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[单选题]针对“频繁停电等非红线场景,客户前期意见工单在途,本通电话虽有投诉意愿或表述满足投诉标准”等场景,不派发投诉工单,应派( )工单。
A.意见
B.催办
C.咨询
D.建议

参考答案:B

热门试题:

第1题:[简答题]概括
参考答案:概括是指主体通过对感性材料的分析、综合、比较、抽象、概括等深度加工改造, 从而获得对一类事物的本质特征与内在联系的抽象的、一般的、理性的认识活动过程。


第2题:
[单选题]下列可以适用继续盘问的情形是( )。
A.宋某杀死仇人唐某后到公安机关自首
B.许某入室盗窃被接到报警赶到的民警当场抓获
C.韩某携带大量假币乘车被查获且拒不交代身份信息
D.逃犯冯某使用身份证登记入住宾馆被民警抓获
参考答案:C


第3题: [多项选择]
印象管理的策略有( )。
A. 投其所好
B. 按社会理解管理自己
C. 按社会常模管理自己
D. 隐藏自我与自我抬高
参考答案:A,C,D
答案解析:印象管理是一种社交技巧,其常见策略有:(1)按社会常模管理自己。(2)隐藏自我与自我抬高。(3)按社会期待管理自己。(4)投其所好。

第4题:
[判断题]循环水加酸处理的目的是将水中碳酸盐硬度转化为非碳酸盐硬度。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[判断题]( )各种制动液可以混用,且无需更换。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]
企业提出的青年人培养工程是()
A. 313工程
B. 133工程
C. 331工程
D. 431工程
参考答案:C

第7题: [判断题]
间歇性的精神病人,在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理规定的,不予处罚,但是应当责令其监护人严加看管和治疗。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的,不予处罚,但是应当责令其监护人严加看管和治疗。

第8题:
[判断题]在建筑电气工程的施工图中大量采用轴测图表示,原因是立体感强,便于作业人员阅读理解。
A.正确
B.错误
参考答案:A
在给水排水工程和通风与空调工程的施工图中大量采用轴测图表示,原因是立体感强,便于作业人员阅读理解。

第9题:
[单选题]某地方人民政府有关部门确定的二级重要电力用户及电气化铁路等电网侧供电全部中断。根据《国家电网公司安全事故调查规程》(国家电网安监〔2020〕820号),该起电网事件应定级为( )。
A.五级
B.六级
C.七级
D.八级
参考答案:B
根据《国家电网有限公司安全事故调查规程》(国家电网安监〔2020〕820号)第4.2.6条 六级电网事件 第4.2.6.9条,县级以上地方人民政府有关部门确定的二级重要电力用户及电气化铁路等电网侧供电全部中断构成六级电网事件

第10题: [单项选择]
猪鞭虫病的病原是()
A. 有齿冠尾线虫
B. 野猪后圆线虫
C. 猪毛尾线虫
D. 有齿食道口线虫
E. 球鞘毛尾线虫
参考答案:C

第11题: [单项选择]
无花果属植物的隐头花序中,()能结实。
A. 短花柱花
B. 长花柱花
C. 两性花
D. 单性花
E. 无被花
F. 雌花
参考答案:B

第12题:
[多选题]库仑滴定法可在下列哪些()分析中应用。
A.氧化还原滴定
B.沉淀滴定
C.配位滴定
D.酸碱滴定
参考答案:ABCD


第13题:
[单选题]中层管理者比基层管理者更多地依靠( )。
A.正式权力与沟通技巧
B.个人权力与技术技能
C.人际关系技能与技术技能
D.正式权力与技术能力
参考答案:A
企业的中层管理者处于企业组织架构中的中层位置,在决策层与执行层中间具有桥梁作用,是企业中重要的中枢系统。中层管理者将决定着企业能否健康持续发展。正式权力又称职位权力,是组织赋予中层领导者的岗位权力,它以服从为前提,具有明显的强制性。这种权力是由领导者在组织中所处的职位所决定的。它包括法定权力,奖励权力和强制权力。一般的中层管理者比基层管理者更多的是依靠正式权力与沟通技巧进行管理。因此选项A是正确的。

第14题: [单项选择]
衡量()的主要内容有:符合产品方案、产品技术性能、质量标准要求;能解决原材料、燃料和关键配套件的协作供应;与技术、管理、操作人员团队的素质和能力相适应;对于技术改造项目,应与现有需继续合用的设备在性能上相互协调等。
A. 可靠性
B. 适应性
C. 先进性
D. 适用性
参考答案:D

第15题:
[判断题]常温情况下,心搏骤停3秒的病人会感到头晕。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]
有学者评价中国某一外交成就对中国的意义“打破封锁的努力迎来了决定性转折”,是“中国在国际大家庭中开始正常化外交的一个时期象征。”该外交成就是()
A. 1949年中苏建交
B. 1953年提出和平共处五项原则
C. 1971年恢复联合国合法席位
D. 1979年中美建交
参考答案:C

第17题:
[单选题]圈形卡环臂通常包绕基牙的
A.3个轴面和3个轴角
B.1个轴面和1个轴角
C.2个轴面和2个轴角
D.4个轴面和3个轴角
E.4个轴面和4个轴角
参考答案:D


第18题: [多项选择]
以下关于“三个有利于”的标准的说法正确的是
A. “三个有利于”标准中,生产力标准是最核心的标准
B. “三个有利于”标准是解放思想、实事求是的产物
C. “三个有利于”中,是否有利于提高人民的生活水平是最高的标准
D. “三个有利于”中综合国力的提高表现为社会的全面发展
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 1992年邓小平在南方谈话时提出了判断一切工作是非得失的根本标准即“三个有利于”的标准。“三个有利于”标准足生产力标准和价值标准的统一,是科学性原则和党性原则的统一。在“三个有利于”判断标准

第19题: [单项选择]
能较理想的反映脑部温度变化的测温部位是()
A. 口腔
B. 直肠
C. 鼻咽
D. 鼓膜
E. 中心静脉
参考答案:C
答案解析:鼻咽部测温的探头位于鼻咽部或鼻腔顶部,反映脑部的温度变化。

第20题:
[单选题]大众是聪明而挑剔的,对那些( )、故作高深的东西,那些( )、不着边际的东西,往往会表示“不感冒”而转头走开,讲空话、大话、套话、老话、重复话、累赘话,只会让生动活泼的理论变得( ),让富有内涵的理论显得胶柱鼓瑟。
A.弄虚作假、好高骛远、一潭死水
B.声张造势、天马行空、死气沉沉
C.故弄玄虚、不切实际、面目可憎
D.扭捏作态、徒有虚名、生吞活剥
参考答案:C
第一空,“扭捏作态”多指人的性格方面,不适用于“理论”,排除D。第二空,“好高骛远”比喻不切实际地追求过高、过远的目标。同样不适用于“理论”,排除A。第三空,“死气沉沉”形容气氛沉闷,没有生气;也形容人精神消沉,缺少活力。“面目可憎”形容人的容貌或事物的样子令人厌恶。对应前文的“大众是聪明而挑剔的”“表示‘不感冒’而转头走开”可知,此处填“面目可憎”更能体现“讲空话、大话、套话……”给大众的坏印象,故本题选C。

第21题: [单项选择]
因眼外肌瘫痪或眼球内肿瘤压迫而产生复视的原因是().
A. 眼球变形而导致眼内压过高
B. 人眼光线分别聚焦于不同焦平面
C. 物像发生球面像差和色像差
D. 物像落在双眼视网膜的非对称点上
参考答案:D
答案解析:当双眼注视一个由远移近的物体时,两眼视轴向鼻侧会聚的现象,称为双眼会聚,也称辐辏反射。当冲动到达动眼神经核后,经动眼神经的活动能使两眼内直肌收缩,从而导致双眼会聚,其生理意义在于两眼同时看一近物时,物

第22题: [单项选择]
沙赫特的情绪理论认为( )。
A. 任何一种情绪的产生,都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果
B. 情绪的主观成分,即体验是起动机作用的心理机构
C. 情绪是对身体变化的知觉
D. 情绪的生理机制在中枢神经系统的丘脑
参考答案:A

第23题:
[单选题] 人民警察判明有下列( )情形,经警告无效,可以使用武器。
A. 暴力阻碍人民警察依法履行职责的
B. 聚众赌博的
C. 实施凶杀、劫持人质等暴力行为,危及公民生命安全的
D. 拐卖妇女、儿童的
参考答案:C


第24题: [名词解释]
主电极
参考答案:在做直流电治疗的时候,为了加强阴极或阳极的作用,可以选用两个面积大小不同的电极。其中,小电极的电流密度大,引起的反应强烈,称为主电极或刺激电极,一般放在治疗的局部。

第25题:
[单选题]患者男,30岁,因脑外伤后昏迷入院,护士准备通过饲料为其提供营养.护士插胃管时,当插至14~16cm时托起病人头部靠近胸骨柄,这样做的目的是
A.避免恶心,呕吐
B.减少病人痛苦
C.以免损伤食管黏膜
D.增大咽喉部通道的弧度
E.使咽部肌肉放松
参考答案:D


第26题: [单项选择]
垂腕征见于哪种神经损伤()
A. 腋神经
B. 桡神经
C. 正中神经
D. 肌皮神经
E. 尺神经
参考答案:B

第27题: [名词解释]
传递细胞
参考答案: 传递细胞是一些特化的薄壁细胞,具有胞壁向内生长的特性,行使物质短途运输的生理功能

第28题:
[单选题] (单选题)2.有关胶体金颗粒大小特性的描述正确的是
A.胶体金颗粒越大,λmax越小
B.胶体金溶液呈色与胶体金颗粒大小无关
C.胶体金颗粒越大,呈色越深
D.胶体金颗粒大小与制备时枸橼酸三钠加入量无关
E.胶体金颗粒大小与制备时枸橼酸三钠加入量呈正比
参考答案:C


第29题:
[多选题]隧道建筑材料应符合结构强度和耐久性的要求。同时,根据结构功能的需要还应满足()的要求。
A.抗冻
B.抗震
C.抗渗
D.抗侵蚀
参考答案:ACD


第30题:
[多选题]消防救援人员在被调查期间。不得().出境.辞去公职或者办理退休手续。
A.调动
B.交流
C.晋升
D.奖励
参考答案:ABCD


第31题: [单项选择]
一般防腐阻垢剂在系统中的停留时间在()小时以内较为合适。
A. 5
B. 10
C. 25
D. 50
参考答案:D

第32题: [填空题]
函数模板既可以与 ______ 重载,也可以与 ______ 重载。
参考答案:函数模板 非函数模板

第33题:
[单选题]药品检验工作的基本程序为
A.取样、鉴别、检查、含量测定
B.性状、鉴别、检查、含量测定
C.鉴别、检查、含量测定
D.取样、鉴别、检查、含量测定、写出检验报告
E.取样、鉴别、含量测定
参考答案:D
药品检验工作的基要程序一般为取样、鉴别、检查、含量测定、写出检验报告。

第34题: [单项选择]
任何组织或者个人不得在()以外进行讲经、布道、传教及相关活动。
A. 宗教活动场所
B. 学校、企事业单位等公共场所
C. 宗教人士家中
参考答案:A

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