第1题:
[单选题] 以下哪一项不属于中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》提出的强化国际税收合作的内容。
A.与有关国家(地区)开展跨境涉税争议案件相互协商,对高质量引进来和高水平走出去企业的重点争议案件加大协调力量和力度
B.为高质量引进来企业提供享受协定待遇的便捷性,对享受协定待遇减免税额较大的企业跟踪服务、加强管理
C.防范没有合理商业目的的引进来企业滥用协定,为高质量引进来营造公平、良好的营商环境
D.强化涉外税收优惠政策宣传,使外商投资企业尽可能最大程度享受税收优惠
参考答案:D
第2题: [单项选择]
A.运铁蛋白B.铁蛋白C.铜蓝蛋白D.结合珠蛋白可与血红蛋白结合,防止血红蛋白丢失的是参考答案:D
第3题:
[单选题]创新是否成功以及在多大程度上成功,存在高度的不确定性,因而具有( )。A.不可预测性
B.冒险性
C.动态性
D.高风险性
参考答案:D
创新是否成功以及在多大程度上成功,存在高度的不确定性,因而具有高风险性。故本题选D。
第4题: [单项选择]
职业伦理关系不包括()A. 职业从业者与职业对象的关系
B. 职业从业者与其他职业从业者的关系
C. 职业从业者与社会的关系
D. 职业对象与社会的关系
参考答案:D
第5题:
[判断题]电力监控系统作业现场的生产条件、安全设施和安全防护等应符合有关标准、规范的要求。A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]
世界上第一家股票交易所成立于:()A. 英国
B. 法国
C. 荷兰
D. 意大利
参考答案:C
第7题: [单项选择]
川芎茶调散中重用( )A. 川芎
B. 防风
C. 清茶
D. 薄荷
E. 羌活
参考答案:D
第8题: [单项选择]
某笔住房抵押贷款按月还本付息,其月利率为0.5%,计息周期为一年,实际利率是( )。A. 1.061
B. 0.061
C. 0.500
D. 0.060
参考答案:B
第9题:
[单选题](48202)线上作业和上道检查,遇有降雾、暴风雨(雪)、扬沙等恶劣天气影响瞭望时,( )。(1.0分)
A.应停止作业,必须作业时,应采取特殊安全措施,保证来车之前按规定的距离及时下道
B.必须停止作业
C.只要设置防护可照常作业
D.只能上道检查,不能线上作业
参考答案:A
第10题:
[单选题]消化管壁的最内层是()A.黏膜层
B.黏膜下层
C.肌层
D.外膜
E.浆膜
[章节:消化系统,教学要求:了解,分值单位:1.0,难度:0.42,区分度:0.81]
参考答案:A
第11题: [判断题]
劳动力资源国际流动对经济有减速作用。参考答案:错
第12题:
[单选题]公司所属各级单位应严格落实“四个管住”(管住计划、管住队伍、管住人员、管住())工作要求。A. A.场地
B.落实
C.现场
D.执行
参考答案:C
第13题:
[判断题]“空车”就是指实际空闲的货车。A.正确
B.错误
参考答案:B
《铁路货车统计规则》第十六条通用
第14题:
[单选题]凡以货车代用客车时,需经( )调度命令批准。A.国铁集团
B.运输处
C.客运处
D.铁路局
参考答案:A
第15题:
[单选题]高压室内的二次接线和照明等回路上的工作,需要将高压设备停电或做安全措施者应( )。 ( )
A.填用第一种工作票
B. 填用第二种工作票
C. 填用第三种工作票
D. 不需填用工作票
参考答案:A
第16题: [单项选择]
从根本上决定企业偿还流动负债能力的是()A. 流动资产的规模与质量
B. 企业的融资能力
C. 流动负债的规模与质量
D. 经营现金流量
参考答案:A
第17题: [简答题]
试述哲学与经济管理的辩证关系?参考答案:
哲学与管理、哲学与经济进而哲学与经济管理有着密不可分的天然联系。
一、经济管理需要哲学。首先,经济管理实践总体上要求管理哲学的指导。其次,当前经济管理实践面临的困境和管理本身的局限性要求人们进行哲学的思考。再次,管理理论中,很多是关于经济管理理论的升华,迫切需要哲学的引导。
二、哲学要在经济管理中实现自我。
第18题:
[判断题]清洁生产审核指按照一定的程序,对生产和服务过程进行调查和诊断,找出能耗高、物耗高、污染重的原因,提出减少有毒有害物料的使用、产生、降低能耗、物耗以及废物产生的方案,进而选定技术、经济及环境可行的清洁生产方案的过程。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]接触网发生短路故障时,不管是金属性短路还是非金属短路,其短路电抗都是与故障点的( )成正比
A.距离
B.大小
C.故障类型
D.严重程度
参考答案:A
第20题:
[判断题]电绝缘服只能用于带电灾害事故现场。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[多选题]当柔性接触网线路运行未达大修年限时,发生以下情况的应更换接触网设备: 。A.接触线局部磨损接近 33%
B.接触线有烧断情况或有接头时
C.零部件无法确保接触网安全运行时
D.零件锈蚀
E.紧固件松动
参考答案:ABC
第22题:
[判断题]在主板上市公司首次公开发行股票,发行人应该最近3个会计年度净利润均为正数且累计超过人民币1000万元,净利润以扣除非经常性损益前后较低者为计算依据。 ()
A.正确
B.错误
参考答案:B
在主板上市公司首次公开发行股票,发行人应该最近3个会计年度净利润均为正数且累计超过人民币3000万元,净利润以扣除非经常性损益前后较低者为计算依据。而不是1000万元。
第23题: [多项选择]
被删除的文件将不经过回收站直接清除掉,以下哪些做法可行( )A. 对于硬盘上的文件在按下Shift键的同时单击“文件”菜单中【删除】命令。
B. 对于软盘上的文件可直接使用“文件”菜单中“删除”命令。
C. 对于优盘上的文件可直接使用“文件”菜单中“删除”命令。
D. 对于硬盘上的文件可直接使用“文件”菜单中“删除”命令。
参考答案:A,B,C
第24题:
[单选题]某煤矿企业与矿工签订的用工协议中规定:如果矿工作业时发生事故而丧失部分劳动能力,将得到一次性补偿金20000元,完全丧失劳动能力则一次性补偿50000元,此后企业与矿工不再有任何关系,不再负责其他善后事项。依据《安全生产法》的规定,下列关于该企业用工协议的说法,正确的是( )。
A.该协议无效,应对企业的主要负责人给予10日以下拘留
B.该协议具有法律效力,若矿工因工受伤,应遵照办理
C.该协议无效,因工受伤的矿工有权向企业提出赔偿要求
D.该协议中的赔偿事项成立,数额不足部分由企业补足
参考答案:C
第25题:
[判断题]( )在维护过程中,发现高压部件损坏,维护技师不能擅自进行维修。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]
斜坡堤堤心石坡面验收后,应按设计要求抛填块石垫层,其作用是( )。A. 倒滤作用
B. 找平作用
C. 增密堤心石
D. 加大堤心断面
参考答案:B
答案解析:
填平斜面大块石的间隙,找平斜坡面以便准确、稳定、安全、高效地安放护面块体或护面大块石。
第27题: [单项选择]
工程网络计划的工期优化是指通过()而使计算工期满足要求工期。A. 压缩关键工作的持续时间
B. 改变关键工作之间的逻辑关系
C. 压缩资源需求量小的工作的持续时间
D. 减少非关键工作的自由时差
参考答案:A
答案解析:工程网络计划优化的原理:利用非关键线路的时差,缩短关键线路上关键工作的持续时间。
第28题: [多项选择]
在中心城区以建设成片绿地,从而全方位推进()与(),这是与现代城市发展规律的内在要求是不谋而合的。A. 公共交通设施
B. 生态基础设施
C. 环境的再造
D. 垃圾处理
参考答案:B, C
第29题:
[判断题]正线、到发线设置、撤除防溜措施后,防溜设撤人员应及时向车站值班员报告,由其它岗位向车站值班员转告时,应在《站细》中明确。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[简答题]请对以下客户报修问题进行分析。
【事件过程】
城区客户14:00到营业厅,反映家中停电。引导员告诉客户营业厅不受理故障抢修,让客户拨打95598报修,14:05客户拨打了95598电话报修。由于道路拥堵,抢修人员15:00到达客户报修的故障表箱处,于15:55恢复供电后即离开现场。16:00客户第二次拨打95598热线反映无人与其联系,认为工作人员一直未到达现场。16:05客服专员派发“意见-停送电问题-故障处理-处理时间长”工单。
上述事件违反了哪些规定?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】
(1)引导员不受理客户报修违反了以下规定:
①《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.3规定:A级营业厅的服务功能包括“业务办理”,业务办理内容包括客户故障报修业务;
②《国家电网有限公司员工服务“十个不准”(修订版)》第六条:不准漠视客户合理用电诉求,推诿搪塞怠慢客户;
③《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.2规定:熟知本岗位的业务知识和相关技能,岗位操作规范、熟练,具有合格的专业技术水平。
(2)抢修人员到达现场时间长且未与客户做好解释违反了以下规定:
①《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”(修订版)》第三条:快速抢修及时复电。提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的平均时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时;违反了《国家电网有限公司供电服务标准》6.2.5.1规定:供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。违反了《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》附件2《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条故障报修业务流程:抢修人员到达故障现场时限应符合:城区范围一般为45分钟,农村地区一般为 90分钟,特殊边远地区一般为120分钟;
②《国家电网有限公司供电服务标准》6.2.5.1规定:若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的,供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间,经客户同意后按预约时间到达现场;
(3)抢修人员到达现场直接处理完毕故障恢复供电后即离开现场违反了:《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》附件2《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条故障报修业务流程:抢修人员在处理客户故障报修业务时,到达现场后应及时联系客户,并做好现场与客户的沟通解释工作;
(4)客服专员派发工单类型错误,违反了《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》附件《国家电网有限公司投诉分类业务场景及判定要点优化明细表》:客户向供电公司报修后,抢修人员未在承诺时限范围内到达故障现场,应归为“投诉-停送电投诉-抢修服务-超时限”。
【暴露问题】
(1)引导员业务不熟练、责任心不强,对自己职责范围内的业务不熟悉,未受理客户的报修业务,未落实“首问负责制”;
(2)抢修人员服务不规范,无法在承诺时限到达现场,未主动与客户联系说明情况并预约到达现场时间,在处理完毕后也未向客户沟通核实是否已恢复供电;
(3)客服专员业务不熟练,将投诉工单错派成意见工单。
【措施建议】
(1)加强工作人员工作服务流程及业务技能培训,工作中严格落实“首问负责制”;
(2)严格考核,提高服务意识和服务技能,不断提高供电服务整体水平;
(3)加强国网客服专员业务培训,深入宣贯《国家电网公司投诉分类业务场景及判定要点优化明细表》,提高派发工单类别的准确性。
第31题:
[判断题]公司员工因公出差通过集团公司商旅平台预订“公司统付”酒店,离店时直接交还房卡即可,个人无需开票、结账和报销住宿费用,由公司统一结算相关费用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[判断题]高含水井堵水后流压下降,可以使低含水层在放大生产压差的情况下开始生产,调整平面矛盾。如果低含水 层增加的产油量能够弥补高含水层堵掉的产油量,就会获得较好的增油降水效果。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
高含水井堵水后流压下降,可以使低含水层在放大生产压差的情况下开始生产,调整层间矛盾。如果低含 水层增加的产油量能够弥补高含水层堵掉的产油量,就会获得较好的增油降水效果。
第33题:
[单选题]酒齄鼻内治法宜用A.凉血清热,和营祛瘀
B.清热凉血,滋阴益气
C.凉血活血,补益肝肾
D.滋阴清热,凉血活血
E.凉血清热,调和营卫
参考答案:A
考点:1.酒齄鼻皮损以红斑为主,多累及鼻准、鼻翼、两颊、前额等部位,依据临床症状,可分为三型:红斑型:皮肤呈弥漫性潮红,开始时为暂时性,时隐时现,遇风寒、进食辛辣等刺激性食物,或情绪紧张或激动时更为明显;丘疹型:在潮红色斑片的基础上,出现散在性粉刺样丘疹或小脓疱,有的呈豆大坚硬的丘疹,鼻部有明显的毛细血管扩张,形如红丝缠绕,自觉轻微瘙痒,皮色由鲜红逐渐变成紫褐;鼻赘型:多是晚期患者,表现为鼻尖部的丘疹增大,可以融合,高出皮面,结节增大,皮肤肥厚,表面凹凸不平,皮色紫红。2.辨证论治:内治宜凉血清热,和营祛瘀,用凉血四物汤加减。
第34题:
[判断题]斜探头的斜楔应采用纵波声速比试件横波声速大的材料制成。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:
[单选题]民警应某在追捕逃犯的过程中,其驾驶的警车突然发生故障,无法继续行驶。此时,民警廖某可以采取的措施是:
A.等待同事支援
B.等待过往的出租车,经司机同意后继续追捕
C.拦截过往的出租车,在司机拒绝后,经出示相应证件后将车开走继续追捕
D.赶回公安局,驾驶另外的警车追捕
参考答案:C
第36题:
[简答题]如何理解马克思主义物质观及其现代意义?参考答案:马克思主义的物质范畴从现实存在着的自然与社会存在中抽象出了其共同特性——客观实在性。所谓物质,就是不依赖于人类的意识而存在,并能为人类的意识所反映的客观实在。马克思主义的物质范畴理论具有丰富而深刻的理论意义。第一,坚持了唯物主义一元论,同唯心主义一元论和二元论划清了界限。第二,坚持了能动的反映论和可知论,批判了不可知论。第三,体现了唯物论和辩证法的统一,克服了形而上学唯物主义的缺陷。第四,体现了唯物主义自然观与唯物主义历史观的统一,为彻底的唯物主义奠定了理论基础。
马克思主义物质观被现代自然科学、社会科学和思维科学的发展所证实和丰富,并提供了理论思维的方向、原则和基本方法。我们党的一切从实际出发,理论联系实际,实事求是,在实践中检验和发展真理的思想路线是马克思主义物质观的升华与运用的具体化。