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[多项选择]物业服务中心客服助理在提供服务过程中通过()方式征求客户的意见,做好记录并及时对意见进行整理和做出答复。
A. 接待
B. 电话
C. 事件跟进
D. 客户回访

参考答案:B, D

热门试题:

第1题:[单选题]下列选项中与“王静和赵国是军人”判断类型不相同的是( )
A.郭沫若和海子是诗人
B.张继科和王皓是冠军
C.孙亮和李强是战友
D.韩红和周杰伦是歌手
参考答案:C


第2题:
[判断题]根据《承德银行不良贷款管理办法》,不良贷款指的是关注类贷款、次级类贷款、可疑类贷款、损失类贷款。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [多项选择]
炭疽的预防措施为()
A. 病畜应及时焚烧后深埋
B. 炭疽患者应严格隔离
C. 污染敷料衣被应焚烧
D. 医护人员应戴手套、口罩
E. 易感的有关职业人员应注射疫苗
参考答案:A, B, C, D, E

第4题:
[多选题]以下哪些产品支持电池?( ):
A.DC-75
B.DC-80
C.P50
D.S50
E.S60
参考答案:ABC


第5题: [单项选择]
以下关于宽带薪酬结构的说法错误的是()。
A. 宽带薪酬结构有利于工作绩效的改进
B. 宽带薪酬结构支持直线型组织结构
C. 宽带薪酬结构有利于工作岗位变动
D. 宽带薪酬结构能引导员工自我提高
参考答案:B
答案解析:B项,宽带薪酬实际上是一种新型的薪酬结构设计方式,它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代。其特征之一是支持扁平型结构组织。

第6题: [单项选择]
有关金属支架以下哪项概念是错误的?()
A. 球囊扩张式支架具有较强的抗外压性,多用于体深部血管
B. 自膨式支架释放后即在血管腔内扩张,位置难以变动
C. 前绝大部分血管金属支架释放后都无法回收
D. 支架对于血管是一种异源性物质,刺激血管反应性增生,可发生再狭窄
E. 金属支架有一定的致血栓形成性
参考答案:A

第7题:
[多选题]可使用其他书面记录或按口头、电话命令执行的工作有()。
A.测量接地电阻
B.砍剪树木
C.涂写杆塔号、安装标志牌
D.低压分支线的停电工作
参考答案:AB


第8题:
[判断题]贷后检查金额在50万元(含)以下的,至少每半年检查一次;金额在50万元(不含)以上200万元(含)以下的至少每季检查一次;金额在200万元(不含)以上的,至少每月检查一次。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]实心球比赛中,选用实心球的重量为( )
A. 2KG
B. 3KG
C. 4KG
D. 5KG
参考答案:A


第10题:
[单选题]主变压器进场前,必须报送()及人员资质证书。
A.专项施工方案
B.专项就位方案
C.特殊施工方案
D.一般施工方案
参考答案:B


第11题:
[单选题]现代战争进入了一个现代战争条件下()的新时期
A.全面战争
B.高技术局部战争
C.高技术全面战争
D.高技术全面与局部相结合的战争
参考答案:B


第12题:
[判断题]进入危险建筑内攻前必须进行评估,必要时邀请建筑结构专家进行鉴定。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
关于对比剂流率大小与导管长度的关系,正确的是
A. 对比剂流率与导管长度成正比
B. 对比剂流率与导管长度成反比
C. 对比剂流率与导管长度的二次方成正比
D. 对比剂流率与导管长度的二次方成反比
E. 对比剂流率与导管长度无关
参考答案:B
答案解析:对比剂流率与导管长度成反比。

第14题:
[多选题] 在放大电路中,三极管静态工作点表示
A.输入特性曲线上的一个点
B.输出特性曲线上的一个点
C.输入回路中的一个节点
D.输出回路中的一个节点
参考答案:AB


第15题:
[单选题]桥梁按长度分类的规定:大桥桥长为( )。
A.20m以上至100m
B.20m及以下
C.500m以上
D.100m以上至500m
参考答案:D


第16题:
[判断题]调车领导人与调车指挥人必须亲自交接计划。由于设备原因,亲自交接计划确有困难以及设有调车作业通知单传输装置的车站,交接办法在《站细》内规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题] 使用氧乙炔设备时,乙炔瓶与明火的距离不得小于( )。
A.3m
B.5m
C.10m
D.15m
参考答案:C


第18题:
[单选题]跨区间无缝线路道岔范围内道床肩宽( )mm。
A.450
B.400
C.350
D.300
参考答案:A


第19题: [单项选择]
对一位典型的急性胰腺炎患者,不需要立即采取哪项治疗措施().
A. 禁食和胃肠减压
B. 抗生素
C. 输液
D. 肾上腺皮质激素
E. 镇痛药
参考答案:D
答案解析:急性胰腺炎常规的治疗措施:禁食、胃肠减压、静脉输液、止痛、抗生素应用、抑酸治疗(预防应激性溃疡),而此时应用肾上腺皮质激素有诱发应激性溃疡的风险。

第20题:
[多选题]高处作业吊篮应按GB 19155《高处作业吊篮》的规定(  )。
A.使用
B.试验
C.维护
D.保养
参考答案:ABCD


第21题:
[判断题]埋入地中并直接与大地接触的金属导体不是接地体。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]设置与水平面呈不大于( )的梯子称之为斜梯。
A.50°
B.55°
C.60°
D.65°
参考答案:D


第23题: [单项选择]
正常情况下,750ml乳汁需消耗膳食蛋白质约()
A. 10g
B. 11g
C. 12g
D. 13g
E. 14g
参考答案:D
答案解析:分泌750ml乳汁需消耗膳食蛋白质约13g。

第24题: [单项选择]
下列哪一项不是环境系统的特性( )。
A. (A) 整体性与区域性
B. (B) 变化性与稳定性
C. (C) 资源性与价值性
D. (D) 开发性与独立性
参考答案:D
答案解析:
考核对环境系统概念的掌握情况
(1)整体性与区域性
环境是一个整体,环境的整体性体现在环境系统的结构和功能方面。环境系统的各要素或各组成部分之间通过物质、能量流动网络彼此关

第25题:
[单选题]在党的领导、人民当家作主、依法治国的有机统一关系中,依法治国是党领导人民治理国家的____B______。
A.本质特征
B.基本方式
C.根本保证
D.核心内容
参考答案:B


第26题:
[多选题]劳动者有下列哪些情形的,用人单位不得依照《劳动合同法》第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同:()。
A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的
B.在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失芳动能力的
C.患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的
D.女职工在孕期、产期、哺乳期的
参考答案:ABCD


第27题:
[单选题]钢轨垂直磨耗在钢轨顶面宽(距钢轨外侧)( )测量。
A.2/3处
B.1/2处
C.1/3处 
D.1/4处
参考答案:A


第28题:
[单选题]MA品牌扇门机芯的储存湿度范围:最大湿度( ),无凝结。
A.A. 95%
B.B. 85%
C.C. 90%
D.D. 80%
参考答案:A


第29题:
[判断题]居民客户光伏发电项目自受理并网申请之日起15个工作日内完成接入方案答复。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [判断题]
CPU中的Cache属于动态存储器。
参考答案:错

第31题:
[单选题]在电感性负载两端并联电容器提高功率因数情况下,线路上损失的有功功率
A.不变
B.增大
C.减小
D.不定
参考答案:A


第32题:
[判断题]使用500V兆欧表测试信号电缆芯线间绝缘电阻,每千米不得小于500MΩ()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]下列选项中表示超文本传输协议的是( )。
A.HyperLink
B.HTML
C.HTTP
D.VRL
参考答案:C


第34题: [单项选择]
在没有泄漏的情况下,根据泵的几何尺寸计算得到的流量称为()。
A. 实际流量
B. 理论流量
C. 额定流量
参考答案:B

第35题:
[单选题]合金钢辙岔翼轨水平螺栓、咽喉间隔铁螺栓失效、折断需纳入( )处理。
A.Ⅰ级临时补修
B.Ⅱ级临时补修
C.Ⅲ级临时补修
D.紧急修
参考答案:D


第36题:
[单选题]RM80清筛车污土回转输送带减速箱的润滑油,要求每工作( )应对其进行更换。
A.200h
B.300h
C.400h
D.600h
参考答案:C


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