第1题:
[简答题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》中一般诉求业务的定义是什么？参考答案:一般诉求业务是指国网客服中心通过 95598 电话、95598 网站、“网上国网”等多种渠道受理的客户业务咨询、举报、 建议、意见、表扬、服务申请等诉求业务。
第2题:
[判断题]工作地点相对湿度大于75%时，则此工作环境属于易触电的危险环境。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[判断题]（判断题）. 间接碘量法又称为滴定碘法，主要用于测定具有氧化性的物质如Cu2+，NO2-和H2O2等.
A.正确
B.错误
参考答案:B
无
第4题:
[多选题](____)是属于直流保护系统。A.换流器保护
B.交流滤波器保护
C.断路器保护
D.双极保护
参考答案:ABD
第5题: [简答题]
要想使信息技术真正对经济增长起到推动作用，必须达到一个什么样的临界质量状态？参考答案:
（1）电信基础设施高度发达，竞争性的市场结构引起资讯价格的全面下降；
（2）计算机、网络的普及率高，推广应用已经有了相当基础；
（3）科研能力强，科技成果加快实现产业化，并导致信息技术产品价格的全面下降；
（4）教育培训高度发达。
第6题: [多项选择]
下列项目中，应按照交通运输业税目征收营业税的有( )。A. 远洋运输企业从事的程租业务
B. 航空运输企业从事的干租业务
C. 运输企业员千为本单位提供的运输劳务
D. 搬家公司从事的楼房迁移和厂矿搬迁业务
参考答案:A,D
第7题:
[简答题]空气钻井的岩屑不用清洗。参考答案:√
第8题:
[判断题]根据企业所得税的规定,收益性支出,当期直接扣除;资本性支出,分期扣除或计入有关资产成本,不得在发生当期直接扣除。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
本题是对企业所得税扣除时间的考查。企业发生的支出应当区分收益性支出和资本性支出。收益性支出,当期直接扣除;资本性支出,分期扣除或计人有关资产成本,不得在发生当期直接扣除。
第9题: [简答题]请在“答题”菜单中选择相应的命令，并按照题目要求完成下面的操作。
注意：以下的文件必须保存在考生文件夹下。
张文是恒运科技发展公司的一名文秘，公司最近展开一个有关如何提高员工满意度的培训，张文已经整理了一份演示文稿的素材“提高员工满意度.pptx”，请打开该文档进行美化，要求如下：
在第2张幻灯片页中，将文本框中包含的流程文字利用SmartArt图形展现。
参考答案:本小题主要考核SmartArt图形的操作。
选中“2．培训大纲”幻灯片页中的6行文本，然后在“开始”选项卡的“段落”组中单击“转换为SmartArt图形”按钮，在下拉列表中选中一种适合此6行文本的SmartArt图形。
如果没有合适的图形，可以单击列表底部的“其他SmartArt图形”命令，打开“选择SmartArt图形”对话框，进行更多的选择。
第10题: [单项选择]
和基础教育一样，医疗卫生______地拥有公共产品的属性。但在市场化的改革中，他们都曾经______了公共性质，也因而带来了种种矛盾。
依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A. 与生俱来 丧失
B. 理所当然 摒弃
C. 毋庸置疑 偏离
D. 责无旁贷 扭曲
参考答案:C
答案解析:[解析] 与生俱来指不依靠后天培养和教育，从一出生就拥有的特性或行为，多用来指有生命的事物，用在此不合语境。理所当然指按道理应当这样；责无旁贷指自己的责任，不能推卸给别人。文段没有“按道理”或者“自己
第11题:
[单选题]关于将“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”确立为国 家电网有限公司的战略目标，下列哪项不正确( )。
A.是贯彻中央精神和决策部署的需要
B.是顺应时代发展和形势变化的需要
C.是扛起使命担当持续奋进的需要
D.是满足人民生活需求和深化国企改革的需要
参考答案:D
第12题: [填空题]
管壳式换热器无论是加热器，还是冷凝冷却器，日常操作主要抓住两个问题，即（）与（）。参考答案:防漏；正确开停
第13题: [单项选择]
（）是指通过免费赠送产品来吸引顾客购买更多的或者其他高利润的商品，并将免费产品的成本加在付费商品的售价里。
A. 直接交叉补贴
B. 三方市场
C. 免费加收费模式
D. 非货币市场
参考答案:A
第14题:
[填空题]行走抱闸（ ）的大小，直接决定着抱合力的大小。参考答案:间隙
第15题: [单项选择]
锥体及桥台后均应以渗水土添筑，并严格夯实，确有困难时，可用一般黏性土填筑，但应夯实达最佳密度的（），并需加强排水措施。
A. 75％
B. 80％
C. 85％
D. 90％
参考答案:D
第16题: [单项选择]
下述哪项不是钙元素的作用（）。A. 为凝血因子
B. 降低神经肌肉的兴奋性
C. 构成骨骼的主要成分
D. 构成牙的主要成分
E. 维持酸碱平衡
参考答案:E
第17题: [单项选择]
信息安全从社会层面来看，反映在______这三个方面。A. 网络空间的幂结构规律、自主参与规律和冲突规律
B. 物理安全、数据安全和内容安全
C. 网络空间中的舆论文化、社会行为和技术环境
D. 机密性、完整性、可用性
参考答案:C
答案解析:信息安全从社会层面的角度来看，反映网络空间的舆论文化、社会行为、技术环境三个方面。
(1)舆论文化：互联网的高度开放性，使得网络信息得以迅速而广泛的传播，且难以控制，使得传统的国家舆论管制的
第18题:
[单选题]作业人员应经医师鉴定，（ ）病症，体格检查每两年至少一次。A.无容易传染的
B.无不能治愈的
C.无慢性
D.无妨碍工作的
参考答案:D
第19题:
[单选题]中央银行在金融市场上买卖有价证券的行为属于（ ）。A.公开市场业务
B.存款准备金
C.窗口指导
D.再贴现
参考答案:A
第20题:
[单选题]323、《铁路安全管理条例》为确保高速铁路运行安全和路外人身安全，明确了高速铁路铁路线路安全保护区的范围，并要求设计时速( )以上列车的铁路实行全封闭管理。
A.100公里
B. 120公里
C.160公里
D.200公里
参考答案:B
第21题:
[单选题]()光纤连接器在网络工程中最为常用。其中心是一个陶瓷套管,外壳呈圆形,紧固方式为卡扣式。A.ST型
B.SC型
C.FC型
D.LC型
参考答案:A
第22题:
[判断题]2.64依据《机动车查验工作规程》GA801-2019规定,对客车(专用校车和设有乘客站立区的客车除外)、发动机中置且宽高比小于或等于0.8的乘用车,查验是否喷涂了该车提供给乘员(包括驾驶人)的座位数。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[判断题]物资管理处职责之一：负责对集团公司物资供应商进行管理。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]视网膜最外层的细胞是( )A.色素上皮层
B.视细胞层
C.双极细胞层
D.节细胞层
E.内界膜
参考答案:A
视网膜分两层，外层是色素上皮层。
第25题:
[单选题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定空调车内温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季()间。
A.16至18℃
B.20至22℃
C.22至24℃
D.18至20℃
参考答案:D
第26题:
[单选题]患者女性，45岁，间断发作下腹部疼痛伴腹泻近3年，每天排便4～5次，常有里急后重感，并且排便后疼痛能够缓解。下列检查中与本病无关的是
A.血液检查
B.粪便检查
C.X线钡剂灌肠
D.B超检查
E.结肠镜检
参考答案:D
第27题: [单项选择]
降钙素对钙磷代谢的影响是A. 尿磷增加，血磷降低
B. 尿磷减少，血磷升高
C. 尿钙减少，血钙升高
D. 促进溶骨作用
E. 降低血钙，升高血磷
参考答案:A
答案解析:降钙素由甲状腺胞旁细胞合成、分泌，其主要功能是降低血钙和血磷。此外它还抑制肾小管对磷的重吸收，增加尿磷，降低血磷。
第28题:
[单选题]动火工作票一般至少一式( )份,一份由工作负责人收执、一份由动火执行人收执、一份保存在安监部门(或具有消防管理职责的部门)(指一级动火工作票)或动火部门(指二级动火工作票)。
A.二
B.三
C.四
D.五
参考答案:B
第29题: [单项选择]
哪些车辆不准载人行驶（）A. 货运汽车挂车
B. 大型货运汽车
C. 小型货运汽车
参考答案:A
第30题: [多项选择]
个人养老保险是个人自愿地为实现老年收入保障提前进行的养老基金积累行为。通常有两种积累方式，即( )和( )，后一种方式更为普遍。
A. (A) 银行储蓄
B. (B) 购买商业养老保险(主要是指年金保险)
C. (C) 基础养老保险
D. (D) 企业年金
参考答案:A,B
第31题: [单项选择]
细长轴工件的圆度、圆柱度可用（）直接检测。A. 千分尺
B. 千分表
C. 圆度仪
D. 轮廓仪
参考答案:C
第32题:
[单选题] 标准上规定防雷装置的接地电阻一般指( )电阻。A. 工频
B. 直流
C. 冲击
D. 高频
参考答案:C
第33题:
[单选题]直流串激电动机改变转向只需改变( )即可。A.电动机电流方向
B.磁场电流方向
C.电阻大小
D.电流大小
参考答案:B
第34题:
[单选题]在热力和机械设备上工作,保证安全的组织措施不包括( )。A.工作票制度
B.操作票制度
C.动火票制度
D.工作任务单制度
参考答案:D
第35题:
[单选题]发现刀(工)具、动火火种、气液态及超大、超重物品丢失或被盗的，应立即向（）报告。A.公安局
B.运行指挥中心
C.航空安全保卫部
D.安全检查总站
参考答案:D
第36题:
[多选题]当正线发生车门安全门夹人夹物电客车司机汇报内容：事发车站、地点（上/下行线、车门编号）、车次；（ ）；（ ）；其他需要说明的内容。
A.现场先期处置情况
B.人员伤亡
C.列车状态
D.天气状况
参考答案:AC
