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[单选题] ( )是指产品售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采取的服务措施令顾客满意。这主要是指在服务过程的每一个环节上都能设身处地地为顾客着想,做到有利于顾客、方便顾客。
A.视觉满意
B.服务满意
C.理念满意
D.员工满意

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]1.6 由公安部统一印制的是________。
A.各类登记表格
B.机动车登记证书
C.临时行驶车号牌
D.检验合格标志
参考答案:B


第2题:
[单选题]FAS输入模块巡检时( )色闪烁。
A.A.绿
B.B.红
C.C.黄
D.D.以上都不对
参考答案:A


第3题: [填空题]
从教学性质上看,对外汉语教学既是一种外语教学,又是一种()。
参考答案:第二语言教学

第4题:
[单选题] 化学检验工必备的专业素质是( )。
A. 语言表达能力
B. 社交能力
C. 较强的颜色分辨能力
D. 良好的嗅觉辨昧能力
参考答案:C


第5题:
[简答题]“宝剑锋从磨砺出”的下一句是什么?
参考答案:梅花香自苦寒来


第6题:
[判断题]若触电发生在低压带电的架空线路上或配电台架、进户线上,对可立即切断电源的,则应迅速断开电源,救护者迅速登杆或登至可靠地方,并做好自身防触电、防坠落安全措施,用带有绝缘胶柄的钢丝钳、绝缘物体或干燥不导电物体等工具将触电者脱离电源。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [多项选择]
风险监管员考核原则包括以下哪些()。
A. 客观公正
B. 注重实效
C. 奖罚并举
D. 实事求是
参考答案:A, B, C

第8题:
[单选题]《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第26条规定,对防寒工作,应提前做好准备。对有关人员进行( )培训,并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作。
A.A、防寒过冬
B.B、电气化安全
C.C、防洪
D.D、防暑降温
参考答案:A


第9题:
[简答题]为什么要坚决依法治理非法宗教活动、遏制宗教极端思想渗透?
参考答案:依法治理非法宗教活动、遏制宗教极端思想渗透是保障公民宗教信仰自由、保护正常宗教活动的前提条件,是反对民族分裂、遏制暴恐犯罪高发的重要基础性工作。


第10题:
[判断题]差动保护和瓦斯保护是变压器的主保护,运行中不应将差动和瓦斯保护同时退出。严禁变压器保护无主保护运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]四显示自动闭塞区段,出站信号机不能显示绿色、绿黄色灯光仅能显示黄色灯光,办理特快旅客列车通过时,行车凭证为绿色许可证。
A.A、正确
B.B、错误
参考答案:B


第12题:
[判断题]在电缆沟盖板上或旁边动火工作时应采取防火措施。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]有采购订单项目成本入账时,企业端做收货处理,会计分录的借方科目是()。
A.其他应付款-应付投资款暂估
B.项目成本
C.其他应付款
D.应付账款
参考答案:B


第14题:
[多选题]在用户设备上工作,作业前,应检查( )的用户已采取机械或电气联锁等防反送电的强制性技术措施。
A.大容量
B.重要
C.多电源
D.有自备电源
参考答案:CD
国网江苏省电力有限公司作业现场典型违章定级标准库(2022版)

第15题:
[单选题]在链传动中由于啮合传动,能保证准确的( ),效率高。
A.传动比
B.速比
C.效率比
D.扭力比
参考答案:B


第16题: [单项选择]
幼儿急疹出疹后()
A. 高热持续
B. 烦躁不宁
C. 咳嗽剧烈
D. 大便稀溏
E. 迅速康复
参考答案:E

第17题:
[单选题]在工程网络计划中,某项工作的自由时差不会超过该工作的( )。
A.总时距
B.持续时间
C.间歇时间
D.总时差
参考答案:D
考点:双代号网络计划时间参数的计算。对于同一项工作而言,自由时差不会超过总时差。参见教材P45。

第18题:
[判断题]严禁作业人员跳车、钻车、扒车和由车底下、车钩上传递工具材料。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[多选题]生产经营单位不得关闭、破坏直接关系生产安全的监控、( ),或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息。
A.报警
B.防护
C.救生设备
D.设施
参考答案:ABCD


第20题: [填空题]
造型一词常常有动词和名词双重含义。作为动词是指();作为名词是指()。
参考答案:创造的过程;创造的结果

第21题: [单项选择]
某采矿企业6月共开采锡矿石50 000吨,销售锡矿石40 000吨,适用税额6元/吨。该企业6月应缴纳的资源税额为( )。
A. 168 000元
B. 210 000元
C. 240 000元
D. 3 000000元
参考答案:A
答案解析:[解析] 对有色金属矿的资源税在规定基础上减征30%,应纳资源税=[40000×6×(1- 30%)]元=168000元。

第22题:
[填空题] 道岔开通信号昼间为拢起的黄色信号旗高举头上( )。
参考答案:(左右摇动)


第23题: [单项选择]
“司法机关依法独立行使职权”,这属于我国法律制度中的( )
A. 法律编纂原则
B. 法律制定原则
C. 法律适用原则
D. 法律汇编原则
参考答案:C
答案解析:本题涉及法律原则。司法机关依法行使职权的过程是我国的法律适用过程。因此,这一原则就是法律适用的原则。

第24题:
[单选题]对精囊的描述,正确的是( )
A.精囊位于膀胱的前方
B.精囊为单一的囊状器官
C.由附睾管构成
D.可储存精子
E.排泄管与输精管末端合成射精管
参考答案:E


第25题:
[单选题]侧架立柱磨耗板无裂损、磨耗不超限,配件制造质量保证期限按时间保证规定为( )。
A.6年
B.8年
C.9年
D.12年
参考答案:A


第26题:
[单选题]工作人员受到党纪处分的,按下列标准相应扣减当年月均绩效薪酬:党内严重警告,受到处分之日起,下降一个员工档次,并扣减( )个月绩效薪酬。
A.3
B.6
C.9
D.12
参考答案:C


第27题:
[多选题]消防员实行工资制,消防员工资主要包括( )三部分。
A.基本工资
B.津贴补贴
C.奖金
D.高温补贴
参考答案:ABC


第28题:
[判断题]裂解汽油加氢反应系统的进料对碳五和碳九没有要求。
A.正确
B.错误
参考答案:B
/

第29题:
[单选题]小明被派去地震灾区拍摄现场,选项中,他不应该做的内容是?( )
A.采访活动尽可能克制
B.各种询问救援人员
C.多看多观察
D.用摄像机捕捉各种细节
参考答案:B


第30题:
[判断题]120km/h以上的区段禁止利用列车间隔使用小车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[填空题]进入灾区侦察或作业的小队人员不得少于(  ) 。进入灾区前,应检查(  )是否完好,并应按规定佩用。
参考答案:6人|氧气呼吸器


第32题:
[单选题]1岁男孩,稽留高热3天,频繁咳嗽,阵发性喘憋入院。体温40℃,嗜睡,面色灰白,轻度发绀,气促,三凹征(+),左肺呼吸音降低,双肺未闻及啰音。胸片示左下肺大片密度较淡阴影。青霉素治疗3天无效。患儿入院当天晚上,体温39℃,呼吸70次/分,出现哮鸣音,吸气末少量中细湿性啰音,心率170次/分,心音低钝,肝肋下3.5cm,脾肋下2cm。该患儿可能出现的问题是
A.脓胸
B.张力性气胸
C.心力衰竭
D.肺不张
E.支气管异物
参考答案:C
心力衰竭临床诊断指标:①安静时心率增快,婴儿>180次/分,幼儿>160次/分,不能用发热或缺氧解释;②呼吸困难、青紫突然加重,安静时呼吸达每分钟60次以上;③肝大达肋下3cm以上,或短时间内较前增大;④心音明显低钝或出现奔马律;⑤突然出现烦躁不安,面色苍白或发灰,不能用原发病解释;⑥尿少、下肢水肿,排除营养不良、肾炎、维生素缺乏等原因所致。上述①~④项为主要临床诊断依据,尚可根据其他表现和①~②项辅助检查综合分析。 【该题针对“专业知识-充血性心力衰竭临床表现、治疗原则”知识点进行考核】

第33题:
[单选题]合成橡胶干燥工段,若橡胶长期积聚在蒸汽加热管附近,则极易引起橡胶的()。
A.融化
B.自燃
C.软化
D.燃烧
参考答案:B


第34题:
[单选题]专用运钞车由( )统一调度管理,不得挪作它用
A.本行领导
B.本行监事长
C.保卫部门
D.行政管理部
E.押运中心
参考答案:C


第35题:
[单选题]网络的价值以网络节点数平方的速度增长,这个法则被称为( )。
A.增长法则
B.梅特卡夫法则
C.摩尔法则
D.科斯法则
参考答案:B


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