第1题:
[单选题]服务蓝图可以清晰建立客户需求与（ ）的关系。A.服务行为
B.企业行为
C.销售行为
D.支持行为
参考答案:A
第2题:
[单选题]公务出差人员在接待单位用餐的，晚饭应当按照接待单位日伙食费标准的（）主动交纳伙食费A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
参考答案:C
第3题:
[单选题]架体剪刀撑斜杆与地面夹角应在 ()之间，应采用旋转扣件与立杆固定，
剪刀撑设置应符合规范要求。
A.A、45°～60°
B.B、40°～65°
C.C、40°～60°
D.D、45°～65°
参考答案:A
第4题: [名词解释]
异配性别参考答案:
具有2A+XY的双倍染色体组成。
第5题:
[判断题]新设备或检修后相位可能变动的设备，投入运行时，应校验相序相同后才能进行同期并列，校核相位相同后，才能进行合环操作。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [简答题]
某汽车制造厂土方工程中，承包商在合同标明有松软石的地方没有遇到松软石，因此工期提前一个月。但在合同中另一个标明有坚硬岩石的地方遇到更多的坚硬岩石，开挖工作变得更加困难，由此造成了实际生产率比原计划低得多，经测算影响工期3个月。由于施工速度减慢，使得部分施工任务拖到雨季进行，按一般公认标准推算，又影响工期2个月。为此承包商准备提出索赔。在该索赔事件中，应提出的索赔内容包括哪两方面？
参考答案:
本事件使承包商由于意外地质条件造成施工困难，导致工期延长，相应生产额外工程费用，因此，应包括费用索赔和工期索赔。
第7题:
[多选题]稀释干燥血浆时可选用( )A..复方氯化钠溶液
B..0.9.%氯化钠溶液
C..蒸馏水
D..0.1.%枸橼酸钠溶液
E..0.5.%碳酸氢钠溶液
参考答案:BD
第8题:
[单选题]CCAR-276-R1的实施A.改变危险品航空运输许可模式
B.增加对培训机构及教员管理的相关需求
C.丰富了向航空运输旅客提供危险品运输信息的相关内容
D.全选
参考答案:D
第9题:
[多选题]下列为工作负责人应具备的基本条件的有()——[多选题]A. 有本专业工作经验
B. 熟悉工作范围内的设备情况
C. 熟悉本规程
D. 经营销部门批准的人员担任,名单应公布
参考答案:ABCD
第10题:
[判断题]路票填写×误时,必须√×误内容涂抹并改正后才能使用。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[单选题]男性，40岁，BMl 29．Pkg／㎡，OGTT试验示：空腹血糖5．2mmol／L，服糖后2h血糖9．8mmol／L。空腹胰岛素40mU／L。
该病人应作哪项处理（）
A.控制饮食、增加体育运动，减轻体重
B.磺脲类
C.胰岛素
D.双胍类
E.暂不处理，定期随访
参考答案:A
精析与避错：病人OGTT 2h，7．8mmol／L
第12题:
[单选题]碳酸氢钠在水中的溶解度随温度的升高而( )。 A.变化不大
B.增大
C.减小
D.无法判断
参考答案:B
第13题:
[多选题]新建和运行的重要线路，应综合采取(____)等措施降低线路雷害风险。A.减小地线保护角
B.增大地线保护角
C.改善接地装置
D.适当加强绝缘
参考答案:ACD
第14题: [多项选择]
代理进口业务所发生的费用中，由受托方承担的间接费用有( )。A. 海外运输费
B. 开证费
C. 银行手续费
D. 保险费
E. 电讯费
参考答案:B,E
答案解析:[解析] 代理进口所发生费用，一般由委托方负担境内外直接费用，包括海外运输费、保险费、银行手续费、代理手续费。受托方承担间接费用包括开证费、电讯费等。
第15题: [单项选择]
30岁，女性。双膝关节肿胀疼痛半年，近有发热伴面部浮肿就诊。体检：体温38℃，面部浮肿，口腔黏膜有溃疡，肝肋下1指，脾肋下2指，双膝关节肿胀，有红肿及压痛，BP20/12kPa（150/90mmHg），尿液检查蛋白尿（-），ANA（+），抗Sm抗体（+），确诊为SLE。通过治疗病情好转出院，医生告诉病人出院后的预防康复措施，下列哪项不正确（）
A. 避免妊娠
B. 适当参加运动，加强日光浴，增强体质
C. 避免应用肾损害药物，如阿米卡星（丁胺卡那霉素）及磺胺类药物
D. 避免使用甲基多巴、肼苯哒嗪之类降压药
E. 定期门诊随访
参考答案:B
第16题:
[单选题]莫非氏征(Murphy's sign)阳性见于:A.急性胃炎
B.急性胰腺炎
C.急性肝炎
D.急性胆囊炎
E.胆管结石
参考答案:D
第17题:
[判断题]2.31 科目三安全文明驾驶常识考试内容包括：安全文明驾驶操作要求、恶劣气象和复杂道路条件下的安全驾驶知识、爆胎等紧急情况下的临危处置方法以及发生交通事故后的处置知识等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[判断题] 钳表铁芯内的剩磁只影响大电流测量,而对小电流测量无影响。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[判断题]两长声为召集信号：召集防护人员撤回A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [单项选择]
使用撬杠时，要把设备或重物向前移动，应使（）。A. 撬棍的支点在用力点与重物之间
B. 支点在用力点与重物的一侧
C. 用力点在支点和重物之间
参考答案:B
第21题:
[多选题]对流动党员，加强外出前教育，及时（）。A.开具组织关系证明信
B.发放《流动党员活动证》
C.开具介绍信
参考答案:AB
第22题: [单项选择]
一患者因儿童期颏部外伤所致颞下颌关节强直，请回答如下问题常伴发有比较严重的面下部发育障碍，请指出下列体征中错误的（）
A. 患侧下颌体及升支短小
B. 患侧面部扁平
C. 患侧角前切迹加深
D. 健侧下颌相对较长
E. 颏点偏向患侧
参考答案:B
第23题:
[单选题]在带电设备区域内使用汽车吊、斗臂车时，车身应使用不小于（）mm2的软铜线可靠接地。A.14
B.16
C.18
D.20
E./
F./
参考答案:B
第24题:
[判断题]用户通过小额支付系统办理业务,在账户资金出现不足时,银行会垫付差额部分以保证扣款成功A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [多项选择]
砖砌体“三一”砌筑法的具体含义是指（）。A. 一个人
B. 一铲灰
C. 一块砖
D. 一挤揉
E. 一勾缝
参考答案:B, C, D
答案解析:
考点：主体结构施工技术
砖墙砌筑工艺。“三一”硇筑法，即一铲灰、一块砖、一揉压的砲筑方法。
第26题: [简答题]
简要病史：患者，男，42岁，发作性胸骨后疼痛1周，加重3小时急诊就诊。初步诊断：心绞痛。要求：你作为住院医师，请围绕以上简要病史，写出应该询问的患者现病史及相关病史的内容。
参考答案:
（一）现病史
1.根据主诉及相关鉴别询问
（1）发病诱因：有无运动、饱餐及情绪激动，
（2）胸痛：性质、程度、有无放射，发作频率，发作的持续时间，与活动、体位、呼吸的关系，加重或缓解因素。
（3）伴随症状：有无咳嗽、咳痰、咯血，有无发热、心悸、大汗及呼吸困难，有无泛酸、烧心。（4）近期饮食、睡眠及大小便情况。
2.诊疗经过
（1）是否到医院就诊，做过哪些检查：如心电图、胸部X片、心肌坏死标记物。
（2）治疗情况：曾用过何种药物治疗，疗效如何。
（二）相关病史
1.有无药物过敏史。
2.与该病有关的其他病史有无高血压、冠心病、糖尿病、胃食管疾病、慢性呼吸系统疾病病史，有无外伤史，有无烟酒嗜好。有无冠心病家族史。
第27题:
[简答题]简述CR400AF动车组牵引电机一级检修标准。参考答案:牵引电机外观良好，电机电源线、温度和速度传感器及配线无破损，电源连接器状态良好、无松动，设备安装螺栓防松标记清晰无错位、牵引电机外壳及安装部无裂纹，电机注油孔堵安装良好。
第28题:
[判断题]部分停电的工作，小于表3-1规定距离以内的未停电设备，应装设临时遮栏，临时遮栏可用坚韧铁质材料制成，装设应牢固，并悬挂“止步，高压危险！”标示牌。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[单选题]党的十九大报告提出新时代党的建设总要求,突出( )在党的建设中的重要地位。A.思想建设
B.政治建设
C.纪律建设
D.作风建设
参考答案:B
第30题: [单项选择]
习惯性晚期流产最常见的原因是（）A. 孕卵发育异常
B. 黄体功能不足
C. 甲状腺功能不足
D. 染色体异常
E. 子宫颈内口松弛
参考答案:E
第31题:
[判断题]列车在区间被迫停车不能继续运行时，随车机械师（车辆乘务员）、客运乘务组均应听从列车长指挥，处理有关行车、列车防护和事故救援等事宜。（《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第412条）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[判断题]【判断】 停电拉闸操作必须按照断路器(开关)→电源侧隔离开关(刀闸)→负荷侧隔离开关(刀闸)的顺序依次操作。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[单选题]国际护士协会制定了《国际护士协会伦理守则》的时间是A.1950年
B.1953年
C.1963年
D.1965年
E.1973年
参考答案:B
第34题:
[多选题]水泵接合器分为( )。A.地下式
B.侧面式
C.墙壁式
D.地上式
参考答案:ACD
第35题: [多项选择]
下面回采工作面的煤炭回收率正确的是（）A. 厚煤层95%
B. 厚煤层93%
C. 薄煤层98%
D. 薄煤层97%
E. 中厚煤层95%
参考答案:B,D,E
