第2题: [多项选择]晨会中大堂经理要点评（）. A. 营销业绩 B. 柜员营销技巧 C. 服务礼仪 D. 手语管理 参考答案:A, B, C
第3题: [单项选择]畲族民歌舞蹈________，畲族传统手工艺别具一格，畲族饮食节俗古朴有趣，畲族的语言医药________，这些独特的地域文化和无可替代的民族文化差异，奠定了畲族文化的特殊地位。
依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。
A. 别具匠心 异军突起 B. 生机盎然 自成一家 C. 匠心独运 另成一派 D. 独树一帜 自成一体 参考答案:D 答案解析:此题关键在第一空，“生机盎然”与“民歌舞蹈”搭配不当，排除B。“别具匠心”“匠心独运”多是指独创性地运用精巧的心思，用在此处语境不合，排除A、C。“独树一帜”“自成一体”与“别具一格”一起，突出了畲族
第7题: [单项选择]下列说法不正确的是( )。 A. 监理单位不得转让监理业务 B. 监理单位可以承包工程 C. 监理单位不得经营建筑材料、建筑机械设备 D. 监理单位在建立过程中即使因过错造成了经济损失，也不应承担一定的经济责任和法律责任。 参考答案:B 答案解析:[考核要点] 本题考核的是第二章第三节工程建设监理制度，监理单位的职责和工作程序。
[解题思路] 监理单位不得转让监理业务。监理单位不得承包工程，不得经营建筑材料、建筑机械设备，监理单位在建立过程中
