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[简答题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客咨询、求助、投诉,实行___________。

参考答案:首问首诉负责制
出处:标高大条款:5.5.2

热门试题:

第1题:[单选题]《安全生产法》规定,矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的()单位,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
A..生产、运输、储存
B..生产、储存、使用
C..生产、经营、储存
参考答案:C


第2题: [单项选择]
三相异步电动机“制动”含义是指()。
A. 旋转磁场方向与转子转向相反
B. 转子电流大于额定电流
C. 电磁转矩与旋转磁场方向相反
D. 电磁场转矩与转子转向相反
参考答案:D

第3题: [单项选择]
吸入性窒息采用的应急措施是()
A. 环甲膜穿刺
B. 气管切开
C. 从鼻腔或口腔插管
D. 清除分泌物
E. 将舌牵向口外
参考答案:B

第4题:
[判断题]( )闪光对焊中热影响区域产生裂纹的处理方法是,降低变压器级数,控制有电顶锻留量和速度
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[填空题]保证安全的组织措施的工作流程(填空题):a_()___。b工作票组织。c.工作票启用。 d_()____。e工作监护。f工作间断。g工作转移。h工作变更和延期。i____()___。
参考答案:现场勘察|工作许可|工作终结


第6题:
[单选题]下列单位应当建立单位专职消防队()
A.在消防救援队保护范围内的电子企业
B.五星级酒店
C.加油站
D.民用机场
参考答案:D


第7题:
[单选题]找窜管柱下入位置要无误差,( )位置应尽量避开套管接箍。
A.配产器
B.球座
C.节流器
D.封隔器
参考答案:D


第8题:
[单选题]应定期冲刷巷道积尘,主要进回风巷至少()冲刷一次积尘。
A.A每周
B.B每月
C.C每季度
D.D每年
参考答案:B


第9题:
[判断题]对因喉头水肿致呼吸道阻塞而窒息者,医疗救护人员应速用环甲膜穿剌术,以确保呼吸道畅通
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]禁止使用弯曲和变形严重的钢质地锚。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]安全监管应当针对重难点问题,拟制整治方案计划,重点明确任务来源、责任分工、()、时间节点、标准要求。
A.安全监管
B.方法路径
C.安全教育
D.安全管理
参考答案:B


第12题:
[单选题]室外消火栓的间距不大于( )米。
A.50
B.100
C.120
D.150
参考答案:C


第13题:
[单选题]在下列有机化合物的定义中,()说法是不正确的。
A.羧酸及其衍生物一定是有机化合物
B.胺类化合物是有机化合物
C.碳单质、碳的氧化物是有机化合物
D.金属羰基类化合物是有机化合物
参考答案:C


第14题:
[判断题]因工作间断,次日复工时,应得到运行值班员许可,取回工作票,才能继续工作。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[多选题]经党中央批准国务院批复,自 2021 年起,将每年 1 月 10 日设立为“中国人民警察节”。
设立警察节的重大意义有:
A.提高人民警察的社会地位、幸福感和薪资
B.激励全警履行好党和人民赋予的新时代使命任务
C.增强广大公安民警职业荣誉感、自豪感和归属感
D.健全完善人民警察荣誉制度和标志体系的重要举措
参考答案:BCD


第16题:
[多选题]行政机关对被许可人进行监督检查,可以采取的方式是()
A.对被许可人从事的许可事项的活动进行书面检查
B.对被许可人的生产经营场所进行检查
C.对被许可人的生产经营产品进行检查
D.依照法律法规的规定,对关系人身安全、公共安全的重要设备定期检查
参考答案:ABCD


第17题: [单项选择]下列属于影响洋流运动方向的直接原因的一项是;
A. 海面凹凸不平
B. 地衡流
C. 海水的温度
D. 海水的蒸发
参考答案:D
答案解析:(海水的蒸发是影响盐分浓度的原因,不是洋流运动方向改变的直接原因。)

第18题:
[单选题]测试车间电气设备的绝缘状态时,可选用( )。
A.A.万用表
B.B.验电器
C.C.500V兆欧表
D.D.2500V兆欧表
参考答案:C


第19题: [单项选择]
下列各项中,属于单位内控规范制定的基本依据的是()。
A. 《中华人民共和国会计法》
B. 《中华人民共和国宪法》
C. 《中华人民共和国公务员法》
D. 《会计基础工作规范》
参考答案:A

第20题:
[判断题] 中队(站)干部和消防员在配偶来队探亲规定的留住期间,可以回家住宿。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]倒闸操作时,对指令有疑问时应向()询问清楚无误后执行。
A.工作负责人
B.发令人
C.工作许可人
D.现场监护人
参考答案:B


第22题:
[单选题]1.70 在办理车辆转籍信息网上转递业务时,遇下列_____情形的不予办理转籍。
A.机动车与该车档案记载内容不一致的
B.机动车在抵押登记、质押备案期间的
C.属于海关监管的机动车,海关未解除监管的
D.以上都是
参考答案:D


第23题: [多项选择]
建立促进城乡经济社会发展一体化制度,要尽快在()等方面取得突破。
A. 城乡规划
B. 产业布局
C. 基础设施建设
D. 公共服务一体化
参考答案:A, B, C, D

第24题:
[判断题]PLC中的光电隔离电路仅用于开关量输入/输出卡件中。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[判断题]高锰钢整铸辙叉底板裂纹向内裂至轨腰并超过轨腰与圆弧的连接点时,应及时更换。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]银行结售汇统计报表统计时,居民个人和居民机构办理售汇按()统计。
A.外汇资金来源
B.外汇资金用途
C.人民币资金用途
D.人民币资金来源
参考答案:B


第27题:
[单选题]《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,对防寒工作,应提前做好准备。对有关人员进行( )培训,并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作。
A.防寒过冬
B.电气化安全
C.防洪
D.防暑降温
参考答案:A


第28题:
[单选题]下列作者与其代表作搭配正确的是()。
A.弗兰兹·卡夫卡——《乌托邦》
B.马塞尔·普鲁斯特——《追忆似水年华》
C.弗朗索瓦·拉伯雷——《十日谈》
D.塞万提斯·萨维德拉——《巨人传》
参考答案:B
弗兰兹·卡夫卡是奥地利小说家,其代表作有《变形记》《乡村医生》等,《乌托邦》是英国作家托马斯·莫尔的代表作,故A项错误。《巨人传》是法国作家拉伯雷的代表作,《十日谈》是意大利作家薄伽丘的代表作,塞万提斯·萨维德拉的代表作是《堂吉诃德》,故C、D项错误。马尔塞·普鲁斯特是法国作家,也是撰写意识流小说的先驱.其代表作是《追忆似水年华》。故本题的正确答案为B。

第29题: [单项选择]
男性,45岁,体胖,平常食欲佳。近1个月饮水量逐渐增多,每日约1500ml,尿量多,空腹血糖6.7mmol/L(120mg/dl),尿糖(+),应做哪些检查来确诊糖尿病()
A. 24小时尿C肽测定
B. 24小时尿糖定量
C. 皮质激素葡萄糖耐量试验
D. 葡萄糖耐量试验
E. 24小时尿糖定量
参考答案:D

第30题:
[单选题]会威胁人体生命安全的出血量是一次性的出血量超过全身血容量的( )。
A.10%
B.30%
C.50%
D.70%
参考答案:B


第31题: [填空题]
The basic principles applied to natural-gas vehicles are quite different from those applied to gasoline-powered vehicles.
参考答案:N
答案解析:[解析] 本题涉及天然气交通工具的工作原理。小标题Natural Gas Vehicle Design下首段第一句指出天然气交通工具和汽油交通工具使用the same basic principles

第32题: [单项选择]
碱性磷酸酶染色积分下降见于()
A. 急性淋巴细胞白血病
B. 骨髓纤维化
C. 恶性淋巴瘤
D. 阵发性睡眠性血红蛋白尿症
E. 细菌性感染
参考答案:D
答案解析:该题五种疾病碱性磷酸酶染色中积分值下降的仅见于阵发性睡眠性血红蛋白尿症。

第33题:
[单选题]291.背上呼吸器时,必须用( )承担呼吸器的重量,用肩带做调节。
A.背部
B.腰部
C.肩膀
D.腰部和肩膀
参考答案:B


第34题: [单项选择]
可阻止体内亚硝胺的合成,有预防早期癌变作用的维生素A代谢产物是()
A. 视黄醛
B. 维甲酸
C. β-胡萝卜素
D. 玉米黄色素
E. 维生素A2
参考答案:B

第35题: [单项选择]
男性,32岁。10年来阵发性心悸每次心悸突然发作,持续半小时至3小时不等,此次发作持续半小时而来就诊。查体:血压90/60mmHg,心率200次/分,心律绝对规则,无杂音,肺(-)。估计此次心律失常最可能的是()
A. 2:1心房扑动
B. 阵发性室性心动过速
C. 窦性心动过速
D. 阵发性室上性心动过速
E. 心房纤颤
参考答案:D
答案解析:可采用排除法。2:1心房扑动心室率通常在150次/分左右;窦性心动过速常见于正常人活动或情绪激动时,较少引起血压下降;阵发性室性心动过速发作时间短于30秒;心房纤颤心室率绝对不规则。

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