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[简答题]某用户手机话费一直稳定在200元每月，从6月份开始骤减至80元左右，9月份办理了与移动手机的无条件呼转。试分析该用户忠诚度的变化。

参考答案: 起初用户需求满足率较高，需求稳定，忠诚度较高；随着话费下降，说明有可能是其他通讯方式分流了用户的业务，用户需求满足率有下降，但不明确，因为也有可能是条件变化导致通讯需求降低。忠诚度有所下降；办理了与移动手机的无条件呼转，第一说明用户需求满足率明确降低，第二说明客户对竞争对手产品或品牌的关注程度在上升，忠诚度进一步下降。

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第1题:[单选题]在职培训考试、考核不合格的警察,年度考核不得确定为( )等次。
A.不称职;
B.基本称职;
C.称职;
D.优秀
参考答案:D

第2题:[判断题]1512. 1512.道口两侧不宜设置接触网锚段关节，可以设置锚柱。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第3题:[单选题]（单选题）. 使用天平称量样品时不正确的方法是( )
A.称量样品时可以使用前门
B.热、冷样品应放在干燥器中放置至室温后再称量
C.称量样品时称量物或砝码均应放在称量盘正中
D.应防止手汗沾污增加质量半行实验可以用两台经检定合格的天平
参考答案:A
无

第4题: [单项选择]ITP患者最常出现的抗体是（）
A. APF，AKA
B. ANA，抗dsDNA
C. ANA，APF
D. PAIg，PAC
E. 抗SSA抗体，抗SSB抗体
参考答案:D

第5题:[判断题]采用掩护支架开采急倾斜煤层时，生产中遇有断梁、支架悬空、窜矸等情况时，必须及时处理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第6题: [单项选择]以下文件均是施工合同文件的组成部分，但从文件的解释顺序来看，（）是错的。
A. 合同协议书、中标通知书
B. 施工合同通用条件、施工合同专用条件
C. 标准及有关技术文件、图纸
D. 投标书、工程量清单
参考答案:B

第7题: [单项选择]克林顿总统在任期间，一向奉行友好的对华政策，中美经济贸易、军事、外交各方面的关系都进入了一个崭新的阶段，他之所以这样做是因为( )
A. 出于美国利益的考虑，发展对华关系有利于美国利益的增进
B. 克林顿在国会力薄势单，需要中国支持
C. 为了帮助中国迅速强大
D. 可以在经贸关系中更好地剥削中国
参考答案:A

第8题:[单选题]接触网标称电压值为（）。
A.19KV
B.19.5KV
C.20KV
D.25KV
参考答案:D

第9题:[单选题]2.342.第342题
变电所对直击雷的保护是采用()。
A.避雷针
B.避雷线
C.避雷针或避雷线
D.避雷器
参考答案:C

第10题:[单选题]目标任务制中的减项指标是对组织、员工在安全生产、依法治企、优质服务、队伍稳定、反腐倡廉等方面发生的不良影响和违规违纪事件，以减分方式进行考核。其中，各级组织减分一般累计不超过（）分。
A.15$
B.$20$
C.$25$
D.30
参考答案:D
国家电网公司绩效管理办法

第11题: [简答题]堆栈段的段基值存入什么寄存器？
参考答案:存入SS寄存器

第12题: [单项选择]检测雷管的内阻在0.7―1.25Ω之间的，误差要求不超过（）欧姆。
A. 0.15
B. 0.25
C. 0.35
D. 0.45
参考答案:B

第13题:[判断题]出乘前领班厨师到库房提出的上料计划单，品种数量清楚。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第14题:[多选题]依据《动土作业安全管理制度》关于动土作业工作要求，动土作业前的准备工作( )。
A.作业单位每日作业后应开展作业安全检查
B.危险性较大的动土作业，应编制专项施工方案
C.检查工具、现场支撑是牢固、完好，发现问题及时处理
D.作业现场应根据需要设置护栏、盖板和警告标志
参考答案:BC

第15题:[单选题]测量集合近点时，当被测者的一只眼睛向另一侧移开时，此时记录的位置为（）
A.模糊点
B.破裂点
C.恢复点
参考答案:B

第16题:[填空题]TJWX-2000型信号微机监测系统电缆绝缘监测测试电压为(　　)。
参考答案:DC500V

第17题:[判断题]人民法院依照法律规定独立行使审判权，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第18题:[多选题]所有工作人员都应学会（）
A.触电急救法
B.窒息急救法
C.道路交通安全法
D.心肺复苏法
参考答案:ABD

第19题:[判断题]期货合约的买卖双方可能形成的收益或损失都是有限的。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第20题:[单选题]关门车不得挂于机车后部( )之内。
A.1辆
B.2辆
C.3辆
D.4辆
参考答案:C

第21题:[单选题]当声波的入射角介于第一临界角和第二临界角之间，工件内超声波的波型将是（）。
A.莱姆波
B.表面波
C.纵波
D.横波
参考答案:D

第22题:[多选题]管和管板的联接采用（）和（）。
A.焊接
B.胀接
C.螺栓连接
D.铆接
参考答案:AB

第23题: [填空题]使基础代谢率增高的主要激素（）。
参考答案:甲状腺激素

第24题:[判断题]机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处二十元以上二百元以下罚款，并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第25题:[单选题]需较长时间持枪戒备时应选择的戒备姿势是
A.平肩戒备
B.单手腰间戒备
C.双手腹前戒备
D.高姿戒备
参考答案:C

第26题: [单项选择]当没有802.11b客户端在802.11b/g小区时，在AP的信标（beacon）中将会出现什么样的信息（）
A. NON_ERPpresent：yes；UseProtection：no
B. NON_ERPpresent：no；UseProtection：yes
C. NON_ERPpresent：yes；UseProtection：yes
D. NON_ERPpresent：no；UseProtection：no
参考答案:D

第27题:[判断题]自动闭塞区段，遇双线(多线)自动闭塞区段区间只有一架通过信号机且故障时，应停用基本闭塞法，改按电话闭塞法行车。（）（应知应会-《行规》第71条）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第28题:[单选题]逆流再生式离子交换器，小正洗的作用是( )。
A.洗去压脂层中的再生废液
B.洗去压脂层中的悬浮杂质
C.洗去树脂中的全部再生废液
D.洗去树脂层中的悬浮杂质
参考答案:A

第29题:[填空题]申请人隐有关情况瞒或提供( )材料的，1年内不得再次申请。
参考答案:虚假

第30题:[判断题]通过传真送达的工作票，其工作许可手续应待正式工作票送到后履行。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第31题:[判断题]2.16查验员可分专职查验员.兼职查验员。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第32题:[单选题]患者，女性，46岁。胃大部切除术后1周，进食后上腹饱胀并呕吐，呕吐食物无胆汁，最可能发生的并发症是(　　)
A.吻合口梗阻
B.吻合口近侧空肠梗阻
C.吻合口远侧空肠梗阻
D.十二指肠残端破裂
E.倾倒综合征
参考答案:A

第33题:[单选题]SET是什么( )指令。
A.置位指令
B.复位指令
C.结束指令
D.空操作
参考答案:A

第34题:[判断题]从事收集、贮存、处置危险废物经营活动的单位，必须向国务院环境保护行政主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府环境保护行政主管部门申请领取经营许可证。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第35题:[多选题]基坑开挖过程中如何排水?( )
A.在坑底设集水井
B.沿坑底的周围或中央开挖排水沟
C.把水引入集水井
D.然后用水泵抽走
E.抽出的水应予以引开,严防倒流
参考答案:ABCDE

第36题:[单选题]从预防自燃火灾的角度出发，对通风系统的要求是通风压差小、（）。
A.风速大
B.风量大
C.漏风少
参考答案:C

第37题:[多选题]（）属于人工闭塞方式
A.电话联系法
B.准移动闭塞
C.一车一令法
D.移动闭塞
参考答案:AC

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