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[单项选择]接电话时语调愉快、平和能显示出()的职业风度和亲切近人的形象。
A. 用户
B. 话务员
C. 顾客
D. 客户

参考答案:B

热门试题:

第1题:[多选题] 以下关于盘柜开箱、安装的说法中正确的是( )。 (1.0分)
A. 盘、柜拆箱后,应立即将箱板等杂物清理干净
B. 盘、 柜拆箱后应将盘柜搬运至安装地点摆放或安装
C. 盘、柜拆箱后应采取防止受潮和防雨淋措施
D. 盘柜安装应在土建条件满足时,方可进行安装
参考答案:ABCD


第2题: [单项选择]
女,48岁,外阴奇痒近5年。患病早期,外阴皮肤暗红,角化过度呈白色,以后逐渐增厚,皮肤纹理突出首选治疗方法为()
A. 无须治疗
B. 皮质激素局部外用
C. 雄激素局部外用
D. 雌激素局部外用
E. 手术治疗
参考答案:B

第3题:
[单选题]( )是评定标准化规范化建设标杆站段并实施表彰奖励的主要依据。
A.基础指标
B.创优指标
C.个性化指标
参考答案:B


第4题: [单项选择]
尖牙窝一般位于
A. 尖牙根尖的上方
B. 中切牙根尖的上方
C. 侧切牙根尖的上方
D. 前磨牙根尖的上方
E. 磨牙根尖的上方
参考答案:D

第5题:
[多选题]党支部组织生活会的召开形式一般为( )。
A.党员大会
B.支部委员会会议
C.民主评议党员
D.党小组会
参考答案:ABD


第6题: [判断题]
交收的实质是依据清算结果实现证券与价款的收付,并不代表整个交易过程的结束。( )
参考答案:错
答案解析:交收的实质是依据清算结果实现证券与价款的收付,并代表整个交易过程的结束。

第7题: [多项选择]
"广东四小虎"指1980年代广东珠三角崛起的四座经济发展迅猛的中小城市,其中现属于佛山市的辖区的是()。
A. 顺德
B. 南海
C. 禅城
D. 高明
参考答案:A,B

第8题: [单项选择]
假设某计算机具有1M字节的内存(目前使用的计算机往往具有64M字节以上的内存),并按字节编址,为了能存取该内存各地址的内容,其地址寄存器至少需要二进制 (1)_____ 位。为使4字节组成的字能从存储器中一次读出,要求存放在存储器中的字边界对齐,一个字的地址码应 (2)_____ 。若存储周期为200ns,且每个周期可访问4个字节,则该存储器带宽为 (3)______ bit/s。(3)_____A.20MB.40MC.80MD.160M
参考答案:D

第9题:
[判断题]汽油机和柴油机的点火方式不同,但其混合气的形成方式是相同的。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[多选题]为保障计算机和网络的安全,用户在设置密码时,应当遵循以下 原则。
A.口令应该记载在密码本上
B.口令长度不少于8位和口令设置不要太容易
C.定期改变口令并且使用长且难猜的口令
D.不要告诉别人你的口令
参考答案:BCD


第11题: [单项选择]
半自动自动气割机使用时,采用改制的低压式割炬时,()压力开关。
A. 必须使用
B. 不用
C. 可以不用
参考答案:C

第12题:
[判断题]生产、经营规模小又确无建账能力的纳税人,可以不建账和办理账务,根据增值税发票管理系统所开具增值税发票的金额申报缴纳税款。
A.正确
B.错误
参考答案:B
本题涉及的知识点是账簿凭证管理。生产、经营规模小又确元建账能力的纳税人,可以聘请经批准从事会计代理记账业务的专业机构或者财会人员代为建账和办理账务。

第13题:[单选题]1.233. 第233题
对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的0.4千伏非居民客户,应抽取( )的客户比例进行现场核实。
A.0.2
B.0.4
C.0.8
D.1
参考答案:C
三相四线电能表抄读注意事项

第14题:[单选题][T]B-C-002 4 2 3
三甘醇脱水装置灼烧炉点火前,应逐级调节( )达到参数要求。
A.进站压力
B.出站压力
C.仪表风压力
D.燃料气压力
参考答案:D


第15题: [单项选择]
糖尿病患者,女,45岁,尿糖(++++),血糖25mmol/L,使用胰岛素60单位后血糖降到10mmol/L,此时应注意补充()
A. 氯化钾
B. 氯化钠
C. 氯化钙
D. ATP
E. 细胞色素C
参考答案:A
答案解析:

本试题考核“钾盐临床应用”。患者因糖尿病应用胰岛素以降低血糖。一旦胰岛素降低血糖生效,提示糖原合成增加,随血糖转运至细胞内,伴随K+内流,为防

第16题:
[多选题]下列哪些财产可以抵押?( )
A.抵押人所有的房屋和其他地上定着物
B.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权房屋和其他地上定着物
C.抵押人所有的机器交通运输工具和其他财产
D.抵押人依法有权处分的国有的机器交通运输工具和其他财产
E.抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山荒沟荒丘荒滩等荒地的土地使用权
参考答案:ACDE


第17题:
[判断题] 机关及勤务保障单位因工作原因临时借用消防员不需要由支队以上单位正职领导审批。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]厂房的首层疏散外门最小净宽度不应小于( )m。
A.1
B.1.1
C.1.2
D.1.4
参考答案:C


第19题: [单项选择]
国际贸易中皮革、玻璃、地板、地毯、铁丝网等通常采用()计量单位。
A. 面积单位
B. 体积单位
C. 长度单位
D. 重量单位
参考答案:A

第20题:
[单选题]代理商在营业场所必须按相关规范张贴、陈列或悬挂( )
A.中国联通渠道授权标识
B.中国联通营业执照
C.中国联通代理协议
D.中国联通销售规范
参考答案:A


第21题: [单项选择]
某小企业2010年生产一件甲商品的劳动耗费价值8元,产量为10万件,甲商品的社会必要劳动时间价值6元。如果该企业2011年的劳动生产率提高10%,其他条件不变,那么,该企业2011年甲商品的销售收人与2010年相比()
A. 增加8万元
B. 增加6万元
C. 减少14万元
D. 不变
参考答案:B
答案解析:该企业2010年甲商品的销售收入为10X6=60(万元);2011年的销售收入为:10X(1+10%)X6=66(万元);66—60=6(万元)。故本题正确答案为B。

第22题:
[多选题]《烟草专卖许可证管理办法》(工信部第37号令)的立法宗旨是什么?( )
A.维护烟草专卖局行使权力
B.规范烟草专卖许可证管理
C.维护国家利益
D.保护公民.法人和其他组织合法权益
参考答案:BD


第23题:
[单选题]集中器上行通信信道可选用230MHz专网、( )、以太网、光纤通信。
A.RS-485总线
B.微功率无线
C.以太网
D.GPRS无线公网
参考答案:D


第24题:
[单选题]临近带电线路放线过程中,牵引设备及张力设备应可靠接地,操作人员应站在干燥的()上。
A.金属板
B.绝缘垫
C.枕木
D.防滑垫
参考答案:B


第25题: [单项选择]
不能依据骨髓穿刺检查而排除诊断的疾病是()
A. 巨细胞贫血
B. 原发性血小板减少性紫癜
C. 多发性骨髓瘤
D. 淋巴瘤
E. 再生障碍性贫血
参考答案:D
答案解析:淋巴瘤除去有骨髓侵犯情况外,一般骨髓穿刺检查对诊断无帮助,而是通过淋巴结活检确诊,不能依据骨髓穿刺检查而排除诊断,而其余四种疾病均有骨髓异常,若骨髓穿刺检查不支持,则可排除诊断

第26题: [单项选择]
企业在改制前首先应确定的是( )。
A. 企业具有哪些优势和劣势
B. 上级行政主管机关的态度如何,
C. 企业的外部发展环境如何
D. 选择哪一种改制形式
参考答案:D

第27题:
[多选题]医疗机构开展合理用药时,应当遵循( )的规范要求。
A.药品临床应用指导原则
B. 临床诊疗指南
C.药品说明书
D.药品广告
参考答案:ABC


第28题:
[单选题] 盘式刹车刹车块更换后,新刹车块需经过贴磨直到接触面积达(  )以上才能使用。
A.0.75
B.0.6
C.0.5
D.0.95
参考答案:A


第29题: [单项选择]
以下不是按定额用途分类的是()。
A. 施工定额
B. 预算定额
C. 行业定额
D. 概算定额
参考答案:C
答案解析:

全国统一定额、地区统一定额、行业定额、企业定额、补充定额是按编制单位和执行范围分类的。



第30题:
[单选题]下列关于液压扩张器操作程序,错误的是( )。
A.用带快速接口的软管将扩张器与油泵连接,快速接口防尘帽应对扣防尘
B.将机动泵或手动泵手控开关阀顺时针轻轻拧紧,油泵即向扩张器提供液压油
C.根据工作需要,转动换向手轮
D.工作完毕后,使扩张臂并拢,并呈紧闭状态。
参考答案:D


第31题:
[单选题]下列组织中,ALT含量最高的是
A.骨骼肌
B.肾
C.心肌
D.胰腺
E.肝
参考答案:E
丙氨酸氨基转移酶(ALT),旧称谷-丙转氨酶(GPT),主要分布于肝,其次为骨骼肌、肾、心肌等组织细胞中。

第32题:
[单选题]腋窝顶点至第11肋游离端(章门)的骨度分寸是
A.9寸
B.11寸
C.12寸
D.13寸
E.16寸
参考答案:C
腋窝顶点至第11肋游离端(章门)的骨度分寸是:12寸。

第33题: [判断题]
对一切案件的判处都要重证据,重调查研究,不轻信口供。只有被告人供述,没有其他证据的,可以认定被告人有罪和处以刑罚。 ( )
参考答案:错

第34题: [单项选择]
将待评的职位两两进行比较的职位评价方法是()
A. 直接排序法
B. 交替排序法
C. 配对比较法
D. 间接比较法
参考答案:C

第35题: [单项选择]
车身中,()在碰撞中不吸收能量,只传递能量。
A. 前纵梁
B. 后纵梁
C. 门槛板
参考答案:C

第36题: [单项选择]
The boys arrived at school ____________ late.
参考答案:B
答案解析:[解析]文中提到“They arrived at school an hour late.”故应选B。

第37题: [单项选择]
The author's primary purpose in the passage is to


参考答案:B

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