第1题:
[多选题]客户从业人员需要有较高的( )和( )。A.职业素质
B.专业能力
C.应变能力
D.心理承受能力
参考答案:AD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第2题:
[简答题]擅自带领无关人员进入车控室、驾驶室、调度指挥大厅、主所、场段库区;参考答案:通用
第3题:
[单选题]高速断路器额定电压是( )V。A.AC1500
B.DC1500
C.AC1800
D.DC1800
参考答案:B
第4题: [单项选择]
相对于市场经济而言的社会,我们的社会建设的目标是()A. 建设一个与自然和谐共存的社会
B. 建设一个共同富裕、共享、公平、正义的社会
C. 建设一个政府负责、各种社会组织协同、民众参与的,具有自治性质的社会
D. 建设一个价值共享、和谐共处的社会
参考答案:B
第5题:
[单选题]开放性腹部损伤有肠管脱出时,原则上应A.立即向腹腔还纳
B.及早行清创术
C.止痛处理
D.抗感染
E.暂不向腹腔回纳
参考答案:E
第6题:
[单选题] 灭火作战力量部署的调集不包括( )A. 第一出动
B. 当地群众
C. 增援力量
D. 社会应急救援联动力量
参考答案:B
第7题:
[单选题]桥梁墩台在( )以上时,墩台顶面设置围栏A.1m
B.2m
C.3m
D.4m
参考答案:C
第8题:
[多选题]下列关于分包商推荐表说法对的是( )A. 拟推荐分包商名称与营业执照一致
B. 同一份分包商推荐表不能有两家名称一样的分包商
C. 已经考察合格但分包商考察记录表未审批完成的,可以推荐使用
D. 拟推荐分包商资质证书与拟承接工程相符的资质等级
参考答案:ABD
第9题:
[多选题]为确保高温抗车辙能力和低温抗裂性能,热拌沥青混合料配合比设计宜适当减少( )用量。A.A.公称最大粒径附近的粗集料
B.B.0.6mm以下部分细粉
C.C.1.0mm以下部分细粉用量
D.D.中等粒径集料
参考答案:AB
第10题:
[单选题]重要空白凭证按凭证的份数,每份假定( )的价格进行核算。A.1 元
B. 2 元
C. 5 元
D. 10 元
参考答案:A
第11题:
[判断题]断路器失灵保护是一种近后备保护,当元件断路器拒动时,该保护动作隔离 故障点。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [填空题]以下程序的输出结果是______。
#include<stdio.h>
main( )
int n=12345,d;
while(n!=0)d=n %10;printf("%d",d);n/=10;
参考答案:54321
答案解析:[解析] 本题考查的重点是while循环的理解与运用。若n不为0,则n对10进行模运算,并打印出n%10的值,之后再进行n/=10运算,直至n为0时结束循环。因此,依次输出54321。
第13题: [单项选择]
由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是 ( )A. 交替排序法
B. 配对比较法
C. 关键事件法
D. 行为锚定等级评价法
参考答案:C
第14题: [单项选择]
融资买入、融券卖出的申报数量应当为()或其整数倍。A. 1000股(份)
B. 100股(份)
C. 1000手
D. 100手
参考答案:B
答案解析:融资融券交易的一般规则是:融资买入、融券卖出的申报数量应当为100股(份)或其整数倍。
第15题: [名词解释]
国际市场调研与预测参考答案:
是指从事国际市场营销的企业利用科学的方法,有目的地、系统地收集、记录、整理和分析有关国际市场及其相关状况的各种信息资料,研究国际市场实际情况,预测其发展趋势,为正确的制定国际市场营销战略和营销组合决策提供依据
第16题: [单项选择]
房地产经纪机构采用公盘制的缺点主要体现在()。A. 容易导致效率低下
B. 每宗交易需要两个房地产经纪人跟进
C. 不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性,会出现"留盘"行为
D. 房地产经纪机构确定分区边界比较困难和复杂
参考答案:C
第17题: [简答题]
They insisted that ______ (生存权优先于对其他事的考虑).参考答案:the right to live take priority over all other considerations.
答案解析:[考点] ①the right to live表示“生存权”;②take priority over...表示“优先于…”;③all other considerations表示“对其他事物的考虑”。
第18题:
[判断题]施工现场的电气设备在暂时停用或维护机械设备时,必须锁好箱门。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
必须将开关箱内隔离开关和漏电开关分断,并锁好箱门
第19题:
[判断题]三相三线两元件有功电能表,第一元件和第二元件的计算公式是:W=IaUabCOS(30°-φa)+IcUcb(30°-φc)。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[单选题] 长期停用或新领用的电动工具应用()的绝缘电阻表测量其绝缘电阻。A. 250V
B. 500V
C. 1000V
D. 2500V
参考答案:B
第21题:
[单选题]木枕地段道砟桥面枕底道砟厚度不小于( )。A.200mm
B.250mm
C.300mm
D.350mm
参考答案:B
第22题: [多项选择]
评价中速磨煤机工作的指标有()及运行电耗、碾磨部件的使用寿命等。A. 磨煤出力;
B. 煤粉细度;
C. 与锅炉燃烧系统的配合;
D. 系统工作的安全性。
参考答案:A, B, C, D
第23题:
[单选题]在轨道电路区段作业时,取放工具、抬运金属料具时,( )搭接两股钢轨、绝缘接头、引入线或轨距杆。
A.可以
B.允许
C.不得
D.必须
参考答案:C
第24题:
[单选题]一辆车的( ),就是在制动管一定的减压速度下经过一定的时间或一定的减压量,制动机必须发生制动作用。P140T549
A.制动灵敏度
B.缓解灵敏度
C.稳定性
参考答案:A
第25题:
[判断题]分析纯氢氧化钠不可以作为基准物质。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]拆除脚手架的各部分应( )进行,当拆某一部分时,应不使另一部分或其他的结构部分发生倾斜倒塌现象。
A.A.按顺序
B.B.同时
C.C.分别
D.D.独立
参考答案:A
第27题:
[判断题]隧道衬砌裂纹可分为纵向裂纹、环向裂纹和斜向裂纹三种。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]
根据要清扫地面的类别及地面上污染的情况,准备好必须的()。A. 充足体力
B. 思想准备
C. 工具、物品
D. 吃苦精神
参考答案:C
第29题: [单项选择]
用理智的力量去控制自己的情绪及心理需求属于心理防卫机转的()。A. 潜抑作用
B. 补偿作用
C. 抑制作用
D. 升华作用
参考答案:C
第30题: [简答题]
生物安全柜的使用和维护中注意的事项?参考答案:
(1)严格按照操作规程开启、使用和关闭;
(2)清洁与消毒:化学消毒剂(75%酒精、0、2过氧乙酸、含氯消
毒剂等)、紫外线消毒等;
(3)定期检测验证:气流速度、负压/换气次数、紫外线照度等;
(4)HEPA过滤器的监测与更换:定期对过滤器进行监测,当过滤
器的阻力增大导致蝶阀开至90度,需要更换高效过滤器;
(5)生物安全柜的检测、过滤器的更换等维修工作应由具有资质的专业人员负责;在使用过程中出现故障应及时报告,经维修并检验合格后方可使用。
第31题:
[多选题]《中国移动通信集团有限公司员工违纪违规处分条例》中,牵头调查部门认为被调查的员工确犯有严重错误,已不适宜担任现任职务或妨碍调查时,可建议人力资源部门对其采取( )等组织处理措施。
A.降薪
B.停职
C.调整
D.免职
参考答案:BCD
第32题:
[多选题]熔断器熔体额定电流取决于熔体的()。A.额定电压
B.最小熔断电流
C.熔化系数
D.熔断时间
参考答案:BC
第33题:
[单选题]宫颈癌早期典型的症状是: ( )
A.白带增多
B.阴道排液
C.接触性出血
D.阴道排气
参考答案:C
第34题: [判断题]
催化蒸馏塔反应段补加的甲醇,不需要进行净化处理。参考答案:错
答案解析:催化蒸馏塔反应段补加的甲醇,因含有杂质也需要进行净化处理。
第35题: [多项选择]
贷款合同分为( )。A. 格式合同
B. 非格式合同
C. 口头承诺合同
D. 无限制合同
E. 以上都对
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 贷款合同分为格式合同和非格式合同两种。
第36题: [判断题]
内部市场化的核心是将外部市场机制、价值规律引入企业内部,目的是解决粗放问题,精髓是用市场经济推动管理的精、细、严。
参考答案:对