第1题:
[判断题]客户关系管理的核心是客户信用管理。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
客户关系管理的核心是客户价值管理，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
第2题: [填空题]
微型计算机最基本、最频繁的操作是（），其关键问题是（）。参考答案:数据传送；控制方式
第3题:
[单选题]在政府采购项目中，如果评审专家在()年内曾在该采购项目供应商中任职或担任顾问的，该专家就不得参加该项目的评审活动。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C
根据《政府采购评审专家管理办法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》的规定，有利害关系主要是指3年内曾在参加该采购项目供应商中任职(包括一般工作)或担任顾问，配偶或直系亲属在参加该采购项目的供应商中任职或担任顾问，与参加该采购项目供应商发生过法律纠纷，以及其他可能影响公正评标的情况。有以上利害关系的，评审专家不得参加政府采购项目的评审活动。
第4题:
[单选题]绝缘斗臂车使用前应在预定位置（）试操作一次，确认液压传动、回转、升降、伸缩系统工作正常、操作灵活，制动装置可靠。
A.A.空斗
B.B.载人
C.C.模拟
D.D.正式
参考答案:A
第5题: [多项选择]
辅助核算项目设置的内容主要包括( )。A. 往来单位核算
B. 部门核算
C. 设备核算
D. 项目核算
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 辅助核算项目设置的内容主要包括供应商往来、客户往来、项目核算、个人往来(比如备用金科目)、部门核算五个辅助核算。
第6题:
[判断题]任何单位和个人不得生产、经营、进口和使用国家明令禁止使用的可能产生职业病危害的设备或者材料。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[多选题]检修发电机、同期调相机应断开（ ）的操作能源。如调相机有启动用的电动机，还应断开此电动机的（ ），并悬挂“禁止合闸 有人工作”的标示牌。
A.A.断路器（开关）
B.B.隔离开关（刀闸）
C.C.电压互感器
D.D.电流互感器
参考答案:AB
第8题: [填空题]
除氧器在运行中主要监视（）、（）、（）、（）。参考答案:压力；水位；温度；溶氧量
第9题:
[判断题]重氮化反应废水一般进行中和处理后排到污水处理厂。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[判断题] 按《机动车查验工具配置要求》,查验箱应配置轮胎气压表、透光率计、紫外荧光灯、VIN码信息读取仪器、车身反光标识查验仪器等仪器设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]防烟楼梯间及前室的门应为( )。A.甲级防火门
B.乙级防火门
C.丙级防火门
参考答案:B
第12题: [单项选择]
软件系统中，模块的功能是由( )决定的。A. 详细设计
B. 总体设计
C. 系统分析
D. 程序编码
参考答案:B
答案解析:[解析] 在软件设计中，模块的功能是由总体设计来完成的，而模块的内部实现方式则在详细设计阶段进行，模块的具体代码是在程序编码阶段完成。
第13题:
[判断题]三相电路中相与相之间的电压叫线电压。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]下面的句子中，划线的成语使用有误的是（ ）。A.看到非洲草原上角马迁徙的场景，你一定会震撼不已一绵延几公里的角马群如黑 色的洪流，一泻千里，蔚为壮观
B.年关临近，本是商品销售的最佳良机，受次贷危机的影响和欧元的持续走低，今年意大 利的市场显得十分萧条，60%的华人企业裹足不前
C.人类向自然毫无节制的索取，造成环境严重污染、资源日益匮乏，这种行为无异于作茧自缚。
D.我和汪剑做了四年的室友,对他的经历、性格、爱好都了如指掌，我相信他绝不会出卖 朋友
参考答案:B
本题是对成语用法的考查。“裹足不前”形容有所顾虑而止步不敢向前。 裹足不前是偏重主观方面的，是思想上的保守、,缺乏斗志导致不前进，而选项中的华人企业显然是受客观条件的影响而停滞不前，所以“裹足不前”用在这里有误，本题选B。
第15题: [单项选择]
qmail是（）。A. 收取邮件的协议
B. 邮件服务器的一种
C. 发送邮件的协议
D. 邮件队列
参考答案:B
第16题: [名词解释]
子宫颈CINⅢ级参考答案:
子宫颈CINⅢ级：ClN是指子宫颈上皮内瘤样病变，CINⅢ级是指异形细胞（即细胞分化不良，排列紊乱，细胞核异常，有丝分裂增加）几乎累及或全部累及上皮层，但基膜完整，即包括子宫颈重度不典型增生及子宫颈原位癌。
第17题: [填空题]
水箱上应连接（）、（）、（）、（）和（）参考答案:进水管；出水管；溢水管；排污管；信号装臵
第18题:
[简答题]调车时指挥机车向显示人方向来时要求加速手信号的显示方式？参考答案:昼间：展开的绿色信号旗下部左右大摇；夜间：绿色灯光在下部左右大摇。
《行规》第162条
第19题: [多项选择]
沥青路面面层的焦油沥青材料包括( )。A. 煤沥青
B. 页岩沥青
C. 木沥青
D. 天然沥青
E. 石油沥青
参考答案:A,B,C
第20题:
[单选题]新入行员工和转到新岗位的员工，到岗（）内发生的初次违规行为，不进行违规积分。A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
参考答案:A
第21题:
[不定项选择题]（一）AIB公司为扩大业务范围，在上海证券交易所通过发行债券的方式筹集资金，共发行面值为100元、票面利率为5%，到期期限为3年的债券10亿元，每年11月20日支付利息，到期还本付息，假定未来3年市场利率一直保持为5%。
该债券的投资者以发行价格买入该债券，持有至到期的收益为（ ）。
A.4.70%
B.4.55%
C.5.00%
D.5.23%
参考答案:D
经上一道题的计算，该债券的价格应为100元，
第22题:
[判断题]压力容器根据简体外径与内径比值不同分为薄壁压力容器、厚壁压力容器两种A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[单选题]漏电探测仪无法检测（ ）漏电。A.交流电线
B.大面积
C.高压漏电
D.直流电电线
参考答案:D
第24题: [单项选择]
金合金的熔点为多少度A. 2500℃
B. 1200～1350℃
C. 1680℃
D. 850～930℃
E. 1350～1410℃
参考答案:D
第25题: [多项选择]
新建、扩建、改建项目和技术改造项目以及一切可能对环境造成污染的项目，必须坚持的“三同时”原则是指：环境治理设施应与项目的主体工程( )。
A. 同时设计
B. 同时施工
C. 同时收回投资
D. 同时投产使用
E. 同时竣工
参考答案:A,B,D
答案解析:本题主要考查环境保护方案设计的要求。
第26题: [单项选择]
婚姻家庭法的调整对象，按其性质可以分为两类，即财产关系和( )A. 婚姻关系
B. 家庭关系
C. 亲属关系
D. 人身关系
参考答案:D
答案解析:[解析] 考点是婚姻家庭法的调整对象。在婚姻家庭关系中，人身关系是最重要的，起决定作用的方面，财产关系从属于人身关系，不能脱离人身关系而存在。因此选D项。
第27题: [多项选择]
诱发强心苷中毒的常见原因可能与以下哪些因素有关A. 低血钾症
B. 高血钙症
C. 高血钾症
D. 低血镁症
E. 低血钠症
参考答案:A, B, D
第28题:
[多选题]水泵接合器的设置条件()(难)A.单层建筑和多层建筑的厂房设置室内消火栓且层数＞4层，
B.单层建筑和多层建筑公共建筑设置室内消火栓且层数＞5层，
C.单层建筑和多层建筑的库房设置室内消火栓且层数＞5层，
D.高层工业建筑
E.高层民用建筑
参考答案:ABDE
第29题:
[单选题]正压式消防空气呼吸器由（ ）、供气阀总成、气瓶总成、减压器总成和背托总成等五个部分组成。A.面罩总成
B.呼吸器
C.阻燃套
D.报警阀
参考答案:A
第30题:
[单选题]总队（），支队（），大队以下单位（），应当组织1次安全分析。组织重大活动、执行危险性较大的任务，或者在敏感特殊时期、季节更替、环境转变、人员变动，以及出现倾向性安全问题、发生事故等时机，应当及时进行专题分析。( )
A.每年、每半年、每季度
B.每半年、每季度、每月
C.每半年、每季度、每周
D.每季度、每月、每周
参考答案:B
第31题:
[单选题](35572)实腹式拱桥的恒载分布是连续的，其拱轴线可用( )求得。(1.0分)A.解析法
B.连续法
C.分段法
D.微分法
参考答案:A
第32题: [单项选择]
你在业余时间与同事们电话交流的话题更多的是（ ）A. 工作
B. 户外活动
C. 家庭琐事
D. 最近读过的书
参考答案:A
第33题: [单项选择]
《职业病危害项目申报管理办法》规定，用人单位的新建、改建、扩建、技术改造、技术引进项目，应当在竣工验收之日起( )日内申报职业病危害项目。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 60
参考答案:C
第34题: [单项选择]
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男性，70岁，慢性肾衰竭，心悸2天，查心电图发现T波高尖，QT间期延长。 |
根据上述表现应做何种检查
A. 血气分析
B. 超声心动图
C. 化验心肌酶
D. 血电解质
E. 肝功能检查
参考答案:D
第35题:
[单选题]临时接地线应挂在接触网停电作业两端范围内,相距不得大于( )。A.500m
B.800m
C.1000m
D.1500m
参考答案:C
第36题:
[单选题]干粉灭火器的使用方法是( )。A.倒过来稍加摇动,打开开关
B.一手拿喇叭筒对着火源,另一只手打开开关
C.对准火源,打开开关,液体喷出
D.提起圈环,即可喷出
参考答案:D
第37题:
[多选题]党的十九届五中全会指出，我国已转向（ ）阶段，同时我国发展（ ）问题仍然突出。
A.高速发展
B.高质量发展
C.不平衡不全面
D.不平衡不充分
参考答案:BD
第38题:
[判断题]按政府要求协助重大活动相关客户开展巡视值守宜使用现场作业工作卡。A.正确
B.错误
参考答案:A
第39题: [填空题]
消防管道包括消防干管、（）和消火栓短支管。参考答案:消防立管
