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[简答题]服务行为规范中“四个一样”指的是什么?

参考答案: (1)存取款一样欢迎;
(2)金额大小一样欢迎;
(3)主、辅币一样受理;
(4)新、老客户一样亲切。

热门试题:

第1题: [单项选择]煤炭按()分为泥煤、烟煤、无烟煤等四种。
A. 煤炭所含固定碳和挥发物的多少
B. 运输时的危害程度
C. 煤炭的特性
D. 以上都不对
参考答案:A
答案解析:

煤炭按煤炭所含固定碳和挥发物的多少分为泥煤、烟煤、无烟煤、褐煤四种。



第2题:
[单选题] 三相电力变压器一次接成星形,二次接成星形的三相四线制,其相位关系为时钟序数12,其联接组标号为 ( )。
A.Y,yn0
B. Y,dnll
C. D,yn0
D. D,ynll
参考答案:A


第3题:
[单选题]跨越架顶端两侧应设外伸羊角,长度为( )。
A. 1.
B. 2m
C. 2.
D. 3m
参考答案:B


第4题:
[判断题]2.7 办理驾驶证有效期满换证、审验时,对本记分周期内当时无记分的大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车机动车驾驶人,应当书面告知其如在本记分周期结束前有记分的,还应当按规定参加审验。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [简答题]
医生询问病人,了解病情时必须注意:
参考答案: ①环境要安静适宜;②一般应直接询问患者本人,若意识不清者或小儿可询问陪诊者;③态度要严肃和蔼,可适当提示,但不能暗示患者;④不用医学术语询问,以使患者能听懂,准确回答问题。
问诊内容包括:一般情况、主诉、现病史、既往史、个人生活史和家族史。其中主诉与现病史尤为重要。主诉即主症及其持续时间,一般只有一两个症状,是疾病的主要矛盾所在。现病史包括起病情况、病变诊治过程和现在症状,是问诊的主要内容。以下均围绕现在症状进行重点询问。

第6题:
[多选题] "运营时刻表包括了( )等要素。
A.列车车次
B.行车间隔时间
C.列车出发与到达时间
D.列车折返时间
E.列车区间运行速度
"
参考答案:ABCD


第7题:
[单选题]必要时,( )可以临时调整改签办法。
A.集团公司
B.铁路运输企业
C.车站
D.局长
参考答案:B


第8题:
[判断题]离心泵产生汽蚀时,除过流部件表面受到机械性质的破坏以外,如果液体汽化时放出的气体有腐蚀作用,还会产生一定的化学性质破坏。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]下列选项中,不会造成网管工况告警的是( )。
A.采集服务器与网管之间网络中断
B.采集交换机配置丢失
C.网管北向接口程序运行异常
D.网管中出现光路中断告警
参考答案:D
TMS系统缺陷处理结果分析填写

第10题:
[判断题] 发生回火时,应迅速关闭氧气阀。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[多选题]接触网计算负载分为(      )。
A.垂直负载
B.覆冰负载
C.水平负载
D.风负载
参考答案:AD


第12题: [单项选择]
会计电算化系统中核心子系统是( )子系统。
A. 账务处理
B. 存货
C. 报表处理
D. 工资
参考答案:A
答案解析:[考点] 会计电算化系统
[解析] 会计电算化系统中核心子系统是账务处理子系统。

第13题:
[单选题]凡是进路的始端部位都应设取消继电器QJ。
A. 一个
B. 二个
C. 三个
D. 四个
参考答案:A


第14题:
[判断题]工作许可人在接到所有工作负责人的工作终结报告,并确认全部工作已完毕,所有工作人员已从线路上撤离,接地线已全部拆除,核对无误后,方可下令拆除各侧安全措施,恢复送电。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [填空题]
在BSC扩容勘测中需要注意如果原BSC是简配型,需要补发改造用的()接口中继线和A接口中继线。
参考答案:Asub

第16题: [单项选择]
根据《商业银行法》的规定,对流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于( )。
A. 8%
B. 25%
C. 10%
D. 20%
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据《商业银行法》的规定,对流动性资产余额与流动性负债余额比例不得低于25%。故选B。

第17题: [单项选择]
腹外疝嵌顿是指
A. 所有不能回纳的腹外疝
B. 内容物与疝囊粘连的腹外疝
C. 疝囊颈弹性收缩将内容物卡住的腹外疝
D. 肠管成疝囊一部分的腹外疝
E. 腹膜成疝囊一部分的腹外疝
参考答案:C

第18题: [单项选择]
治疗甲亢时遇下列何种情况不宜加用甲状腺片()
A. 抗甲状腺药物治疗后甲状腺继续增大
B. 浸润性突眼
C. 妊娠期甲亢
D. 甲亢心脏病
E. 哺乳期甲亢
参考答案:D

第19题: [简答题]
怎样选择电流互感器?
参考答案: 选择电流互感器时,应考虑的问题常见有:
(1)一次侧额定电流。一次侧额定电流通常应为正常运行时负载电流的1~1.3倍。
(2)额定电压。额定电压应为0.5kV或0.66kV。
(3)精度等级。若用于测量,应选用精度等级0.5级或0.2级;若负载电流变化较大,或正常运行时负载电流低于电流互感器一次侧额定电流30%,应选用0.5级。
(4)匝数和变比。可根据实际需要确定变比和匝数。
(5)型号规格。当根据供电线路一次负荷电流确定变比后,再根据实际安装情况确定型号。
(6)额定容量。电流互感器二次额定容量要大于实际二次负载.实际二次负载应为25%~100%_次额定容量。容量决定二次侧负载阻抗,负载阻抗又影响到测量或控制的精度。负载阻抗主要受测量仪表和继电器线圈电阻、电抗及接线接触电阻、二次连接导线电阻的影响。

第20题:
[单选题]下列对于同型半胱氨酸的叙述正确的
A.对人体健康有益
B.可以代替半胱氨酸用于医疗
C.与叶酸合用会导致高同型半胱氨酸血症
D.本品血浓度升高对机体有保护作用
E.与体内维生素B12浓度可同时升高
参考答案:E
同型半胱氨酸为一种含硫氨基酸,是甲硫氨酸代谢过程中的中间产物,在细胞内代谢与维生素B12和叶酸等有关,维生素B12、叶酸缺乏会导致高同型半胱氨酸血症。

第21题: [单项选择]
下列属于水泥稳定土基层裂缝防治措施的是( )。
A. 采用塑性指数较高的土
B. 每隔5~12m设一道缩缝
C. 根据土的性质采用最佳含水量
D. 不应掺加粉煤灰
参考答案:C

第22题:
[单选题]变配电装置的巡视检查,所主任、所技术人员检查性巡视时工作项目是()
A.检查瓷绝缘和各种接点以及接触部分是否良好,有无脏污、裂纹、倾斜、放电现象,有无过热、变色现象
B.关闭照明灯,检查各部接点及接触部分有无烧红,瓷绝缘闪络,开关接触不严、放电现象
C.各部装置是否清洁,有无异常音响及绝缘焦化等异常气味
D.根据值班人员巡视记录重点进行巡视,并提出处理缺陷的意见
参考答案:D


第23题:
[判断题]市场营销风险的类别有价格风险、业务量风险、信用风险等。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]三显示自动闭塞区段,进站信号机显示一个绿色灯光和一个黄色灯光,准许列车经道岔直向位置,进入站内越过次一架已经开放的( )准备停车。
A.进路信号机
B.发车进路信号机
C.信号机
D.调车信号机
参考答案:C


第25题:
[判断题]( )发车信号的手信号旗显示方式是:用拢起信号旗作圆形转动。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]下腔静脉( )
A.由髂内静脉和髂外静脉汇合而成
B.在腹部行于腹主动脉的左侧
C.经肝的腔静脉沟上行
D.与腹主动脉一起穿膈的主动脉裂孔
E.最后回流到左心房
参考答案:C


第27题:
[多选题]在客户设备上工作,作业前检查多电源和有自备电源的客户已采取(     )等防反送电的强制性技术措施。
A.机械联锁
B.防误闭锁
C.带电闭锁
D.电气联锁
参考答案:AD
《营销安规》6.4.7

第28题:
[单选题]钢丝绳润滑是先刷去绳上的污物,并用煤油清洗,然后将加热到80℃的润滑油蘸浸钢丝绳。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]低毒类的有机磷杀虫药是
A.马拉硫磷
B.敌敌畏
C.内吸磷
D.对硫磷
E.甲拌磷
参考答案:A
有机磷杀虫药按其对于大鼠急性经口进入体内的半数致死量(LD50),分为剧毒类(甲拌磷、内吸磷、对硫磷等);高毒类(甲胺磷、氧乐果、敌敌畏等);中毒类(乐果、敌百虫等);低毒类(马拉硫磷、氯硫磷等)。有机磷杀虫药易挥发而具有一种刺激性蒜味。

第30题: [简答题]
剪草机
参考答案: 1.剪草机启动之前先检查机油、汽油是否正常,检查刀盘等机器的各个部分是否正常,发现问题应及时处理;2.根据草坪的实际修剪要求,调节合适原剪草高度;3.冷机启动时先关闭风门,然后将油门调到低档位,拉动启动绳后,再打开风门;4.加油门直到机器正常工作时,方可开始剪草;5.停机之后:(1)待机器刀盘停止运转后方可清理内外的草渣,然后用水将机器冲洗干净;(2)检查机油是否达到正常油位,检查并清洁空气滤清器;(3)机器使用完毕以后入库保管,并填写《机具使用登记表》

第31题: [单项选择]
诊断牙髓坏死,最主要的临床检查是( )
A. 视诊
B. 温度测验
C. 光纤透照测验
D. 开髓后诊断
E. 电活力测验
参考答案:E

第32题:[单选题]
光在光纤传播中,光功率沿光纤长度按照()规律减
少。
A.线性
B.指数
C.非线性
D.三角函数
参考答案:B


第33题:
[多选题]《疫情期间消防救援队伍参加各类灾害事故处置行动要则》对做好灭火与应急救援行动的要求是()。
A.火场侦察时,应当重点掌握人员被困以及是否存在疫情等情况
B.在火场划定核心警戒区和疏散及被救人员转运区,做好现场警戒和人员出入管控
C.火场救助被困人员时,要落实全封闭防护措施,做好标识登记,转移至转运区,及时移交卫生防疫或医疗救护部门
D.实施交通事故等救援行动时,要落实全封闭防护措施,不得裸露接触被困人员和车内物品
E.实施开门、轻生等救助行动时,要落实全封闭防护措施,尽量避免与被救助者接触
参考答案:ABCDE


第34题:
[单选题]事故造成铁路旅客人身伤亡,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币( )万元。
A.33
B.30
C.15
D.10
参考答案:C


第35题:
[单选题]凡在坠落高度基准面(____)及以上的高处进行的作业,都应视作高处作业。
A.0.7m
B.1.0m
C.1.5m
D.2.0m
参考答案:D


第36题:
[多选题]遇有()级以上的大风时,禁止露天进行起重工作。当风力达到()级以上时,受风面积较大的物体不宜起吊。
A.A.3
B.B.4
C.C.5
D.D.6
参考答案:CD


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