况和事实并尽可能提供相关材料(1分);3.举报人需提供联系方式便于对举报事件进行调查和处理(1分);4.服务质量办公室应对举报人和举报事件保密严禁将举报材料和举报人的有关情况透露或者转给被举报部门和被举报人(1分);5.对举报属实有功人员酌情给予精神或物质奖励(1分)。宣传报道有功人员时除本人同意外不得公开举报人的姓名、部门(1分);6.服务质量办公室应对举报内容进行登记并跟踪处理组织工作人员收集有关资料并对事件进行分析(1分)7.经初步判断属于票务事故范围的填写《票务事件调查表》并对该事故进行调查(2分)。

热门试题:

第1题:[单选题]血栓闭塞性脉管炎早期最主要的临床表现是
A.间歇性跛行;
B.静息痛;
C.麻木;
D.坏疽;
E.溃疡;
参考答案:C


第2题: [单项选择]
治热痰痹阻心窍之神昏、口噤,首选()
A. 僵蚕
B. 地龙
C. 天麻
D. 罗布麻
E. 牛黄
参考答案:E

第3题:
[单选题] 下列哪种心律失常最严重( )
A.室性期前收缩
B.房性期前收缩
C.心房颤动
D.室性心动过速
E.心室颤动
参考答案:E


第4题:
[单选题]硬膜外麻醉是麻药作用于
A.脊髓前角
B.脊髓丘脑束
C.脊神经根
D.脊神经前根
E.脊神经前支
参考答案:C


第5题: [单项选择]
某微机需要配置1GB内存是指()
A. ROM
B. RAM
C. 软盘
D. 硬盘
参考答案:B

第6题: [填空题]
当测量误差大小与观测值大小有关时,衡量测量精度一般用()来表示。
参考答案:相对误差

第7题:
[单选题]为实现民族平等、民族团结和各民族共同繁荣,满足少数民族自己当家作主的愿望,我国在少数民族聚居地区实行的一项基本政治制度是( )。
A.人民代表大会制度
B.多党合作制度
C.政治协商制度
D.民族区域自治制度
参考答案:D
D项正确,《共同纲领》规定各少数民族聚居的地区,实行民族区域自治;1954年《宪法》正式确认为新中国的一项基本政治制度,实现了少数民族自己当家作主的愿望;保证了祖国的统一和民族的团结;促进了民族地区的经济发展和社会进步;对实现民族平等,保证祖国统一和民族团结,调动各族人民建设中国特色社会主义的积极性,产生深远影响。

第8题: [单项选择]
( )是指根据发货人提供的一批的托运货物的数量、性质、形状和体积等,无须单独使用一辆三吨及其以上货车装运的货物。
A. 整车货物
B. 零担货物
C. 集装箱货物
D. 散装货物
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据发货人提供的一批的托运货物的数量、性质、形状和体积等,必须单独使用一辆三吨及其以上货车装运者,称为整车货物;反之,即为零担货物。

第9题: [单项选择]
哪种称呼已逐渐成为对女性最常用的称呼()?
A. 女士
B. 夫人
C. 小姐
参考答案:A

第10题:
[多选题]属于原核细胞型微生物的有 。( )
A.细菌
B.酵母菌
C.放线菌
D.流感病毒
参考答案:AC


第11题:
[判断题]选择滚动轴承配合时,一般要考虑负荷的大小、方向、性质、传速的大小、旋转精度和拆是否方便。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[判断题]硬切换增益通常取值为2dB
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]下面右上胸叩诊可呈实音的为
A.肺气肿
B.肺部炎症
C.胸腔积液
D.支气管扩张
E.正常
参考答案:B
右上胸叩诊呈实音多见于肺部含气量减少或肺内不含气的占位性病变、胸膜病变,如肺炎、肺不张、肺水肿、肺结核、肺肿瘤及胸膜增厚等。

第14题: [单项选择]
A公司委托B公司加工材料一批,A公司发出原材料实际成本为50000元。完工收回时支付加工费2000元(不含增值税)。该材料属于消费税应税物资,同类物资在B公司目前的销售价格为70000元。A公司收回材料后将用于生产应税消费品。假设A、B公司均为增值税一般纳税企业,适用的增值税税率为17%,消费税税率为10%。该材料A公司己收回,并取得增值税专用发票,则该委托加工材料收回后的入账价值是( )元。
A. 52000
B. 57778
C. 591300
D. 59340
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考核委托加工存货成本的计算。收回材料后将用于生产应税消费品的,受托方代收代交的消费税应计入应交税费的借方,不计入存货成本。委托加工材料收回后的入账价值是=50000+2000=52000

第15题:
[判断题]"铁路电务安全规则是中国铁路总公司电务安全管理的基本规定,仅适用于国家铁路,对由铁路局实施委托运输管理的合资铁路不适用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]接到本站已动车的列车内发生抢劫、斗殴、劫持人质、持械伤人、暴力砍人等严重治安或刑事事件报告时,立即向行调报告,并通知( )。
A.A.前方站
B.B.后方站
C.C.司机
D.D.站台岗
参考答案:A


第17题: [单项选择]
国内异地汇出业务全部处理完毕后,由谁来打印本网点国内异地汇出业务联机清单?()
A. 复核
B. 授权
C. 网点主管
D. 以上皆可
参考答案:D

第18题:
[判断题] 安全带是指高处作业人员预防坠落的防护用品,由带子、绳子和金属配件组成。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[多选题] 以下哪种情况发生时,应变更监测方案:()
A.执行的排放标准发生变化
B.采样人员发生变化
C.排放口位置、监测点位发生变化
D.生产工艺或处理设施发生变化
参考答案:ACD


第20题: [判断题]
现场浇筑(配置钢筋)混凝土防渗层厚度为6~10cm。
参考答案:对

第21题:[多选题]
填用第二种工作票的工作为()。
A.控制盘上的工作
B.低压配电盘、配电箱的工作
C.二次系统回路上的工作,应将高压设备停电或做安全措施
D.高压电力电缆不需停电的工作
参考答案:ABD
主站系统总体要求

第22题: [单项选择]
是骨髓象低倍镜观察项目的是()
A. 判断骨髓涂片的质量
B. 观察分裂象细胞
C. 判断骨髓增生程度
D. 巨核细胞计数
E. 有无体积较大或成堆出现的异常细胞
参考答案:B

第23题:
[判断题]道岔和调节器尖轨或基本轨伤损时,宜同时更换尖轨和基本轨。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[判断题] 输电主网与电力网间用的变压器多数是降压变压器
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]B787-9机型,如果按压烟雾探测器自测按钮后立即松开,会出现()秒警报声。
A.1秒
B.2秒
C.3秒
D.4秒
参考答案:C


第26题:
[填空题]GB/T 9445-2005 标准规定,3 级无损检测人员应能确定用于特定 NDT 工作的特殊检测方法、技术 和( )。
参考答案:工艺规程


第27题: [单项选择]
(While walking) on a sunny day, (far from) the city crowds, the mountains give him (a sense of) (infinite) peace.


A. While walking
B. far from
C. a sense of
D. infinite
参考答案:A
答案解析:主语the mountains与动词walk之间没有主被动关系,需要在walk前加独立主语构成独立主格结构。如可以改为While Tom walking。

第28题:
[多选题]银行业金融机构现金清分中心发现假人民币处置工作规程(试行)所指银行业金融机构现金清分中心是指直接在人民银行发行库办理现金缴存业务的银行业金融机构设置的有()的部门。
A. 专门场所;
B. 配备专职人员;
C. 配备现金清分设备
D. 专门从事现金整点。
参考答案:ABCD


第29题: [多项选择]
基金销售人员从事基金销售活动时的禁止行为包括( )。
A. 诋毁其他基金销售机构
B. 接受投资者全权委托
C. 违规向他人提供基金未公开的信息
D. 账外暗中给予他人财物或利益
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 基金销售人员从事基金销售活动不得有下列情形:①在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益;②违规向他人提供基金未公开的信息;③诋毁其他基金、销售机构或销售人员;④散布虚假信息,扰乱市场秩序;⑤同

第30题:
[判断题]商业银行理财产品销售管理办法,商业银行董事会和高级管理层应当充分了解理财产品销售可能存在的操作风险、法律风险、声誉风险等,密切关注理财产品销售过程中各项风险管控措施的执行情况,确保理财产品销售的各项管理制度和风险控制措施体现充分了解客户和符合客户利益的原则。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[单选题]阑尾开口于
A.空肠
B.回肠
C.盲肠
D.结肠
E.直肠
参考答案:C


第32题: [简答题]
简述商业信用的特点、作用及其局限性。
参考答案: 四方面的特点:
(1)商业信用所贷出的是商品资本,是处于产业资本循环过程最后一个阶段上的商品资本,它还有待于转化为货币资本。
(2)商业信用的债权人和债务人都是职能资本家。
(3)在产业周期的各个阶段上,商业信用的动态(即伸缩)是和产业资本的动态相一致的。
(4)商业信用中所提供的商品一般可用于生产或销售。商业信用在商品经济中发挥润滑生产和流通的作用,其局限性表现在:提供的信用规模有限;范围有限;与经济周期波动基本一致。

第33题:
[判断题]当锅炉负荷增大时,燃料消耗量增加,由于水冷壁吸热增长很少,将有较多的热量随烟气离开炉膛,过热器中工质的焓增随之增加。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]货物装载加固和货车满载工作( ),是铁路运输工作的重要组成部分。
A.操作性强
B.技术性强
C.业务性强
D.责任心强
参考答案:B
《加规》

第35题:
[多选题]王先生接到某商业银行的电话通知:告知王先生申请的冠字号码查询已经有了结果。经核查,没有发现王先生要求查询的冠字号码,因此这张假币不是该商业银行付出的,王先生不要再来银行了。该商业银行做法正确的是( )
A.应通过现场或邮寄的方式将《人民币冠字号码查询结果通知书》送达查询人
B.应尽量详细描述查询过程,充分履行举证责任
C.应将查询结果通过人民银行告知查询人
D.应告知申请人在3个工作日内向有关机关申请再查询
参考答案:ABD


第36题:
[单选题]消防救援科技创新奖评委会设主任委员1名,主任委员由( )担任。
A.消防救援局局长
B.消防救援局分管科技工作的局领导
C.消防救援局科技处领导
D.消防救援局科技处分管科技工作的处领导
参考答案:B


第37题:
[单选题]供电段所有参与施工单位作业的监控人员,除进入施工单位的工作票并参与施工单位分工外,还必须开具配合监控作业的( )。(职工)(应知应会-西铁供【2015】69号,五、供电委外施工作业)
A.工作票
B.派工单
C.监控计划
D.网络图
参考答案:B


第38题:
[单选题]马克思主义理论从狭义上说是()
A.无产阶级争取自身解放和整个人类解放的学说体系
B.关于无产阶级斗争的性质、目的和解放条件的学说
C.马克思和恩格斯创立的基本理论、基本观点和基本方法构成的科学体系
D.关于资本主义转化为社会主义以及社会主义和共产主义发展的普遍规律的学说
参考答案:C


第39题:
[单选题]弓网综合检测装置的周期为( )。(职工)(应知应会-铁总运[2017]9号,第六十二条)
A.12个月
B.3个月
C.6个月
D.需要时
参考答案:B


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